FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू

तपाईंको FBS ट्रेडिंग खाता पहुँच गर्ने प्रयास गर्दा तर लगइन त्रुटिहरू वा प्रमाणीकरण होल्डहरूमा चल्दा व्यापार योजनाहरू पटरीबाट हट्न सक्छ र निक्षेपहरू वा निकासीहरू रोक्न सक्छ। द्रुत, सुरक्षित पहुँच सही प्रमाणहरू, भरपर्दो दुई-कारक प्रमाणीकरण, र स्वीकार्य पहिचान र ठेगाना कागजातहरू पेश गर्नमा निर्भर गर्दछ; सामान्य होल्ड-अपहरूमा म्याद सकिएको आईडीहरू, बेमेल नाम विवरणहरू, कम-रिजोल्युसन फोटोहरू, र स्वचालित जाँचहरू असफल हुने असमर्थित फाइल ढाँचाहरू समावेश हुन्छन्। प्रमाणीकरण चरण छुटेकोले पनि व्यापारिक तहहरू प्रतिबन्धित गर्न सक्छ वा नगद आउटहरू रोक्न सक्छ, त्यसैले पहुँच र KYC समस्याहरू द्रुत रूपमा समाधान गर्न महत्त्वपूर्ण छ।

यस वाकथ्रुले पहुँच पुन: प्राप्त गर्न र FBS प्रमाणीकरण कुशलतापूर्वक पूरा गर्न व्यावहारिक, चरण-दर-चरण कार्यहरू प्रदान गर्दछ: साइन इन गर्ने र पासवर्डहरू पुन: प्राप्ति गर्ने, 2FA सक्षम गर्ने वा समस्या निवारण गर्ने, राहदानी तयार गर्ने र अपलोड गर्ने, राष्ट्रिय आईडी, वा ड्राइभर इजाजतपत्र प्लस युटिलिटी बिल वा बैंक स्टेटमेन्ट प्रमाणहरू स्वीकृत फाइल प्रकारहरूमा, समर्थन अनुरोधको समय समीक्षा वा अपेक्षित समयको समीक्षा। यहाँ चेकलिस्ट र द्रुत समाधानहरू पालना गर्नुहोस् — फाइलहरूको सही नामकरण गर्ने, प्रमाणिकरण लिङ्कहरूको लागि इमेल जाँच गर्ने, र स्पष्ट स्क्यानहरू पुन: पेस गर्ने — प्रशोधन गर्ने समय घटाउन र बारम्बार अस्वीकारहरूबाट बच्न।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू


FBS मा कसरी लग इन गर्ने

तपाईं FBS खातामा कसरी लग इन गर्नुहुन्छ?

  1. मोबाइल FBS एप वा वेबसाइटमा जानुहोस् ।
  2. "लगइन" मा क्लिक गर्नुहोस्।
  3. आफ्नो इमेल र पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्।
  4. "लग इन" सुन्तला बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
  5. सामाजिक सञ्जाल मार्फत लगइन गर्न "फेसबुक," "जीमेल," वा "एप्पल" मा क्लिक गर्नुहोस्।
  6. यदि तपाईंले आफ्नो पासवर्ड बिर्सनुभयो भने, “ आफ्नो पासवर्ड बिर्सनुभयो ” मा क्लिक गर्नुहोस्।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
FBS मा लग इन गर्न, तपाईंले ट्रेडिंग प्लेटफर्म अनुप्रयोग वा वेबसाइटमा जानुपर्छ । आफ्नो व्यक्तिगत खाता (लग इन) प्रविष्ट गर्न, तपाईंले «LOG IN» मा क्लिक गर्नुपर्छ। साइटको मुख्य पृष्ठमा र दर्ताको समयमा निर्दिष्ट गर्नुभएको लगइन (ई-मेल) र पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू


तपाईं फेसबुक प्रयोग गरेर FBS मा कसरी लग इन गर्नुहुन्छ?

तपाईंले फेसबुक लोगोमा क्लिक गरेर आफ्नो व्यक्तिगत फेसबुक खाता प्रयोग गरेर वेबसाइटमा लग इन गर्न सक्नुहुन्छ। फेसबुक सामाजिक खाता वेब र मोबाइल एपहरूमा प्रयोग गर्न सकिन्छ।

१. फेसबुक बटनमा क्लिक गर्नुहोस्
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
२. फेसबुक लगइन विन्डो खुल्नेछ, जहाँ तपाईंले फेसबुकमा दर्ता गर्न प्रयोग गर्नुभएको आफ्नो इमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुपर्नेछ

३. आफ्नो फेसबुक खाताबाट पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्

४. "लग इन" मा क्लिक गर्नुहोस्।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
एकचोटि तपाईंले "लग इन" बटनमा क्लिक गरेपछि , FBS ले तपाईंको नाम र प्रोफाइल तस्वीर, र इमेल ठेगानामा पहुँच अनुरोध गरिरहेको छ। जारी राख्नुहोस्... मा क्लिक गर्नुहोस्
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
त्यसपछि, तपाईंलाई स्वचालित रूपमा FBS प्लेटफर्ममा रिडिरेक्ट गरिनेछ।

१११११-१११११-११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४

Gmail प्रयोग गरेर FBS मा कसरी लग इन गर्ने?

१. आफ्नो जीमेल खाता मार्फत प्राधिकरणको लागि, तपाईंले गुगल लोगोमा क्लिक गर्नुपर्नेछ।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
२. खुल्ने नयाँ विन्डोमा, आफ्नो फोन नम्बर वा इमेल प्रविष्ट गर्नुहोस् र "अर्को" मा क्लिक गर्नुहोस्।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
३. त्यसपछि आफ्नो गुगल खाताको लागि पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस् र "अर्को" मा क्लिक गर्नुहोस्।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
त्यसपछि, सेवाबाट तपाईंको इमेल ठेगानामा पठाइएका निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्। तपाईंलाई तपाईंको व्यक्तिगत FBS खातामा लगिनेछ।


एप्पल आईडी प्रयोग गरेर तपाईं कसरी FBS मा लग इन गर्नुहुन्छ?

१. आफ्नो एप्पल आइडी खाता मार्फत प्राधिकरणको लागि, तपाईंले एप्पल लोगोमा क्लिक गर्नुपर्नेछ।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
२. खुल्ने नयाँ विन्डोमा, आफ्नो एप्पल आइडी प्रविष्ट गर्नुहोस् र "अर्को" मा क्लिक गर्नुहोस्।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
३. त्यसपछि आफ्नो एप्पल आइडीको लागि पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस् र "अर्को" मा क्लिक गर्नुहोस्।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
त्यसपछि, सेवाबाट तपाईंको एप्पल आइडीमा पठाइएका निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्। तपाईंलाई तपाईंको व्यक्तिगत FBS खातामा लगिनेछ।

१११११-१११११-१११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४

मैले FBS बाट मेरो व्यक्तिगत क्षेत्रको पासवर्ड बिर्सिएँ।

आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रको पासवर्ड पुनर्स्थापित गर्न, कृपया लिङ्क पछ्याउनुहोस् ।

त्यहाँ, कृपया, तपाईंको व्यक्तिगत क्षेत्र दर्ता गरिएको इमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस् र "पुष्टि गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्:
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
त्यसपछि, तपाईंले पासवर्ड रिकभरी लिङ्क भएको इमेल प्राप्त गर्नुहुनेछ। कृपया, कृपया त्यो लिङ्कमा क्लिक गर्नुहोस्।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
तपाईंलाई पृष्ठमा पठाइनेछ जहाँ तपाईं आफ्नो नयाँ व्यक्तिगत क्षेत्रको पासवर्ड प्रविष्ट गर्न सक्नुहुन्छ र त्यसपछि यसलाई पुष्टि गर्न सक्नुहुन्छ।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
"पुष्टि गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्। तपाईंको व्यक्तिगत क्षेत्रको पासवर्ड परिवर्तन गरिएको छ! अब तपाईं आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा लग इन गर्न सक्नुहुन्छ।


तपाईं FBS एन्ड्रोइड एपमा कसरी लग इन गर्नुहुन्छ?

एन्ड्रोइड मोबाइल प्लेटफर्ममा प्राधिकरण FBS वेबसाइटमा प्राधिकरण जस्तै गरिन्छ। अनुप्रयोग तपाईंको उपकरणमा गुगल प्ले स्टोर मार्फत डाउनलोड गर्न सकिन्छ, वा यहाँ क्लिक गर्नुहोस् । खोज विन्डोमा, केवल FBS प्रविष्ट गर्नुहोस् र «स्थापना गर्नुहोस्» मा क्लिक गर्नुहोस्।

स्थापना र सुरुवात पछि, तपाईं आफ्नो इमेल, फेसबुक, जीमेल, वा एप्पल आईडी प्रयोग गरेर FBS एन्ड्रोइड मोबाइल एपमा लग इन गर्न सक्नुहुन्छ।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू


तपाईं FBS iOS एपमा कसरी लग इन गर्नुहुन्छ?

तपाईंले एप स्टोर (iTunes) मा जानुपर्छ र खोजमा यो एप फेला पार्न FBS कुञ्जी प्रयोग गर्नुपर्छ, वा यहाँ क्लिक गर्नुहोस् । साथै, तपाईंले एप स्टोरबाट FBS एप स्थापना गर्नुपर्छ। स्थापना र सुरुवात पछि, तपाईं आफ्नो इमेल, फेसबुक, जीमेल, वा एप्पल आईडी प्रयोग गरेर FBS iOS मोबाइल एपमा लग इन गर्न सक्नुहुन्छ।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
१११११-१११११-१११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४

FBS मा खाता कसरी प्रमाणित गर्ने

FBS मा प्रोफाइल कसरी प्रमाणित गर्ने

कार्य सुरक्षा, तपाईंको FBS खातामा भण्डारण गरिएको व्यक्तिगत डेटा र कोषमा अनधिकृत पहुँच रोक्न र सहज निकासीको लागि प्रमाणीकरण आवश्यक छ।


म मेरो फोन नम्बर कसरी प्रमाणित गर्न सक्छु?

कृपया, फोन प्रमाणीकरण प्रक्रिया वैकल्पिक हो भन्ने कुरालाई ध्यानमा राख्नुहोस्, त्यसैले तपाईं इमेल पुष्टिकरणमा रहन सक्नुहुन्छ र आफ्नो फोन नम्बरको प्रमाणीकरण छोड्न सक्नुहुन्छ।

यद्यपि, यदि तपाईं आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा नम्बर संलग्न गर्न चाहनुहुन्छ भने, आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा लग इन गर्नुहोस् र "प्रमाणीकरण प्रगति" विजेटमा रहेको "फोन पुष्टि गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
आफ्नो फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् र "एसएमएस कोड पठाउनुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
त्यस पछि, तपाईंले प्रदान गरिएको क्षेत्रमा घुसाउनु पर्ने एसएमएस कोड प्राप्त गर्नुहुनेछ।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
यदि तपाईंलाई फोन प्रमाणीकरणमा कठिनाइहरू सामना गर्दै हुनुहुन्छ भने, सबैभन्दा पहिले, कृपया तपाईंले प्रविष्ट गर्नुभएको फोन नम्बरको शुद्धता जाँच गर्नुहोस्।

यहाँ ध्यानमा राख्नु पर्ने केही सुझावहरू छन्:
  • तपाईंले आफ्नो फोन नम्बरको सुरुमा "०" प्रविष्ट गर्नु पर्दैन;
  • तपाईंले देश कोड म्यानुअली प्रविष्ट गर्नु पर्दैन। ड्रप-डाउन मेनुमा (फोन नम्बर फिल्डको अगाडि झण्डाहरू सहित देखाइएको) सही देश छनौट गरेपछि प्रणाली स्वतः सेट हुनेछ;
  • कोड आउनको लागि तपाईंले कम्तिमा ५ मिनेट पर्खनु पर्छ।

यदि तपाईं निश्चित हुनुहुन्छ कि तपाईंले सबै कुरा सही तरिकाले गर्नुभएको छ तर अझै पनि SMS कोड प्राप्त गर्नुभएको छैन भने, हामी अर्को फोन नम्बर प्रयास गर्न सुझाव दिन्छौं। समस्या तपाईंको प्रदायक पक्षमा हुन सक्छ। त्यसका लागि, फिल्डमा फरक फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस् र पुष्टिकरण कोड अनुरोध गर्नुहोस्। साथै, तपाईं भ्वाइस पुष्टिकरण

मार्फत कोड अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ । त्यसो गर्न, तपाईंले कोड अनुरोधबाट ५ मिनेट पर्खनु पर्छ, त्यसपछि "प्रमाणीकरण कोडको साथ भ्वाइस कल प्राप्त गर्न कलब्याक अनुरोध गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्। पृष्ठ यस्तो देखिनेछ: कृपया ध्यान दिनुहोस् कि यदि तपाईंको प्रोफाइल प्रमाणित छ भने मात्र तपाईं भ्वाइस कोड अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको फोन नम्बर अब प्रमाणित छ। १११११-१११११-११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४


FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू



FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू

म मेरो व्यक्तिगत क्षेत्र कसरी प्रमाणित गर्न सक्छु?

FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू


अथवा “आईडी प्रमाणीकरण” लिङ्कमा क्लिक गर्नुहोस्। आईडी प्रमाणीकरण तपाईंको पहिचानको प्रमाणको लागि हो।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
आवश्यक क्षेत्रहरू भर्नुहोस्। कृपया, तपाईंको आधिकारिक कागजातहरूसँग ठ्याक्कै मिल्ने सही डेटा प्रविष्ट गर्नुहोस्।

तपाईंको राहदानी वा सरकारले जारी गरेको आईडीको रङ प्रतिलिपिहरू तपाईंको फोटो र ठेगाना प्रमाणको साथ JPEG, PNG, BMP, वा PDF ढाँचामा अपलोड गर्नुहोस् जसको कुल आकार ५ Mb भन्दा बढी हुँदैन।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
प्रमाणीकरण अहिले प्रगतिमा छ। अर्को, “प्रोफाइल सेटिङहरू” मा क्लिक गर्नुहोस्।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
तपाईंको आईडीको प्रमाणीकरण अब पेन्डिङ स्थितिमा छ। कृपया FBS ले तपाईंको आवेदन समीक्षा गर्नको लागि धेरै घण्टा पर्खनुहोस्। तपाईंको अनुरोध स्वीकृत वा अस्वीकार हुने बित्तिकै, तपाईंको अनुरोधको स्थिति परिवर्तन हुनेछ।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू
कृपया, प्रमाणीकरण सकिएपछि तपाईंको इमेल इनबक्समा इमेल सूचनाको लागि पर्खनुहोस्। हामी तपाईंको धैर्य र दयालु समझको कदर गर्छौं।

१११११-१११११-११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४

FBS मा प्रमाणीकरणको बारेमा सोधिने प्रश्नहरू

म किन मेरो दोस्रो व्यक्तिगत क्षेत्र (वेब) प्रमाणित गर्न सक्दिन?

कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंसँग FBS मा एउटा मात्र प्रमाणित व्यक्तिगत क्षेत्र हुन सक्छ।

यदि तपाईंसँग आफ्नो पुरानो खातामा पहुँच छैन भने, तपाईं हाम्रो ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ र हामीलाई पुष्टिकरण प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ कि तपाईं अब पुरानो खाता प्रयोग गर्न सक्नुहुन्न। हामी पुरानो व्यक्तिगत क्षेत्रलाई प्रमाणित गर्नेछौं र तुरुन्तै नयाँ प्रमाणित गर्नेछौं।

यदि मैले दुई व्यक्तिगत क्षेत्रमा जम्मा गरें भने के हुन्छ?

सुरक्षा कारणहरूले गर्दा ग्राहकले प्रमाणित नगरिएको व्यक्तिगत क्षेत्रबाट निकासी गर्न सक्दैन।

यदि तपाईंसँग दुई व्यक्तिगत क्षेत्रमा रकम छ भने, तपाईं ती मध्ये कुनलाई थप व्यापार र वित्तीय लेनदेनको लागि प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भनेर स्पष्ट पार्न आवश्यक छ। त्यसो गर्न, कृपया इमेल मार्फत वा लाइभ च्याटमा हाम्रो ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र तपाईं कुन खाता प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भनेर निर्दिष्ट गर्नुहोस्:
१. यदि तपाईं आफ्नो पहिले नै प्रमाणित व्यक्तिगत क्षेत्र प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने, हामी अर्को खातालाई अस्थायी रूपमा प्रमाणित गर्नेछौं ताकि तपाईं रकम निकाल्न सक्नुहुनेछ। माथि लेखिएझैं, सफल निकासीको लागि अस्थायी प्रमाणीकरण आवश्यक छ।

तपाईंले त्यो खाताबाट सबै रकम निकाल्ने बित्तिकै, यो अप्रमाणित हुनेछ।

२. यदि तपाईं प्रमाणित नभएको व्यक्तिगत क्षेत्र प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने, पहिले, तपाईंले प्रमाणित नभएको व्यक्तिगत क्षेत्रबाट रकम निकाल्नुपर्नेछ। त्यसपछि, तपाईंले यसको अप्रमाणित अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ र क्रमशः आफ्नो अर्को व्यक्तिगत क्षेत्र प्रमाणित गर्न सक्नुहुन्छ।


मेरो व्यक्तिगत क्षेत्र (वेब) कहिले प्रमाणित हुनेछ?

कृपया, कृपया जानकारी गराइयोस् कि तपाईंले आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा रहेको प्रमाणीकरण पृष्ठमा आफ्नो प्रमाणीकरण अनुरोधको स्थिति जाँच गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको अनुरोध स्वीकृत वा अस्वीकृत हुने बित्तिकै, तपाईंको अनुरोधको स्थिति परिवर्तन हुनेछ।

कृपया, प्रमाणीकरण सम्पन्न भएपछि तपाईंको इमेल इनबक्समा इमेल सूचनाको लागि पर्खनुहोस्। हामी तपाईंको धैर्य र दयालु समझदारीको कदर गर्छौं।


FBS पर्सनल एरिया (वेब) मा म मेरो इमेल ठेगाना कसरी प्रमाणित गर्न सक्छु?

कृपया, खाता दर्ता गर्दा, तपाईंले दर्ता इमेल प्राप्त गर्नुहुनेछ भन्ने कुरा जानकारी गराइन्छ।

कृपया, आफ्नो इमेल ठेगाना पुष्टि गर्न र दर्ता पूरा गर्न पत्रमा रहेको "इमेल पुष्टि गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू


मैले मेरो इमेल पुष्टिकरण लिङ्क (वेब ​​FBS व्यक्तिगत क्षेत्र) प्राप्त गरिन।

यदि तपाईंले आफ्नो इमेलमा पुष्टिकरण लिङ्क पठाइएको सूचना देख्नुभयो तर तपाईंले कुनै पनि प्राप्त गर्नुभएन भने, कृपया:
  1. तपाईंको इमेलको शुद्धता जाँच गर्नुहोस् - कुनै टाइपिङ गल्तीहरू छैनन् भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
  2. आफ्नो मेलबक्समा रहेको स्प्याम फोल्डर जाँच गर्नुहोस् - पत्र त्यहाँ पुग्न सक्छ।
  3. आफ्नो मेलबक्स मेमोरी जाँच गर्नुहोस् - यदि यो भरिएको छ भने, नयाँ पत्रहरू तपाईंसम्म पुग्न सक्षम हुनेछैनन्।
  4. ३० मिनेट पर्खनुहोस् - पत्र अलि ढिलो आउन सक्छ।
  5. ३० मिनेटमा अर्को पुष्टिकरण लिङ्क अनुरोध गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।
यदि तपाईंले अझै पनि लिङ्क प्राप्त गर्नुभएको छैन भने, कृपया हाम्रो ग्राहक समर्थनलाई समस्याको बारेमा जानकारी दिनुहोस् (तपाईंले पहिले नै गर्नुभएका सबै कार्यहरू सन्देशमा वर्णन गर्न नबिर्सनुहोस्!)।


म मेरो इमेल पुष्टि गर्न सक्दिन।

पहिला, तपाईंले आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा लग इन गर्नुपर्नेछ, र त्यसपछि आफ्नो इमेलबाट इमेल लिङ्क फेरि खोल्ने प्रयास गर्नुहोस्। कृपया, कृपया सम्झनुहोस् कि तपाईंको व्यक्तिगत क्षेत्र र इमेल दुवै एउटै ब्राउजरमा खोल्नु पर्छ।

यदि तपाईंले धेरै पटक पुष्टिकरण लिङ्क अनुरोध गर्नुभयो भने, हामी तपाईंलाई केही समय (लगभग १ घण्टा) पर्खन सिफारिस गर्छौं, त्यसपछि फेरि लिङ्कको लागि सोध्नुहोस् र तपाईंको अन्तिम अनुरोध पछि तपाईंलाई पठाइने लिङ्क प्रयोग गर्नुहोस्।

यदि समस्या रहिरह्यो भने, कृपया तपाईंले पहिले नै आफ्नो क्यास र कुकीहरू खाली गर्नुभएको छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। वा तपाईं फरक ब्राउजर प्रयोग गर्ने प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ।


मैले FBS पर्सनल एरिया (वेब) मा SMS कोड पाएको छैन।

यदि तपाईं आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा नम्बर संलग्न गर्न चाहनुहुन्छ र आफ्नो SMS कोड प्राप्त गर्न केही कठिनाइहरूको सामना गर्नुहुन्छ भने, तपाईं भ्वाइस पुष्टिकरण मार्फत पनि कोड अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

त्यसो गर्न, तपाईंले कोड अनुरोधबाट ५ मिनेट पर्खनु पर्छ, त्यसपछि "प्रमाणीकरण कोडको साथ भ्वाइस कल प्राप्त गर्न कलब्याक अनुरोध गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्। पृष्ठ यस्तो देखिनेछ:
FBS लगइन र प्रमाणीकरण: पहुँच चरणहरू, कागजात आवश्यकताहरू

म मेरो व्यक्तिगत क्षेत्रलाई कानुनी संस्थाको रूपमा प्रमाणित गर्न चाहन्छु।

व्यक्तिगत क्षेत्रलाई कानुनी संस्थाको रूपमा प्रमाणित गर्न सकिन्छ। त्यसो गर्न, ग्राहकले निम्न कागजातहरू अपलोड गर्न आवश्यक छ:
  1. प्रमुख कार्यकारी अधिकृतको राहदानी वा राष्ट्रिय परिचयपत्र;
  2. कम्पनीको छापद्वारा प्रमाणित, प्रमुख कार्यकारी अधिकृतको अधिकार प्रमाणित गर्ने कागजात।
  3. कम्पनीको संघको लेख (AoA);
पहिलो दुई कागजातहरू व्यक्तिगत क्षेत्रको प्रमाणीकरण पृष्ठ मार्फत पठाउनु पर्छ।

संघका लेखहरू [email protected] मा इमेल मार्फत पठाउन सकिन्छ।

व्यक्तिगत क्षेत्र कम्पनीको नामबाट नामकरण गर्नुपर्छ।

व्यक्तिगत क्षेत्रको प्रोफाइल सेटिङहरूमा उल्लेख गरिएको देश कम्पनी दर्ताको देशद्वारा परिभाषित गर्नुपर्छ।

कर्पोरेट खाताहरू मार्फत मात्र जम्मा गर्न र निकाल्न सम्भव छ। सीईओको व्यक्तिगत खाताहरू मार्फत जम्मा गर्न र निकाल्न सम्भव छैन।


निष्कर्ष: सुरक्षित व्यापार अनुभवको लागि प्रमाणित पहुँच

सुरक्षित, पारदर्शी र पूर्ण रूपमा कार्यात्मक व्यापारिक अनुभव सुनिश्चित गर्न FBS मा आफ्नो खाता लग इन र प्रमाणित गर्नु आवश्यक छ।

यी चरणहरूले तपाईंको व्यक्तिगत डेटा र कोषलाई मात्र सुरक्षित गर्दैनन् तर अन्तर्राष्ट्रिय नियामक मापदण्डहरूको पनि पालना गर्छन्। लगइन र प्रमाणिकरण प्रक्रिया पूरा गरेर, तपाईं FBS को विश्वसनीय प्लेटफर्मको पूर्ण फाइदा लिन र आत्मविश्वासका साथ वित्तीय बजारहरूमा आफ्नो यात्रा सुरु गर्न राम्रोसँग स्थितिमा हुनुहुन्छ।
FAQs
स्वीकृत कागजातहरूमा सामान्यतया राहदानी, राष्ट्रिय परिचयपत्र, वा पहिचानको लागि चालक अनुमतिपत्र र हालको उपयोगिता बिल, बैंक स्टेटमेन्ट, वा ठेगानाको प्रमाणको लागि सरकारी पत्र समावेश हुन्छ; दुबैले तपाईंको नाम र ठेगाना स्पष्ट रूपमा दर्ता भएको रूपमा देखाउनु पर्छ। JPG, PNG, वा PDF मा स्पष्ट रङ स्क्यान वा तस्बिरहरू पेश गर्नुहोस् र क्रप गरिएको वा कम-रिजोल्युसन छविहरू बेवास्ता गर्नुहोस्।
FBS लगइन पृष्ठ खोल्नुहोस् र आफ्नो इमेल/फोन र पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्, त्यसपछि कुनै पनि एक-पटक कोड प्रम्प्टहरू पूरा गर्नुहोस्। 2FA सक्षम गर्न, आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा साइन इन गर्नुहोस्, सुरक्षा वा दुई-कारक प्रमाणीकरण फेला पार्नुहोस्, गुगल प्रमाणिकरण वा SMS कोडहरू प्राप्त गर्न, र सुरक्षित ठाउँमा ब्याकअप/रिकभरी कोडहरू सुरक्षित गर्न जस्ता प्रमाणक एप लिङ्क गर्न प्रम्प्टहरू पालना गर्नुहोस्।
पहिले पासवर्ड रिसेट विकल्प प्रयास गर्नुहोस् र रिकभरी लिङ्कहरूको लागि आफ्नो इमेल (स्प्याम सहित) जाँच गर्नुहोस्। यदि 2FA ले पहुँच रोक्छ भने, सुरक्षा सेटिङहरूमा आफ्नो ब्याकअप कोड वा रिकभरी प्रवाह प्रयोग गर्नुहोस्। यदि खाता धेरै प्रयासहरू पछि बन्द रहन्छ भने, तपाईंको आईडीको प्रतिलिपि र संक्षिप्त व्याख्याको साथ FBS समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्; समर्थन अनलक गर्नु अघि पहिचान पुष्टि गर्न प्रमाणीकरण आवश्यक हुन सक्छ।
तपाईं डेमो खाताहरू तुरुन्तै प्रयोग गर्न सक्षम हुन सक्नुहुन्छ, तर प्रत्यक्ष व्यापार, विशिष्ट भुक्तानी विधिहरू, र प्रमाणीकरण पूरा नभएसम्म निकासीहरू प्रायः प्रतिबन्धित हुन्छन्। केही जम्मा च्यानलहरूले कोष स्वीकार गर्न सक्छन्, तर निकासी अनुरोधहरू सामान्यतया खाली KYC आवश्यक हुनेछ; प्रमाणीकरण पूरा गर्नाले सीमाहरू हटाउँछ र भुक्तानी होल्डको सम्भावना कम गर्दछ।
प्रमाणिकरण प्रायः छोटो अवधिमा प्रशोधन गरिन्छ तर कागजातको गुणस्तर र कार्यभारको आधारमा धेरै समय लाग्न सक्छ। ढिलाइ सामान्यतया अस्पष्ट स्क्यान, बेमेल डाटा, म्याद समाप्त कागजातहरू, वा म्यानुअल समीक्षाको आवश्यकताको परिणाम हो — स्पष्ट, सही नाममा फाइलहरूको गति अनुमोदन पुन: पेस गर्नुहोस्।