Проверите FBS
Вриттен Би
Истраживач платформе за онлајн трговину и писац водича
Истражује брокерске платформе и системе трговачких рачуна.
Потпуна верификација вашег ФБС налога за трговање уклања ограничења финансирања и повлачења и неопходна је пре него што почнете да тргујете са већим количинама или затражите исплате. Многи трговци одлажу верификацију јер нису сигурни који документи испуњавају стандарде усклађености, колико дуго траје преглед или како да доставе доказ идентитета и адресу исправно. Познавање тачних типова датотека, захтева за фотографије и уобичајених разлога одбијања спречава кашњења и одржава ваша средства доступнима.
Овај водич разлаже ток посла ФБС верификације корак по корак: прихватљиве личне карте и документе о пребивалишту, препоручене спецификације слика, како да отпремите датотеке путем веба или мобилне апликације, типичне временске оквире прегледа и шта да радите ако документ буде одбијен. Такође објашњава привремена ограничења постављена на непроверене налоге, савете за убрзање одобравања и безбедносне праксе за заштиту личних података током слања. Читајте даље да бисте поуздано завршили верификацију и избегли уобичајене замке које успоравају активацију налога.
Овај водич разлаже ток посла ФБС верификације корак по корак: прихватљиве личне карте и документе о пребивалишту, препоручене спецификације слика, како да отпремите датотеке путем веба или мобилне апликације, типичне временске оквире прегледа и шта да радите ако документ буде одбијен. Такође објашњава привремена ограничења постављена на непроверене налоге, савете за убрзање одобравања и безбедносне праксе за заштиту личних података током слања. Читајте даље да бисте поуздано завршили верификацију и избегли уобичајене замке које успоравају активацију налога.
Како верификовати профил на FBS-у
Верификација је неопходна за безбедност рада, спречавање неовлашћеног приступа личним подацима и средствима сачуваним на вашем FBS налогу и несметано повлачење средстава.
Како да потврдим свој број телефона на FBS-у
Молимо вас да имате у виду да је процес верификације телефона опционалан, тако да можете остати на потврди путем е-поште и прескочити верификацију броја телефона. Међутим, ако желите да повежете број са својим личним простором, пријавите се у свој лични простор и кликните на дугме „Потврди телефон“ у виџету „Напредак верификације“.
Унесите свој број телефона и кликните на дугме „Пошаљи СМС код“.
Након тога, добићете СМС код који треба да унесете у предвиђено поље.
Уколико имате потешкоћа са верификацијом телефона, прво проверите исправност броја телефона који сте унели.
Ево неколико савета које треба узети у обзир:
- Не морате да уносите „0“ на почетку броја телефона;
- Не морате ручно да уносите позивни број земље. Систем ће се аутоматски подесити када изаберете исправну земљу у падајућем менију (приказано је заставицама испред поља за број телефона);
- Морате сачекати најмање 5 минута да код стигне.
Ако сте сигурни да сте све урадили исправно, али и даље не добијате СМС код, предлажемо да покушате са другим бројем телефона. Проблем може бити на страни вашег оператера. У том случају, унесите други број телефона у поље и затражите код за потврду.
Такође, можете затражити код путем гласовне потврде.
Да бисте то урадили, потребно је да сачекате 5 минута од захтева за код, а затим кликнете на дугме „Захтевајте повратни позив да бисте добили гласовни позив са кодом за верификацију“. Страница ће изгледати овако:
Молимо вас да имате у виду да можете затражити гласовни код само ако је ваш профил верификован.
Ваш број телефона је сада верификован.
Како да верификујем свој лични кабинет на FBS-у
Или кликните на линк „Верификација идентитета“. Верификација идентитета служи за доказ вашег идентитета.
Попуните потребна поља. Молимо вас да унесете тачне податке, који се тачно подударају са вашим званичним документима.
Отпремите копије пасоша или личне карте издате од стране владе у боји са фотографијом и адресом као доказом у JPEG, PNG, BMP или PDF формату укупне величине која не прелази 5 Mb.
Верификација је сада у току. Затим кликните на „Подешавања профила“.
Верификација вашег идентитета је сада у статусу „На чекању“. Молимо вас да сачекате неколико сати да FBS прегледа вашу пријаву. Чим ваш захтев буде прихваћен или одбијен, статус вашег захтева ће се променити.
Љубазно вас молимо да сачекате обавештење е-поштом у пријемном сандучету е-поште након што се верификација заврши. Ценимо ваше стрпљење и разумевање.
Честа питања о верификацији на FBS-у
Зашто не могу да верификујем свој други лични кабинет (веб)?
Молимо вас да имате у виду да можете имати само један верификовани лични простор у FBS-у.Ако немате приступ свом старом налогу, можете контактирати нашу корисничку подршку и пружити нам потврду да више не можете користити стари налог. Одмах након тога ћемо поништити верификацију старог личног простора и верификовати нови.
Шта ако сам уплатио/ла средства у два лична простора?
Клијент не може да изврши исплату из неверификованог личног простора из безбедносних разлога.
Уколико имате средства у два лична простора, потребно је да разјасните који од њих желите да користите за даље трговање и финансијске трансакције. Да бисте то урадили, контактирајте нашу корисничку подршку путем е-поште или у ћаскању уживо и наведите који рачун желите да користите:
1. Ако желите да користите свој већ верификовани лични простор, привремено ћемо верификовати други налог како бисте могли да подигнете средства. Као што је горе наведено, привремена верификација је потребна за успешно подизање средстава.
Чим повучете сва средства са тог налога, он ће бити неверификован.
2. Ако желите да користите неверификовани лични простор, прво ћете морати да подигнете средства са верификованог. Након тога, можете затражити поништење верификације и верификовати други лични простор.
Чим повучете сва средства са тог налога, он ће бити неверификован.
2. Ако желите да користите неверификовани лични простор, прво ћете морати да подигнете средства са верификованог. Након тога, можете затражити поништење верификације и верификовати други лични простор.
Када ће мој лични простор (веб) бити верификован?
Молимо вас да имате у виду да статус вашег захтева за верификацију можете проверити на страници за верификацију у вашем личном делу. Чим ваш захтев буде прихваћен или одбијен, статус вашег захтева ће се променити. Молимо вас да сачекате обавештење е-поштом у пријемном сандучету након што верификација буде завршена. Ценимо ваше стрпљење и разумевање.
Како могу да потврдим своју адресу е-поште у личном делу FBS-а (веб)?
Молимо вас да имате у виду да ћете након регистрације налога добити имејл за регистрацију. Молимо вас да кликнете на дугме „Потврди имејл“ у писму како бисте потврдили своју имејл адресу и завршили регистрацију.
Нисам добио/ла линк за потврду путем е-поште (веб FBS лична зона)
Уколико видите обавештење да је линк за потврду послат на вашу е-пошту, али га нисте добили, молимо вас да:- Проверите исправност ваше е-поште - уверите се да нема грешака у куцању.
- Проверите фасциклу за нежељену пошту у свом поштанском сандучету - писмо би могло да стигне тамо.
- Проверите меморију поштанског сандучета - ако је пуна, нова писма неће моћи да вам стигну.
- Сачекајте 30 минута - писмо може стићи мало касније.
- Покушајте да затражите још један линк за потврду за 30 минута.
Не могу да потврдим своју имејл адресу
Прво, потребно је да се пријавите у свој лични простор, а затим поново покушате да отворите линк из имејла. Молимо вас да имате у виду да и ваш лични простор и имејл треба да буду отворени у једном прегледачу. Ако сте више пута захтевали линк за потврду, препоручујемо вам да сачекате неко време (око 1 сат), а затим поново затражите линк и користите линк који ће вам бити послат након вашег последњег захтева.
Ако проблем и даље постоји, молимо вас да се уверите да сте претходно обрисали кеш меморију и колачиће. Или можете покушати да користите други прегледач.
Нисам добио/ла СМС код у личном кабинету FBS-а (веб)
Ако желите да повежете број са својим личним простором и имате потешкоћа са добијањем СМС кода, можете захтевати код и путем гласовне потврде. Да бисте то урадили, потребно је да сачекате 5 минута од захтева за код, а затим кликнете на дугме „Захтевајте повратни позив да бисте добили гласовни позив са верификационим кодом“. Страница би изгледала овако:
Желим да верификујем свој лични кабинет као правно лице
Лични кабинет се може верификовати као правно лице. Да би то урадио, клијент треба да отпреми следећа документа:- Пасош или национална лична карта генералног директора;
- Документ којим се доказује овлашћење генералног директора, оверен печатом компаније.
- Оснивачки акт компаније (AoA);
Оснивачки акт се може послати имејлом на адресу [email protected]. Лични
део мора бити назван по имену компаније.
Земља наведена у подешавањима профила у личном делу треба да буде дефинисана земљом регистрације компаније.
Уплата и исплата су могућа само преко корпоративних рачуна. Уплата и исплата преко личних рачуна генералног директора није могућа.
Закључак: Откључајте потпуни приступ са верификованим FBS налогом
Верификација вашег налога на FBS-у је кључни корак ка безбедном и неограниченом трговању. Она не само да штити ваш идентитет, већ и осигурава усклађеност са глобалним финансијским стандардима. Праћењем одговарајућих корака и подношењем валидне документације, можете брзо завршити процес и почети са трговањем са пуним поверењем и приступом свим FBS функцијама.
ФАКс
ФБС прихвата личну карту са фотографијом коју издаје државни орган, као што су пасош, национална лична карта или возачка дозвола. За доказ адресе доставите недавни рачун за комуналне услуге, банковни извод или званично писмо владе у којем се види ваше пуно име и адреса. Фајлови морају бити јасни, неуређивани, датирани у року који захтева ФБС.
Отворите апликацију ФБС, пријавите се, додирните Профил или налог, а затим Верификација. Одаберите тип документа, снимите или отпремите јасне фотографије (предње и задње ако је потребно) или ПДФ-ове и додајте селфи ако се од вас затражи упаривање лица. Потврдите слање и пратите статус верификације у обавештењима о налогу да бисте пратили напредак.
Уобичајена одбијања долазе од замућених или исечених слика, неусклађених имена или адреса, истеклих ИД-ова или уређених/водених скенираних жига. Поправите тако што ћете поново снимити фотографије на обичној позадини са видљивим целим ивицама документа, обезбеђујући обе стране ако је потребно, и уверите се да се име и адреса подударају са профилом вашег налога. Проверите напомену о одбијању, исправите конкретан проблем и поново пошаљите; контактирајте подршку са референтним детаљима ако проблеми и даље постоје.
Да – потпуна верификација је генерално потребна да би се укинули блокови повлачења и омогућили виши лимити трговања због КИЦ и АМЛ правила. Можете депоновати и трговати са ограниченим приступом пре верификације, али повлачења, велики трансфери или неки начини плаћања обично захтевају одобрене документе о идентитету и адреси. Одмах доставите потребне датотеке да бисте избегли кашњења у исплатама.
ФБС преноси документе преко безбедних канала и складишти верификационе податке са ограниченим приступом, али и даље треба да користите најбоље праксе: отпремите директно преко званичне апликације или веб-сајта, избегавајте слање осетљивих датотека путем е-поште, омогућите јаке лозинке налога и двофакторну аутентификацију и поднесите само тражене документе. Ако нисте сигурни, контактирајте ФБС подршку за упутства за подношење.
