Kā verificēt FBS kontu
Kā pārbaudīt profilu FBS
Pārbaude nepieciešama darba drošībai, nesankcionētas piekļuves FBS kontā glabātajiem personas datiem un naudas līdzekļiem novēršanai un raitai izņemšanai.
Kā es varu pārbaudīt savu tālruņa numuru?
Lūdzu, ņemiet vērā, ka tālruņa verifikācijas process nav obligāts, tāpēc varat palikt pie apstiprinājuma e-pastā un izlaist tālruņa numura verifikāciju.
Tomēr, ja vēlaties pievienot numuru savai personīgajai zonai, piesakieties savā personīgajā zonā un logrīkā "Verifikācijas norise" noklikšķiniet uz pogas "Apstiprināt tālruni".
Ievadiet savu tālruņa numuru un noklikšķiniet uz pogas "Sūtīt SMS kodu".
Pēc tam jūs saņemsit SMS kodu, kas jāievada norādītajā laukā.
Ja rodas grūtības ar tālruņa verifikāciju, vispirms, lūdzu, pārbaudiet ievadītā tālruņa numura pareizību.
Šeit ir daži padomi, kas jāņem vērā:
- tālruņa numura sākumā nav jāievada "0";
- valsts kods nav jāievada manuāli. Sistēma to automātiski iestatīs, tiklīdz nolaižamajā izvēlnē izvēlēsities pareizo valsti (tiek parādīta ar karodziņiem tālruņa numura lauka priekšā);
- jums jāgaida vismaz 5 minūtes, līdz kods tiek saņemts.
Ja esat pārliecināts, ka visu izdarījāt pareizi, bet joprojām nesaņemat SMS kodu, mēs iesakām izmēģināt citu tālruņa numuru. Problēma var būt jūsu pakalpojumu sniedzēja pusē. Šim nolūkam laukā ievadiet citu tālruņa numuru un pieprasiet apstiprinājuma kodu.
Varat arī pieprasīt kodu, izmantojot balss apstiprinājumu.
Lai to izdarītu, nogaidiet 5minūtes no koda pieprasījuma un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Pieprasīt atzvanīšanu, lai saņemtu balss zvanu ar verifikācijas kodu. Lapa izskatīsies šādi:
Lūdzu, ņemiet vērā, ka varat pieprasīt balss kodu tikai tad, ja jūsu profils ir verificēts.
Jūsu tālruņa numurs tagad ir pārbaudīts.
Kā es varu pārbaudīt savu personīgo zonu?
Vai noklikšķiniet uz saites “ID verifikācija”. ID verifikācija ir paredzēta jūsu identitātes apliecināšanai.
Aizpildiet nepieciešamos laukus. Lūdzu, ievadiet pareizus datus, kas precīzi atbilst jūsu oficiālajiem dokumentiem.
Augšupielādējiet savas pases vai valsts iestādes izdota identifikācijas dokumenta krāsainas kopijas ar fotoattēlu un adreses apliecinājumu jpeg, png, bmp vai pdf formātā, kuru kopējais izmērs nepārsniedz 5Mb.
Šobrīd notiek pārbaude. Pēc tam noklikšķiniet uz "Profila iestatīšana".
Jūsu ID verifikācija tagad ir statusā Gaida. Lūdzu, uzgaidiet vairākas stundas, līdz FBS izskatīs jūsu pieteikumu. Tiklīdz jūsu pieprasījums tiks pieņemts vai noraidīts, pieprasījuma statuss mainīsies.
Lūdzu, sagaidiet e-pasta paziņojumu uz jūsu e-pasta kastīti, kad pārbaude būs pabeigta. Mēs novērtējam jūsu pacietību un sapratni.
FAQ par verifikāciju vietnē FBS
Kāpēc es nevaru verificēt savu otro personīgo zonu (tīmekli)?
Lūdzu, ņemiet vērā, ka jums var būt tikai viena verificēta personīgā zona FBS.
Ja jums nav piekļuves savam vecajam kontam, varat sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu un sniegt mums apstiprinājumu, ka vairs nevarat izmantot veco kontu. Mēs atcelsim vecās personīgās zonas verifikāciju un tūlīt pēc tam pārbaudīsim jauno.
Ko darīt, ja es depozītu divās personālajās zonās?
Drošības apsvērumu dēļ klients nevar izņemt naudu no nepārbaudītas personīgās zonas.
Ja jums ir līdzekļi divās personālajās zonās, ir nepieciešams noskaidrot, kuru no tiem jūs vēlētos izmantot turpmākiem tirdzniecības un finanšu darījumiem. Lai to izdarītu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu pa e-pastu vai tiešsaistes tērzēšanā un norādiet, kuru kontu vēlaties izmantot:
1. Ja vēlaties izmantot savu jau verificēto personīgo zonu, mēs īslaicīgi verificēsim otru kontu, lai jūs varētu izņemt līdzekļus. Kā tika rakstīts iepriekš, veiksmīgai izņemšanai ir nepieciešama pagaidu pārbaude;
Tiklīdz jūs izņemsiet visus līdzekļus no šī konta, tas tiks atcelts;
2. Ja vēlaties izmantot nepārbaudītu personīgo zonu, vispirms jums būs jāizņem līdzekļi no verificētās. Pēc tam varat pieprasīt tās verifikācijas atcelšanu un attiecīgi verificēt savu citu personīgo zonu.
Tiklīdz jūs izņemsiet visus līdzekļus no šī konta, tas tiks atcelts;
2. Ja vēlaties izmantot nepārbaudītu personīgo zonu, vispirms jums būs jāizņem līdzekļi no verificētās. Pēc tam varat pieprasīt tās verifikācijas atcelšanu un attiecīgi verificēt savu citu personīgo zonu.
Kad mana personīgā zona (tīmeklis) tiks pārbaudīta?
Lūdzu, ņemiet vērā, ka verifikācijas pieprasījuma statusu varat pārbaudīt savas personīgās zonas lapā Verifikācija. Tiklīdz jūsu pieprasījums tiks pieņemts vai noraidīts, pieprasījuma statuss mainīsies.
Lūdzu, sagaidiet e-pasta paziņojumu uz jūsu e-pasta kastīti, kad pārbaude būs pabeigta. Mēs novērtējam jūsu pacietību un sapratni.
Kā es varu pārbaudīt savu e-pasta adresi FBS personīgajā zonā (tīmeklī)?
Lūdzu, ņemiet vērā, ka, reģistrējoties kontam, jūs saņemsiet reģistrācijas e-pastu.Lūdzam vēstulē uzklikšķināt uz pogas "Apstiprināt e-pastu", lai apstiprinātu savu e-pasta adresi un pabeigtu reģistrāciju.
Es nesaņēmu savu e-pasta apstiprinājuma saiti (tīmekļa FBS personīgā zona)
Ja redzat paziņojumu, ka apstiprinājuma saite ir nosūtīta uz jūsu e-pastu, bet jūs to nesaņēmāt, lūdzu:- pārbaudiet sava e-pasta pareizību - pārliecinieties, ka tajā nav drukas kļūdu;
- pārbaudiet surogātpasta mapi savā pastkastītē - vēstule var iekļūt tur;
- pārbaudiet pastkastes atmiņu - ja tā ir pilna, jauni vēstules nevarēs sasniegt;
- pagaidiet 30 minūtes - vēstule var nākt nedaudz vēlāk;
- mēģiniet pieprasīt citu apstiprinājuma saiti pēc 30minūtēm.
Es nevaru apstiprināt savu e-pastu
Vispirms jums ir jāpiesakās savā personīgajā zonā un pēc tam mēģiniet vēlreiz atvērt e-pasta saiti no sava e-pasta. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu personīgā zona un e-pasts ir jāatver vienā pārlūkprogrammā.
Ja apstiprinājuma saiti pieprasījāt vairākas reizes, mēs iesakām pagaidīt kādu laiku (apmēram 1 stundu), pēc tam vēlreiz lūgt saiti un izmantot saiti, kas jums tiks nosūtīta pēc pēdējā pieprasījuma.
Ja problēma joprojām pastāv, lūdzu, pārliecinieties, vai esat iepriekš iztīrījis kešatmiņu un sīkfailus. Vai arī varat mēģināt izmantot citu pārlūkprogrammu.
Es nesaņēmu SMS kodu FBS personālajā zonā (tīmeklī)
Ja vēlaties pievienot numuru savai personīgajai zonai un rodas grūtības ar SMS koda saņemšanu, varat arī pieprasīt kodu, izmantojot balss apstiprinājumu.
Lai to izdarītu, nogaidiet 5minūtes no koda pieprasījuma un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Pieprasīt atzvanīšanu, lai saņemtu balss zvanu ar verifikācijas kodu. Lapa izskatītos šādi:
Es vēlos verificēt savu personīgo zonu kā juridisku personu
Personisko zonu var verificēt kā juridisku personu. Lai to izdarītu, klientam ir jāaugšupielādē šādi dokumenti:- izpilddirektora pase vai valsts ID;
- ar uzņēmuma zīmogu apliecinātu dokumentu, kas apliecina izpilddirektora pilnvaras;
- Uzņēmuma statūti (AoA);
Statūtus var nosūtīt pa e-pastu uz [email protected].
Personiskajai zonai ir jābūt nosauktai pēc uzņēmuma nosaukuma.
Personiskās zonas profila iestatījumos norādītā valsts ir jānosaka uzņēmuma reģistrācijas valstij.
Iemaksāt un izņemt ir iespējams tikai caur korporatīvajiem kontiem. Noguldīšana un izņemšana, izmantojot izpilddirektora personīgos kontus, nav iespējama.
