Staðfestu FBS - FBS Iceland - FBS Ísland

Hvernig á að staðfesta prófíl hjá FBS

Staðfesting er nauðsynleg til að tryggja vinnuöryggi, koma í veg fyrir óviðkomandi aðgang að persónulegum gögnum og fjármunum sem eru geymdir á FBS reikningnum þínum og hnökralausa afturköllun.

Hvernig get ég staðfest símanúmerið mitt?

Vinsamlegast hafðu í huga að símastaðfestingarferlið er valfrjálst, svo þú gætir verið áfram á staðfestingu í tölvupósti og sleppt því að staðfesta símanúmerið þitt.

Hins vegar, ef þú vilt tengja númerið við þitt persónulega svæði, skráðu þig inn á þitt persónulega svæði og smelltu á "Staðfesta síma" hnappinn í "Staðfestingarframvindu" græjunnar.

Sláðu inn símanúmerið þitt og smelltu á hnappinn „Senda SMS kóða“.

Eftir það færðu SMS kóða sem þú ættir að setja inn í reitinn sem gefinn er upp.

Ef þú átt í erfiðleikum með símastaðfestingu, vinsamlegast vinsamlegast athugaðu rétt símanúmersins sem þú setur inn.

Hér eru nokkur ráð til að hafa í huga:

• þú þarft ekki að slá inn "0" í upphafi símanúmersins;
• þú þarft ekki að slá inn landsnúmerið handvirkt. Kerfið verður sjálfkrafa stillt þegar þú velur rétt land í fellivalmyndinni (sýnt með fánum fyrir framan símanúmerareitinn);
• þú þarft að bíða í að minnsta kosti 5 mínútur þar til kóðinn berist.

Ef þú ert viss um að þú hafir gert allt rétt en færð samt ekki SMS kóðann, mælum við með því að þú prófir annað símanúmer. Málið getur verið hjá þjónustuveitunni þinni. Af því tilefni skaltu slá inn annað símanúmer í reitinn og biðja um staðfestingarkóðann.

Einnig er hægt að biðja um kóðann með raddstaðfestingu.

Til að gera það þarftu að bíða í 5 mínútur frá kóðabeiðninni og smelltu síðan á hnappinn „Biðja um svarhringingu til að fá símtalið með staðfestingarkóða“. Síðan myndi líta svona út:

Vinsamlegast hafðu í huga að þú getur aðeins beðið um raddkóða ef prófíllinn þinn er staðfestur.

Símanúmerið þitt er nú staðfest.

Skráðu FBS ReikningOpnaðu kynningarreikning

Hvernig get ég staðfest persónulegt svæði mitt?

Eða smelltu á tengilinn „Staðfesting auðkenni“. Staðfesting auðkenni er til að sanna auðkenni þitt.

Fylltu út nauðsynlega reiti. Vinsamlegast sláðu inn rétt gögn sem passa nákvæmlega við opinber skjöl þín.

Hladdu upp litafritum af vegabréfi þínu eða ríkisútgefnum skilríkjum með mynd þinni og heimilisfangssönnun á jpeg, png, bmp eða pdf formi að heildarstærð sem er ekki meira en 5 Mb.

Staðfesting stendur nú yfir. Næst skaltu smella á „Stilling prófíls“.

Staðfesting á auðkenni þínu er nú í biðstöðu. Vinsamlegast bíddu í nokkrar klukkustundir þar til FBS fer yfir umsókn þína. Um leið og beiðni þín hefur verið samþykkt eða henni hafnað mun staða beiðninnar breytast.

Vinsamlegast bíddu eftir tölvupósttilkynningunni í tölvupósthólfið þitt þegar staðfestingu hefur verið lokið. Við þökkum þolinmæði þína og góðan skilning.

Algengar spurningar um staðfestingu hjá FBS

Af hverju get ég ekki staðfest mitt annað persónulega svæði (vef)?

Vinsamlegast athugaðu að þú getur aðeins haft eitt staðfest persónulegt svæði í FBS.

Ef þú hefur ekki aðgang að gamla reikningnum þínum geturðu haft samband við þjónustuver okkar og veitt okkur staðfestingu á því að þú getir ekki lengur notað gamla reikninginn. Við munum afstaðfesta gamla persónulega svæðið og staðfesta það nýja strax á eftir.

Hvað ef ég lagði inn á tvö persónuleg svæði?

Viðskiptavinur getur ekki gert afturköllun frá óstaðfestu persónulegu svæði af öryggisástæðum.

Ef þú átt fjármuni á tveimur persónulegum svæðum er nauðsynlegt að skýra hvaða þeirra þú vilt frekar nota til frekari viðskipta og fjármálaviðskipta. Til að gera það, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver okkar með tölvupósti eða í lifandi spjalli og tilgreindu hvaða reikning þú vilt frekar nota:

Hvenær verður persónulega svæðið mitt (vefurinn) staðfest?

Vinsamlegast látið vita að þú getur athugað stöðu staðfestingarbeiðni þinnar á staðfestingarsíðunni á þínu persónulega svæði. Um leið og beiðni þín hefur verið samþykkt eða henni hafnað mun staða beiðninnar breytast.

Vinsamlegast bíddu eftir tölvupósttilkynningunni í tölvupósthólfið þitt þegar staðfestingu hefur verið lokið. Við þökkum þolinmæði þína og góðan skilning.

Hvernig get ég staðfest netfangið mitt á persónulegu svæði FBS (vef)?

Vinsamlegast látið vita að við skráningu á reikning færðu skráningarpóst.

Vinsamlegast smelltu á „Staðfesta tölvupóst“ hnappinn í bréfinu til að staðfesta netfangið þitt og ljúka skráningunni.

Ég fékk ekki staðfestingartengilinn minn í tölvupósti (vef FBS Personal Area)

Ef þú sérð tilkynninguna um að staðfestingartengillinn hafi verið sendur í tölvupóstinn þinn, en þú fékkst enga, vinsamlegast:

1. athugaðu hvort tölvupósturinn þinn sé réttur - vertu viss um að það séu engar innsláttarvillur;
2. athugaðu SPAM möppuna í pósthólfinu þínu - bréfið gæti komist þar inn;
3. athugaðu minni pósthólfsins - ef það er fullt munu nýir bréf ekki ná til þín;
4. bíddu í 30 mínútur - bréfið getur komið aðeins seinna;
5. reyndu að biðja um annan staðfestingartengil eftir 30 mínútur.

Ef þú fékkst samt ekki hlekkinn, vinsamlegast láttu þjónustuver okkar vita um málið (ekki gleyma að lýsa í skilaboðunum öllum þeim aðgerðum sem þú hefur þegar gert!).

Ég get ekki staðfest tölvupóstinn minn

Fyrst þarftu að skrá þig inn á þitt persónulega svæði og reyndu síðan vinsamlega að opna tölvupósthlekkinn úr tölvupóstinum þínum aftur. Vinsamlega minntu á að persónulega svæðið þitt og tölvupóstur ætti að vera opnaður í einum vafra.

Ef þú baðst um staðfestingartengil nokkrum sinnum, mælum við með að þú bíður í nokkurn tíma (um 1 klukkustund), biður svo um tengilinn enn og aftur og notar tengilinn sem verður sendur til þín eftir síðustu beiðni þína.

Ef vandamálið er viðvarandi, vinsamlegast vertu viss um að þú hafir hreinsað skyndiminni og smákökur áður. Eða þú gætir prófað að nota annan vafra.

Ég fékk ekki SMS kóðann á FBS persónulegu svæði (vef)

Ef þú vilt tengja númerið við þitt persónulega svæði og lendir í einhverjum erfiðleikum með að fá SMS kóðann þinn geturðu líka beðið um kóðann með raddstaðfestingu.

Til að gera það þarftu að bíða í 5 mínútur frá kóðabeiðninni og smelltu síðan á hnappinn „Biðja um svarhringingu til að fá símtalið með staðfestingarkóða“. Síðan myndi líta svona út:

Ég vil staðfesta persónulegt svæði mitt sem lögaðila

Hægt er að staðfesta persónulegt svæði sem lögaðila. Til að gera það þarf viðskiptavinur að hlaða upp eftirfarandi skjölum:

1. Vegabréf forstjóra eða ríkisskilríki;
2. Skjal sem sannar vald bankastjóra staðfest með innsigli fyrirtækisins;
3. Samþykktir félagsins (AoA);

Fyrstu tvö skjölin verða að senda í gegnum staðfestingarsíðuna á persónulegu svæði.

Samþykktir má senda með tölvupósti á [email protected].

Persónulegt svæði verður að vera nefnt eftir nafni fyrirtækisins.

Landið sem tilgreint er í prófílstillingum á persónulegu svæði ætti að vera skilgreint af landinu þar sem fyrirtækið er skráð.

Aðeins er hægt að leggja inn og taka út í gegnum fyrirtækjareikninga. Innborgun og úttekt á persónulegum reikningum forstjóra er ekki möguleg.