Frequently Asked Question (FAQ) ng FBS Trader

Pagpapatunay

Bakit hindi ko ma-verify ang aking pangalawang Personal na Lugar (mobile)?

Kailan mabe-verify ang aking FBS Trader account?

Mangyaring maabisuhan na maaari mong suriin ang katayuan ng iyong kahilingan sa pag-verify sa pahina ng "Pag-verify ng ID" sa iyong mga setting ng profile. Sa sandaling tinanggap o tinanggihan ang iyong kahilingan, magbabago ang status ng iyong kahilingan.

Mangyaring, mangyaring maghintay para sa abiso sa e-mail sa iyong e-mail box kapag tapos na ang pag-verify. Pinahahalagahan namin ang iyong pasensya at mabait na pag-unawa.

Paano ko mabe-verify ang profile ng FBS Trader?

Ang pag-verify ng iyong profile ay kinakailangan upang ma-withdraw ang iyong kita mula sa FBS Trader application. Upang gawin ito kailangan mong:

1. Pumunta sa pahinang “Higit Pa”;

2. Mag-click sa "Profile";

3. Mag-click sa "Pag-verify ng ID";

4. Ilagay ang iyong ID o numero ng pasaporte;

5. Ilagay ang iyong petsa ng kapanganakan.

6. Mag-click sa “+” sign para i-upload ang mga kulay na kopya ng iyong pasaporte o ID na ibinigay ng gobyerno na may patunay ng iyong larawan at address sa jpeg o png na format na may kabuuang sukat na hindi hihigit sa 5 Mb. Mangyaring, tiyaking i-upload ang lahat ng kinakailangang pahina o magkabilang panig ng iyong ID card.

7. Mag-click sa pindutang "Ipadala ang kahilingan". Isasaalang-alang ito sa ilang sandali pagkatapos.

Mangyaring maabisuhan na maaari mong suriin ang katayuan ng iyong kahilingan sa pag-verify sa pahina ng Pag-verify sa iyong profile. Sa sandaling tinanggap o tinanggihan ang iyong kahilingan, magbabago ang status ng iyong kahilingan.

Kung sakaling tinanggihan ang iyong kahilingan, makakatanggap ka ng abiso sa iyong e-mail address; ang dahilan ng pagtanggi ay sasabihin din sa iyong profile.

Mangyaring, mangyaring maghintay para sa abiso sa e-mail sa iyong e-mail box kapag tapos na ang pag-verify. Pinahahalagahan namin ang iyong pasensya at mabait na pag-unawa.

Paano ko mabe-verify ang aking e-mail address sa FBS Trader app?

Narito ang ilang hakbang para i-verify ang iyong e-mail:

1. Buksan ang platform ng FBS Trader;

2. Pumunta sa tab na "Higit pa" upang mag-click sa "Profile":

3. Mag-click sa "Email":

4. Sa pag-click dito, kakailanganin mong tukuyin ang iyong email address para sa pagtanggap ng link ng kumpirmasyon:

5. I-click sa "Ipadala";

6. Pagkatapos nito, makakatanggap ka ng confirmation email. Mangyaring, mangyaring mag-click sa pindutan ng "Kinukumpirma ko" sa sulat upang kumpirmahin ang iyong e-mail address at kumpletuhin ang pagpaparehistro:

7. Sa wakas, ire-redirect ka pabalik sa platform ng FBS Trader:

Paano kung makakita ako ng error "Oops !" kapag nag-click sa "Kumpirmahin ko" na buton?

Mukhang sinusubukan mong buksan ang link sa pamamagitan ng browser. Mangyaring, siguraduhin na buksan mo ito sa pamamagitan ng application. Kung sakaling awtomatikong maproseso ang pag-redirect sa browser, mangyaring, sundin ang mga tagubilin sa ibaba:

1. Buksan ang Mga Setting;
2. Hanapin ang listahan ng apps at FBS application dito;
3. Sa mga Default na setting, tiyaking nakatakda ang FBS app bilang default na app para buksan ang mga sinusuportahang link.

Maaari mo na ngayong mag-click muli sa pindutang "Kumpirmahin ko" upang i-verify ang isang e-mail. Kung sakaling ang link ay nag-expire na, mangyaring, mangyaring bumuo ng bago sa pamamagitan ng pag-verify muli ng iyong email.

Hindi ko nakuha ang aking link sa pagkumpirma sa e-mail (FBS Trader)

Kung sakaling makita mo ang notification na ang link ng kumpirmasyon ay naipadala sa iyong e-mail, ngunit wala kang nakuha, mangyaring:

1. suriin ang tama ng iyong e-mail - siguraduhing walang mga typo;
2. suriin ang folder ng SPAM sa iyong mailbox - maaaring makapasok ang sulat doon;
3. suriin ang memorya ng iyong mailbox - kung ito ay puno ng mga bagong titik ay hindi makakarating sa iyo;
4. maghintay ng 30 minuto - ang liham ay maaaring dumating sa ibang pagkakataon;
5. subukang humiling ng isa pang link ng kumpirmasyon sa loob ng 30 minuto.

Kung hindi mo pa rin nakuha ang link, mangyaring, ipaalam sa aming customer support ang tungkol sa isyu (huwag kalimutang ilarawan sa mensahe ang lahat ng mga aksyon na nagawa mo na!).

Paano ko mabe-verify ang aking numero ng telepono?

Mangyaring, isaalang-alang na ang proseso ng pag-verify ng telepono ay opsyonal, kaya maaari kang manatili sa kumpirmasyon ng e-mail at laktawan ang pag-verify ng iyong numero ng telepono.

Gayunpaman, kung gusto mong ilakip ang numero sa iyong FBS Trader, pumunta sa page na "Higit Pa" at mag-click sa button na "Profile".

Doon sa seksyong "Verification" i-click ang "Phone".

Ilagay ang iyong numero ng telepono na may country code at i-click ang "Humiling ng code" na button.

Pagkatapos nito, makakatanggap ka ng isang SMS code na dapat mong ipasok sa ibinigay na patlang at mag-click sa pindutang "Kumpirmahin".

Kung sakaling nahihirapan ka sa pag-verify ng telepono , una sa lahat, mangyaring, suriin ang tama ng numero ng telepono na iyong inilagay.

• hindi mo kailangang ilagay ang "0" sa simula ng iyong numero ng telepono;
• kailangan mong maghintay ng hindi bababa sa 5 minuto para dumating ang code.

Kung sigurado kang nagawa mo nang tama ang lahat ngunit hindi pa rin nakakatanggap ng SMS code, iminumungkahi naming subukan ang isa pang numero ng telepono. Ang isyu ay maaaring nasa panig ng iyong mga provider. Para sa bagay na iyon, maglagay ng ibang numero ng telepono sa field at hilingin ang confirmation code.

Gayundin, maaari kang humiling ng code sa pamamagitan ng voice confirmation.
Upang gawin iyon, kailangan mong maghintay ng 5 minuto mula sa kahilingan ng code pagkatapos ay mag-click sa pindutang "Humiling ng callback upang makuha ang voice code". Magiging ganito ang hitsura ng page:

Mangyaring isaalang-alang na maaari ka lang humiling ng voice code kung na-verify ang iyong profile.

Hindi ko nakuha ang SMS code sa FBS Trader app

Kung gusto mong ilakip ang numero sa iyong profile at harapin ang ilang mga kahirapan sa pagkuha ng iyong SMS code, maaari mo ring hilingin ang code sa pamamagitan ng voice confirmation.

Upang gawin iyon, kailangan mong maghintay ng 5 minuto mula sa kahilingan ng code pagkatapos ay mag-click sa pindutang "Humiling ng callback upang makuha ang voice code". Magiging ganito ang hitsura ng page:

Pagdeposito at Pag-withdraw

Ano ang pinakamababang halaga ng deposito sa FBS Trader app?

Para sa kumportableng pangangalakal gamit ang FBS Trader account, inirerekomenda namin na magdeposito ka ng $100.

Mangyaring, mangyaring ipaalam na ito ay mga rekomendasyon. Ang pinakamababang halaga ng deposito, sa pangkalahatan, ay $1. Mangyaring, isaalang-alang na ang pinakamababang deposito para sa ilang mga electronic na sistema ng pagbabayad tulad ng Neteller, Skrill, o Perfect Money ay $10. Gayundin, para sa paraan ng pagbabayad sa bitcoin, ang minimum na inirerekomendang deposito ay $5. Nais naming ipaalala sa iyo na ang mga deposito para sa mas kaunting halaga ay manu-manong pinoproseso at maaaring magtagal.

Paano ako makakapagdeposito sa FBS Trader?

Maaari kang magdeposito sa iyong FBS Trader account sa ilang mga pag-click.

Upang gawin ito:

1. Pumunta sa pahina ng "Pananalapi";

2. Mag-click sa “Deposito”;

3. Piliin ang sistema ng pagbabayad na gusto mo;

4. Ipasok ang kinakailangang impormasyon tungkol sa iyong pagbabayad;

5. Mag-click sa "Kumpirmahin ang pagbabayad". Ipapasa ka sa pahina ng sistema ng pagbabayad.

Makikita mo ang status ng iyong transaksyon sa deposito sa “Kasaysayan ng transaksyon”.

Paano ako makakaalis sa FBS Trader?

Maaari kang mag-withdraw ng mga pondo mula sa iyong FBS Trader account sa ilang mga pag-click.

Upang gawin ito:

1. Pumunta sa pahina ng "Pananalapi";

2. Mag-click sa “Withdrawal”;

3. Piliin ang sistema ng pagbabayad na kailangan mo;

Mangyaring, mangyaring isaalang-alang na maaari kang mag-withdraw sa pamamagitan ng mga sistema ng pagbabayad na ginamit para sa deposito.

4. Ipasok ang kinakailangang impormasyon para sa transaksyon;

5. Mag-click sa "Kumpirmahin ang pagbabayad". Ipapasa ka sa pahina ng sistema ng pagbabayad.

Makikita mo ang status ng iyong transaksyon sa pag-withdraw sa “Kasaysayan ng transaksyon”.

Mangyaring, mangyaring isaalang-alang, na ang komisyon sa pag-withdraw ay nakasalalay sa sistema ng pagbabayad na iyong pinili.

Pinapaalalahanan ka namin na ayon sa Kasunduan ng Customer:

• 5.2.7. Kung ang isang account ay pinondohan sa pamamagitan ng debit o credit card, isang kopya ng card ay kinakailangan upang maproseso ang isang withdrawal. Ang kopya ay dapat maglaman ng unang 6 na numero at huling 4 na numero ng numero ng card, pangalan ng cardholder, petsa ng pag-expire at pirma ng cardholder.

Dapat mong takpan ang iyong CVV code sa likod ng card; hindi natin ito kailangan. Sa likod ng iyong card, kailangan lang naming makita ang iyong lagda na nagpapatunay sa bisa ng card.

Maaari ba akong maglipat ng mga pondo mula sa MetaTrader account sa FBS Trader at vice versa?

Paalalahanan ka namin na lahat ng mga serbisyo ng FBS na ginagamit mo (tulad ng platform ng FBS Trader, FBS Personal area website/application, CopyTrade application) ay ginagamit mo sa ISANG e-mail address at password. Gayundin, ang personal na impormasyon na iyong ibibigay (kabilang ang mga dokumento para sa pag-verify) ay naka-synchronize.

Gayunpaman, kailangan mong isagawa ang lahat ng mga operasyong pinansyal sa application na gusto mong gamitin.

Sa kasamaang palad, imposibleng maglipat ng mga pondo mula sa iyong FBS MetaTrader account sa FBS Trader account nang direkta.

Sa kasong ito, dapat kang mag-withdraw ng mga pondo mula sa FBS MetaTrader at pagkatapos ay ideposito muli ang mga ito sa iyong FBS Trader account. O vice versa.

pangangalakal

Paano ako makakapag-trade sa FBS Trader?

Ano ang mga limitasyon ng leverage para sa FBS Trader?

Kapag nagtrade ka sa margin, gumagamit ka ng leverage: maaari kang magbukas ng mga posisyon sa mas makabuluhang halaga kaysa sa mayroon ka sa iyong account.

Halimbawa, kung ikakalakal mo ang 1 karaniwang lot ($100 000) habang
mayroon lamang $1,000, gumagamit ka ng 1:100 na leverage.

Ang maximum na leverage sa FBS Trader ay 1:1000.

Gusto naming ipaalala sa iyo na mayroon kaming mga partikular na regulasyon sa leverage na may kaugnayan sa kabuuan ng equity. Ang kumpanya ay may karapatan na maglapat ng pagbabago sa leverage sa mga nabuksan nang posisyon, gayundin sa mga muling binuksang posisyon, ayon sa mga limitasyong ito:

Mangyaring, suriin ang maximum na leverage para sa mga sumusunod na instrumento:

Gayundin, pakitandaan na ang leverage ay maaaring baguhin nang isang beses lamang sa isang araw.

Magkano ang kailangan ko upang simulan ang pangangalakal sa FBS Trader?

Para malaman kung magkano ang kailangan para magbukas ng order sa iyong account:

1. Sa pahina ng Trading, piliin ang pares ng currency na gusto mong i-trade at i-click ang "Buy" o "Sell" depende sa iyong mga intensyon sa pangangalakal;

2. Sa binuksan na pahina, i-type ang dami ng lot na gusto mong buksan ang isang order;

3. Sa seksyong "Margin", makikita mo ang kinakailangang margin para sa dami ng order na ito.

Gusto kong subukan ang isang Demo account sa FBS Trader app

Hindi mo kailangang gumastos kaagad ng sarili mong pera sa Forex. Nag-aalok kami ng mga practice demo account, na hahayaan kang subukan ang Forex market gamit ang virtual na pera gamit ang totoong data ng market.

Ang paggamit ng Demo account ay isang mahusay na paraan upang matutunan kung paano mag-trade. Magagawa mong magsanay sa pamamagitan ng pagpindot sa mga pindutan at maunawaan ang lahat nang mas mabilis nang hindi natatakot na mawala ang iyong sariling mga pondo.

Ang proseso ng pagbubukas ng account sa FBS Trader ay simple.

1. Pumunta sa Higit pang pahina.
2. Mag-swipe pakaliwa sa tab na "Tunay na account."
3. Mag-click sa "Lumikha" sa tab na "Demo account".

Gusto ko ng Swap-free na account

Ang pagpapalit ng status ng account sa Swap-free ay available sa mga setting ng account para lang sa mga mamamayan ng mga bansa kung saan ang isa sa mga opisyal (at nangingibabaw) na relihiyon ay Islam.

Paano ka makakapag-on sa Swap-free para sa iyong account:

1. Buksan ang mga setting ng account sa pamamagitan ng pag-click sa button na "Mga Setting" sa Higit pang pahina.

2. Hanapin ang "Swap-free" at i-click ang button para isaaktibo ang opsyon.

Ang pagpipiliang Swap Free ay hindi magagamit para sa pangangalakal sa "Forex Exotic", mga instrumento ng Indices, Energies, at Cryptocurrencies.

Mangyaring, pinapaalalahanan na ayon sa Kasunduan ng Customer:
Para sa mga pangmatagalang diskarte (ang deal na bukas nang higit sa 2 araw), maaaring maningil ang FBS ng nakapirming bayad para sa kabuuang bilang ng mga araw kung kailan binuksan ang order, ang bayad ay naayos at tinutukoy bilang ang halaga ng 1 puntos ng transaksyon sa US dollars, na na-multiply sa laki ng currency pair swap point ng order. Ang bayad na ito ay hindi isang interes at depende sa kung ang order ay bukas para bumili o magbenta.

Sa pamamagitan ng pagbubukas ng Swap-free account sa FBS, sumasang-ayon ang kliyente na maaaring i-debit ng kumpanya ang bayad mula sa kanyang trading account anumang oras.

Ano ang kumalat?

Mayroong 2 uri ng mga presyo ng currency sa Forex - Bid at Ask. Ang presyong binabayaran namin para bilhin ang pares ay tinatawag na Ask. Ang presyo, kung saan namin ibinebenta ang pares, ay tinatawag na Bid.

Ang spread ay ang pagkakaiba sa pagitan ng dalawang presyong ito. Sa madaling salita, ito ay isang komisyon na binabayaran mo sa iyong broker para sa bawat transaksyon.

SPREAD = ASK – BID

Ang lumulutang na uri ng mga spread ay ginagamit sa FBS Trader:

• Lumulutang na spread – ang pagkakaiba sa pagitan ng mga presyo ng ASK at BID ay nagbabago sa ugnayan sa mga kondisyon ng merkado.
• Ang mga lumulutang na spread ay kadalasang tumataas sa panahon ng mahahalagang balita sa ekonomiya at sa mga pista opisyal sa bangko kapag bumababa ang halaga ng pagkatubig sa merkado. Kapag ang Market ay kalmado maaari silang maging mas mababa kaysa sa mga nakapirming.

Maaari ko bang gamitin ang FBS Trader account sa MetaTrader?

Paano ko mababago ang account leverage sa FBS Trader application?

Aling diskarte sa pangangalakal ang maaari kong gamitin sa FBS Trader?

Mga Tagapagpahiwatig ng Trading

Mga tagapagpahiwatig, at para saan ang mga ito ginagamit?

• sa pamamagitan ng paggamit ng mga ito, maaari kang magpasya kung o hindi at kung kailan papasok/lalabas sa merkado;
• ang mga tagapagpahiwatig ay nakakatipid sa iyong oras at nag-visualize ng mahahalagang bagay tungkol sa chart ng presyo;
• nakakatulong din sila sa pagbuo ng mga personal na senaryo sa pangangalakal na may mas malaking potensyal na kita at mas maraming posibilidad para sa pamamahala sa peligro.

Paano ako makakapagdagdag ng mga indicator?

Maaari ba akong gumamit ng Mga Tagapagpahiwatig sa mga demo at bonus na account?

Maaari ba akong magdagdag ng mga tagapagpahiwatig ng third-party sa platform ng FBS Trader?