FBS Trader'ın Sıkça Sorulan Sorusu (SSS)

Doğrulama

İkinci Kişisel Alanımı (mobil) neden doğrulayamıyorum?

FBS'de yalnızca bir doğrulanmış Kişisel Alanınız olabileceğini lütfen unutmayın.

Eski hesabınıza erişiminiz yoksa, müşteri desteğimizle iletişime geçebilir ve eski hesabı artık kullanamayacağınıza dair bize onay verebilirsiniz. Eski Kişisel Alanın doğrulamasını kaldıracağız ve hemen ardından yenisini doğrulayacağız.

Ya iki Kişisel Alana para yatırırsam?

Bir müşteri, güvenlik nedeniyle doğrulanmamış bir Kişisel Alandan para çekemez.

İki Kişisel Alanda paranız olması durumunda, daha sonraki alım satım ve finansal işlemler için hangisini kullanmayı tercih edeceğinizi netleştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için lütfen e-posta veya canlı sohbet yoluyla müşteri desteğimizle iletişime geçin ve hangi hesabı kullanmayı tercih ettiğinizi belirtin:

FBS Trader hesabım ne zaman doğrulanacak?

Doğrulama talebinizin durumunu profil ayarlarınızdaki "Kimlik doğrulama" sayfasından kontrol edebileceğinizi lütfen unutmayın. Talebiniz kabul edildiğinde veya reddedildiğinde, talebinizin durumu değişecektir.

Lütfen doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra e-posta kutunuza gelecek e-posta bildirimini bekleyiniz. Sabrınız ve nazik anlayışınız için teşekkür ederiz.

FBS Trader profilini nasıl doğrulayabilirim?

FBS Trader uygulamasından karınızı çekebilmek için profilinizin doğrulanması gereklidir. Bunu yapmak için yapmanız gerekenler:

1. “Diğer” sayfasına gidin;

2. “Profil”e tıklayın;

3. "Kimlik doğrulama" üzerine tıklayın;

4. Kimlik veya pasaport numaranızı girin;

5. Doğum tarihinizi girin.

6. Fotoğrafınız ve adresiniz ile birlikte pasaportunuzun veya resmi kimliğinizin renkli kopyalarını jpeg veya png formatında toplam 5 Mb'ı geçmeyecek şekilde yüklemek için “+” işaretine tıklayın. Lütfen kimlik kartınızın gerekli tüm sayfalarını veya her iki tarafını da yüklediğinizden emin olun.

7. "Talep gönder" düğmesine tıklayın. Kısa süre sonra değerlendirilecektir.

Doğrulama talebinizin durumunu profilinizdeki Doğrulama sayfasından kontrol edebileceğinizi lütfen unutmayın. Talebiniz kabul edildiğinde veya reddedildiğinde, talebinizin durumu değişecektir.

Talebinizin reddedilmesi durumunda e-posta adresinize bir bildirim gönderilir; reddetme nedeni profilinizde de belirtilecektir.

Lütfen doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra e-posta kutunuza gelecek e-posta bildirimini bekleyiniz. Sabrınız ve nazik anlayışınız için teşekkür ederiz.

FBS Trader uygulamasında e-posta adresimi nasıl doğrulayabilirim?

İşte e-postanızı doğrulamak için birkaç adım:

1. FBS Trader platformunu açın;

2. "Profil"e tıklamak için "Diğer" sekmesine gidin:

3. "E-posta"ya tıklayın:

4. Tıkladığınızda, onay bağlantısını almak için e-posta adresinizi belirtmeniz gerekecek:

5. Tıklayın “Gönder” üzerine;

6. Bundan sonra bir onay e-postası alacaksınız. Lütfen, e-posta adresinizi onaylamak ve kaydı tamamlamak için mektuptaki "Onaylıyorum" düğmesine tıklayın:

7. Sonunda, FBS Trader platformuna geri yönlendirileceksiniz:

"Oops" hatası görürsem ne olur? !" "Onaylıyorum" düğmesine tıkladığınızda?

Görünüşe göre bağlantıyı tarayıcı aracılığıyla açmaya çalışıyorsunuz. Lütfen uygulama aracılığıyla açtığınızdan emin olun. Tarayıcıya yönlendirme otomatik olarak işleniyorsa, lütfen aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Ayarları açın;
2. İçindeki uygulamalar listesini ve FBS uygulamasını bulun;
3. Varsayılan ayarlarda, desteklenen bağlantıları açmak için FBS uygulamasının varsayılan uygulama olarak ayarlandığından emin olun.

Artık bir e-postayı doğrulamak için “Onaylıyorum” düğmesine bir kez daha tıklayabilirsiniz. Bağlantının süresinin dolması durumunda, lütfen e-posta adresinizi bir kez daha doğrulayarak yenisini oluşturun.

E-posta onay bağlantımı almadım (FBS Trader)

Onay bağlantısının e-postanıza gönderildiğine dair bir bildirim görmeniz, ancak herhangi bir onay almamanız durumunda, lütfen:

1. e-postanızın doğruluğunu kontrol edin - yazım hatası olmadığından emin olun;
2. posta kutunuzdaki SPAM klasörünü kontrol edin - mektup oraya gidebilir;
3. posta kutusu belleğinizi kontrol edin - doluysa yeni mektuplar size ulaşamayacaktır;
4. 30 dakika bekleyin - mektup biraz sonra gelebilir;
5. 30 dakika içinde başka bir onay bağlantısı istemeyi deneyin.

Bağlantıyı hala almadıysanız, lütfen müşteri desteğimizi sorun hakkında bilgilendirin (mesajda yaptığınız tüm işlemleri açıklamayı unutmayın!).

Telefon numaramı nasıl doğrulayabilirim?

Lütfen, telefon doğrulama işleminin isteğe bağlı olduğunu dikkate alın, bu nedenle e-posta onayında kalabilir ve telefon numaranızın doğrulamasını atlayabilirsiniz.

Ancak, numarayı FBS Trader'ınıza eklemek isterseniz, "Diğer" sayfasına gidin ve "Profil" düğmesini tıklayın.

"Doğrulama" bölümünde "Telefon" u tıklayın.

Telefon numaranızı ülke koduyla birlikte girin ve "Kod iste" düğmesine tıklayın.

Bundan sonra, verilen alana girmeniz gereken bir SMS kodu alacaksınız ve "Onayla" düğmesine tıklayın.

Telefon doğrulamasında sorun yaşıyorsanız, öncelikle girdiğiniz telefon numarasının doğruluğunu lütfen kontrol ediniz.

• telefon numaranızın başına "0" girmenize gerek yoktur;
• kodun gelmesi için en az 5 dakika beklemeniz gerekiyor.

Her şeyi doğru yaptığınızdan emin olmanıza rağmen SMS kodunu hala alamıyorsanız, başka bir telefon numarası denemenizi öneririz. Sorun, sağlayıcılarınızın tarafında olabilir. Bunun için alana farklı bir telefon numarası girin ve onay kodunu isteyin. Ayrıca, kodu sesli onay

yoluyla da isteyebilirsiniz . Bunu yapmak için, kod talebinden itibaren 5 dakika beklemeniz ve ardından "Ses kodunu almak için geri arama iste" düğmesine tıklamanız gerekir. Sayfa şöyle görünecektir: Yalnızca profiliniz doğrulandığında ses kodu isteyebileceğinizi lütfen dikkate alın.

FBS Trader uygulamasında SMS kodunu almadım

Numarayı profilinize eklemek istiyorsanız ve SMS kodunuzu almakta zorluk çekiyorsanız, kodu sesli onay yoluyla da isteyebilirsiniz.

Bunu yapmak için, kod talebinden itibaren 5 dakika beklemeniz ve ardından "Ses kodunu almak için geri arama iste" düğmesine tıklamanız gerekir. Sayfa şöyle görünür:

Para Yatırma ve Para Çekme

FBS Trader uygulamasında minimum para yatırma tutarı nedir?

FBS Trader hesabıyla rahat işlem yapmak için 100$ yatırmanızı öneririz.

Lütfen bunların tavsiye niteliğinde olduğunu unutmayınız. Minimum para yatırma tutarı genel olarak 1 ABD dolarıdır. Lütfen Neteller, Skrill veya Perfect Money gibi bazı elektronik ödeme sistemleri için minimum depozitonun 10$ olduğunu göz önünde bulundurun. Ayrıca, bitcoin ödeme yöntemine gelince, önerilen minimum para yatırma tutarı 5 ABD dolarıdır. Daha düşük tutarlardaki para yatırma işlemlerinin manuel olarak işlendiğini ve daha uzun sürebileceğini hatırlatmak isteriz.

FBS Trader'a nasıl para yatırabilirim?

Birkaç tıklamayla FBS Trader hesabınıza para yatırabilirsiniz.

Bunu yapmak için:

1. “Finans” sayfasına gidin;

2. “Para Yatırma”ya tıklayın;

3. Tercih ettiğiniz ödeme sistemini seçin;

4. Ödemeniz hakkında gerekli bilgileri girin;

5. "Ödemeyi onayla"ya tıklayın. Ödeme sistemi sayfasına yönlendirileceksiniz.

Para yatırma işleminizin durumunu “İşlem geçmişi” bölümünde görebilirsiniz.

FBS Trader'dan nasıl para çekebilirim?

Birkaç tıklamayla FBS Trader hesabınızdan para çekebilirsiniz.

Bunu yapmak için:

1. “Finans” sayfasına gidin;

2. “Para Çekme” üzerine tıklayın;

3. İhtiyacınız olan ödeme sistemini seçin;

Lütfen para yatırmak için kullanılan ödeme sistemleri aracılığıyla para çekebileceğinizi dikkate alınız.

4. İşlem için gerekli bilgileri girin;

5. "Ödemeyi onayla"ya tıklayın. Ödeme sistemi sayfasına yönlendirileceksiniz.

Para çekme işleminizin durumunu “İşlem geçmişi”nde görebilirsiniz.

Lütfen para çekme komisyonunun seçtiğiniz ödeme sistemine bağlı olduğunu göz önünde bulundurun.

Müşteri Sözleşmesine göre şunları hatırlatmamıza izin verin:

• 5.2.7. Bir hesaba banka kartı veya kredi kartı ile para yatırıldıysa, para çekme işlemi için kartın bir kopyası gerekir. Kopya, kart numarasının ilk 6 hanesini ve son 4 hanesini, kart hamilinin adını, son kullanma tarihini ve kart hamilinin imzasını içermelidir.

Kartın arka yüzüne CVV kodunuzu yazmalısınız; ona ihtiyacımız yok. Kartınızın arka yüzünde sadece kartın geçerliliğini teyit eden imzanızı görmemiz yeterlidir.

MetaTrader hesabından FBS Trader'a veya tersi yönde para aktarabilir miyim?

Kullandığınız tüm FBS hizmetlerini (FBS Trader platformu, FBS Kişisel alan web sitesi/uygulaması, CopyTrade uygulaması gibi) TEK e-posta adresi ve şifre ile kullandığınızı önemle hatırlatırız. Ayrıca, sağladığınız kişisel bilgiler (doğrulama belgeleri dahil) senkronize edilir.

Ancak kullanmak istediğiniz uygulamada tüm finansal işlemleri yapmanız gerekmektedir.

Ne yazık ki, FBS MetaTrader hesabınızdan doğrudan FBS Trader hesabına para transferi yapmak mümkün değildir.

Bu durumda, FBS MetaTrader'dan para çekmeli ve ardından tekrar FBS Trader hesabınıza yatırmalısınız. Ya da tam tersi.

ticaret

FBS Trader ile nasıl ticaret yapabilirim?

Ticarete başlamak için tek ihtiyacınız olan "Ticaret" sayfasına gitmek ve ticaret yapmak istediğiniz döviz çiftini seçmek.

"i" işaretine tıklayarak sözleşme özelliklerini kontrol edin. Açılan pencerede iki tür tablo ve bu döviz çifti ile ilgili bilgileri görebileceksiniz. Bu döviz çiftinin mum grafiğini

kontrol etmek için grafik işaretine tıklayın. Eğilimi analiz etmek için mum grafiğinin zaman dilimini 1 dakikadan 1 aya kadar seçebilirsiniz . Aşağıdaki tabelaya tıklayarak tik tablosunu görebileceksiniz. Bir emir açmak için “Satın Al” veya “Sat” düğmesine tıklayın.







Açılan pencerede lütfen emrinizin hacmini (yani kaç lot işlem yapacağınızı) belirtin. Lot alanının altında, mevcut fonları ve bu hacimde emir açmak için ihtiyacınız olan teminat miktarını görebileceksiniz.

Ayrıca emriniz için Zararı Durdur ve Kârı Al seviyelerini ayarlayabilirsiniz.

Sipariş koşullarınızı ayarlar ayarlamaz, kırmızı “Sat” veya “Satın Al” düğmesine tıklayın (emir türünüze bağlı olarak). Sipariş hemen açılacaktır.

Şimdi "Ticaret" sayfasında mevcut emir durumunu ve karı görebilirsiniz.

"Kâr" sekmesini yukarı kaydırarak mevcut Kârınızı, Bakiyenizi, Özkaynaklarınızı, Kullanmış olduğunuz Teminatı ve Kullanılabilir Marjı görebilirsiniz.

Bir emri "Ticaret" sayfasında veya "Emirler" sayfasında dişli çark simgesine tıklayarak değiştirebilirsiniz.

Bir emri “Ticaret” sayfasında veya “Emirler” sayfasında “Kapat” düğmesine tıklayarak kapatabilirsiniz: açılan pencerede bu emirle ilgili tüm bilgileri görebilir ve tıklayarak kapatabilirsiniz. "Siparişi kapat" düğmesine tıklayın.


Kapanan siparişlerle ilgili bilgilere ihtiyaç duymanız durumunda, "Siparişler" sayfasına tekrar gidin ve "Kapalı" klasörünü seçin - gerekli siparişe tıklayarak, onunla ilgili tüm bilgileri görebileceksiniz.

FBS Trader için kaldıraç limitleri nelerdir?

Teminatla işlem yaptığınızda kaldıraç kullanırsınız: hesabınızda olduğundan daha önemli meblağlarda pozisyonlar açabilirsiniz.

Örneğin, yalnızca 1.000$'ınız varken 1 standart lot (100.000$) alıp satıyorsanız,
1:100 kaldıraç kullanıyorsunuz demektir.

FBS Trader'daki maksimum kaldıraç 1:1000'dir.

Özkaynak toplamı ile orantılı olarak kaldıraca ilişkin özel düzenlemelerimiz olduğunu hatırlatmak isteriz. Şirket, bu sınırlamalara göre kaldıraç değişikliğini halihazırda açılmış pozisyonlara ve yeniden açılmış pozisyonlara uygulama hakkına sahiptir:

Lütfen aşağıdaki enstrümanlar için maksimum kaldıracı kontrol edin:

Endeksler ve Enerjiler	XBRUSD	1:33
	XNGUSD
	XTI USD
	AU200
	DE30
	ES35
	AB50
	FR40
	HK50
	JP225
	UK100
	ABD100
	US30
	ABD500
	VIX
	KLI
	IBV
	NKD	1:10
HİSSE SENETLERİ		1:100
METALLER	XAUUSD, XAGUSD	1:333
	PALADYUM, PLATİN	1:100
KRİPTO (FBS Tüccarı)		1:5

Ayrıca, kaldıracın günde yalnızca bir kez değiştirilebileceğini lütfen unutmayın.

FBS Trader'da işlem yapmaya başlamak için ne kadar ihtiyacım var?

Hesabınızda bir emir açmanın ne kadar gerekli olduğunu öğrenmek için:

1. Alım satım sayfasında, alım satım yapmak istediğiniz döviz çiftini seçin ve alım satım niyetinize göre "Al" veya "Sat"a tıklayın;

2. Açılan sayfada hangi parti hacmi ile emir açmak istediğinizi yazın;

3. "Teminat" bölümünde bu emir hacmi için gerekli teminatı göreceksiniz.

FBS Trader uygulamasında bir Demo hesabı denemek istiyorum

Forex'te kendi paranızı hemen harcamak zorunda değilsiniz. Gerçek piyasa verilerini kullanarak Forex piyasasını sanal para ile test etmenizi sağlayacak pratik demo hesapları sunuyoruz.

Bir Demo hesabı kullanmak, nasıl ticaret yapılacağını öğrenmenin mükemmel bir yoludur. Düğmelere basarak pratik yapabilecek ve kendi paranızı kaybetmekten korkmadan her şeyi çok daha hızlı kavrayabileceksiniz.

FBS Trader'da hesap açma işlemi basittir.

1. Daha Fazla sayfasına gidin.
2. "Gerçek hesap" sekmesinden sola kaydırın.
3. "Demo hesabı" sekmesinde "Oluştur"a tıklayın.

Swapsız hesap istiyorum

Hesap durumunun Swapsız olarak değiştirilmesi, hesap ayarlarında yalnızca resmi (ve hakim) dinlerden birinin İslam olduğu ülkelerin vatandaşları için mevcuttur.

Hesabınız için Swapsız özelliği nasıl etkinleştirebilirsiniz:

1. Daha Fazla sayfasındaki "Ayarlar" düğmesine tıklayarak hesap ayarlarını açın.

2. "Takassız" seçeneğini bulun ve seçeneği etkinleştirmek için düğmeye tıklayın.

"Forex Exotic", Endeks enstrümanları, Enerjiler ve Kripto para birimlerinde alım satım için Ücretsiz Takas seçeneği mevcut değildir.

Lütfen, Müşteri Sözleşmesine göre:
Uzun vadeli stratejilerde (2 günden fazla açık olan anlaşma) FBS, emrin açıldığı toplam gün sayısı için sabit bir ücret alabilir, ücret sabittir ve 1 puan değeri olarak belirlenir. ABD doları cinsinden işlemin tutarının, emrin döviz çifti takas noktasının büyüklüğü ile çarpılması. Bu ücret faiz değildir ve emrin alıma mı yoksa satıma mı açık olduğuna bağlıdır.

Müşteri, FBS'de Swap'sız bir hesap açarak, şirketin herhangi bir zamanda ticaret hesabından ücreti tahsil edebileceğini kabul eder.

yayılma nedir?

Forex'te 2 tür döviz fiyatı vardır - Alış ve Satış. Çifti satın almak için ödediğimiz bedele Ask denir. Çifti sattığımız fiyata Teklif denir.

Spread bu iki fiyat arasındaki farktır. Diğer bir deyişle, her işlem için komisyoncunuza ödediğiniz bir komisyondur.

SPREAD = ASK – BID

FBS Trader'da kayan spread türü kullanılır:

• Dalgalı spread - ASK ve BID fiyatları arasındaki fark, piyasa koşullarıyla bağlantılı olarak dalgalanır.
• Dalgalı spreadler genellikle önemli ekonomik haberler ve piyasadaki likidite miktarının azaldığı resmi tatillerde artar. Piyasa sakin olduğunda sabit olanlardan daha düşük olabilir.

FBS Trader hesabını MetaTrader'da kullanabilir miyim?

FBS Trader uygulamasına kayıt olduğunuzda, sizin için otomatik olarak bir ticaret hesabı açılır.
Doğrudan FBS Trader uygulamasında kullanabilirsiniz.

FBS Trader'ın FBS tarafından sağlanan bağımsız bir ticaret platformu olduğunu hatırlatmak isteriz.

FBS Trader hesabınızla MetaTrader platformunda işlem yapamayacağınızı lütfen dikkate alın.

MetaTrader platformunda işlem yapmak istiyorsanız, Kişisel Alanınızda (web veya mobil uygulama) MetaTrader4 veya MetaTrader5 hesabı açabilirsiniz.

FBS Trader uygulamasında hesap kaldıracını nasıl değiştirebilirim?

Lütfen, FBS Trader hesabı için mevcut maksimum kaldıracın 1:1000 olduğunu dikkate alınız.

Hesap kaldıracınızı değiştirmek için:

1. "Diğer" sayfasına gidin;

2. "Ayarlar"a tıklayın;

3. “Kaldıraç” üzerine tıklayın;

4. Tercih edilen kaldıracı seçin;

5. "Onayla" düğmesine tıklayın.

Öz sermaye toplamı ile orantılı olarak kaldıraca ilişkin özel düzenlemelerimiz olduğunu hatırlatmak isteriz. Şirket, bu sınırlamalara göre kaldıraç değişikliğini halihazırda açılmış pozisyonlara ve yeniden açılmış pozisyonlara uygulama hakkına sahiptir:

Lütfen aşağıdaki enstrümanlar için maksimum kaldıracı kontrol edin:

s ve Enerjiler	XBRUSD	1:33
	XNGUSD
	XTI USD
	AU200
	DE30
	ES35
	AB50
	FR40
	HK50
	JP225
	UK100
	ABD100
	US30
	ABD500
	VIX
	KLI
	IBV
	NKD	1:10
HİSSE SENETLERİ		1:100
METALLER	XAUUSD, XAGUSD	1:333
	PALADYUM, PLATİN	1:100
KRİPTO (FBS Tüccarı)		1:5

Ayrıca, kaldıracın günde yalnızca bir kez değiştirilebileceğini lütfen unutmayın.

FBS Trader ile hangi ticaret stratejisini kullanabilirim?

Riskten korunma, ölçeklendirme veya haber ticareti gibi ticaret stratejilerini özgürce kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, lütfen Uzman Danışmanları

kullanamayacağınızı göz önünde bulundurun - bu nedenle, uygulama aşırı yüklenmez ve hızlı ve verimli çalışır.

Ticaret Göstergeleri

Göstergeler ve ne için kullanılırlar?

FBS Trader uygulaması, hareket halindeyken işlemlerinizi takip etmenize izin veren ve size karlı ticaret için en gerekli enstrümanları sağlayan mobil ama güçlü bir platformdur.

Bunların arasında, tüm profesyonel yatırımcıların temel teknik analiz araçlarından biri olan göstergeleri bulabilirsiniz.
Göstergeler, bir fiyat tablosunda grafiksel olarak gösterilen matematiksel hesaplamalardır.

Göstergeler ne için?

Göstergeler, tarihsel ticaret verilerini analiz etmek ve bu değerlendirmenin sonuçlarına dayalı olarak piyasa fiyatı değişikliklerini tahmin etmek için kullanılır.

Birçok avantajları var:

• bunları kullanarak piyasaya girip girmeyeceğinize ve ne zaman piyasaya girip çıkacağınıza karar verebilirsiniz;
• göstergeler size zaman kazandırır ve fiyat tablosuyla ilgili temel şeyleri görselleştirir;
• ayrıca daha önemli kar potansiyeli ve risk yönetimi için daha fazla olasılık içeren kişisel ticaret senaryolarının geliştirilmesine yardımcı olurlar.

Göstergeleri nasıl ekleyebilirim?

Göstergeler birkaç dakika içinde grafiğe eklenebilir:

1. "Ticaret" sekmesine gidin ve herhangi bir ticaret enstrümanına tıklayın;

2. Tabloya yönlendirileceksiniz;

3. Sağ üst köşede mceclip1.pnggraph simgesini bulun ve tıklayın:

4. Eklemek istediğiniz göstergeyi seçin ve üzerine tıklayın;

5. Açılan pencerede gerekirse parametreleri ayarlayabilirsiniz;

Bundan sonra, tüm ticaret enstrümanlarının grafiğine otomatik olarak bir Gösterge eklenecektir.

Göstergeleri demo ve bonus hesaplarla kullanabilir miyim?

Tabi ki yapabilirsin!

Göstergeyi grafiğe ekler eklemez, tüm hesap türleri için görüntülenecektir: gerçek, demo veya bonus.

FBS Trader platformuna üçüncü taraf göstergeler ekleyebilir miyim?

Ne yazık ki, üçüncü taraf göstergeleri FBS Trader platformuna eklenemez. Yine de, FBS Trader platformunun yeni ve deneyimli yatırımcılara yardımcı olacak en temel ve popüler göstergelere sahip olduğuna inanıyoruz.

Ayrıca, FBS Trader platformuna belirli bir göstergenin eklenmesini istiyorsanız, geri bildiriminizi bize her zaman e-posta ile gönderebilirsiniz. Bunu geliştirme ekibimize iletmekten mutluluk duyarız!