Cách rút tiền và gửi tiền trong FBS
Cách rút tiền từ FBS
Làm thế nào tôi có thể rút tiền?
Băng hình
Rút tiền trên máy tính để bàn Rút tiền trên thiết bị di động
Thông tin quan trọng! Vui lòng lưu ý rằng theo Thỏa thuận khách hàng: khách hàng chỉ có thể rút tiền từ tài khoản của mình cho những hệ thống thanh toán đã được sử dụng để gửi tiền.
Từng bước một
Bạn có thể rút tiền từ tài khoản của mình trong Khu vực cá nhân.
1. Nhấp vào "Tài chính" trong menu ở đầu trang. Chọn "Rút tiền".
2. Chọn một hệ thống thanh toán phù hợp và nhấp vào nó.
3. Chỉ định tài khoản giao dịch mà bạn muốn rút tiền.
4. Chỉ định thông tin về ví điện tử hoặc tài khoản hệ thống thanh toán của bạn.
5. Để rút tiền qua thẻ, hãy nhấp vào dấu “+” để tải lên mặt sau và mặt trước của bản sao thẻ của bạn.
6. Nhập số tiền bạn muốn rút.
7. Nhấp vào nút “Xác nhận rút tiền”.
Vui lòng lưu ý rằng hoa hồng rút tiền phụ thuộc vào hệ thống thanh toán bạn chọn.
Thời gian xử lý rút tiền cũng phụ thuộc vào hệ thống thanh toán.
Bạn sẽ có thể theo dõi trạng thái các yêu cầu tài chính của mình trong Lịch sử giao dịch.
Xin vui lòng lưu ý rằng theo Thỏa thuận khách hàng:
- 5.2.7. Nếu một tài khoản được cấp tiền thông qua thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng, thì cần phải có bản sao thẻ để xử lý việc rút tiền. Bản sao phải có 6 số đầu và 4 số cuối của số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn và chữ ký của chủ thẻ.
- Bạn nên che mã CVV của mình ở mặt sau của thẻ, chúng tôi không cần nó.
- Ở mặt sau thẻ của bạn, chúng tôi chỉ cần chữ ký của bạn để xác nhận tính hợp lệ của thẻ.
Câu hỏi thường gặp về rút tiền
Mất bao lâu để xử lý việc rút tiền của tôi?
Vui lòng lưu ý rằng Phòng Tài chính của công ty thường xử lý các yêu cầu rút tiền của khách hàng trên cơ sở ai đến trước được phục vụ trước.
Ngay sau khi Bộ phận Tài chính của chúng tôi chấp thuận yêu cầu rút tiền của bạn, tiền sẽ được gửi từ phía chúng tôi, nhưng sau đó hệ thống thanh toán sẽ xử lý thêm yêu cầu đó.
- Việc rút tiền từ các hệ thống thanh toán điện tử (như Skrill, Perfect Money, v.v.) sẽ được ghi có ngay lập tức, nhưng đôi khi có thể mất tới 30 phút.
- Trong trường hợp bạn rút tiền vào thẻ của mình, vui lòng lưu ý rằng trung bình phải mất 3-4 ngày làm việc để tiền được ghi có.
- Đối với việc rút tiền chuyển khoản ngân hàng thường được xử lý trong vòng 7-10 ngày làm việc.
- Việc rút tiền về ví bitcoin có thể mất từ vài phút đến vài ngày vì tất cả các giao dịch bitcoin trên toàn thế giới đều được xử lý hoàn toàn. Càng nhiều người yêu cầu chuyển cùng một lúc, việc chuyển càng mất nhiều thời gian.
Tất cả các khoản thanh toán đang được xử lý theo giờ làm việc của Phòng Tài chính.
Giờ làm việc của Phòng tài chính FBS là: từ 19:00 (GMT+3) vào Chủ Nhật đến 22:00 (GMT +3) vào Thứ Sáu và từ 08:00 (GMT+3) đến 17:00 (GMT+3) vào Thứ bảy.
Tôi có thể rút $140 từ Tiền thưởng tăng cấp không?
Tiền thưởng tăng cấp là một cách tuyệt vời để bắt đầu sự nghiệp giao dịch của bạn. Bạn không thể tự rút tiền thưởng, nhưng bạn có thể rút tiền lãi thu được khi giao dịch với nó nếu bạn đáp ứng các điều kiện bắt buộc:
- Xác minh địa chỉ email của bạn
- Nhận phần thưởng trong Khu vực cá nhân trên web của bạn với 70 đô la miễn phí hoặc sử dụng ứng dụng FBS – Nhà môi giới giao dịch để nhận 140 đô la miễn phí khi giao dịch
- Kết nối tài khoản Facebook của bạn với Khu vực cá nhân
- Hoàn thành lớp giao dịch ngắn hạn và vượt qua bài kiểm tra đơn giản
- Giao dịch trong ít nhất 20 ngày giao dịch tích cực với không quá năm ngày bị bỏ lỡ
Sự thành công! Giờ đây, bạn có thể rút tiền lãi kiếm được với Tiền thưởng tăng cấp $140
Tôi gửi tiền qua thẻ. Làm thế nào tôi có thể rút tiền bây giờ?
Chúng tôi muốn nhắc bạn rằng Visa/Mastercard là một hệ thống thanh toán, chỉ cho phép hoàn lại số tiền đã ký gửi.
Điều này có nghĩa là bạn chỉ có thể rút qua thẻ số tiền không vượt quá số tiền ký quỹ của bạn (tối đa 100% số tiền ký quỹ ban đầu có thể được rút trở lại thẻ).
Số tiền trên khoản tiền gửi ban đầu (lợi nhuận) có thể được rút sang các hệ thống thanh toán khác.
Ngoài ra, điều này có nghĩa là việc rút tiền phải được xử lý tương ứng với số tiền gửi.
Ví dụ:
Bạn đã gửi qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ $10, rồi $20, rồi $30.
Bạn sẽ cần rút lại vào thẻ này $10 + phí rút tiền, $20 + phí rút tiền, sau đó là $30 + phí rút tiền.
Vui lòng lưu ý rằng nếu bạn gửi tiền qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và qua hệ thống thanh toán khác, bạn cần phải rút tiền về thẻ trước:
Rút tiền qua thẻ được ưu tiên hàng đầu.
Tôi đã gửi tiền qua thẻ ảo. Làm thế nào tôi có thể rút tiền?
Trước khi rút tiền về thẻ ảo mà bạn đã ký quỹ, bạn cần xác nhận rằng thẻ của bạn có thể nhận chuyển khoản quốc tế.
Một xác nhận chính thức với một số thẻ là cần thiết.
Chúng tôi coi như xác nhận:
- Sao kê ngân hàng của bạn, cho thấy rằng bạn đã nhận được chuyển khoản từ bên thứ ba vào thẻ của mình trước đó.
Nếu sao kê chỉ hiển thị tài khoản ngân hàng, vui lòng đính kèm bằng chứng rằng thẻ liên quan được kết nối với tài khoản ngân hàng này;
- Mọi thông báo SMS, e-mail, công văn hoặc ảnh chụp màn hình trò chuyện trực tiếp với người quản lý ngân hàng của bạn đề cập đến số thẻ chính xác và chỉ định rằng thẻ này có thể nhận chuyển khoản;
Nếu sao kê chỉ hiển thị tài khoản ngân hàng, vui lòng đính kèm bằng chứng rằng thẻ liên quan được kết nối với tài khoản ngân hàng này;
- Mọi thông báo SMS, e-mail, công văn hoặc ảnh chụp màn hình trò chuyện trực tiếp với người quản lý ngân hàng của bạn đề cập đến số thẻ chính xác và chỉ định rằng thẻ này có thể nhận chuyển khoản;
Nếu thẻ của tôi không chấp nhận tiền gửi đến thì sao?
Trong trường hợp này, theo các hướng dẫn ở trên, bạn sẽ cần cung cấp cho chúng tôi xác nhận rằng thẻ không chấp nhận tiền gửi đến. Sau khi xác nhận được chấp nhận thành công từ phía chúng tôi, bạn sẽ có thể rút tiền (tiền gửi + lợi nhuận) thông qua bất kỳ hệ thống thanh toán điện tử nào có sẵn ở quốc gia của bạn.
Tại sao yêu cầu rút tiền của tôi bị từ chối?
Vui lòng lưu ý rằng theo Thỏa thuận khách hàng: khách hàng chỉ có thể rút tiền từ tài khoản của mình cho những hệ thống thanh toán đã được sử dụng để gửi tiền.
Trong trường hợp bạn thực hiện yêu cầu rút tiền qua hệ thống thanh toán khác với hệ thống thanh toán bạn đã sử dụng để gửi tiền, việc rút tiền của bạn sẽ bị từ chối.
Ngoài ra, vui lòng lưu ý rằng bạn có thể theo dõi trạng thái các yêu cầu tài chính của mình trong Lịch sử giao dịch. Ở đó bạn cũng có thể thấy lý do từ chối.
Vui lòng lưu ý rằng nếu bạn có lệnh mở trong khi thực hiện yêu cầu rút tiền, yêu cầu của bạn sẽ tự động bị từ chối với nhận xét "Không đủ tiền".
Tôi chưa nhận được tiền rút từ thẻ của mình
Chúng tôi muốn nhắc bạn rằng Visa/Mastercard là một hệ thống thanh toán chỉ cho phép hoàn lại số tiền đã ký gửi.
Điều này có nghĩa là bạn chỉ có thể rút tiền qua thẻ bằng tổng số tiền gửi của mình.
Một trong những lý do chính khiến việc hoàn tiền bằng thẻ mất nhiều thời gian là do số bước liên quan đến quy trình hoàn tiền. Khi bạn bắt đầu hoàn tiền, chẳng hạn như khi bạn trả lại hàng hóa cho cửa hàng, người bán sẽ yêu cầu hoàn tiền bằng cách bắt đầu một yêu cầu giao dịch mới trên mạng thẻ. Công ty thẻ phải nhận được thông tin này, kiểm tra thông tin đó với lịch sử mua hàng của bạn, xác nhận yêu cầu của người bán, xóa khoản hoàn trả với ngân hàng của họ và chuyển tín dụng vào tài khoản của bạn. Sau đó, bộ phận thanh toán thẻ phải đưa ra một tuyên bố thể hiện khoản hoàn trả dưới dạng tín dụng, đây là bước cuối cùng trong quy trình. Mỗi bước là một cơ hội cho sự chậm trễ do lỗi của con người hoặc máy tính hoặc do chờ chu kỳ thanh toán trôi qua. Đó là lý do tại sao đôi khi việc hoàn tiền mất hơn 1 tháng!
Vui lòng lưu ý rằng thông thường việc rút tiền qua thẻ được xử lý trong vòng 3-4 ngày.
Nếu bạn không nhận được tiền của mình trong khoảng thời gian này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện hoặc qua e-mail và yêu cầu xác nhận rút tiền.
Tại sao số tiền rút của tôi bị giảm?
Nhiều khả năng số tiền rút của bạn đã bị giảm xuống để phù hợp với số tiền gửi.
Chúng tôi muốn nhắc bạn rằng Visa/Mastercard là một hệ thống thanh toán chỉ cho phép hoàn lại số tiền đã ký gửi.
Điều này có nghĩa là việc rút tiền phải được xử lý tương ứng với số tiền gửi.
Ví dụ:
Bạn đã gửi qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ $10, rồi $20, rồi $30.
Bạn sẽ cần rút lại vào thẻ này $10 + phí rút tiền, $20 + phí rút tiền, sau đó là $30 + phí rút tiền.
Bạn có thể rút số tiền vượt quá tổng số tiền gửi qua thẻ (tiền lãi của bạn) vào bất kỳ hệ thống thanh toán điện tử nào có sẵn trong Khu vực cá nhân của bạn.
Nếu số dư của bạn ít hơn tổng số tiền nạp thẻ trong quá trình giao dịch, đừng lo lắng - bạn vẫn có thể rút tiền của mình. Trong trường hợp này, một trong các khoản tiền gửi thẻ của bạn sẽ được hoàn trả một phần.
Tôi thấy nhận xét "Không đủ tiền"
Vui lòng lưu ý rằng nếu bạn có giao dịch mở trong khi thực hiện yêu cầu rút tiền và Vốn chủ sở hữu của bạn ít hơn số tiền rút, yêu cầu của bạn sẽ tự động bị từ chối với nhận xét "Không đủ tiền".
Cách gửi tiền tại FBS
Làm thế nào tôi có thể gửi tiền
Bạn có thể gửi tiền vào tài khoản của mình trong Khu vực cá nhân.
1. Nhấp vào "Tài chính" trong menu ở đầu trang.
hoặc
2. Chọn "Gửi tiền".
3. Chọn một hệ thống thanh toán phù hợp và nhấp vào nó.
4. Chỉ định tài khoản giao dịch mà bạn muốn gửi tiền vào.
5. Chỉ định thông tin về ví điện tử hoặc tài khoản hệ thống thanh toán của bạn nếu cần.
6. Nhập số tiền bạn muốn gửi.
7. Chọn loại tiền tệ.
8. Nhấp vào nút “Gửi tiền”.
Việc rút tiền và chuyển khoản nội bộ được thực hiện theo cùng một cách.
Bạn sẽ có thể theo dõi trạng thái các yêu cầu tài chính của mình trong Lịch sử giao dịch.
Thông tin quan trọng!Vui lòng lưu ý rằng theo Thỏa thuận khách hàng: khách hàng chỉ có thể rút tiền từ tài khoản của mình cho những hệ thống thanh toán đã được sử dụng để gửi tiền.
Vui lòng lưu ý rằng để gửi tiền vào các ứng dụng FBS như FBS Trader hoặc FBS CopyTrade, bạn cần thực hiện yêu cầu gửi tiền ngay trong ứng dụng cần thiết. Không thể chuyển tiền giữa tài khoản MetaTrader của bạn và tài khoản FBS CopyTrade / FBS Trader.
Câu hỏi thường gặp về tiền gửi
Mất bao lâu để xử lý một yêu cầu nạp/rút tiền?
Tiền gửi qua hệ thống thanh toán điện tử được xử lý ngay lập tức. Yêu cầu gửi tiền thông qua các hệ thống thanh toán khác được xử lý trong vòng 1-2 giờ trong phòng Tài chính FBS.
Bộ phận tài chính của FBS làm việc 24/7. Thời gian xử lý yêu cầu gửi/rút tiền tối đa qua hệ thống thanh toán điện tử là 48 giờ kể từ thời điểm tạo yêu cầu. Chuyển khoản ngân hàng mất tới 5-7 ngày làm việc của ngân hàng để xử lý.
Tôi có thể gửi tiền bằng đồng tiền quốc gia của mình không?
Vâng, bạn có thể. Trong trường hợp này, số tiền gửi sẽ được chuyển đổi thành USD/EUR theo tỷ giá hối đoái chính thức hiện hành vào ngày thực hiện gửi tiền.
Làm cách nào tôi có thể gửi tiền vào tài khoản của mình?
- Mở Khoản tiền gửi trong phần Tài chính trong Khu vực cá nhân của bạn.
- Chọn phương thức gửi tiền ưa thích, chọn thanh toán ngoại tuyến hoặc trực tuyến và nhấp vào nút Gửi tiền.
- Chọn tài khoản bạn muốn gửi tiền vào và nhập số tiền gửi.
- Xác nhận chi tiết tiền gửi của bạn trên trang tiếp theo.
Tôi có thể sử dụng phương thức thanh toán nào để thêm tiền vào tài khoản của mình?
FBS cung cấp các phương thức nạp tiền khác nhau, bao gồm nhiều hệ thống thanh toán điện tử, thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng và bộ đổi tiền. FBS không tính phí ký quỹ hoặc hoa hồng đối với bất kỳ khoản tiền gửi nào vào tài khoản giao dịch.
Số tiền gửi tối thiểu trong Khu vực cá nhân FBS (web) là bao nhiêu?
Vui lòng xem xét các đề xuất gửi tiền sau đây cho các loại tài khoản khác nhau tương ứng:
- đối với tài khoản "Cent", khoản tiền gửi tối thiểu là 1 USD;
- đối với tài khoản "Micro" - 5 USD;
- đối với tài khoản "Tiêu chuẩn" - 100 USD;
- đối với tài khoản "Zero Spread" – 500 USD;
- đối với tài khoản "ECN" - 1000 USD.
Xin vui lòng được thông báo rằng đây là những khuyến nghị. Số tiền gửi tối thiểu nói chung là $1. Vui lòng xem xét rằng khoản tiền gửi tối thiểu cho một số hệ thống thanh toán điện tử như Neteller, Skrill hoặc Perfect Money là 10 đô la. Ngoài ra, đối với phương thức thanh toán bitcoin, khoản tiền gửi tối thiểu được đề xuất là 5 đô la. Chúng tôi muốn nhắc bạn rằng các khoản tiền gửi với số tiền ít hơn được xử lý thủ công và có thể mất nhiều thời gian hơn.
Để biết số tiền cần thiết để mở một đơn đặt hàng trong tài khoản của bạn, bạn có thể sử dụng Công cụ tính toán của nhà giao dịch trên trang web của chúng tôi.
Làm cách nào để gửi tiền vào tài khoản MetaTrader của tôi?
Tài khoản MetaTrader và FBS đồng bộ hóa, vì vậy bạn không cần thêm bất kỳ bước nào để chuyển tiền trực tiếp từ FBS sang MetaTrader. Chỉ cần đăng nhập vào MetaTrader, làm theo các bước tiếp theo:
- Tải xuống MetaTrader 4 hoặc MetaTrader 5 .
- Nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu MetaTrader mà bạn đã nhận được trong quá trình đăng ký tại FBS. Nếu bạn không lưu dữ liệu của mình, hãy lấy thông tin đăng nhập và mật khẩu mới trong Khu vực cá nhân của bạn.
- Cài đặt và mở MetaTrader và điền thông tin đăng nhập vào cửa sổ bật lên.
- Xong! Bạn đã đăng nhập vào MetaTrader bằng tài khoản FBS của mình và bạn có thể bắt đầu giao dịch bằng số tiền bạn đã gửi.
