Kaip patvirtinti FBS paskyrą
Kaip patvirtinti profilį FBS
Patikrinimas būtinas dėl darbų saugos, neteisėtos prieigos prie FBS paskyroje saugomų asmens duomenų ir lėšų prevencijos bei sklandaus išėmimo.
Kaip galiu patvirtinti savo telefono numerį?
Prašome atsižvelgti į tai, kad telefono patvirtinimo procesas yra neprivalomas, todėl galite likti el. paštu ir praleisti savo telefono numerio patvirtinimą.
Tačiau, jei norite pridėti numerį prie savo asmeninės zonos, prisijunkite prie savo asmeninės zonos ir valdiklyje „Patvirtinimo eiga“ spustelėkite mygtuką „Patvirtinti telefoną“.
Įveskite savo telefono numerį ir spustelėkite mygtuką „Siųsti SMS kodą“.
Po to gausite SMS kodą, kurį turėsite įterpti į nurodytą laukelį.
Jei kyla problemų dėl telefono patvirtinimo, pirmiausia patikrinkite, ar įvestas telefono numeris yra teisingas.
Štai keletas patarimų, į kuriuos reikia atsižvelgti:
- telefono numerio pradžioje nereikia įvesti „0“;
- šalies kodo rankiniu būdu įvesti nereikia. Sistema automatiškai ją nustatys, kai išskleidžiamajame meniu pasirinksite tinkamą šalį (rodoma su vėliavėlėmis prieš telefono numerio laukelį);
- reikia palaukti bent 5 minutes, kol ateis kodas.
Jei esate tikri, kad viską padarėte teisingai, bet vis tiek negaunate SMS kodo, siūlytume išbandyti kitą telefono numerį. Problema gali būti jūsų teikėjo pusėje. Norėdami tai padaryti, lauke įveskite kitą telefono numerį ir paprašykite patvirtinimo kodo.
Taip pat galite paprašyti kodo patvirtindami balsu.
Norėdami tai padaryti, turite palaukti 5 minutes nuo kodo užklausos, tada spustelėkite mygtuką „Prašyti atgalinio skambučio, kad gautumėte balso skambutį su patvirtinimo kodu“. Puslapis atrodytų taip:
Prašome atsižvelgti į tai, kad balso kodo užklausą galite pateikti tik tada, kai jūsų profilis yra patvirtintas.
Jūsų telefono numeris dabar patvirtintas.
Kaip galiu patvirtinti savo asmeninę sritį?
Arba spustelėkite nuorodą „ID patvirtinimas“. Tapatybės patvirtinimas skirtas jūsų tapatybei įrodyti.
Užpildykite reikiamus laukus. Prašome įvesti teisingus duomenis, tiksliai atitinkančius jūsų oficialius dokumentus.
Įkelkite spalvotas paso arba valstybės išduoto asmens tapatybės dokumento kopijas su nuotrauka ir adreso įrodymu jpeg, png, bmp arba pdf formatu, kurių bendras dydis ne didesnis kaip 5 Mb.
Patvirtinimas šiuo metu vyksta. Tada spustelėkite „Profilio nustatymas“.
Dabar jūsų asmens tapatybės dokumento patvirtinimo būsena Laukiama. Palaukite kelias valandas, kol FBS peržiūrės jūsų paraišką. Kai tik jūsų užklausa bus priimta arba atmesta, jūsų užklausos būsena pasikeis.
Maloniai prašome laukti pranešimo el. paštu į savo el. pašto dėžutę, kai tik bus atliktas patvirtinimas. Dėkojame už kantrybę ir supratingumą.
DUK apie patvirtinimą FBS
Kodėl negaliu patvirtinti savo antrosios asmeninės srities (žiniatinklio)?
Prašome atminti, kad FBS galite turėti tik vieną patvirtintą asmeninę sritį.
Jei neturite prieigos prie senosios paskyros, galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba ir patvirtinti, kad nebegalite naudoti senosios paskyros. Mes panaikinsime senosios asmeninės srities patvirtinimą ir iškart patvirtinsime naują.
Ką daryti, jei įneščiau į dvi asmenines sritis?
Klientas negali pasitraukti iš nepatvirtintos asmeninės zonos saugumo sumetimais.
Jei turite lėšų dviejose asmeninėse srityse, būtina išsiaiškinti, kurią iš jų norėtumėte naudoti tolimesnėms prekybos ir finansinėms operacijoms. Norėdami tai padaryti, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu arba tiesioginiame pokalbyje ir nurodykite, kurią paskyrą norėtumėte naudoti:
1. Jei norite naudoti savo jau patvirtintą asmeninę sritį, laikinai patvirtinsime kitą sąskaitą, kad galėtumėte atsiimti lėšas. Kaip buvo parašyta aukščiau, norint sėkmingai išsiimti, reikalingas laikinas patikrinimas;
Kai tik išimsite visas lėšas iš tos sąskaitos, ji bus nepatvirtinta;
2. Jei norite naudoti nepatvirtintą asmeninę sritį, pirmiausia turėsite atsiimti lėšas iš patvirtintos. Po to galite prašyti panaikinti jos patvirtinimą ir atitinkamai patvirtinti kitą savo asmeninę sritį.
Kai tik išimsite visas lėšas iš tos sąskaitos, ji bus nepatvirtinta;
2. Jei norite naudoti nepatvirtintą asmeninę sritį, pirmiausia turėsite atsiimti lėšas iš patvirtintos. Po to galite prašyti panaikinti jos patvirtinimą ir atitinkamai patvirtinti kitą savo asmeninę sritį.
Kada bus patvirtinta mano asmeninė sritis (žiniatinklis)?
Informuojame, kad patvirtinimo užklausos būseną galite patikrinti savo asmeninės srities puslapyje Patvirtinimas. Kai tik jūsų užklausa bus priimta arba atmesta, jūsų užklausos būsena pasikeis.
Maloniai prašome laukti pranešimo el. paštu į savo el. pašto dėžutę, kai tik bus atliktas patvirtinimas. Dėkojame už kantrybę ir supratingumą.
Kaip galiu patvirtinti savo el. pašto adresą FBS asmeninėje erdvėje (žiniatinklyje)?
Informuojame, kad užregistravę paskyrą gausite registracijos el. laišką.Prašome paspausti laiške esantį mygtuką „Patvirtinti el. paštą“, kad patvirtintumėte savo el. pašto adresą ir užbaigtumėte registraciją.
Negavau savo el. pašto patvirtinimo nuorodos (žiniatinklio FBS asmeninė sritis)
Jei matote pranešimą, kad patvirtinimo nuoroda buvo išsiųsta jūsų el. paštu, bet jos negavote, prašome:- patikrinkite savo el. pašto teisingumą – įsitikinkite, kad nėra rašybos klaidų;
- patikrinkite pašto dėžutėje esantį SPAM aplanką – laiškas gali patekti ten;
- patikrinkite pašto dėžutės atmintį – jei ji pilna, naujos raidės jūsų nepasieks;
- palaukite 30 minučių - laiškas gali ateiti šiek tiek vėliau;
- pabandykite paprašyti kitos patvirtinimo nuorodos po 30 minučių.
Negaliu patvirtinti savo el
Pirmiausia turite prisijungti prie savo asmeninės srities, o tada maloniai pabandykite dar kartą atidaryti el. pašto nuorodą iš savo el. pašto. Primename, kad jūsų asmeninė sritis ir el. paštas turi būti atidaryti vienoje naršyklėje.
Jei kelis kartus prašėte patvirtinimo nuorodos, rekomenduojame šiek tiek palaukti (apie 1 valandą), tada dar kartą paprašyti nuorodos ir naudoti nuorodą, kuri jums bus atsiųsta po paskutinės užklausos.
Jei problema išlieka, maloniai prašome įsitikinti, kad prieš tai išvalėte talpyklą ir slapukus. Arba galite pabandyti naudoti kitą naršyklę.
FBS asmeninėje erdvėje (žiniatinklyje) negavau SMS kodo
Jei norite pridėti numerį prie savo asmeninės zonos ir susiduriate su sunkumais gaudami SMS kodą, kodo galite paprašyti patvirtindami balsu.
Norėdami tai padaryti, turite palaukti 5 minutes nuo kodo užklausos, tada spustelėkite mygtuką „Prašyti atgalinio skambučio, kad gautumėte balso skambutį su patvirtinimo kodu“. Puslapis atrodytų taip:
Noriu patvirtinti savo asmeninę sritį kaip juridinį asmenį
Asmeninė sritis gali būti patvirtinta kaip juridinis asmuo. Norėdami tai padaryti, klientas turi įkelti šiuos dokumentus:- Generalinio direktoriaus pasas arba nacionalinis asmens tapatybės dokumentas;
- Įmonės antspaudu patvirtintas vadovo įgaliojimus įrodantis dokumentas;
- Bendrovės įstatai (AoA);
Įstatus galima siųsti el. paštu [email protected].
Asmeninė sritis turi būti pavadinta pagal įmonės pavadinimą.
Asmeninės srities profilio nustatymuose nurodyta šalis turi būti apibrėžta pagal įmonės registracijos šalį.
Įnešti ir išsiimti galima tik per įmonės sąskaitas. Įnešti ir išsiimti per asmenines generalinio direktoriaus sąskaitas negalima.
