FBS Hesabı Nasıl Doğrulanır?
FBS'de Profil Nasıl Doğrulanır?
İş güvenliği, FBS hesabınızda saklanan kişisel verilere ve fonlara yetkisiz erişimin önlenmesi ve sorunsuz para çekme için doğrulama gereklidir.
Telefon numaramı nasıl doğrulayabilirim?
Lütfen, telefon doğrulama işleminin isteğe bağlı olduğunu dikkate alın, bu nedenle e-posta onayında kalabilir ve telefon numaranızın doğrulamasını atlayabilirsiniz.
Ancak, numarayı Kişisel Alanınıza eklemek isterseniz, Kişisel Alanınızda oturum açın ve "Doğrulama ilerlemesi" widget'ındaki "Telefonu onayla" düğmesine tıklayın.
Telefon numaranızı girin ve "SMS kodu gönder" düğmesine tıklayın.
Bundan sonra, sağlanan alana girmeniz gereken bir SMS kodu alacaksınız.
Telefonla doğrulama konusunda sorun yaşıyorsanız, lütfen öncelikle girdiğiniz telefon numarasının doğruluğunu kontrol edin.
Dikkate almanız gereken bazı ipuçları:
- telefon numaranızın başına "0" girmenize gerek yoktur;
- ülke kodunu manuel olarak girmenize gerek yoktur. Açılır menüden doğru ülkeyi seçtiğinizde sistem otomatik olarak ayarlanacaktır (telefon numarası alanının önündeki bayraklarla gösterilir);
- kodun gelmesi için en az 5 dakika beklemeniz gerekiyor.
Her şeyi doğru yaptığınızdan emin olmanıza rağmen SMS kodunu hala alamıyorsanız, başka bir telefon numarası denemenizi öneririz. Sorun sağlayıcı tarafında olabilir. Bunun için alana farklı bir telefon numarası girin ve onay kodunu isteyin. Ayrıca, kodu sesli onay
yoluyla da isteyebilirsiniz . Bunu yapmak için, kod isteğinden itibaren 5 dakika beklemeniz ve ardından "Doğrulama koduyla sesli arama almak için geri arama iste" düğmesine tıklamanız gerekir. Sayfa şöyle görünecektir: Yalnızca profiliniz doğrulandığında ses kodu isteyebileceğinizi lütfen dikkate alın. Telefon numaranız şimdi doğrulandı.
Kişisel Alanımı nasıl doğrulayabilirim?
Veya "Kimlik doğrulama" bağlantısını tıklayın. Kimlik Doğrulama, kimliğinizin kanıtlanması içindir.
Gerekli alanları doldurun. Lütfen resmi belgelerinizle tam olarak eşleşen doğru verileri girin.
Pasaportunuzun veya resmi kimliğinizin renkli kopyalarını, fotoğrafınız ve adres kanıtınız ile birlikte jpeg, png, bmp veya pdf formatında, toplam boyutu 5 Mb'ı geçmeyecek şekilde yükleyin.
Doğrulama şu anda devam ediyor. Ardından, "Profil Ayarı" nı tıklayın.
Kimliğinizin doğrulanması şu anda Beklemede durumunda. FBS'nin başvurunuzu incelemesi için lütfen birkaç saat bekleyin. Talebiniz kabul edildiğinde veya reddedildiğinde, talebinizin durumu değişecektir.
Lütfen doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra e-posta kutunuza gelecek e-posta bildirimini bekleyiniz. Sabrınız ve nazik anlayışınız için teşekkür ederiz.
FBS'de Doğrulama Hakkında SSS
İkinci Kişisel Alanımı (web) neden doğrulayamıyorum?
FBS'de yalnızca bir doğrulanmış Kişisel Alanınız olabileceğini lütfen unutmayın.
Eski hesabınıza erişiminiz yoksa, müşteri desteğimizle iletişime geçebilir ve eski hesabı artık kullanamayacağınıza dair bize onay verebilirsiniz. Eski Kişisel Alanın doğrulamasını kaldıracağız ve hemen ardından yenisini doğrulayacağız.
Ya iki Kişisel Alana para yatırırsam?
Bir müşteri, güvenlik nedeniyle doğrulanmamış bir Kişisel Alandan para çekemez.
İki Kişisel Alanda paranız olması durumunda, daha sonraki alım satım ve finansal işlemler için hangisini kullanmayı tercih edeceğinizi netleştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için lütfen e-posta veya canlı sohbet yoluyla müşteri desteğimizle iletişime geçin ve hangi hesabı kullanmayı tercih ettiğinizi belirtin:
1. Halihazırda doğrulanmış Kişisel Alanınızı kullanmak istemeniz durumunda, para çekmeniz için diğer hesabı geçici olarak doğrulayacağız. Yukarıda yazıldığı gibi, başarılı bir para çekme işlemi için geçici doğrulama gereklidir;
O hesaptan tüm parayı çeker çekmez hesabın doğrulanmamış olacaktır;
2. Doğrulanmamış Kişisel Alanı kullanmak isterseniz, önce doğrulanmış olandan para çekmeniz gerekir. Bundan sonra, sırasıyla doğrulamanın kaldırılmasını talep edebilir ve diğer Kişisel Alanınızı doğrulayabilirsiniz.
O hesaptan tüm parayı çeker çekmez hesabın doğrulanmamış olacaktır;
2. Doğrulanmamış Kişisel Alanı kullanmak isterseniz, önce doğrulanmış olandan para çekmeniz gerekir. Bundan sonra, sırasıyla doğrulamanın kaldırılmasını talep edebilir ve diğer Kişisel Alanınızı doğrulayabilirsiniz.
Kişisel Alanım (web) ne zaman doğrulanacak?
Doğrulama talebinizin durumunu Kişisel Alanınızdaki Doğrulama sayfasından kontrol edebileceğinizi lütfen unutmayın. Talebiniz kabul edildiğinde veya reddedildiğinde, talebinizin durumu değişecektir.
Lütfen doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra e-posta kutunuza gelecek e-posta bildirimini bekleyiniz. Sabrınız ve nazik anlayışınız için teşekkür ederiz.
FBS Kişisel Alanında (web) e-posta adresimi nasıl doğrulayabilirim?
Hesap kaydının ardından bir kayıt e-postası alacağınızı lütfen unutmayın.Lütfen e-posta adresinizi onaylamak ve kaydınızı tamamlamak için mektuptaki "E-postayı onayla" düğmesine tıklayın.
E-posta onay bağlantımı almadım (web FBS Kişisel Alanı)
Onay bağlantısının e-postanıza gönderildiğine dair bir bildirim görmeniz, ancak herhangi bir onay almamanız durumunda, lütfen:- e-postanızın doğruluğunu kontrol edin - yazım hatası olmadığından emin olun;
- posta kutunuzdaki SPAM klasörünü kontrol edin - mektup oraya gidebilir;
- posta kutusu belleğinizi kontrol edin - doluysa yeni mektuplar size ulaşamayacaktır;
- 30 dakika bekleyin - mektup biraz sonra gelebilir;
- 30 dakika içinde başka bir onay bağlantısı istemeyi deneyin.
e-postamı onaylayamıyorum
Öncelikle Kişisel Alanınıza giriş yapmanız ve ardından e-postanızdaki e-posta bağlantısını tekrar açmayı denemeniz gerekmektedir. Kişisel Alanınızın ve e-postanızın aynı tarayıcıda açılması gerektiğini lütfen unutmayın.
Birkaç kez onay bağlantısı talebinde bulunduysanız, bir süre (yaklaşık 1 saat) beklemenizi, ardından bağlantıyı bir kez daha istemenizi ve son talebinizden sonra size gönderilecek olan bağlantıyı kullanmanızı öneririz.
Sorun devam ederse, lütfen önceden önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizlediğinizden emin olun. Veya farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyebilirsiniz.
FBS Kişisel Alanında (web) SMS kodunu almadım
Numarayı Kişisel Alanınıza eklemek istiyorsanız ve SMS kodunuzu almakta zorluk çekiyorsanız, kodu sesli onay yoluyla da isteyebilirsiniz.
Bunu yapmak için, kod isteğinden itibaren 5 dakika beklemeniz ve ardından "Doğrulama koduyla sesli arama almak için geri arama iste" düğmesine tıklamanız gerekir. Sayfa şöyle görünecektir:
Kişisel Alanımı bir tüzel kişilik olarak doğrulamak istiyorum
Kişisel Alan, tüzel kişilik olarak doğrulanabilir. Bunu yapmak için bir müşterinin aşağıdaki belgeleri yüklemesi gerekir:- CEO pasaportu veya ulusal kimlik;
- Şirketin mührü tarafından onaylanmış CEO'nun yetkisini kanıtlayan bir belge;
- Şirket Esas Sözleşmesi (AoA);
Esas Sözleşme e-posta ile [email protected] adresine gönderilebilir.
Kişisel Alan, şirketin adından sonra adlandırılmalıdır.
Kişisel Alanın profil ayarlarında belirtilen ülke, şirket kaydının yapıldığı ülke tarafından tanımlanmalıdır.
Sadece kurumsal hesaplar üzerinden para yatırma ve çekme işlemi yapılabilmektedir. CEO'nun kişisel hesapları üzerinden para yatırmak ve çekmek mümkün değildir.
