Algengar spurningar (FAQ) FBS kaupmanns

Sannprófun

Af hverju get ég ekki staðfest annað persónulega svæðið mitt (farsíma)?

Vinsamlegast athugaðu að þú getur aðeins haft eitt staðfest persónulegt svæði í FBS.

Ef þú hefur ekki aðgang að gamla reikningnum þínum geturðu haft samband við þjónustuver okkar og veitt okkur staðfestingu á því að þú getir ekki lengur notað gamla reikninginn. Við munum afstaðfesta gamla persónulega svæðið og staðfesta það nýja strax á eftir.

Hvað ef ég lagði inn á tvö persónuleg svæði?

Viðskiptavinur getur ekki gert afturköllun frá óstaðfestu persónulegu svæði af öryggisástæðum.

Ef þú átt fjármuni á tveimur persónulegum svæðum, þá er nauðsynlegt að skýra hvaða þeirra þú vilt frekar nota til frekari viðskipta og fjármálaviðskipta. Til að gera það, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver okkar með tölvupósti eða í lifandi spjalli og tilgreindu hvaða reikning þú vilt frekar nota:

Hvenær verður FBS Trader reikningurinn minn staðfestur?

Vinsamlegast látið vita að þú getur athugað stöðu staðfestingarbeiðni þinnar á síðunni "Auðkennisstaðfesting" í prófílstillingunum þínum. Um leið og beiðni þín hefur verið samþykkt eða henni hafnað mun staða beiðninnar breytast.

Vinsamlegast bíddu eftir tölvupósttilkynningunni í tölvupósthólfið þitt þegar staðfestingu hefur verið lokið. Við þökkum þolinmæði þína og góðan skilning.

Hvernig get ég staðfest FBS Trader prófíl?

Staðfesting á prófílnum þínum er nauðsynleg til að geta afturkallað hagnað þinn af FBS Trader umsókninni. Til að gera það þarftu að:

1. Fara á „Meira“ síðuna;

2. Smelltu á "Profile";

3. Smelltu á "Auðkenni staðfesting";

4. Sláðu inn auðkenni þitt eða vegabréfsnúmer;

5. Sláðu inn fæðingardag þinn.

6. Smelltu á „+“ merkið til að hlaða upp litafritum af vegabréfi þínu eða ríkisútgefnum skilríkjum með mynd og heimilisfangssönnun á jpeg- eða png-sniði af heildarstærð sem er ekki meira en 5 Mb. Vinsamlegast vertu viss um að hlaða upp öllum nauðsynlegum síðum eða báðum hliðum ID-kortsins þíns.

7. Smelltu á hnappinn „Senda beiðni“. Það verður tekið fyrir skömmu síðar.

Vinsamlegast látið vita að þú getur athugað stöðu staðfestingarbeiðni þinnar á staðfestingarsíðunni á prófílnum þínum. Um leið og beiðni þín hefur verið samþykkt eða henni hafnað mun staða beiðninnar breytast.

Ef beiðni þinni er hafnað færðu tilkynningu á netfangið þitt; ástæða höfnunar mun einnig koma fram í prófílnum þínum.

Vinsamlegast bíddu eftir tölvupósttilkynningunni í tölvupósthólfið þitt þegar staðfestingu hefur verið lokið. Við þökkum þolinmæði þína og góðan skilning.

Hvernig get ég staðfest netfangið mitt í FBS Trader appinu?

Hér eru nokkur skref til að staðfesta tölvupóstinn þinn:

1. Opnaðu FBS Trader vettvang;

2. Farðu á „Meira“ flipann til að smella á „Profile“:

3. Smelltu á „Tölvupóstur“:

4. Þegar smellt er á hann þarftu að tilgreina netfangið þitt til að fá staðfestingartengilinn:

5. Smelltu á hann. á „Senda“;

6. Eftir það færðu staðfestingarpóst. Vinsamlegast smelltu á „Ég staðfesti“ hnappinn í bréfinu til að staðfesta netfangið þitt og ljúka skráningunni:

7. Að lokum verður þér vísað aftur á FBS Trader vettvang:

Hvað ef ég sé villu „Úbbs !" þegar smellt er á hnappinn „Ég staðfesti“?

Það lítur út fyrir að þú sért að reyna að opna hlekkinn í gegnum vafrann. Vinsamlegast vertu viss um að þú opnir það í gegnum forritið. Ef tilvísun í vafra er unnin sjálfkrafa, vinsamlegast fylgdu leiðbeiningunum hér að neðan:

1. Opnaðu Stillingar;
2. Finndu forritalistann og FBS forritið í honum;
3. Gakktu úr skugga um að FBS appið sé stillt sem sjálfgefið forrit í sjálfgefna stillingunum til að opna studdu tenglana.

Þú getur nú smellt á „Ég staðfesti“ hnappinn aftur til að staðfesta tölvupóst. Ef hlekkurinn er útrunninn, vinsamlegast búðu til nýjan með því að staðfesta tölvupóstinn þinn aftur.

Ég fékk ekki staðfestingartengilinn minn í tölvupósti (FBS Trader)

Ef þú sérð tilkynninguna um að staðfestingartengillinn hafi verið sendur í tölvupóstinn þinn, en þú fékkst enga, vinsamlegast:

1. athugaðu hvort tölvupósturinn þinn sé réttur - vertu viss um að það séu engar innsláttarvillur;
2. athugaðu SPAM möppuna í pósthólfinu þínu - bréfið gæti komist þar inn;
3. athugaðu minni pósthólfsins - ef það er fullt munu nýir bréf ekki ná til þín;
4. bíddu í 30 mínútur - bréfið getur komið aðeins seinna;
5. reyndu að biðja um annan staðfestingartengil eftir 30 mínútur.

Ef þú hefur enn ekki fengið hlekkinn, vinsamlegast láttu þjónustuver okkar vita um málið (ekki gleyma að lýsa í skilaboðunum öllum þeim aðgerðum sem þú hefur þegar gert!).

Hvernig get ég staðfest símanúmerið mitt?

Vinsamlegast hafðu í huga að símastaðfestingarferlið er valfrjálst, svo þú gætir verið áfram á staðfestingu í tölvupósti og sleppt því að staðfesta símanúmerið þitt.

Hins vegar, ef þú vilt festa númerið við FBS kaupmanninn þinn, farðu á „Meira“ síðuna og smelltu á „Profile“ hnappinn.

Þar í hlutanum „Staðfesting“ smellirðu á „Sími“.

Sláðu inn símanúmerið þitt með landskóða og smelltu á hnappinn „Biðja um kóða“.

Eftir það færðu SMS kóða sem þú ættir að setja inn í reitinn sem gefinn er upp og smella á „Staðfesta“ hnappinn.

Ef þú átt í erfiðleikum með símastaðfestingu , vinsamlegast vinsamlegast athugaðu rétt símanúmersins sem þú setur inn.

• þú þarft ekki að slá inn "0" í upphafi símanúmersins;
• þú þarft að bíða í að minnsta kosti 5 mínútur þar til kóðinn berist.

Ef þú ert viss um að þú hafir gert allt rétt en færð samt ekki SMS kóðann, mælum við með því að þú prófir annað símanúmer. Málið getur verið hjá þjónustuveitendum þínum. Af því tilefni skaltu slá inn annað símanúmer í reitinn og biðja um staðfestingarkóðann.

Einnig er hægt að biðja um kóðann með raddstaðfestingu.
Til að gera það þarftu að bíða í 5 mínútur frá kóðabeiðninni og smelltu síðan á hnappinn „Biðja um svarhringingu til að fá raddkóðann“. Síðan myndi líta svona út:

Vinsamlegast hafðu í huga að þú getur aðeins beðið um raddkóða ef prófíllinn þinn er staðfestur.

Ég fékk ekki SMS kóðann í FBS Trader appinu

Ef þú vilt tengja númerið við prófílinn þinn og lendir í einhverjum erfiðleikum með að fá SMS kóðann þinn geturðu líka beðið um kóðann með raddstaðfestingu.

Til að gera það þarftu að bíða í 5 mínútur frá kóðabeiðninni og smelltu síðan á hnappinn „Biðja um svarhringingu til að fá raddkóðann“. Síðan myndi líta svona út:

Innborgun og úttekt

Hver er lágmarksupphæð innborgunar í FBS Trader appinu?

Fyrir þægileg viðskipti með FBS Trader reikninginn mælum við með að þú leggur inn $100.

Vinsamlegast látið vita að þetta eru ráðleggingar. Lágmarksupphæð innborgunar er almennt $1. Vinsamlegast athugaðu að lágmarksinnborgun fyrir sum rafræn greiðslukerfi eins og Neteller, Skrill eða Perfect Money er $10. Einnig, hvað varðar bitcoin greiðslumátann, er lágmarks ráðlagður innborgun $5. Við minnum á að innborganir fyrir lægri upphæðir eru unnar handvirkt og geta tekið lengri tíma.

Hvernig get ég lagt inn til FBS Trader?

Þú getur lagt inn á FBS Trader reikninginn þinn með nokkrum smellum.

Til að gera það:

1. Farðu á „Fjármál“ síðuna;

2. Smelltu á "Innborgun";

3. Veldu greiðslukerfið sem þú kýst;

4. Sláðu inn nauðsynlegar upplýsingar um greiðsluna þína;

5. Smelltu á „Staðfesta greiðslu“. Þú verður sendur á síðu greiðslukerfisins.

Þú getur séð stöðu innborgunarfærslu þinnar í „Færslusaga“.

Hvernig get ég tekið út úr FBS Trader?

Þú getur tekið út fé af FBS Trader reikningnum þínum með nokkrum smellum.

Til að gera það:

1. Farðu á „Fjármál“ síðuna;

2. Smelltu á "Afturköllun";

3. Veldu greiðslukerfið sem þú þarft;

Vinsamlegast hafðu í huga að þú getur tekið út í gegnum þau greiðslukerfi sem hafa verið notuð við innborgunina.

4. Sláðu inn nauðsynlegar upplýsingar fyrir viðskiptin;

5. Smelltu á "Staðfesta greiðslu". Þú verður sendur á síðu greiðslukerfisins.

Þú getur séð stöðu úttektarfærslunnar þinnar í „Færslusaga“.

Vinsamlegast hafðu í huga að úttektarþóknun fer eftir greiðslukerfi sem þú velur.

Vinsamlega leyfðu okkur að minna þig á að samkvæmt samningi viðskiptavinarins:

• 5.2.7. Ef reikningur var fjármagnaður með debet- eða kreditkorti þarf afrit af kortinu til að vinna úr úttekt. Afritið þarf að innihalda fyrstu 6 tölustafina og síðustu 4 tölustafina í kortanúmerinu, nafn korthafa, fyrningardagsetning og undirskrift korthafa.

Þú ættir að hylja CVV kóðann þinn á bakhlið kortsins; við þurfum þess ekki. Á bakhlið kortinu þínu þurfum við aðeins að sjá undirskriftina þína sem staðfestir gildi kortsins.

Get ég millifært fé frá MetaTrader reikningi til FBS Trader og öfugt?

Við skulum minna þig vinsamlega á að allar FBS þjónustur sem þú notar (svo sem FBS Trader pallur, FBS persónulegur vefsíða/forrit, CopyTrade forrit) þú notar með EINU netfangi og lykilorði. Einnig eru persónuupplýsingarnar sem þú gefur upp (þar á meðal skjöl til staðfestingar) samstilltar.

Hins vegar þarftu að framkvæma allar fjárhagsaðgerðir í forritinu sem þú vilt nota.

Því miður er ómögulegt að flytja fé beint af FBS MetaTrader reikningnum þínum yfir á FBS Trader reikninginn.

Í þessu tilviki ættir þú að taka fé úr FBS MetaTrader og leggja þá aftur inn á FBS Trader reikninginn þinn. Eða öfugt.

Skipta

Hvernig get ég átt viðskipti við FBS Trader?

Allt sem þú þarft til að hefja viðskipti er að fara á „Viðskipti“ síðuna og velja gjaldmiðilsparið sem þú vilt eiga viðskipti við.

Athugaðu samningslýsingarnar með því að smella á „i“ merkið. Í opna glugganum muntu geta séð tvenns konar töflur og upplýsingar um þetta gjaldmiðlapar.

Til að athuga kertatöflu þessa gjaldmiðlapars smelltu á töflumerkið.
Þú getur valið tímaramma kertatöflunnar frá 1 mínútu til 1 mánaðar til að greina þróunina.

Með því að smella á merkið hér að neðan muntu sjá merkistöfluna.

Til að opna pöntun smelltu á hnappinn „Kaupa“ eða „Selja“.


Vinsamlega tilgreinið magn pöntunarinnar í opna glugganum (þ.e. hversu marga hluti þú ætlar að versla). Fyrir neðan lotareitinn muntu geta séð tiltæka fjármuni og magn framlegðar sem þú þarft til að opna pöntunina með slíku magni.

Þú getur líka stillt Stop Loss og Take Profit stig fyrir pöntunina þína.

Um leið og þú stillir pöntunarskilyrðin þín skaltu smella á rauða „Selja“ eða „Kaupa“ hnappinn (fer eftir pöntunartegund þinni). Pöntunin verður opnuð strax.

Nú á síðunni „Viðskipti“ geturðu séð núverandi pöntunarstöðu og hagnað.

Með því að renna upp „Hagnaður“ flipann geturðu séð núverandi hagnað þinn, stöðu þína, eigið fé, framlegð sem þú hefur þegar notað og tiltæka framlegð.

Þú getur breytt pöntun annað hvort á síðunni „Viðskipti“ eða „Pantanir“ síðunni einfaldlega með því að smella á gírhjólatáknið.

Þú getur lokað pöntun annaðhvort á síðunni „Viðskipti“ eða „Pantanir“ síðunni með því að smella á „Loka“ hnappinn: í opnaðri glugganum muntu geta séð allar upplýsingar um þessa pöntun og lokað henni með því að smella á á hnappinn „Loka pöntun“.


Ef þú þarft upplýsingar um lokaðar pantanir, farðu aftur á „Pantanir“ síðuna og veldu „Lokað“ möppuna - með því að smella á nauðsynlega pöntun muntu geta séð allar upplýsingar um hana.

Hver eru skuldsetningarmörk fyrir FBS Trader?

Þegar þú átt viðskipti með framlegð notarðu skuldsetningu: þú getur opnað stöður á verulegri upphæðum en þú átt á reikningnum þínum.

Til dæmis, ef þú átt viðskipti með 1 staðlaðan hlut ($100.000) á meðan þú átt aðeins $1.000, þá
ertu að nota 1:100 skiptimynt.

Hámarks skuldsetning í FBS Trader er 1:1000.

Við viljum minna á að við höfum sérstakar reglur um skuldsetningu í samhengi við summan af eigin fé. Félagið á rétt á að beita skuldsetningarbreytingum á þegar opnaðar stöður, sem og á enduropnaðar stöður, samkvæmt þessum takmörkunum:

Vinsamlegast athugaðu hámarks skuldsetningu fyrir eftirfarandi gerninga:

Vísitölur og orka	XBRUSD	1:33
	XNGUSD
	XTIUSD
	AU200
	DE30
	ES35
	ESB50
	FR40
	HK50
	JP225
	Bretland100
	US100
	US30
	US500
	VIX
	KLI
	ÍBV
	NKD	1:10
HLUTABRÉF		1:100
MÁLMAR	XAUUSD, XAGUSD	1:333
	PALLADIUM, PLATÍUM	1:100
CRYPTO (FBS Trader)		1:5

Athugaðu einnig að aðeins er hægt að breyta skuldsetningu einu sinni á dag.

Hversu mikið þarf ég til að hefja viðskipti með FBS Trader?

Til að vita hversu mikið það þarf til að opna pöntun á reikningnum þínum:

1. Á Viðskiptasíðunni skaltu velja gjaldmiðilsparið sem þú vilt eiga viðskipti og smelltu á "Kaupa" eða "Selja" eftir viðskiptaáformum þínum;

2. Á opnuðu síðunni, sláðu inn magnið sem þú vilt opna pöntun með;

3. Í hlutanum „Margin“ sérðu nauðsynlega framlegð fyrir þetta pöntunarmagn.

Ég vil prófa kynningarreikning í FBS Trader appinu

Þú þarft ekki að eyða þínum eigin peningum í Fremri strax. Við bjóðum upp á prufureikninga fyrir æfingar, sem gerir þér kleift að prófa gjaldeyrismarkaðinn með sýndarfé með því að nota raunveruleg markaðsgögn.

Notkun kynningarreiknings er frábær leið til að læra hvernig á að eiga viðskipti. Þú munt geta æft þig með því að ýta á takkana og fatta allt miklu hraðar án þess að vera hræddur um að tapa eigin fjármunum.

Ferlið við að opna reikning hjá FBS Trader er einfalt.

1. Farðu á Meira síðuna.
2. Strjúktu til vinstri flipann „Raunverulegur reikningur“.
3. Smelltu á "Búa til" í "Demo account" flipanum.

Ég vil hafa skiptilausan reikning

Að breyta reikningsstöðu í Swap-free er aðeins í boði í reikningsstillingunum fyrir borgara landanna þar sem eitt af opinberu (og ríkjandi) trúarbrögðum er íslam.

Hvernig þú getur kveikt á skiptalausu fyrir reikninginn þinn:

1. Opnaðu reikningsstillingarnar með því að smella á "Stillingar" hnappinn á Meira síðunni.

2. Finndu "Swap-free" og smelltu á hnappinn til að virkja valkostinn.

Skiptafrjáls valkostur er ekki í boði fyrir viðskipti með "Forex Exotic", vísitölur, orku og dulritunargjaldmiðla.

Vinsamlegast vinsamlegast minnið á að samkvæmt samningi viðskiptavinarins:
Fyrir langtímaáætlanir (samningurinn sem er opinn í meira en 2 daga), getur FBS rukkað fast gjald fyrir heildarfjölda daga sem pöntunin var opnuð, gjaldið er fast og ákvarðað sem verðmæti 1 punkts af viðskiptunum í Bandaríkjadölum, margfaldað með stærð gjaldeyrisparsskiptapunkts pöntunarinnar. Þetta gjald er ekki vextir og fer eftir því hvort pöntunin er opin til að kaupa eða selja.

Með því að opna skiptalausan reikning hjá FBS samþykkir viðskiptavinurinn að félagið megi skuldfæra gjaldið af viðskiptareikningi sínum hvenær sem er.

Hvað er dreift?

Það eru 2 tegundir af gjaldeyrisverði í Fremri - Tilboð og bið. Verðið sem við borgum fyrir að kaupa parið heitir Ask. Verðið, sem við seljum parið á, kallast Tilboð.

Dreifing er munurinn á þessum tveimur verðum. Með öðrum orðum, það er þóknun sem þú borgar miðlaranum þínum fyrir hverja viðskipti.

SPREAD = ASK – BID

Fljótandi tegund álags er notuð í FBS Trader:

• Fljótandi álag – munurinn á ASK og BID verði sveiflast í samræmi við markaðsaðstæður.
• Fljótandi álag hækkar venjulega í mikilvægum efnahagsfréttum og á almennum frídögum þegar magn lausafjár á markaði minnkar. Þegar rólegt er á markaðnum geta þeir verið lægri en þeir föstu.

Get ég notað FBS Trader reikning í MetaTrader?

Þegar þú skráir þig í FBS Trader forritið opnast sjálfkrafa viðskiptareikningur fyrir þig.
Þú getur notað það beint í FBS Trader forritinu.

Við viljum minna á að FBS Trader er sjálfstæður viðskiptavettvangur sem FBS veitir.

Vinsamlegast hafðu í huga að þú getur ekki átt viðskipti á MetaTrader pallinum með FBS Trader reikningnum þínum.

Ef þú vilt eiga viðskipti á MetaTrader pallinum geturðu opnað MetaTrader4 eða MetaTrader5 reikning á persónulegu svæði þínu (vef- eða farsímaforrit).

Hvernig get ég breytt skuldsetningu reiknings í FBS Trader umsókn?

Vinsamlega takið tillit til þess að hámarks skuldsetning fyrir FBS Trader reikning er 1:1000.

Til að breyta reikningnum þínum:

1. Farðu á „Meira“ síðuna;

2. Smelltu á "Stillingar";

3. Smelltu á "Leverage";

4. Veldu ákjósanlega skuldsetningu;

5. Smelltu á hnappinn „Staðfesta“.

Við viljum minna á að við höfum sérstakar reglur um skuldsetningu í samhengi við summan af eigin fé. Félagið hefur rétt til að beita skuldsetningarbreytingum á þegar opnaðar stöður sem og á enduropnaðar stöður samkvæmt þessum takmörkunum:

Vinsamlegast athugaðu hámarks skuldsetningu fyrir eftirfarandi gerninga:

s og orku	XBRUSD	1:33
	XNGUSD
	XTIUSD
	AU200
	DE30
	ES35
	ESB50
	FR40
	HK50
	JP225
	Bretland100
	US100
	US30
	US500
	VIX
	KLI
	ÍBV
	NKD	1:10
HLUTABRÉF		1:100
MÁLMAR	XAUUSD, XAGUSD	1:333
	PALLADIUM, PLATÍUM	1:100
CRYPTO (FBS Trader)		1:5

Athugaðu líka að aðeins er hægt að breyta skuldsetningu einu sinni á dag.

Hvaða viðskiptaaðferð get ég notað með FBS Trader?

Þú getur notað slíkar viðskiptaaðferðir eins og áhættuvarnir, scalping eða fréttaviðskipti að vild.

Þó vinsamlegast hafið í huga að þú getur ekki notað Expert Advisors - forritið er því ekki of mikið og virkar hratt og skilvirkt.

Viðskiptavísar

Vísar, og til hvers eru þeir notaðir?

FBS Trader app er hreyfanlegur en öflugur vettvangur sem gerir þér kleift að fylgjast með viðskiptum þínum á ferðinni og útvega þér nauðsynlegustu tækin fyrir arðbær viðskipti.

Meðal þeirra er hægt að finna eitt af öllum nauðsynlegum tæknilegum greiningartækjum fagaðila, vísbendingar.
Vísar eru stærðfræðilegir útreikningar sýndir myndrænt á verðtöflu.

Til hvers eru vísbendingar?

Vísar eru notaðir til að greina söguleg viðskiptagögn og spá fyrir um breytingar á markaðsverði byggt á niðurstöðum þessa mats.

Þeir hafa marga kosti:

• með því að nota þá geturðu ákveðið hvort og hvenær eigi að fara inn á markaðinn eða ekki;
• vísbendingar spara tíma þinn og sjá mikilvæga hluti um verðtöfluna;
• þeir hjálpa einnig að þróa persónuleg viðskipti atburðarás með meiri hagnaðarmöguleika og fleiri möguleika á áhættustýringu.

Hvernig get ég bætt við vísum?

Hægt er að bæta vísbendingum við línuritið innan nokkurra mínútna:

1. Farðu í flipann „Viðskipti“ og smelltu á hvaða viðskiptatæki sem er;

2. Þér verður vísað á töfluna;

3. Finndu mceclip1.pnggraph táknið í hægra efra horninu og smelltu á það:

4. Veldu vísir sem þú vilt bæta við og smelltu á hann;

5. Í opna glugganum geturðu stillt breytur ef þörf krefur;

Eftir það verður vísir sjálfkrafa bætt við línurit allra viðskiptagerninga.

Get ég notað Vísar með kynningar- og bónusreikningunum?

Jú, þú getur!

Um leið og þú bætir vísinum við töfluna mun hann birtast fyrir allar tegundir reikninga: alvöru, kynningu eða bónus.

Get ég bætt vísum frá þriðja aðila við FBS Trader vettvang?

Því miður er ekki hægt að bæta þriðja aðila vísbendingum við FBS Trader vettvang. Samt teljum við að FBS Trader vettvangurinn hafi nauðsynlegustu og vinsælustu vísbendingar til að hjálpa nýjum og reynda kaupmenn.

Einnig, ef þú vilt að ákveðinn vísir verði bætt við FBS Trader vettvang, geturðu alltaf sent álit þitt til okkar með tölvupósti. Við munum vera fús til að senda það til þróunarteymisins okkar!