الأسئلة الشائعة عن FBS Trader

تَحَقّق

لماذا لا يمكنني التحقق من الصفحة الشخصية الثانية (الهاتف المحمول)؟

متى سيتم التحقق من حساب FBS Trader الخاص بي؟

من فضلك ، يرجى العلم أنه يمكنك التحقق من حالة طلب التحقق الخاص بك على صفحة "التحقق من الهوية" في إعدادات ملفك الشخصي. بمجرد قبول طلبك أو رفضه ، ستتغير حالة طلبك.

من فضلك ، يرجى انتظار إشعار البريد الإلكتروني إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك بمجرد الانتهاء من التحقق. نحن نقدر صبرك وتفهمك اللطيف.

كيف يمكنني التحقق من ملف FBS Trader؟

التحقق من ملفك الشخصي ضروري لتتمكن من سحب أرباحك من تطبيق FBS Trader. للقيام بذلك تحتاج إلى:

1. انتقل إلى صفحة "المزيد".

2. انقر فوق "الملف الشخصي".

3. انقر فوق "التحقق من الهوية" ؛

4. أدخل رقم هويتك أو جواز سفرك ؛

5. أدخل تاريخ ميلادك.

6. انقر فوق علامة "+" لتحميل النسخ الملونة من جواز سفرك أو بطاقة الهوية الصادرة عن جهة حكومية مع إثبات الصورة والعنوان بتنسيق jpeg أو png بحجم إجمالي لا يتجاوز 5 ميجا بايت. من فضلك ، تأكد من تحميل جميع الصفحات المطلوبة أو كلا وجهي بطاقة الهوية الخاصة بك.

7. انقر على زر "إرسال الطلب". سيتم النظر فيه بعد فترة وجيزة.

من فضلك ، يرجى العلم أنه يمكنك التحقق من حالة طلب التحقق الخاص بك على صفحة التحقق في ملف التعريف الخاص بك. بمجرد قبول طلبك أو رفضه ، ستتغير حالة طلبك.

في حالة رفض طلبك ، ستتلقى إشعارًا على عنوان بريدك الإلكتروني ؛ سيتم ذكر سبب الرفض في ملفك الشخصي أيضًا.

من فضلك ، يرجى انتظار إشعار البريد الإلكتروني إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك بمجرد الانتهاء من التحقق. نحن نقدر صبرك وتفهمك اللطيف.

كيف يمكنني التحقق من عنوان بريدي الإلكتروني في تطبيق FBS Trader؟

فيما يلي بعض الخطوات للتحقق من بريدك الإلكتروني:

1. افتح منصة FBS Trader.

2. انتقل إلى علامة التبويب "المزيد" للنقر فوق "الملف الشخصي":

3. انقر فوق "بريد إلكتروني":

4. عند النقر فوقه ، ستحتاج إلى تحديد عنوان بريدك الإلكتروني لتلقي رابط التأكيد:

5. انقر فوق على "إرسال" ؛

6. بعد ذلك ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. من فضلك ، اضغط على زر "أنا أؤكد" في الرسالة لتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني وإكمال التسجيل:

7. أخيرًا ، ستتم إعادة توجيهك مرة أخرى إلى منصة FBS Trader:

ماذا لو رأيت خطأ "عفوًا" ! عند الضغط على زر "أؤكد"؟

يبدو أنك تحاول فتح الرابط عبر المتصفح. من فضلك تأكد من فتحه عبر التطبيق. في حالة معالجة إعادة التوجيه إلى المتصفح تلقائيًا ، يرجى اتباع الإرشادات أدناه:

1. افتح الإعدادات ؛
2. ابحث عن قائمة التطبيقات وتطبيق FBS فيها ؛
3. في إعدادات الإعدادات الافتراضية ، تأكد من تعيين تطبيق FBS كتطبيق افتراضي لفتح الروابط المدعومة.

يمكنك الآن النقر فوق الزر "أؤكد" مرة أخرى للتحقق من بريد إلكتروني. في حالة انتهاء صلاحية الرابط ، يرجى التكرم بإنشاء الرابط الجديد عن طريق التحقق من بريدك الإلكتروني مرة أخرى.

لم أحصل على رابط التأكيد عبر البريد الإلكتروني الخاص بي (FBS Trader)

في حالة ظهور إشعار بأن رابط التأكيد قد تم إرساله إلى بريدك الإلكتروني ، ولكنك لم تحصل على أي منها ، يرجى:

1. تحقق من صحة بريدك الإلكتروني - تأكد من عدم وجود أخطاء مطبعية ؛
2. تحقق من مجلد الرسائل الاقتحامية (SPAM) في صندوق البريد الخاص بك - يمكن أن تدخل الرسالة هناك ؛
3. تحقق من ذاكرة صندوق البريد الخاص بك - إذا كانت ممتلئة ، فلن تتمكن الحروف الجديدة من الوصول إليك ؛
4. انتظر لمدة 30 دقيقة - يمكن أن تأتي الرسالة بعد ذلك بقليل ؛
5. حاول طلب رابط تأكيد آخر خلال 30 دقيقة.

إذا لم تحصل على الرابط حتى الآن ، فيرجى إبلاغ دعم العملاء لدينا بالمشكلة (لا تنس أن تصف في الرسالة جميع الإجراءات التي اتخذتها بالفعل!).

كيف يمكنني التحقق من رقم هاتفي؟

من فضلك ، ضع في الاعتبار أن عملية التحقق من الهاتف اختيارية ، لذلك يمكنك البقاء على تأكيد البريد الإلكتروني وتخطي التحقق من رقم هاتفك.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في إرفاق الرقم إلى FBS Trader الخاص بك ، فانتقل إلى صفحة "المزيد" وانقر على زر "الملف الشخصي".

هناك في قسم "التحقق" انقر على "الهاتف".

أدخل رقم هاتفك مع رمز البلد وانقر على زر "طلب رمز".

بعد ذلك ، سيصلك رمز SMS يجب إدخاله في الحقل المخصص والضغط على زر "تأكيد".

في حالة مواجهة صعوبات في التحقق من رقم الهاتف ، يرجى أولاً التحقق من صحة رقم الهاتف الذي أدخلته.

• لا تحتاج إلى إدخال "0" في بداية رقم هاتفك ؛
• عليك الانتظار لمدة 5 دقائق على الأقل حتى يصل الرمز.

إذا كنت متأكدًا من قيامك بكل شيء بشكل صحيح ولكنك لا تزال لا تتلقى رمز SMS ، فنحن نقترح عليك تجربة رقم هاتف آخر. يمكن أن تكون المشكلة من جانب مقدمي الخدمة الخاصة بك. لهذا الأمر ، أدخل رقم هاتف مختلفًا في الحقل واطلب رمز التأكيد.

أيضًا ، يمكنك طلب الرمز عبر التأكيد الصوتي.
للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتظار لمدة 5 دقائق من طلب الرمز ثم النقر فوق الزر "طلب معاودة الاتصال للحصول على الرمز الصوتي". ستبدو الصفحة على النحو التالي:

يرجى مراعاة أنه لا يمكنك طلب رمز صوتي إلا إذا تم التحقق من ملفك الشخصي.

لم أحصل على رمز SMS في تطبيق FBS Trader

إذا كنت ترغب في إرفاق الرقم بملفك الشخصي وواجهت بعض الصعوبات في الحصول على رمز SMS الخاص بك ، يمكنك أيضًا طلب الرمز عبر التأكيد الصوتي.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتظار لمدة 5 دقائق من طلب الرمز ثم النقر فوق الزر "طلب معاودة الاتصال للحصول على الرمز الصوتي". ستبدو الصفحة بالشكل التالي:

الإيداع والسحب

ما هو الحد الأدنى لمبلغ الإيداع في تطبيق FBS Trader؟

للتداول المريح مع حساب FBS Trader ، نوصيك بإيداع 100 دولار.

من فضلك ، يرجى العلم أن هذه توصيات. الحد الأدنى لمبلغ الإيداع ، بشكل عام ، هو 1 دولار. من فضلك ، ضع في اعتبارك أن الحد الأدنى للإيداع لبعض أنظمة الدفع الإلكترونية مثل Neteller أو Skrill أو Perfect Money هو 10 دولارات. أيضًا ، بالنسبة إلى طريقة دفع البيتكوين ، فإن الحد الأدنى للإيداع الموصى به هو 5 دولارات. نود أن نذكرك بأن الإيداعات بمبالغ أقل تتم معالجتها يدويًا وقد تستغرق وقتًا أطول.

كيف يمكنني الإيداع في FBS Trader؟

يمكنك الإيداع في حساب FBS Trader الخاص بك بنقرات قليلة.

للقيام بذلك:

1. اذهب إلى صفحة "المالية".

2. انقر فوق "إيداع".

3. اختر نظام الدفع الذي تفضله ؛

4. أدخل المعلومات المطلوبة حول الدفع الخاص بك ؛

5. انقر على "تأكيد الدفع". ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة نظام الدفع.

يمكنك الاطلاع على حالة معاملة الإيداع الخاصة بك في "سجل المعاملات".

كيف يمكنني الانسحاب من FBS Trader؟

يمكنك سحب الأموال من حساب FBS Trader الخاص بك بنقرات قليلة.

للقيام بذلك:

1. اذهب إلى صفحة "المالية".

2. انقر فوق "سحب".

3. اختر نظام الدفع الذي تحتاجه ؛

يرجى مراعاة أنه يمكنك السحب عبر أنظمة الدفع التي تم استخدامها للإيداع.

4. أدخل المعلومات المطلوبة للمعاملة.

5. انقر على "تأكيد الدفع". ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة نظام الدفع.

يمكنك رؤية حالة معاملة السحب الخاصة بك في "سجل المعاملات".

من فضلك ، يرجى مراعاة أن عمولة السحب تعتمد على نظام الدفع الذي تختاره.

نذكرك أنه وفقًا لاتفاقية العميل:

• 5.2.7. إذا تم تمويل الحساب عن طريق بطاقة الخصم أو الائتمان ، فسيلزم نسخة من البطاقة لمعالجة السحب. يجب أن تحتوي النسخة على أول 6 أرقام وآخر 4 أرقام من رقم البطاقة واسم حامل البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية وتوقيع حامل البطاقة.

يجب عليك تغطية رمز CVV الخاص بك على الجانب الخلفي من البطاقة ؛ نحن لا نحتاجها. على الجانب الخلفي من بطاقتك ، نحتاج فقط إلى رؤية توقيعك الذي يؤكد صلاحية البطاقة.

هل يمكنني تحويل الأموال من حساب MetaTrader إلى FBS Trader والعكس؟

دعنا نذكرك أن جميع خدمات FBS التي تستخدمها (مثل منصة FBS Trader ، موقع / تطبيق المنطقة الشخصية FBS ، تطبيق CopyTrade) تستخدمها مع عنوان بريد إلكتروني واحد وكلمة مرور. أيضًا ، تتم مزامنة المعلومات الشخصية التي تقدمها (بما في ذلك مستندات التحقق).

ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى إجراء جميع العمليات المالية في التطبيق الذي تريد استخدامه.

للأسف ، من المستحيل تحويل الأموال من حساب FBS MetaTrader الخاص بك إلى حساب FBS Trader مباشرة.

في هذه الحالة ، يجب عليك سحب الأموال من FBS MetaTrader ثم إيداعها مرة أخرى في حساب FBS Trader الخاص بك. أو العكس.

تجارة

كيف يمكنني التداول مع FBS Trader؟

ما هي حدود الرافعة المالية لـ FBS Trader؟

عندما تتداول على الهامش ، فإنك تستخدم الرافعة المالية: يمكنك فتح صفقات بمبالغ أكبر مما لديك في حسابك.

على سبيل المثال ، إذا كنت تتداول 1 لوت قياسي (100000 دولار) بينما تمتلك فقط 1000 دولار ، فأنت
تستخدم رافعة مالية 1: 100.

الحد الأقصى للرافعة المالية في FBS Trader هو 1: 1000.

نود أن نذكرك بأن لدينا لوائح محددة بشأن الرافعة المالية فيما يتعلق بمجموع حقوق الملكية. يحق للشركة تطبيق تغيير الرافعة المالية على المراكز المفتوحة بالفعل ، وكذلك على المراكز التي أعيد فتحها ، وفقًا لهذه القيود:

من فضلك ، تحقق من الحد الأقصى للرافعة المالية للأدوات التالية:

يرجى أيضًا ملاحظة أنه يمكن تغيير الرافعة المالية مرة واحدة فقط في اليوم.

كم أحتاج لبدء التداول في FBS Trader؟

لمعرفة المقدار المطلوب لفتح أمر في حسابك:

1. في صفحة التداول ، اختر زوج العملات الذي ترغب في تداوله وانقر على "شراء" أو "بيع" حسب نواياك في التداول ؛

2. في الصفحة المفتوحة ، اكتب حجم اللوت الذي تريد فتح أمر به ؛

3. في قسم "الهامش" ، سترى الهامش المطلوب لحجم الأمر هذا.

أرغب في تجربة حساب تجريبي في تطبيق FBS Trader

لست مضطرًا إلى إنفاق أموالك الخاصة على الفوركس على الفور. نحن نقدم حسابات تجريبية تجريبية ، والتي ستتيح لك اختبار سوق الفوركس بأموال افتراضية باستخدام بيانات السوق الحقيقية.

يعد استخدام الحساب التجريبي طريقة ممتازة لتعلم كيفية التداول. ستتمكن من التدرب عن طريق الضغط على الأزرار وفهم كل شيء بشكل أسرع دون الخوف من فقدان أموالك الخاصة.

عملية فتح حساب لدى FBS Trader بسيطة.

1. انتقل إلى صفحة المزيد.
2. مرر لليسار من علامة التبويب "حساب حقيقي".
3. انقر فوق "إنشاء" في علامة التبويب "حساب تجريبي".

اريد حساب خالي من المبادلة

يتوفر تغيير حالة الحساب إلى "Swap-free" في إعدادات الحساب فقط لمواطني البلدان التي يُعد فيها الإسلام أحد الديانات الرسمية (والمهيمنة).

كيف يمكنك تشغيل Swap-free لحسابك:

1. افتح إعدادات الحساب بالنقر فوق الزر "إعدادات" في صفحة "المزيد".

2. ابحث عن "Swap-free" وانقر على الزر لتفعيل الخيار.

لا يتوفر خيار Swap Free للتداول على "Forex Exotic" وأدوات المؤشرات والطاقات والعملات المشفرة.

يرجى التكرم بالتذكير أنه وفقًا لاتفاقية العميل:
بالنسبة للاستراتيجيات طويلة الأجل (الصفقة المفتوحة لأكثر من يومين) ، قد تفرض FBS رسومًا ثابتة على إجمالي عدد الأيام التي تم خلالها فتح الطلب ، وتكون الرسوم ثابتة وتحدد بقيمة نقطة واحدة من الصفقة بالدولار الأمريكي ، مضروبًا في حجم نقطة مبادلة زوج العملات للأمر. هذه الرسوم ليست فائدة وتعتمد على ما إذا كان الأمر مفتوحًا للشراء أو البيع.

بفتح حساب بدون فوائد مع FBS ، يوافق العميل على أنه يجوز للشركة خصم الرسوم من حساب التداول الخاص به / بها في أي وقت.

ما هو السبريد؟

هناك نوعان من أسعار العملات في الفوركس - العرض والطلب. يسمى السعر الذي ندفعه لشراء الزوج Ask. يسمى السعر الذي نبيع به الزوج العطاء.

السبريد هو الفرق بين هذين السعرين. بمعنى آخر ، إنها عمولة تدفعها للوسيط مقابل كل معاملة.

السبريد = السؤال - العطاء

يتم استخدام النوع العائم من السبريد في FBS Trader:

• السبريد المتغير - يتقلب الفرق بين أسعار ASK و BID وفقًا لظروف السوق.
• عادة ما تزداد فروق الأسعار المتغيرة خلال الأخبار الاقتصادية المهمة وأيام العطلات الرسمية عندما تنخفض كمية السيولة في السوق. عندما يكون السوق هادئًا ، يمكن أن يكون أقل من الأسواق الثابتة.

هل يمكنني استخدام حساب FBS Trader في MetaTrader؟

كيف يمكنني تغيير الرافعة المالية للحساب في تطبيق FBS Trader؟

ما هي استراتيجية التداول التي يمكنني استخدامها مع FBS Trader؟

مؤشرات التداول

المؤشرات ، ولماذا تستخدم؟

• باستخدامهم ، يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد الدخول / الخروج من السوق أم لا ومتى ؛
• توفر المؤشرات وقتك وتصور الأشياء الأساسية حول مخطط الأسعار ؛
• كما أنها تساعد في تطوير سيناريوهات تداول شخصية مع إمكانية ربح أكبر وإمكانيات أكبر لإدارة المخاطر.

كيف يمكنني إضافة مؤشرات؟

هل يمكنني استخدام المؤشرات مع الحسابات التجريبية وحسابات المكافآت؟

هل يمكنني إضافة مؤشرات طرف ثالث إلى منصة FBS Trader؟