Вход и проверка FBS: этапы доступа, требования к документам

Как войти в FBS

Как войти в учетную запись FBS?

1. Перейдите в мобильное приложение FBS или на веб-сайт .
2. Нажмите «Войти».
3. Введите свой адрес электронной почты и пароль.
4. Нажмите на оранжевую кнопку «Войти».
5. Для входа через социальную сеть нажмите на «Facebook», «Gmail» или «Apple».
6. Если вы забыли свой пароль, нажмите « Забыли пароль ».

Для входа в FBS необходимо перейти в приложение торговой платформы или на сайт . Для входа в личный кабинет (логин) нужно нажать на кнопку «ВОЙТИ». На главной странице сайта введите логин (адрес электронной почты) и пароль, указанные вами при регистрации.

Как войти в FBS через Facebook?

Вы также можете войти на сайт, используя свою личную учетную запись Facebook, нажав на логотип Facebook. Социальная сеть Facebook доступна как в веб-версии, так и в мобильных приложениях.

1. Нажмите на кнопку Facebook.

2. Откроется окно входа в Facebook, где вам нужно будет ввести адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации в Facebook.

3. Введите пароль от своей учетной записи Facebook.

4. Нажмите «Войти».

После нажатия кнопки «Войти» FBS запросит доступ к: вашему имени и фотографии профиля, а также адресу электронной почты. Нажмите «Продолжить...».

После этого вы будете автоматически перенаправлены на платформу FBS.

Как войти в FBS, используя Gmail?

1. Для авторизации через вашу учетную запись Gmail необходимо нажать на логотип Google.

2. В открывшемся новом окне введите свой номер телефона или адрес электронной почты и нажмите «Далее».

3. Затем введите пароль от вашей учетной записи Google и нажмите «Далее».

После этого следуйте инструкциям, отправленным сервисом на ваш адрес электронной почты. Вы будете перенаправлены в свой личный кабинет FBS.

Как войти в FBS, используя Apple ID?

1. Для авторизации через вашу учетную запись Apple ID необходимо нажать на логотип Apple.

2. В открывшемся новом окне введите свой Apple ID и нажмите «Далее».

3. Затем введите пароль от вашей учетной записи Apple ID и нажмите «Далее».

После этого следуйте инструкциям, отправленным сервисом на ваш Apple ID. Вы будете перенаправлены в свою личную учетную запись FBS.

Зарегистрировать аккаунт

Я забыл пароль от своей личной зоны на FBS.

Чтобы восстановить пароль от вашего личного кабинета, пожалуйста, перейдите по ссылке .

Там введите адрес электронной почты, с которым зарегистрирован ваш личный кабинет, и нажмите кнопку «Подтвердить».

После этого вы получите электронное письмо со ссылкой для восстановления пароля. Пожалуйста, перейдите по этой ссылке.

Вы будете перенаправлены на страницу, где сможете ввести свой новый пароль от личного кабинета и подтвердить его.

Нажмите кнопку «Подтвердить». Ваш пароль от личного кабинета изменен! Теперь вы можете войти в свой личный кабинет.

Как войти в приложение FBS для Android?

Авторизация на мобильной платформе Android осуществляется аналогично авторизации на веб-сайте FBS. Приложение можно загрузить через Google Play Store на ваше устройство или перейдя по этой ссылке . В окне поиска просто введите FBS и нажмите «Установить».

После установки и запуска вы можете войти в мобильное приложение FBS для Android, используя свою электронную почту, Facebook, Gmail или Apple ID.

Как войти в приложение FBS для iOS?

Чтобы найти это приложение, вам нужно зайти в App Store (iTunes) и в поиске ввести ключ FBS, или же перейти по этой ссылке . Также вам необходимо установить приложение FBS из App Store. После установки и запуска вы можете войти в мобильное приложение FBS для iOS, используя свою электронную почту, Facebook, Gmail или Apple ID.

Зарегистрировать аккаунт

Как подтвердить аккаунт на FBS

Как подтвердить профиль на FBS

Верификация необходима для обеспечения безопасности труда, предотвращения несанкционированного доступа к личным данным и средствам, хранящимся на вашем счете FBS, а также для беспрепятственного вывода средств.

Как я могу подтвердить свой номер телефона?

Пожалуйста, учтите, что процесс подтверждения номера телефона является необязательным, поэтому вы можете остаться на подтверждении по электронной почте и пропустить подтверждение номера телефона.

Однако, если вы хотите привязать номер к своему Личному кабинету, войдите в него и нажмите кнопку «Подтвердить номер телефона» в виджете «Процесс подтверждения».

Введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Отправить SMS-код».

После этого вы получите SMS-код, который необходимо ввести в соответствующее поле.

В случае возникновения трудностей с подтверждением номера телефона, прежде всего, проверьте правильность введенного номера.

Вот несколько советов, которые следует учесть:

• Вводить «0» в начале номера телефона не нужно;
• Вводить код страны вручную не нужно. Система автоматически установит его после выбора нужной страны в выпадающем меню (отображается флажками перед полем ввода номера телефона);
• Вам нужно подождать не менее 5 минут, пока придёт код.

Если вы уверены, что всё сделали правильно, но всё ещё не получили SMS-код, мы бы посоветовали попробовать другой номер телефона. Проблема может быть на стороне вашего оператора. В этом случае введите другой номер телефона в поле и запросите код подтверждения.

Также вы можете запросить код с помощью голосового подтверждения.

Для этого подождите 5 минут после запроса кода, затем нажмите кнопку «Запросить обратный звонок для получения голосового вызова с кодом подтверждения». Страница будет выглядеть примерно так:

Обратите внимание, что вы можете запросить голосовой код только в том случае, если ваш профиль подтвержден.

Ваш номер телефона подтвержден.

Зарегистрировать аккаунт

Как я могу подтвердить свой личный регион?

Или нажмите на ссылку «Проверка личности». Проверка личности необходима для подтверждения вашей личности.

Заполните необходимые поля. Пожалуйста, введите корректные данные, точно соответствующие вашим официальным документам.

Загрузите цветные копии вашего паспорта или удостоверения личности государственного образца с фотографией и подтверждением адреса в формате JPEG, PNG, BMP или PDF общим размером не более 5 Мб.

Проверка запущена. Затем нажмите «Настройки профиля».

Проверка вашей личности находится в статусе «Ожидание». Пожалуйста, подождите несколько часов, пока FBS рассмотрит вашу заявку. Как только ваш запрос будет принят или отклонен, статус вашего запроса изменится.

Пожалуйста, дождитесь уведомления по электронной почте после завершения проверки. Мы ценим ваше терпение и понимание.

Часто задаваемые вопросы о проверке в FBS

Почему я не могу подтвердить свой второй личный кабинет (веб-интерфейс)?

Пожалуйста, обратите внимание, что в FBS у вас может быть только один подтвержденный личный кабинет.

Если у вас нет доступа к старому аккаунту, вы можете связаться с нашей службой поддержки и подтвердить, что вы больше не можете использовать старый аккаунт. Мы отменим подтверждение старого личного кабинета и сразу же подтвердим новый.

Что делать, если я пополнил два личных кабинета?

Клиент не может вывести средства из неподтвержденного личного кабинета по соображениям безопасности.

В случае, если у вас есть средства в двух личных кабинетах, необходимо уточнить, какой из них вы предпочитаете использовать для дальнейших торговых и финансовых операций. Для этого свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте или в онлайн-чате и укажите, какой аккаунт вы предпочитаете использовать:

When will my Personal Area (web) be Verified?

Please, kindly be informed that you can check the status of your verification request on the Verification page in your Personal Area. As soon as your request is accepted or rejected, the status of your request will change.

Please, kindly wait for the email notification in your email inbox once verification is done. We appreciate your patience and kind understanding.

How can I Verify my e-mail address in the FBS Personal Area (web)?

Please, kindly be informed that upon account registration, you will receive a registration email.

Please, kindly click on the "Confirm email" button in the letter to confirm your e-mail address and complete the registration.

I didn’t get my e-mail confirmation link (web FBS Personal Area)

In case you see the notification that the confirmation link has been sent to your email, but you didn’t get any, please:

1. Check the correctness of your e-mail - make sure there are no typos.
2. Check the SPAM folder in your mailbox - the letter could get in there.
3. Check your mailbox memory - if it is full, new letters will not be able to reach you.
4. Wait for 30 minutes - the letter can come a bit later.
5. Try to request another confirmation link in 30 minutes.

If you still haven’t received the link, please inform our customer support about the issue (don’t forget to describe in the message all the actions you have already taken!).

I cannot confirm my email

First, you need to log in to your Personal Area, and then kindly try to open the email link from your email again. Please, kindly be reminded that your Personal Area and e-mail both should be opened in one browser.

If you requested a confirmation link several times, we recommend that you to wait for some time (about 1 hour), then ask for the link once again and use the link that will be sent to you after your last request.

If the issue persists, please kindly make sure you have cleared your cache and cookies beforehand. Or you may try using a different browser.

I didn’t get the SMS code in the FBS Personal Area (web)

Если вы хотите привязать номер к своему личному кабинету и испытываете трудности с получением SMS-кода, вы также можете запросить код с помощью голосового подтверждения.

Для этого вам нужно подождать 5 минут после запроса кода, а затем нажать кнопку «Запросить обратный звонок для получения голосового вызова с кодом подтверждения». Страница будет выглядеть примерно так:

Я хочу подтвердить, что мой личный кабинет является юридическим лицом.

Личный кабинет можно подтвердить как юридическое лицо. Для этого клиенту необходимо загрузить следующие документы:

1. Паспорт или национальное удостоверение личности генерального директора;
2. Документ, подтверждающий полномочия генерального директора, заверенный печатью компании.
3. Устав компании;

Первые два документа необходимо отправить через страницу верификации в Личном кабинете.

Устав компании можно отправить по электронной почте на адрес [email protected].

Личный кабинет должен быть назван в соответствии с названием компании.

Страна, указанная в настройках профиля в Личном кабинете, должна соответствовать стране регистрации компании.

Внесение и вывод средств возможны только через корпоративные счета. Внесение и вывод средств через личные счета генерального директора невозможны.

Заключение: Подтвержденный доступ для безопасной торговли.

Вход в систему и верификация вашей учетной записи в FBS необходимы для обеспечения безопасной, прозрачной и полноценной торговой деятельности.

Эти шаги не только защищают ваши личные данные и средства, но и соответствуют международным нормативным стандартам. Пройдя процесс входа в систему и верификации, вы сможете в полной мере воспользоваться преимуществами надежной платформы FBS и уверенно начать свой путь на финансовых рынках.