如何从FBS提款
我怎样才能退出?
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重要信息!请考虑根据客户协议:客户只能从他/她的账户中提取资金到那些已用于存款的支付系统。
一步步
您可以在您的个人专区从您的账户取款。
1. 点击页面顶部菜单中的“财务”。选择“取款”。
2. 选择合适的支付系统并点击。
3. 指定您要出金的交易账户。
4. 指定有关您的电子钱包或支付系统帐户的信息。
5. 对于通过卡取款,点击“+”号上传您的卡正反面副本。
6. 输入您要提取的金额。
7. 点击“确认提款”按钮。
请注意,取款佣金取决于您选择的支付系统。
提款处理时间还取决于支付系统。
您将能够在交易历史记录中监控您的财务请求的状态。
请注意,根据客户协议:
- 5.2.7. 如果账户是通过借记卡或信用卡入金的,则需要提供卡副本来处理提款。副本必须包含卡号的前 6 位和后 4 位、持卡人姓名、有效期和持卡人签名。
- 您应该在卡的背面覆盖您的 CVV 码,我们不需要它。
- 在您的卡背面,我们只需要您的签名即可确认卡的有效性。
提现常见问题
处理我的提款需要多长时间?
请注意,公司财务部通常以先到先得的方式处理客户的提款请求。
一旦我们的财务部门批准了您的提款请求,资金就会从我们这边发出,但随后由支付系统进一步处理。
- 电子支付系统提款(如 Skrill、Perfect Money 等)应立即到账,但有时可能需要长达 30 分钟。
- 如果您提款到您的卡,请注意,平均需要 3-4 个工作日才能记入资金。
- 至于银行转帐提款通常会在 7-10 个工作日内处理。
- 提款到比特币钱包可能需要几分钟到几天的时间,因为全球所有的比特币交易都是一并处理的。同时请求转移的人越多,转移所需的时间就越长。
所有付款均根据财务部门的工作时间进行处理。
FBS 财务部的营业时间为:周日 19:00 (GMT+3) 至周五 22:00 (GMT+3) 以及周日 08:00 (GMT+3) 至 17:00 (GMT+3)周六。
我可以从升级奖金中提取 140 美元吗?
升级奖金是开始您的交易生涯的好方法。您不能提取赠金本身,但如果您满足要求的条件,您可以提取通过交易获得的利润:
- 确认你的邮件地址
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- 交易至少 20 个活跃交易日,错过的交易日不超过 5 天
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我通过卡存款。我现在如何提取资金?
我们想提醒您,Visa/Mastercard 是一种支付系统,只允许退还存入的资金。这意味着您只能通过卡提取不超过存款总额的金额(最多可以将初始存款的 100% 提取回卡中)。
超出初始存款(利润)的金额可以提取到其他支付系统。
此外,这意味着提款应与存入的金额成比例地处理。
例如:
您通过信用卡/借记卡存入 10 美元,然后是 20 美元,然后是 30 美元。
您需要取回这张卡 10 美元 + 取款费,20 美元 + 取款费,然后是 30 美元 + 取款费。
请注意,如果您通过信用卡/借记卡和其他支付系统入金,您需要先取回卡:
通过卡取款是重中之重。
我已经通过虚拟卡存款。我怎样才能退出?
在将资金取回您存入的虚拟卡之前,您需要确认您的卡可以接收国际转账。需要带有卡号的官方确认。
我们认为确认:
- 您的银行对账单,显示您之前收到过第三方向您的卡转账。
如果对账单仅显示银行账户,请附上相关卡与该银行账户相关联的证明;
- 与您的银行经理的任何短信通知、电子邮件、公函或实时聊天截图,其中提及确切的卡号并指定此卡可以接收转账;
如果对账单仅显示银行账户,请附上相关卡与该银行账户相关联的证明;
- 与您的银行经理的任何短信通知、电子邮件、公函或实时聊天截图,其中提及确切的卡号并指定此卡可以接收转账;
如果我的卡不接受入金怎么办?
在这种情况下,根据上述说明,您需要向我们确认该卡不接受入金。一旦成功接受我们的确认,您就可以通过您所在国家/地区可用的任何电子支付系统提取资金(存入资金+利润)。
为什么我的提款请求被拒绝?
请注意,根据客户协议:客户只能从他/她的帐户中提取资金到那些已用于存款的支付系统。如果您通过与入金时使用的支付系统不同的支付系统提出提款请求,您的提款将被拒绝。
另外,请注意,您可以在交易历史记录中监控财务请求的状态。在那里你也可以看到拒绝的原因。
请注意,如果您在提出提款请求时有未完成的订单,您的请求将被自动拒绝并显示“资金不足”的评论。
我还没有收到我的提款
我们想提醒您,Visa/Mastercard 是一种只允许退还存入资金的支付系统。这意味着您只能通过卡提取您的存款金额。
卡退款需要这么长时间的主要原因之一是退款过程中涉及的步骤数量。当您发起退款时,就像您将商品退回商店时一样,卖家通过在卡网络上开始新的交易请求来请求退款。发卡公司必须收到此信息,核对您的购买历史记录,确认商户的要求,与银行清算退款,并将信用转入您的账户。然后,信用卡结算部门必须发布一份声明,将退款显示为贷方,这是流程的最后一步。由于人为或计算机错误,或者由于等待计费周期结束,每一步都是延迟的机会。这就是为什么有时退款需要超过 1 个月的原因!
请注意,通常通过卡取款会在3-4 天内处理完毕。
如果您在此期间没有收到您的资金,您可以通过聊天或电子邮件联系我们并请求提款确认。
为什么我的提款金额减少了?
您的提款很可能已减少以与存款金额相匹配。我们想提醒您,Visa/Mastercard 是一种只允许退还存入资金的支付系统。
这意味着提款应与存入的金额成比例地处理。
例如:
您通过信用卡/借记卡存入 10 美元,然后是 20 美元,然后是 30 美元。
您需要取回这张卡 10 美元 + 取款费,20 美元 + 取款费,然后是 30 美元 + 取款费。
您可以将超过通过卡存款总额(您的利润)的金额提取到您个人专区可用的任何电子支付系统。
如果您的余额在交易期间低于您的卡存款总额,请不要担心——您仍然可以提取资金。在这种情况下,您的其中一笔卡存款将被部分退还。