Cum să retragi și să faci o depunere de bani în FBS
Cum să retragi bani de la FBS
Cum ma pot retrage?
Video
Retragere pe desktop Retragere pe mobil
Informații importante! Vă rugăm să luați în considerare faptul că, conform Acordului cu Clientul: clientul poate retrage fonduri din contul său numai către acele sisteme de plată care au fost utilizate pentru depunere.
Pas cu pas
Puteți retrage bani din contul dvs. din Zona dvs. personală.
1. Faceți clic pe „Finanțe” în meniul din partea de sus a paginii. Alegeți „Retragere”.
2. Alegeți un sistem de plată potrivit și faceți clic pe el.
3. Specificați contul de tranzacționare din care doriți să retrageți.
4. Specificați informații despre portofelul dvs. electronic sau contul de sistem de plată.
5. Pentru retragerea prin card, faceți clic pe semnul „+” pentru a încărca părțile din spate și din față ale copiei cardului.
6. Introduceți suma de bani pe care doriți să o retrageți.
7. Faceți clic pe butonul „Confirmați retragerea”.
Vă rugăm să luați în considerare faptul că comisionul de retragere depinde de sistemul de plată pe care îl alegeți.
Timpul procesului de retragere depinde și de sistemul de plată.
Veți putea monitoriza starea solicitărilor dumneavoastră financiare în Istoricul tranzacțiilor.
Vă rugăm să vă reamintim că, conform Acordului cu clientul:
- 5.2.7. Dacă un cont a fost finanțat prin card de debit sau de credit, este necesară o copie a cardului pentru a procesa o retragere. Copia trebuie să conțină primele 6 cifre și ultimele 4 cifre ale numărului cardului, numele titularului cardului, data expirării și semnătura deținătorului cardului.
- Ar trebui să acoperiți codul CVV pe partea din spate a cardului, nu avem nevoie de el.
- Pe spatele cardului dvs., avem nevoie doar de semnătura dvs. care confirmă valabilitatea cardului.
Întrebări frecvente despre retragere
Cât timp durează procesarea retragerii mele?
Vă rugăm să luați în considerare că Departamentul Financiar al companiei procesează de obicei cererile de retragere ale clienților pe principiul primul venit, primul servit.
De îndată ce Departamentul nostru Financiar aprobă cererea dvs. de retragere, fondurile sunt trimise din partea noastră, dar apoi este la latitudinea sistemului de plată să o proceseze în continuare.
- Retragerile din sistemele de plată electronice (cum ar fi Skrill, Perfect Money etc.) ar trebui creditate imediat, dar uneori pot dura până la 30 de minute.
- În cazul în care vă retrageți pe cardul dvs., vă rugăm să rețineți că, în medie, durează 3-4 zile lucrătoare pentru ca fondurile să fie creditate.
- În ceea ce privește transferul bancar, retragerile sunt de obicei procesate în 7-10 zile lucrătoare.
- Retragerile către portofelul bitcoin pot dura de la câteva minute până la câteva zile, deoarece toate tranzacțiile cu bitcoin din întreaga lume sunt procesate în totalitate. Cu cât mai multe persoane solicită transferuri în același moment, cu atât transferul durează mai mult.
Toate plățile sunt procesate conform programului de lucru al Departamentului Financiar.
Programul de lucru al Departamentelor Financiare FBS este: de la 19:00 (GMT+3) duminică până la 22:00 (GMT +3) vineri și de la 08:00 (GMT+3) până la 17:00 (GMT+3) Sâmbătă.
Pot să retrag 140 USD din Bonusul de nivel superior?
Level Up Bonus este o modalitate excelentă de a-ți începe cariera de tranzacționare. Nu puteți retrage bonusul în sine, dar puteți retrage profitul obținut din tranzacționarea cu acesta dacă îndepliniți condițiile cerute:
- Verifică-ți adresa de email
- Obțineți bonusul în Zona personală web gratuit 70 USD sau utilizați aplicația FBS – Trading Broker pentru a obține gratuit 140 USD pentru tranzacționare
- Conectați-vă contul de Facebook la Zona Personală
- Finalizați o scurtă clasă de tranzacționare și treceți un test simplu
- Tranzacționați timp de cel puțin 20 de zile de tranzacționare active, fără mai mult de cinci zile ratate
Succes! Acum puteți retrage profitul obținut cu bonusul de 140 USD Level Up
Am depus prin card. Cum pot retrage fonduri acum?
Dorim să vă reamintim că Visa/Mastercard este un sistem de plată, care permite doar rambursarea fondurilor depuse.
Aceasta înseamnă că puteți retrage prin card doar suma care nu depășește suma depozitului dvs. (până la 100% din depunerea inițială poate fi retrasă pe card).
Suma peste depozitul inițial (profitul) poate fi retrasă către alte sisteme de plată.
De asemenea, aceasta înseamnă că retragerea ar trebui să fie procesată proporțional cu sumele depuse.
De exemplu:
ați depus prin card de credit/debit 10 USD, apoi 20 USD, apoi 30 USD.
Va trebui să vă retrageți înapoi pe acest card 10 USD + taxa de retragere, 20 USD + taxa de retragere, apoi 30 USD + taxa de retragere.
Vă rugăm să acordați atenție faptului că, dacă ați depus prin card de credit/debit și printr-un alt sistem de plată, mai întâi trebuie să vă retrageți înapoi pe card:
Retragerea prin card este de prioritate maximă.
Am depus prin card virtual. Cum ma pot retrage?
Înainte de a retrage fonduri pe cardul virtual cu care ați depus, trebuie să confirmați că cardul dumneavoastră poate primi transferuri internaționale.
Este necesară o confirmare oficială cu un număr de card.
Considerăm drept confirmare:
- Extrasul dvs. bancar, care arată că ați mai primit transferuri de la terți către cardul dvs.
Dacă extrasul arată doar contul bancar, vă rugăm să atașați dovada că cardul în cauză este conectat la acest cont bancar;
- Orice notificare prin SMS, e-mail, scrisoare oficială sau captură de ecran de chat live cu managerul băncii dvs. care menționează numărul exact al cardului și specifică că acest card poate primi transferuri;
Dacă extrasul arată doar contul bancar, vă rugăm să atașați dovada că cardul în cauză este conectat la acest cont bancar;
- Orice notificare prin SMS, e-mail, scrisoare oficială sau captură de ecran de chat live cu managerul băncii dvs. care menționează numărul exact al cardului și specifică că acest card poate primi transferuri;
Ce se întâmplă dacă cardul meu nu acceptă fonduri primite?
În acest caz, conform instrucțiunilor de mai sus, va trebui să ne furnizați confirmarea că cardul nu acceptă fonduri primite. Odată ce confirmarea este acceptată cu succes din partea noastră, veți putea retrage fonduri (fonduri depuse + profit) prin orice sistem de plată electronică disponibil în țara dumneavoastră.
De ce mi-a fost respinsă cererea de retragere?
Vă rugăm să luați în considerare faptul că, conform Acordului cu Clientul: un client poate retrage fonduri din contul său numai către acele sisteme de plată care au fost utilizate pentru depunere.
În cazul în care ați făcut o cerere de retragere prin intermediul sistemului de plată care diferă de sistemul de plată utilizat pentru depunere, retragerea dvs. va fi respinsă.
De asemenea, vă rugăm să vă reamintim că puteți monitoriza starea solicitărilor dumneavoastră financiare în Istoricul tranzacțiilor. Acolo poți vedea și motivul respingerii.
Vă rugăm să rețineți că, dacă aveți comenzi deschise în timp ce faceți o cerere de retragere, cererea dvs. va fi respinsă automat cu comentariul „Fonduri insuficiente”.
Nu am primit încă retragerea cardului
Dorim să vă reamintim că Visa/Mastercard este un sistem de plată care permite doar rambursarea fondurilor depuse.
Aceasta înseamnă că puteți retrage prin card doar suma depozitului dvs.
Unul dintre motivele cheie pentru care o rambursare cu cardul durează atât de mult timp este numărul de pași implicați în procesul de rambursare. Când inițiezi o rambursare, ca și când returnezi mărfuri la un magazin, vânzătorul solicită o rambursare prin începerea unei noi cereri de tranzacție în rețeaua de carduri. Compania de carduri trebuie să primească aceste informații, să le verifice în raport cu istoricul dvs. de achiziții, să confirme solicitarea comerciantului, să clarifice rambursarea la banca sa și să transfere creditul în contul dvs. Departamentul de facturare cu carduri trebuie apoi să emită o declarație care arată rambursarea ca credit, care servește ca pas final al procesului. Fiecare pas este o oportunitate pentru întârzieri din cauza unei erori umane sau computerizate sau din cauza așteptării ca un ciclu de facturare să se scurgă. De aceea, uneori, rambursările durează mai mult de 1 lună!
Vă rugăm să fiți informat că, de obicei, retragerile prin card sunt procesate în 3-4 zile.
Dacă nu ați primit fondurile în această perioadă, ne puteți contacta prin chat sau prin e-mail și ne puteți solicita confirmarea retragerii.
De ce mi s-a redus suma de retragere?
Cel mai probabil, retragerea dvs. a fost redusă pentru a se potrivi cu suma depozitului.
Dorim să vă reamintim că Visa/Mastercard este un sistem de plată care permite doar rambursarea fondurilor depuse.
Aceasta înseamnă că retragerea ar trebui să fie procesată proporțional cu sumele depuse.
De exemplu:
ați depus prin card de credit/debit 10 USD, apoi 20 USD, apoi 30 USD.
Va trebui să vă retrageți înapoi pe acest card 10 USD + taxa de retragere, 20 USD + taxa de retragere, apoi 30 USD + taxa de retragere.
Puteți retrage suma care depășește suma totală a depunerii efectuate prin card (profitul dvs.) către orice sistem de plată electronică disponibil în Zona dumneavoastră Personală.
Dacă soldul dvs. a devenit mai mic decât suma totală depusă pe card în timpul tranzacționării, nu vă faceți griji - veți putea totuși să vă retrageți fondurile. În acest caz, una dintre depozitele dvs. de card va fi rambursată parțial.
Văd comentariul „Fonduri insuficiente”.
Vă rugăm să rețineți că, dacă aveți tranzacții deschise în timp ce faceți o cerere de retragere, iar capitalul propriu este mai mic decât suma de retragere, cererea dvs. va fi respinsă automat cu comentariul „Fonduri insuficiente”.
Cum să depuneți la FBS
Cum pot depune
Puteți depune bani în contul dvs. din Zona dvs. personală.
1. Faceți clic pe „Finanțe” în meniul din partea de sus a paginii.
sau
2. Alegeți „Depunere”.
3. Alegeți un sistem de plată potrivit și faceți clic pe el.
4. Specificați contul de tranzacționare în care doriți să depuneți.
5. Specificați informațiile despre portofelul dvs. electronic sau contul de sistem de plată, dacă este necesar.
6. Introduceți suma de bani pe care doriți să o depuneți.
7. Alegeți moneda.
8. Faceți clic pe butonul „Depunere”.
Retragerile și transferurile interne se fac în același mod.
Veți putea monitoriza starea solicitărilor dumneavoastră financiare în Istoricul tranzacțiilor.
Informații importante!Vă rugăm să luați în considerare faptul că, conform Acordului cu Clientul: un client poate retrage fonduri din contul său numai către acele sisteme de plată care au fost utilizate pentru depunere.
Vă rugăm să fiți informat că, pentru a depune la aplicații FBS, cum ar fi FBS Trader sau FBS CopyTrade, trebuie să faceți o cerere de depunere chiar în aplicația necesară. Transferul de fonduri între conturile dvs. MetaTrader și conturile FBS CopyTrade / FBS Trader nu este posibil.
Întrebări frecvente despre depozit
Cât timp durează procesarea unei cereri de depunere/retragere?
Depozitele prin sisteme de plată electronice sunt procesate instantaneu. Solicitările de depunere prin alte sisteme de plată sunt procesate în 1-2 ore în timpul departamentului financiar FBS.
Departamentul financiar FBS lucrează 24/7. Timpul maxim de procesare a unei cereri de depunere/retragere prin intermediul unui sistem electronic de plată este de 48 de ore de la momentul creării acesteia. Procesarea transferurilor bancare durează până la 5-7 zile lucrătoare bancare.
Pot face o depunere în moneda mea națională?
Da, poti. În acest caz, suma depozitului va fi convertită în USD/EUR conform cursului de schimb oficial curent din ziua executării depozitului.
Cum pot depune fonduri în contul meu?
- Deschideți Depozitul din secțiunea Finanțe din zona dvs. Personală.
- Alegeți metoda de depunere preferată, selectați plata offline sau online și faceți clic pe butonul Depunere.
- Selectați contul în care doriți să depuneți fonduri și introduceți suma depozitului.
- Confirmați detaliile depunerii pe pagina următoare.
Ce metode de plată pot folosi pentru a adăuga fonduri în contul meu?
FBS oferă diferite metode de finanțare, inclusiv numeroase sisteme de plată electronică, carduri de credit și de debit, transferuri bancare și schimbătoare. Nu există taxe de depozit sau comisioane percepute de FBS pentru orice depozite în conturile de tranzacționare.
Care este suma minimă a depozitului în FBS Personal Area (web)?
Vă rugăm să luați în considerare următoarele recomandări de depunere pentru diferite tipuri de conturi, respectiv:
- pentru contul „Cent” depozitul minim este de 1 USD;
- pentru contul „Micro” - 5 USD;
- pentru contul „Standard” - 100 USD;
- pentru contul „Zero Spread” – 500 USD;
- pentru contul „ECN” - 1000 USD.
Vă rugăm să vă informați că acestea sunt recomandări. Suma minimă de depozit, în general, este de 1 USD. Vă rugăm să luați în considerare că depozitul minim pentru unele sisteme de plată electronică precum Neteller, Skrill sau Perfect Money este de 10 USD. De asemenea, în ceea ce privește metoda de plată bitcoin, depozitul minim recomandat este de 5 USD. Dorim să vă reamintim că depunerile pentru sume mai mici sunt procesate manual și pot dura mai mult.
Pentru a ști cât de mult este nevoie pentru a deschide o comandă în contul tău, poți folosi Calculatorul Comercianților pe site-ul nostru.
Cum depun fonduri în contul meu MetaTrader?
Conturile MetaTrader și FBS se sincronizează, astfel încât nu aveți nevoie de niciun pas suplimentar pentru a transfera fonduri de la FBS direct la MetaTrader. Conectați-vă la MetaTrader, urmând următorii pași:
- Descărcați MetaTrader 4 sau MetaTrader 5 .
- Introduceți numele și parola MetaTrader pe care le-ați primit în timpul înregistrării la FBS. Dacă nu v-ați salvat datele, obțineți o nouă autentificare și o nouă parolă în zona dvs. personală.
- Instalați și deschideți MetaTrader și completați fereastra pop-up cu detaliile de conectare.
- Terminat! Sunteți conectat la MetaTrader cu contul dvs. FBS și puteți începe să tranzacționați folosind fondurile pe care le-ați depus.
