FBS ٹریڈر کے اکثر پوچھے جانے والے سوال (FAQ)

تصدیق

میں اپنے دوسرے پرسنل ایریا (موبائل) کی تصدیق کیوں نہیں کر سکتا؟

میرے FBS ٹریڈر اکاؤنٹ کی تصدیق کب ہوگی؟

براہ کرم، براہ کرم مطلع کیا جائے کہ آپ اپنی پروفائل سیٹنگز میں "ID کی تصدیق" کے صفحہ پر اپنی تصدیق کی درخواست کا اسٹیٹس چیک کر سکتے ہیں۔ جیسے ہی آپ کی درخواست قبول یا مسترد ہو جائے گی، آپ کی درخواست کی حیثیت بدل جائے گی۔

براہ کرم، تصدیق ہو جانے کے بعد اپنے ای میل باکس میں ای میل کی اطلاع کا انتظار کریں۔ ہم آپ کے صبر اور مہربان سمجھ کی تعریف کرتے ہیں۔

میں FBS ٹریڈر پروفائل کی تصدیق کیسے کر سکتا ہوں؟

FBS ٹریڈر کی درخواست سے اپنا منافع نکالنے کے قابل ہونے کے لیے آپ کے پروفائل کی تصدیق ضروری ہے۔ ایسا کرنے کے لیے آپ کو:

1. "مزید" صفحہ پر جائیں؛

2. "پروفائل" پر کلک کریں؛

3. "ID کی تصدیق" پر کلک کریں؛

4. اپنی شناخت یا پاسپورٹ نمبر درج کریں۔

5. اپنی تاریخ پیدائش درج کریں۔

6. اپنے پاسپورٹ یا حکومت کی طرف سے جاری کردہ ID کی رنگین کاپیاں jpeg یا png فارمیٹ میں اپنی تصویر اور ایڈریس پروف کے ساتھ اپ لوڈ کرنے کے لیے "+" کے نشان پر کلک کریں جس کا کل سائز 5 Mb سے زیادہ نہ ہو۔ براہ کرم، اپنے شناختی کارڈ کے تمام مطلوبہ صفحات یا دونوں اطراف کو اپ لوڈ کرنا یقینی بنائیں۔

7. "درخواست بھیجیں" بٹن پر کلک کریں۔ اس پر کچھ دیر بعد غور کیا جائے گا۔

براہ کرم، براہ کرم مطلع کیا جائے کہ آپ اپنے پروفائل میں تصدیقی صفحہ پر اپنی تصدیق کی درخواست کی حیثیت دیکھ سکتے ہیں۔ جیسے ہی آپ کی درخواست قبول یا مسترد ہو جائے گی، آپ کی درخواست کی حیثیت بدل جائے گی۔

آپ کی درخواست مسترد ہونے کی صورت میں، آپ کو اپنے ای میل پتے پر ایک اطلاع موصول ہوگی۔ مسترد ہونے کی وجہ آپ کے پروفائل میں بھی بیان کی جائے گی۔

براہ کرم، تصدیق ہو جانے کے بعد اپنے ای میل باکس میں ای میل کی اطلاع کا انتظار کریں۔ ہم آپ کے صبر اور مہربان سمجھ کی تعریف کرتے ہیں۔

میں ایف بی ایس ٹریڈر ایپ میں اپنے ای میل ایڈریس کی تصدیق کیسے کرسکتا ہوں؟

یہاں آپ کے ای میل کی تصدیق کے لیے چند اقدامات ہیں:

1. FBS ٹریڈر پلیٹ فارم کھولیں۔

2. "پروفائل" پر کلک کرنے کے لیے "مزید" ٹیب پر جائیں:

3. "ای میل" پر کلک کریں:

4. اس پر کلک کرنے کے بعد، آپ کو تصدیقی لنک حاصل کرنے کے لیے اپنا ای میل پتہ بتانا ہوگا:

5. کلک کریں "بھیجیں" پر؛

6. اس کے بعد، آپ کو ایک تصدیقی ای میل موصول ہوگی۔ براہ کرم، اپنے ای میل ایڈریس کی تصدیق کرنے اور رجسٹریشن مکمل کرنے کے لیے براہ کرم خط میں موجود "میں تصدیق کرتا ہوں" کے بٹن پر کلک کریں:

7. آخر میں، آپ کو FBS ٹریڈر پلیٹ فارم پر واپس بھیج دیا جائے گا:

اگر مجھے کوئی غلطی نظر آئے تو کیا ہوگا "افوہ !" "میں تصدیق کرتا ہوں" کے بٹن پر کلک کرتے وقت؟

ایسا لگتا ہے کہ آپ براؤزر کے ذریعے لنک کھولنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ براہ کرم، یقینی بنائیں کہ آپ اسے ایپلیکیشن کے ذریعے کھولتے ہیں۔ اگر براؤزر پر ری ڈائریکشن خود بخود عمل میں آجائے، تو براہ کرم، نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں:

1. ترتیبات کھولیں؛
2. اس میں ایپس کی فہرست اور FBS ایپلیکیشن تلاش کریں۔
3. ڈیفالٹس سیٹنگز میں اس بات کو یقینی بنائیں کہ FBS ایپ معاون لنکس کو کھولنے کے لیے بطور ڈیفالٹ ایپ سیٹ ہے۔

اب آپ ای میل کی تصدیق کے لیے ایک بار پھر "میں تصدیق کرتا ہوں" کے بٹن پر کلک کر سکتے ہیں۔ اگر لنک کی میعاد ختم ہو گئی ہے، تو براہ کرم ایک بار پھر اپنے ای میل کی تصدیق کر کے نیا بنائیں۔

مجھے اپنا ای میل تصدیقی لنک نہیں ملا (FBS Trader)

اگر آپ کو اطلاع نظر آئے کہ تصدیقی لنک آپ کے ای میل پر بھیج دیا گیا ہے، لیکن آپ کو کوئی نہیں ملا، تو براہ کرم:

1. اپنے ای میل کی درستگی کو چیک کریں - اس بات کو یقینی بنائیں کہ ٹائپنگ کی کوئی غلطی نہیں ہے۔
2. اپنے میل باکس میں اسپام فولڈر کو چیک کریں - خط وہاں پہنچ سکتا ہے۔
3. اپنے میل باکس کی میموری کو چیک کریں - اگر یہ مکمل ہے تو نئے حروف آپ تک نہیں پہنچ پائیں گے۔
4. 30 منٹ انتظار کریں - خط تھوڑی دیر بعد آ سکتا ہے۔
5. 30 منٹ میں ایک اور تصدیقی لنک کی درخواست کرنے کی کوشش کریں۔

اگر آپ کو اب بھی لنک نہیں ملا، تو براہ کرم، اس مسئلے کے بارے میں ہمارے کسٹمر سپورٹ کو مطلع کریں (پیغام میں ان تمام اقدامات کی وضاحت کرنا نہ بھولیں جو آپ پہلے ہی کر چکے ہیں!)

میں اپنے فون نمبر کی تصدیق کیسے کر سکتا ہوں؟

براہ کرم، اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ فون کی توثیق کا عمل اختیاری ہے، لہذا آپ ای میل کی تصدیق پر قائم رہ سکتے ہیں اور اپنے فون نمبر کی تصدیق کو چھوڑ سکتے ہیں۔

تاہم، اگر آپ اپنے FBS ٹریڈر کے ساتھ نمبر منسلک کرنا چاہتے ہیں، تو "مزید" صفحہ پر جائیں اور "پروفائل" بٹن پر کلک کریں۔

وہاں "تصدیق" سیکشن میں "فون" پر کلک کریں۔

ملک کے کوڈ کے ساتھ اپنا فون نمبر درج کریں اور "کوڈ کی درخواست کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔

اس کے بعد، آپ کو ایک ایس ایم ایس کوڈ ملے گا جو آپ کو فراہم کردہ فیلڈ میں داخل کرنا چاہیے اور "تصدیق" بٹن پر کلک کرنا چاہیے۔

اگر آپ کو فون کی تصدیق میں مشکلات کا سامنا ہے ، تو سب سے پہلے، براہ کرم، آپ نے جو فون نمبر دیا ہے اس کی درستگی کو چیک کریں۔

• آپ کو اپنے فون نمبر کے شروع میں "0" درج کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
• کوڈ آنے کے لیے آپ کو کم از کم 5 منٹ انتظار کرنا ہوگا۔

اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ نے سب کچھ صحیح طریقے سے کیا ہے لیکن پھر بھی SMS کوڈ موصول نہیں ہوا، تو ہم ایک اور فون نمبر آزمانے کی تجویز کریں گے۔ مسئلہ آپ کے فراہم کنندگان کی طرف ہو سکتا ہے۔ اس معاملے کے لیے، فیلڈ میں ایک مختلف فون نمبر درج کریں اور تصدیقی کوڈ کی درخواست کریں۔ اس کے علاوہ، آپ صوتی تصدیق

کے ذریعے کوڈ کی درخواست کر سکتے ہیں ۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ کو کوڈ کی درخواست سے 5 منٹ تک انتظار کرنا ہوگا پھر "وائس کوڈ حاصل کرنے کے لیے کال بیک کی درخواست کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔ صفحہ اس طرح نظر آئے گا: برائے مہربانی اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ آپ صوتی کوڈ کی درخواست صرف اس صورت میں کر سکتے ہیں جب آپ کا پروفائل تصدیق شدہ ہو۔

مجھے ایف بی ایس ٹریڈر ایپ میں ایس ایم ایس کوڈ نہیں ملا

اگر آپ نمبر کو اپنے پروفائل کے ساتھ منسلک کرنا چاہتے ہیں اور اپنا SMS کوڈ حاصل کرنے میں کچھ مشکلات کا سامنا کرنا چاہتے ہیں، تو آپ صوتی تصدیق کے ذریعے بھی کوڈ کی درخواست کر سکتے ہیں۔

ایسا کرنے کے لیے، آپ کو کوڈ کی درخواست سے 5 منٹ تک انتظار کرنا ہوگا پھر "وائس کوڈ حاصل کرنے کے لیے کال بیک کی درخواست کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔ صفحہ اس طرح نظر آئے گا:

جمع اور واپسی

ایف بی ایس ٹریڈر ایپ میں کم از کم ڈپازٹ کی رقم کتنی ہے؟

FBS ٹریڈر اکاؤنٹ کے ساتھ آرام دہ تجارت کے لیے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ $100 جمع کرائیں۔

براہ کرم، براہ کرم مطلع کیا جائے کہ یہ سفارشات ہیں۔ کم از کم جمع رقم، عام طور پر، $1 ہے۔ براہ کرم، غور کریں کہ نیٹلر، اسکرل، یا پرفیکٹ منی جیسے الیکٹرانک ادائیگی کے نظام کے لیے کم از کم ڈپازٹ $10 ہے۔ اس کے علاوہ، جیسا کہ بٹ کوائن کے ادائیگی کے طریقے کے لیے، کم از کم تجویز کردہ ڈپازٹ $5 ہے۔ ہم آپ کو یاد دلانا چاہیں گے کہ کم رقم کے ڈپازٹس کو دستی طور پر پروسیس کیا جاتا ہے اور اس میں زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔

میں FBS ٹریڈر کو کیسے جمع کر سکتا ہوں؟

آپ چند کلکس میں اپنے FBS ٹریڈر اکاؤنٹ میں جمع کر سکتے ہیں۔

ایسا کرنے کے لیے:

1. "مالیات" صفحہ پر جائیں؛

2. "ڈپازٹ" پر کلک کریں؛

3. اپنی پسند کا ادائیگی کا نظام منتخب کریں۔

4. اپنی ادائیگی کے بارے میں ضروری معلومات درج کریں۔

5. "ادائیگی کی تصدیق کریں" پر کلک کریں۔ آپ کو ادائیگی کے نظام کے صفحے پر بھیج دیا جائے گا۔

آپ "ٹرانزیکشن ہسٹری" میں اپنے ڈپازٹ ٹرانزیکشن کی صورتحال دیکھ سکتے ہیں۔

میں FBS ٹریڈر سے کیسے نکل سکتا ہوں؟

آپ چند کلکس میں اپنے FBS ٹریڈر اکاؤنٹ سے رقوم نکال سکتے ہیں۔

ایسا کرنے کے لیے:

1. "مالیات" صفحہ پر جائیں؛

2. "واپس لینے" پر کلک کریں؛

3۔ ادائیگی کا نظام منتخب کریں جس کی آپ کو ضرورت ہے۔

براہ کرم، براہ کرم اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ آپ ان ادائیگی کے نظام کے ذریعے واپس لے سکتے ہیں جو ڈپازٹ کے لیے استعمال کیے گئے ہیں۔

4. لین دین کے لیے ضروری معلومات درج کریں۔

5. "ادائیگی کی تصدیق کریں" پر کلک کریں۔ آپ کو ادائیگی کے نظام کے صفحے پر بھیج دیا جائے گا۔

آپ "لین دین کی سرگزشت" میں اپنی واپسی کے لین دین کی صورتحال دیکھ سکتے ہیں۔

براہ کرم، براہ کرم اس بات کو ذہن میں رکھیں، کہ واپسی کا کمیشن آپ کے منتخب کردہ ادائیگی کے نظام پر منحصر ہے۔

برائے مہربانی ہم آپ کو یاد دلائیں کہ کسٹمر کے معاہدے کے مطابق:

• 5.2.7 اگر کسی اکاؤنٹ کو ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ کے ذریعے فنڈ دیا گیا تھا، تو رقم نکلوانے کے لیے ایک کارڈ کاپی درکار ہوتی ہے۔ کاپی میں کارڈ نمبر کے پہلے 6 ہندسے اور آخری 4 ہندسے، کارڈ ہولڈر کا نام، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور کارڈ ہولڈر کے دستخط ہونے چاہئیں۔

آپ کو اپنے CVV کوڈ کو کارڈ کے پچھلے حصے پر ڈھانپنا چاہیے۔ ہمیں اس کی ضرورت نہیں ہے. آپ کے کارڈ کے پچھلے حصے پر، ہمیں صرف آپ کے دستخط دیکھنے کی ضرورت ہے جو کارڈ کی درستگی کی تصدیق کرتا ہے۔

کیا میں میٹا ٹریڈر اکاؤنٹ سے FBS ٹریڈر کو اور اس کے برعکس فنڈز منتقل کر سکتا ہوں؟

آئیے ہم آپ کو یاد دلاتے ہیں کہ آپ جو بھی FBS سروسز استعمال کرتے ہیں (جیسے FBS ٹریڈر پلیٹ فارم، FBS پرسنل ایریا کی ویب سائٹ/ایپلیکیشن، CopyTrade ایپلیکیشن) آپ ایک ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ کے ساتھ استعمال کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ کی فراہم کردہ ذاتی معلومات (بشمول تصدیق کے لیے دستاویزات) مطابقت پذیر ہے۔

تاہم، آپ کو اس ایپلی کیشن میں تمام مالی کارروائیاں کرنے کی ضرورت ہے جسے آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں۔

بدقسمتی سے، آپ کے FBS MetaTrader اکاؤنٹ سے براہ راست FBS ٹریڈر اکاؤنٹ میں رقوم منتقل کرنا ناممکن ہے۔

اس صورت میں، آپ کو FBS MetaTrader سے رقوم نکلوانی چاہئیں اور پھر انہیں اپنے FBS ٹریڈر اکاؤنٹ میں دوبارہ جمع کرانا چاہیے۔ یا اس کے برعکس.

تجارت

میں FBS ٹریڈر کے ساتھ کیسے تجارت کر سکتا ہوں؟

FBS ٹریڈر کے لیے لیوریج کی حدود کیا ہیں؟

جب آپ مارجن پر تجارت کرتے ہیں تو آپ بیعانہ استعمال کرتے ہیں: آپ اپنے اکاؤنٹ میں موجود رقم سے زیادہ اہم رقم پر پوزیشنیں کھول سکتے ہیں۔

مثال کے طور پر، اگر آپ صرف $1 000 رکھتے ہوئے 1 معیاری لاٹ ($100 000) کی تجارت کرتے ہیں، تو آپ
1:100 لیوریج استعمال کر رہے ہیں۔

FBS ٹریڈر میں زیادہ سے زیادہ لیوریج 1:1000 ہے۔

ہم آپ کو یاد دلانا چاہیں گے کہ ہمارے پاس ایکویٹی کے مجموعے کے سلسلے میں لیوریج کے مخصوص ضابطے ہیں۔ کمپنی ان حدود کے مطابق پہلے سے کھلی ہوئی پوزیشنوں کے ساتھ ساتھ دوبارہ کھولی گئی پوزیشنوں پر لیوریج تبدیلی کو لاگو کرنے کی حقدار ہے:

براہ کرم، درج ذیل آلات کے لیے زیادہ سے زیادہ لیوریج کو چیک کریں:

اس کے علاوہ، براہ کرم نوٹ کریں کہ لیوریج کو دن میں صرف ایک بار تبدیل کیا جا سکتا ہے۔

مجھے FBS ٹریڈر میں تجارت شروع کرنے کے لیے کتنی رقم درکار ہے؟

یہ جاننے کے لیے کہ آپ کے اکاؤنٹ میں آرڈر کھولنے کے لیے کتنی رقم درکار ہے:

1. تجارتی صفحہ پر، کرنسی کے جوڑے کا انتخاب کریں جس کی آپ تجارت کرنا چاہتے ہیں اور اپنے تجارتی ارادوں کے لحاظ سے "خرید" یا "فروخت" پر کلک کریں۔

2. کھلے ہوئے صفحہ پر، وہ لاٹ والیوم ٹائپ کریں جس کے ساتھ آپ آرڈر کھولنا چاہتے ہیں۔

3. "مارجن" سیکشن میں، آپ کو اس آرڈر والیوم کے لیے مطلوبہ مارجن نظر آئے گا۔

میں ایف بی ایس ٹریڈر ایپ میں ڈیمو اکاؤنٹ آزمانا چاہتا ہوں۔

آپ کو فوریکس پر اپنا پیسہ خرچ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ہم پریکٹس ڈیمو اکاؤنٹس پیش کرتے ہیں، جو آپ کو حقیقی مارکیٹ ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے ورچوئل رقم کے ساتھ فاریکس مارکیٹ کی جانچ کرنے دیں گے۔

ڈیمو اکاؤنٹ کا استعمال تجارت کرنے کا طریقہ سیکھنے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔ آپ بٹنوں کو دبانے سے مشق کر سکیں گے اور اپنے فنڈز کھونے کے خوف کے بغیر ہر چیز کو بہت تیزی سے سمجھ سکیں گے۔

FBS ٹریڈر میں اکاؤنٹ کھولنے کا عمل آسان ہے۔

1. مزید صفحہ پر جائیں۔
2. "حقیقی اکاؤنٹ" ٹیب کو بائیں طرف سوائپ کریں۔
3. "ڈیمو اکاؤنٹ" ٹیب میں "تخلیق کریں" پر کلک کریں۔

میں سویپ فری اکاؤنٹ چاہتا ہوں۔

اکاؤنٹ کی حیثیت کو سویپ فری میں تبدیل کرنا اکاؤنٹ کی ترتیبات میں صرف ان ممالک کے شہریوں کے لیے دستیاب ہے جہاں سرکاری (اور غالب) مذاہب میں سے ایک اسلام ہے۔

آپ اپنے اکاؤنٹ کے لیے Swap-free پر کیسے سوئچ کر سکتے ہیں:

1. مزید صفحہ پر "ترتیبات" بٹن پر کلک کر کے اکاؤنٹ کی ترتیبات کھولیں۔

2. "Swap-free" تلاش کریں اور آپشن کو چالو کرنے کے لیے بٹن پر کلک کریں۔

"Forex Exotic"، Indices instruments، Energies، اور Cryptocurrencies پر تجارت کے لیے Swap Free آپشن دستیاب نہیں ہے۔

براہ کرم، براہ کرم یاد دلائیں کہ کسٹمر کے معاہدے کے مطابق:
طویل مدتی حکمت عملیوں کے لیے (وہ معاہدہ جو 2 دن سے زیادہ کے لیے کھلا ہے)، FBS ان دنوں کی کل تعداد کے لیے ایک مقررہ فیس وصول کر سکتا ہے جن کے دوران آرڈر کھولا گیا، فیس مقرر کی جاتی ہے اور 1 پوائنٹ کی قدر کے طور پر مقرر کی جاتی ہے۔ امریکی ڈالر میں لین دین کا، آرڈر کے کرنسی پیئر سویپ پوائنٹ کے سائز سے ضرب۔ یہ فیس سود نہیں ہے اور اس پر منحصر ہے کہ آیا آرڈر خریدنے یا فروخت کرنے کے لیے کھلا ہے۔

FBS کے ساتھ سویپ فری اکاؤنٹ کھول کر، کلائنٹ اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ کمپنی کسی بھی وقت اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ سے فیس ڈیبٹ کر سکتی ہے۔

پھیلاؤ کیا ہے؟

فاریکس پر کرنسی کی قیمتوں کی 2 اقسام ہیں - بولی اور پوچھیں۔ ہم جوڑا خریدنے کے لیے جو قیمت ادا کرتے ہیں اسے Ask کہتے ہیں۔ قیمت، جس پر ہم جوڑا بیچتے ہیں، بولی کہلاتی ہے۔

پھیلاؤ ان دو قیمتوں میں فرق ہے۔ دوسرے الفاظ میں، یہ ایک کمیشن ہے جو آپ اپنے بروکر کو ہر لین دین کے لیے ادا کرتے ہیں۔

SPREAD = ASK - BID

FBS ٹریڈر میں اسپریڈز کی تیرتی ہوئی قسم استعمال کی جاتی ہے:

• فلوٹنگ اسپریڈ – ASK اور BID کی قیمتوں کے درمیان فرق مارکیٹ کے حالات کے ارتباط میں اتار چڑھاؤ آتا ہے۔
• فلوٹنگ اسپریڈ عام طور پر اہم معاشی خبروں اور بینک کی چھٹیوں کے دوران بڑھتے ہیں جب مارکیٹ میں لیکویڈیٹی کی مقدار کم ہوتی ہے۔ جب مارکیٹ پرسکون ہو تو وہ مقررہ سے کم ہو سکتے ہیں۔

کیا میں میٹا ٹریڈر میں FBS ٹریڈر اکاؤنٹ استعمال کر سکتا ہوں؟

میں FBS ٹریڈر کی درخواست میں اکاؤنٹ لیوریج کو کیسے تبدیل کر سکتا ہوں؟

میں FBS ٹریڈر کے ساتھ کون سی تجارتی حکمت عملی استعمال کر سکتا ہوں؟

تجارتی اشارے

اشارے، اور وہ کس کے لیے استعمال ہوتے ہیں؟

• ان کا استعمال کر کے، آپ فیصلہ کر سکتے ہیں کہ آیا مارکیٹ میں داخل ہونا/باہر نکلنا ہے یا نہیں۔
• اشارے آپ کا وقت بچاتے ہیں اور قیمت کے چارٹ کے بارے میں ضروری چیزوں کا تصور کرتے ہیں۔
• وہ زیادہ اہم منافع کی صلاحیت اور رسک مینجمنٹ کے مزید امکانات کے ساتھ ذاتی تجارتی منظرنامے تیار کرنے میں بھی مدد کرتے ہیں۔

میں اشارے کیسے شامل کرسکتا ہوں؟

کیا میں ڈیمو اور بونس اکاؤنٹس کے ساتھ انڈیکیٹرز استعمال کر سکتا ہوں؟

کیا میں ایف بی ایس ٹریڈر پلیٹ فارم میں تھرڈ پارٹی انڈیکیٹرز شامل کر سکتا ہوں؟