FBS登入及驗證：存取步驟、文件要求

撰寫者

線上交易平台研究員和指南編寫者研究經紀商平台和交易帳戶系統。

2026/08/08

嘗試存取您的 FBS 交易帳戶但遇到登入錯誤或驗證暫停可能會破壞交易計劃並阻止存款或提款。快速、安全的存取取決於正確的憑證、可靠的雙重認證以及提交可接受的身份和地址文件；常見的問題包括 ID 過期、姓名詳細資訊不符、照片解析度低以及無法自動檢查的不受支援的文件格式。缺少驗證步驟還會限制交易等級或阻止兌現，因此快速解決存取和 KYC 問題非常重要。

本演練提供了實用的逐步操作，以有效地重新獲得訪問權限並完成 FBS 驗證：登錄和恢復密碼、啟用 2FA 或對其進行故障排除、準備和上傳護照、國民身份證或駕照以及可接受的文件類型中的公用事業賬單或銀行對賬單證明、預期審核時間表以及何時需要手動審核或支持請求。請遵循此處的清單和快速修復 - 正確命名文件、檢查電子郵件中的驗證連結以及重新提交清晰的掃描件 - 以減少處理時間並避免重複拒絕。

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如何登入FBS

如何登入FBS帳號？

前往 FBS 手機應用程式或網站。
點擊“登入”。
請輸入您的郵件地址和密碼。
點擊橘色的「登入」按鈕。
點選「Facebook」、「Gmail」或「Apple」透過社群網路登入。
如果您忘記了密碼，請點選「忘記密碼」。

要登入FBS，您需要訪問交易平台應用程式或網站。要進入您的個人帳戶（登入），您必須點擊「登入」。在網站首頁，輸入您註冊時設定的登入名稱（電子郵件地址）和密碼。

如何使用 Facebook 登入 FBS？

您也可以點擊 Facebook 圖標，使用您的個人 Facebook 帳戶登入網站。 Facebook 社群帳號可在網頁和行動應用程式上使用。 1

. 點選 Facebook 按鈕

。 2. 將開啟 Facebook 登入窗口，您需要輸入您註冊 Facebook 時使用的電子郵件地址

。 3. 輸入您的 Facebook 帳號密碼

。 4. 點選「登入」。點擊「登入」按鈕

後，FBS 將要求存取您的姓名、個人資料和電子郵件地址。點選“繼續”。 之後，您將被自動重新導向到 FBS 平台。

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如何使用 Gmail 登入 FBS？

1. 要透過您的 Gmail 帳戶進行授權，您需要點擊 Google 標誌。 2

. 在新開啟的視窗中，輸入您的手機號碼或電子郵件地址，然後點選「下一步」。 3

. 然後輸入您的 Google 帳號密碼，並點選「下一步」。

之後，請按照服務提供者發送到您郵箱的說明進行操作。您將被引導至您的個人 FBS 帳戶。

如何使用 Apple ID 登入 FBS？

1. 要透過您的 Apple ID 帳戶進行授權，您需要點擊 Apple 標誌。 2

. 在新開啟的視窗中，輸入您的 Apple ID 並點擊「下一步」。 3

. 然後輸入您的 Apple ID 密碼並點擊「下一步」。

之後，請按照服務傳送到您 Apple ID 的說明進行操作。您將被引導至您的個人 FBS 帳戶

。

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我忘了FBS個人區域的密碼

若要恢復您的個人區域密碼，請點擊此連結。

在連結中，請輸入您註冊個人區域時使用的信箱地址，然後點選「確認」按鈕。

之後，您將收到一封包含密碼恢復連結的郵件。請點擊該連結。

您將被重定向到設定頁面，您可以在該頁面輸入新的個人區域密碼並進行確認。

點擊“確認”按鈕。您的個人區域密碼已更改！現在您可以登入您的個人區域了。

如何登入FBS安卓應用程式？

Android 行動平台上的授權方式與 FBS 網站上的授權方式類似。您可以透過裝置上的 Google Play 商店下載該應用程序，或點擊此處。在搜尋框中輸入 FBS，然後點選「安裝」。

安裝並啟動後，您可以使用您的電子郵件、Facebook、Gmail 或 Apple ID 登入 FBS 安卓行動應用程式。

如何登入FBS iOS應用程式？

您需要造訪 App Store（iTunes），在搜尋欄中使用關鍵字「FBS」尋找此應用程式，或點擊此處。然後，您需要從 App Store 安裝 FBS 應用程式。安裝並啟動後，您可以使用您的電子郵件、Facebook、Gmail 或 Apple ID 登入 FBS iOS 行動應用程式

。

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如何在FBS上驗證帳戶

如何驗證FBS的個人資料

驗證對於工作安全、防止未經授權存取您 FBS 帳戶中儲存的個人資料和資金以及順利提款是必要的。

如何驗證我的手機號碼？

請注意，手機驗證是可選的，因此您可以選擇透過電子郵件確認，跳過手機號碼驗證。

但是，如果您想將手機號碼關聯到您的個人中心，請登入您的個人中心，然後點擊「驗證進度」小工具中的「確認手機」按鈕。

輸入您的手機號碼，然後點擊「發送簡訊驗證碼」按鈕。

之後，您將收到一條包含驗證碼的短信，請將其輸入到指定欄位中。

如果您在手機驗證過程中遇到任何問題，請先檢查您輸入的手機號碼是否正確。

以下是一些提示：

您的電話號碼開頭不需要輸入「0」；
您無需手動輸入國家代碼。只要您在下拉式選單中選擇正確的國家/地區（電話號碼欄位前面帶有國旗圖示），系統就會自動設定；
您至少需要等待 5 分鐘才能收到驗證碼。

如果您確定所有步驟都已正確完成，但仍然沒有收到簡訊驗證碼，我們建議您嘗試使用其他手機號碼。問題可能出在您的電信商。為此，請在對應欄位中輸入不同的手機號碼並申請驗證碼。

您也可以透過語音驗證來申請驗證碼。

為此，您需要在申請驗證碼後等待 5 分鐘，然後點擊「要求回撥以取得包含驗證碼的語音電話」按鈕。頁面將如下所示：

請注意，您只有在個人資料已驗證後才能申請語音驗證碼。

您的手機號碼現已驗證

。

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如何驗證我的個人區域？

或點選「身份驗證」連結。身份驗證用於證明您的身份。

請填寫必填欄位。請務必輸入與您的官方證件完全一致的正確資訊。請

上傳您的護照或政府簽發的身份證件的彩色複印件，其中包含您的照片和地址證明，格式為JPEG、PNG、BMP或PDF，總大小不超過5MB。

驗證正在進行中。接下來，點擊「個人資料設定」。

您的身份驗證目前處於「待處理」狀態。請耐心等待幾個小時，FBS將審查您的申請。一旦您的申請被接受或拒絕，申請狀態將會更新。

驗證完成後，請留意您信箱中的郵件通知。感謝您的耐心與體諒。

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FBS驗證常見問題解答

為什麼我無法驗證我的第二個個人區域（網頁）？

請注意，您在FBS只能擁有一個已驗證的個人帳戶。

如果您無法存取舊帳戶，請聯絡我們的客服，並確認您已無法繼續使用該帳戶。我們將取消舊個人帳戶的驗證，並立即驗證新帳戶。

如果我在兩個個人帳戶中都存入了資金怎麼辦？

出於安全考慮，客戶無法從未驗證的個人帳戶中提款。

如果您在兩個個人帳戶中都有資金，請務必說明您希望使用哪個帳戶進行後續交易和財務操作。為此，請透過電子郵件或線上聊天聯絡我們的客服，並告知您希望使用哪個帳戶：

1. 如果您想使用已驗證的個人帳戶，我們將暫時驗證該帳戶，以便您提取資金。如上所述，臨時驗證是成功提現的必要條件。

一旦您從該帳戶提取所有資金，該帳戶的驗證狀態將立即解除。 2

. 如果您想使用已驗證的個人帳戶，您需要先從已驗證的帳戶中提取資金。之後，您可以申請解除該帳戶的驗證狀態，並驗證您的另一個個人帳戶。

我的個人區域（網頁）何時才能通過驗證？

請您知悉，您可以在個人中心的「驗證」頁面查看驗證申請的狀態。申請一旦被接受或拒絕，狀態就會更新。

驗證完成後，您將收到電子郵件通知，請耐心等待。感謝您的耐心與體諒。

如何在FBS個人區域（網頁）中驗證我的電子郵件地址？

請注意，註冊帳號後您將收到一封註冊郵件。

請點選郵件中的「確認信箱」按鈕，確認您的信箱地址並完成註冊。

我沒有收到電子郵件確認連結（FBS個人網頁區）

如果您看到確認連結已發送到您郵箱的通知，但您並未收到郵件，請：

請檢查您的電子郵件內容是否正確—確保沒有拼字錯誤。
檢查一下郵箱裡的垃圾郵件資料夾——這封信可能被誤判到那裡了。
檢查您的信箱記憶體－如果已滿，您將無法接收新信件。
請稍等30分鐘－信件可能會晚點到達。
30分鐘後請嘗試再次申請確認連結。

如果您仍然沒有收到鏈接，請將此問題告知我們的客戶支援人員（請務必在訊息中描述您已經採取的所有操作！）。

我無法確認我的電子郵件。

首先，您需要登入個人中心，然後請再次嘗試開啟郵件中的連結。請注意，您的個人中心和郵件必須在同一瀏覽器中開啟。

如果您多次請求確認鏈接，我們建議您稍等片刻（約1小時），然後再次請求鏈接，並使用您最後一次請求後收到的鏈接。

如果問題仍然存在，請確保您已事先清除瀏覽器快取和Cookie。或者，您可以嘗試使用其他瀏覽器。