ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში

ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში


ანაბარი


შემიძლია ვაჭრობის დაწყება ყოველგვარი ინვესტიციის გარეშე?

გთხოვთ, გაცნობოთ, რომ დეპოზიტი საჭიროა რეალურ ანგარიშებზე.
მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ, თუ როგორ მუშაობს ის დემო ანგარიშით ვაჭრობით ან სცადეთ ჩვენი დონის ამაღლების ბონუსი.

ასევე, შეგახსენებთ, რომ შეგიძლიათ სცადოთ ჩვენი დემო კონკურსი FBS League: მასში მონაწილეობით თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ 450$-მდე თანხა ანაბრის გარეშე.

და გვსურს შეგახსენოთ ჩვენი სწრაფი დაწყების ბონუსი FBS Trader აპლიკაციისთვის: მისი დახმარებით შეგიძლიათ ისწავლოთ FBS Trader-ის გამოყენება და ამავე დროს მიიღოთ მოგება!



რამდენი დრო სჭირდება დეპოზიტის/გატანის მოთხოვნის დამუშავებას?

ელექტრონული გადახდის სისტემების მეშვეობით დეპოზიტების დამუშავება ხდება მყისიერად. ანაბრის მოთხოვნები სხვა გადახდის სისტემებით მუშავდება 1-2 საათის განმავლობაში FBS Financial Dept-ში.

FBS ფინანსური განყოფილება მუშაობს 24/7. ელექტრონული გადახდის სისტემის მეშვეობით დეპოზიტის/გატანის მოთხოვნის დამუშავების მაქსიმალური დრო არის 48 საათი მისი შექმნის მომენტიდან. საბანკო გადარიცხვების დამუშავებას 5-7 საბანკო სამუშაო დღე სჭირდება.



შემიძლია თუ არა დეპოზიტის გაკეთება ჩემს ეროვნულ ვალუტაში?

Დიახ, შეგიძლია. ამ შემთხვევაში ანაბრის თანხა გარდაიქმნება დოლარ/ევროში დეპოზიტის შესრულების დღეს არსებული ოფიციალური გაცვლითი კურსის მიხედვით.


როგორ შემიძლია თანხის ჩარიცხვა ჩემს ანგარიშზე?

  1. გახსენით ანაბარი ფინანსების განყოფილებაში თქვენს პერსონალურ ზონაში.
  2. აირჩიეთ სასურველი ანაბრის მეთოდი, აირჩიეთ ოფლაინ ან ონლაინ გადახდა და დააწკაპუნეთ ღილაკზე ანაბარი.
  3. აირჩიეთ ანგარიში, რომელშიც გსურთ თანხის ჩარიცხვა და შეიყვანეთ დეპოზიტის თანხა.
  4. დაადასტურეთ თქვენი დეპოზიტის დეტალები შემდეგ გვერდზე.
FBS გადახდის მეთოდი სწრაფი და მარტივია. თუმცა, გაითვალისწინეთ, რომ გადახდის პროვაიდერმა შეიძლება მოგთხოვოთ რამდენიმე დამატებითი ნაბიჯი.


რა გადახდის მეთოდები შემიძლია გამოვიყენო ჩემს ანგარიშზე თანხების დასამატებლად?

FBS გთავაზობთ დაფინანსების სხვადასხვა მეთოდს, მათ შორის მრავალრიცხოვან ელექტრონულ გადახდის სისტემას, საკრედიტო და სადებეტო ბარათებს, საბანკო გადარიცხვებს და გადამცვლელებს. არ არის FBS-ის მიერ დარიცხული დეპოზიტის საკომისიო ან საკომისიო სავაჭრო ანგარიშებზე ნებისმიერი დეპოზიტისათვის.


რა არის მინიმალური დეპოზიტის თანხა FBS Personal Area-ში (ვებებში)?

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ შემდეგი ანაბრის რეკომენდაციები სხვადასხვა ტიპის ანგარიშისთვის:

  • "ცენტის" ანგარიშზე მინიმალური დეპოზიტი არის 1 აშშ დოლარი;
  • "მიკრო" ანგარიშზე - 5 აშშ დოლარი;
  • "სტანდარტული" ანგარიშისთვის - 100 აშშ დოლარი;
  • „ნულოვანი სპრედის“ ანგარიშზე – 500 აშშ დოლარი;
  • "ECN" ანგარიშზე - 1000 აშშ დოლარი.


გთხოვთ გაცნობოთ, რომ ეს არის რეკომენდაციები. მინიმალური დეპოზიტის თანხა, ზოგადად, არის $1. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ მინიმალური დეპოზიტი ზოგიერთი ელექტრონული გადახდის სისტემისთვის, როგორიცაა Neteller, Skrill ან Perfect Money არის $10. ასევე, რაც შეეხება ბიტკოინის გადახდის მეთოდს, მინიმალური რეკომენდირებული დეპოზიტი არის $5. შეგახსენებთ, რომ ნაკლები თანხების დეპოზიტები მუშავდება ხელით და შეიძლება მეტი დრო დასჭირდეს.

იმის გასაგებად, თუ რამდენია საჭირო თქვენს ანგარიშში შეკვეთის გასახსნელად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Traders Calculator ჩვენს ვებგვერდზე.


როგორ ჩავრიცხო თანხები ჩემს MetaTrader ანგარიშზე?

MetaTrader-ისა და FBS-ის ანგარიშები სინქრონიზებულია, ასე რომ თქვენ არ გჭირდებათ დამატებითი ნაბიჯები FBS-დან თანხების პირდაპირ MetaTrader-ზე გადასატანად. უბრალოდ შედით MetaTrader-ში შემდეგი ნაბიჯების შემდეგ:
  1. ჩამოტვირთეთ MetaTrader 4 ან MetaTrader 5 .
  2. შეიყვანეთ თქვენი MetaTrader შესვლა და პაროლი, რომელიც მიიღეთ FBS-ში რეგისტრაციისას. თუ არ შეინახეთ თქვენი მონაცემები, მიიღეთ ახალი შესვლა და პაროლი თქვენს პერსონალურ ზონაში.
  3. დააინსტალირეთ და გახსენით MetaTrader და შეავსეთ pop-up ფანჯარა შესვლის დეტალებით.
  4. Შესრულებულია! თქვენ შესული ხართ MetaTrader-ში თქვენი FBS ანგარიშით და შეგიძლიათ დაიწყოთ ვაჭრობა თქვენს მიერ შეტანილი თანხების გამოყენებით.


როგორ შემიძლია დეპოზიტის გაკეთება და თანხის ამოღება?

თქვენ შეგიძლიათ დააფინანსოთ თქვენი ანგარიში თქვენს პერსონალურ ზონაში, „ფინანსური ოპერაციების“ განყოფილების მეშვეობით, ნებისმიერი ხელმისაწვდომი გადახდის სისტემის არჩევით. სავაჭრო ანგარიშიდან ამოღება შეიძლება განხორციელდეს თქვენს პერსონალურ ზონაში იმავე გადახდის სისტემის მეშვეობით, რომელიც გამოიყენებოდა დეპოზიტისათვის. იმ შემთხვევაში, თუ ანგარიში დაფინანსდა სხვადასხვა მეთოდით, თანხების თანხების თანაფარდობით გამოტანა ხდება იგივე მეთოდებით.


ჩემი ბარათის დეპოზიტი უარყოფილია, რატომ?

გთხოვთ, გაცნობოთ, რომ FBS იყენებს კომპანიის მედიატორის სერვისებს კლიენტების საკრედიტო და სადებეტო ბარათებიდან კომპანიაში თანხების გადარიცხვისთვის.
ეს ნიშნავს, რომ სისტემა ფუნქციონირებს, როგორც მესამე მხარე ამ პროცესში და მათ იტოვებენ უფლებას უარი თქვან ჩვენი კლიენტების ზოგიერთ ტრანზაქციაზე ცალკეულ შემთხვევებში.

ეს არის ყველაზე ხშირი მიზეზების ჩამონათვალი, რის გამოც შეიძლება სადებეტო/საკრედიტო ბარათების დეპოზიტების უარყოფა:
  1. ბარათს არ აქვს კლიენტის სახელი.
  2. ბარათი გაიცა ერთ ქვეყანაში, ხოლო კლიენტი ცდილობს სხვა ქვეყნიდან დეპოზიტის ჩადებას. ბარათის გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ იმ ქვეყანაში, სადაც ის გაიცა.
  3. ბარათი არ ეკუთვნის კლიენტს (კლიენტი არ არის ბარათის მფლობელი).
  4. ბარათზე დასახელება განსხვავდება კლიენტის სახელისგან FBS ანგარიშში (თუ კლიენტი არ მიუთითებს სრულ სახელს პროფილში, ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს).
  5. გადახდის სისტემამ აღმოაჩინა თაღლითური აქტივობა.
  6. 3D უსაფრთხო დადასტურების გარეშე ბარათებით გადახდები ავტომატურად უარყოფილია. შეგიძლიათ ჩართოთ 3D უსაფრთხო ვარიანტი, თუ დაუკავშირდებით თქვენს ბანკს ან ბარათის კომპანიას.
როგორც ჩანს, თქვენი შემთხვევა ერთ-ერთია, როდესაც გადახდის სისტემა უარს ამბობს გადახდაზე მათი შიდა მიზეზების გამო. სამწუხაროდ, გადახდის სისტემები არ გვაწვდიან ზუსტ მიზეზს, თუ რატომ ხდება ეს, მაგრამ, როგორც ჩანს, თქვენი საკრედიტო ბარათი ვერ მიიღება თქვენს FBS ანგარიშზე დეპოზიტებისთვის.

ბოდიშს გიხდით შეფერხებისთვის და გირჩევთ გამოიყენოთ სხვა საკრედიტო/სადებეტო ბარათი ან სხვა გადახდის სისტემა დეპოზიტებისთვის.
თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ფინანსებში არსებული ნებისმიერი სისტემა.

გმადლობთ გაგებისთვის!

ასევე, გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ საკრედიტო/სადებეტო ბარათის მეშვეობით ანაბრის განხორციელებისას, ბარათის მფლობელის სახელი (როგორც ბარათზე წერია) უნდა შეესაბამებოდეს სავაჭრო ანგარიშის მფლობელის სახელს. ჩვენ არ ვიღებთ მესამე მხარის გადახდებს, რაც ნიშნავს, რომ, სამწუხაროდ, თქვენ არ შეგიძლიათ დეპოზიტის განთავსება სხვა პირის კუთვნილი ბარათით.

კეთილი შეხსენება: შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ტრანზაქციის სტატუსი ფინანსებში (ტრანზაქციის ისტორია).

მე ვხედავ ოთხი ბარათის გადახდის სისტემას. რომელი აირჩიოს?

ბარათით გადახდის თითოეულ სისტემას განსხვავებული ხელმისაწვდომობა აქვს სხვადასხვა ქვეყანაში. როგორც ჩანს, იღბლიანი ხარ, რომელსაც შეუძლია აირჩიოს გადახდის ამ ოთხი სისტემიდან (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly და Walletto).

ამ გადახდის სისტემებს შორის დიდი განსხვავება არ არის. ბარათის გადახდის სისტემების უმეტესობისთვის სადეპოზიტო საკომისიო ანაზღაურდება FBS-ის მიერ. რაც შეეხება გატანის საკომისიოს:
Visa/Mastercard DP: 2.5% + €0.3; WD: 2 ევრო
CardPay €1
კონექტუმი €0,5
ზუსტად €2
საფულე €0,5

რომელი გადახდის სისტემა გამოვიყენოთ? Ეს შენზეა დამოკიდებული!

ერთადერთი რეკომენდაცია, რომელიც შეგვიძლია მოგცეთ - ყოველთვის გამოიყენეთ თქვენი საკუთარი ბარათები და შეეცადეთ გამოიყენოთ მხოლოდ ერთი ბარათი დეპოზიტისა და გასატანად. ბევრი ბარათის გამოყენების შემთხვევაში, ასეთი ქმედებები შეიძლება ჩაითვალოს თაღლითურად და ამ გადახდის სისტემის მეშვეობით დეპოზიტები დაიბლოკება.

გატანა


რამდენი დრო სჭირდება ჩემი გამოტანის დამუშავებას?

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ კომპანიის ფინანსური დეპარტამენტი, როგორც წესი, ამუშავებს კლიენტების გაყვანის მოთხოვნებს პირველი მობრძანების პრინციპით.

როგორც კი ჩვენი ფინანსური დეპარტამენტი დაამტკიცებს თქვენს გამოტანის მოთხოვნას, თანხები იგზავნება ჩვენი მხრიდან, მაგრამ შემდგომ გადახდის სისტემაზეა დამოკიდებული მისი შემდგომი დამუშავება.
  • ელექტრონული გადახდის სისტემებიდან თანხის გატანა (როგორიცაა Skrill, Perfect Money და ა.შ.) დაუყოვნებლივ უნდა ჩაირიცხოს, მაგრამ ზოგჯერ შეიძლება 30 წუთამდე დასჭირდეს.
  • ბარათზე გატანის შემთხვევაში, შეგახსენებთ, რომ თანხის ჩარიცხვას საშუალოდ 3-4 სამუშაო დღე სჭირდება.
  • რაც შეეხება საბანკო გადარიცხვის განაღდებას, ჩვეულებრივ, 7-10 სამუშაო დღეში მუშავდება.
  • ბიტკოინის საფულეში თანხის გატანას შეიძლება დასჭირდეს რამდენიმე წუთიდან რამდენიმე დღემდე, რადგან მთელ მსოფლიოში ბიტკოინის ყველა ტრანზაქცია დამუშავდება. რაც უფრო მეტი ადამიანი ითხოვს გადარიცხვას ერთსა და იმავე მომენტში, მით მეტი დრო სჭირდება გადარიცხვას.

ყველა გადახდა მუშავდება ფინანსური დეპარტამენტების სამუშაო საათების მიხედვით.
FBS ფინანსური დეპარტამენტების სამუშაო საათებია: 19:00 (GMT+3) კვირას 22:00 (GMT +3) პარასკევს და 08:00 (GMT+3) 17:00 (GMT+3) შაბათი.


შემიძლია 140$ გამოვიტანო Level Up ბონუსიდან?

Level Up Bonus არის შესანიშნავი გზა თქვენი სავაჭრო კარიერის დასაწყებად. თქვენ არ შეგიძლიათ თავად ბონუსის ამოღება, მაგრამ შეგიძლიათ მიიღოთ მასთან ვაჭრობით მიღებული მოგება, თუ დააკმაყოფილებთ მოთხოვნილ პირობებს:
  1. დაადასტურეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი
  2. მიიღეთ ბონუსი თქვენს ვებ პერსონალურ ზონაში უფასოდ 70$, ან გამოიყენეთ FBS – Trading Broker აპი, რომ მიიღოთ უფასო 140$ ვაჭრობისთვის
  3. შეაერთეთ თქვენი Facebook ანგარიში პერსონალურ ზონაში
  4. დაასრულეთ მოკლე სავაჭრო კლასი და გაიარეთ მარტივი ტესტი
  5. ვაჭრობა მინიმუმ 20 აქტიური სავაჭრო დღის განმავლობაში, არაუმეტეს ხუთი დღის გამოტოვებით

წარმატებები! ახლა თქვენ შეგიძლიათ გამოიტანოთ მიღებული მოგება $140 დონის ამაღლების ბონუსით

ბარათით ჩავარიცხე. როგორ შემიძლია ახლა თანხის ამოღება?

შეგახსენებთ, რომ Visa/Mastercard არის გადახდის სისტემა, რომელიც იძლევა მხოლოდ დეპონირებული თანხების დაბრუნების საშუალებას.

ეს ნიშნავს, რომ ბარათით შეგიძლიათ განაღდოთ მხოლოდ თანხა, რომელიც არ აღემატება თქვენი დეპოზიტის თანხას (საწყისი დეპოზიტის 100%-მდე დაბრუნება შესაძლებელია ბარათზე).

საწყის დეპოზიტზე (მოგებაზე) თანხის გატანა შესაძლებელია სხვა გადახდის სისტემებზე.

ასევე, ეს ნიშნავს, რომ ამოღება უნდა განხორციელდეს დეპონირებული თანხების პროპორციულად.

მაგალითად:

თქვენ ჩარიცხეთ საკრედიტო/სადებეტო ბარათით $10, შემდეგ $20, შემდეგ $30.
თქვენ დაგჭირდებათ ამ ბარათზე უკან დაბრუნება $10 + განაღდების საკომისიო, $20 + განაღდების საკომისიო, შემდეგ $30 + განაღდების საკომისიო.

გთხოვთ, ყურადღება მიაქციოთ იმ ფაქტს, რომ საკრედიტო/სადებეტო ბარათით და სხვა საგადახდო სისტემით ჩარიცხვის შემთხვევაში, ჯერ ბარათზე უკან დაბრუნება გჭირდებათ: ბარათით

თანხის გატანა უმთავრესი პრიორიტეტია.

ვირტუალური ბარათით ჩავრიცხე. როგორ შემიძლია ამოღება?

სანამ თანხებს დააბრუნებთ იმ ვირტუალურ ბარათზე, რომლითაც დეპოზიტები გაქვთ, უნდა დაადასტუროთ, რომ თქვენს ბარათს შეუძლია მიიღოს საერთაშორისო გადარიცხვები.
აუცილებელია ბარათის ნომრის ოფიციალური დადასტურება.

დადასტურებად მიგვაჩნია:
- თქვენი საბანკო ამონაწერი, რომელიც აჩვენებს, რომ ადრე მიიღეთ გადარიცხვები მესამე მხარისგან თქვენს ბარათზე.
თუ ამონაწერში ნაჩვენებია მხოლოდ საბანკო ანგარიში, გთხოვთ, დაურთოთ მტკიცებულება, რომ აღნიშნული ბარათი დაკავშირებულია ამ საბანკო ანგარიშთან;

- ნებისმიერი SMS შეტყობინება, ელექტრონული ფოსტა, ოფიციალური წერილი ან თქვენი ბანკის მენეჯერთან პირდაპირი ჩეთის სკრინშოტი, რომელშიც მითითებულია ბარათის ზუსტი ნომერი და მიუთითებს, რომ ამ ბარათს შეუძლია გადარიცხვების მიღება;

რა მოხდება, თუ ჩემი ბარათი არ იღებს შემოსულ თანხებს?

ამ შემთხვევაში, ზემოაღნიშნული ინსტრუქციის მიხედვით, მოგიწევთ მოგვაწოდოთ დადასტურება, რომ ბარათი არ იღებს შემოსულ თანხებს. ჩვენი მხრიდან დადასტურების წარმატებით მიღების შემდეგ, თქვენ შეძლებთ თანხების გატანას (დეპონირებული თანხები + მოგება) თქვენს ქვეყანაში არსებული ნებისმიერი ელექტრონული გადახდის სისტემის მეშვეობით.

რატომ უარყვეს ჩემი გაყვანის მოთხოვნა?

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ მომხმარებელთა ხელშეკრულების მიხედვით: კლიენტს შეუძლია თავისი ანგარიშიდან თანხის განაღდება მხოლოდ იმ გადახდის სისტემებზე, რომლებიც გამოყენებულია დეპოზიტზე.

იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ განახორციელეთ განაღდების მოთხოვნა გადახდის სისტემის მეშვეობით, რომელიც განსხვავდება იმ გადახდის სისტემისგან, რომელსაც იყენებდით დეპოზიტზე, თქვენი თანხის განაღდება უარყოფილი იქნება.

ასევე, გთხოვთ, შეგახსენებთ, რომ თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ თქვენი ფინანსური მოთხოვნების სტატუსი ტრანზაქციის ისტორიაში. იქ ხედავთ უარის მიზეზსაც.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თუ თქვენ გაქვთ ღია შეკვეთები გატანის მოთხოვნისას, თქვენი მოთხოვნა ავტომატურად უარყოფილი იქნება კომენტარით "არასაკმარისი თანხა".

რატომ უნდა მოვაწერო ხელი ჩემს ბარათს?

შეგახსენებთ, რომ მომხმარებელთა ხელშეკრულების მიხედვით:
  • 5.2.7. თუ ანგარიში დაფინანსდა სადებეტო ან საკრედიტო ბარათით, ბარათის ასლი საჭიროა თანხის განაღდების დასამუშავებლად. ასლი უნდა შეიცავდეს ბარათის ნომრის პირველ 6 და ბოლო 4 ციფრს, ბარათის მფლობელის სახელს, ვადის გასვლის თარიღს და ბარათის მფლობელის ხელმოწერას.

ეს ინფორმაცია საჭიროა უსაფრთხოების მიზეზების გამო და ეს არის სტანდარტული პროცედურა ბარათის მეშვეობით განაღდების მიზნით.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ CVC/CVV კოდი ბარათის უკანა მხარეს უნდა იყოს დაფარული, თუმცა თქვენი ბარათის უკანა მხარეს მდებარე კონკრეტულ ველში აშკარად უნდა იყოს ნაჩვენები, რადგან მის გარეშე ბარათი ითვლება ბათილად.

თუ ყურადღებით დააკვირდებით თქვენი საკრედიტო ბარათის უკანა მხარეს, სავარაუდოდ დაინახავთ წარწერას „არა მოქმედებს, სანამ ხელმოწერილი არ არის“.
ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ სავაჭრო ობიექტებს ეკრძალებათ საკრედიტო/სადებეტო ბარათის მიღება, თუ ის არ არის ხელმოწერილი.

ბარათზე ხელმოწერისთვის საჭიროა ხელით მოათავსოთ ხელმოწერა ბარათის უკანა მხარეს. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენ უნდა მოაწეროთ ხელი თავად ბარათს და არა მასზე დამაგრებული ქაღალდის ნაჭერი. შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი ფერის კალამი ან მარკერი.

ბარათის ამოღება ჯერ არ მიმიღია

შეგახსენებთ, რომ Visa/Mastercard არის გადახდის სისტემა, რომელიც იძლევა მხოლოდ დეპონირებული თანხების დაბრუნების საშუალებას.

ეს ნიშნავს, რომ ბარათით შეგიძლიათ განაღოთ მხოლოდ თქვენი დეპოზიტის თანხა.

ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი, რის გამოც ბარათის დაბრუნების დრო სჭირდება, არის თანხის დაბრუნების პროცესში ჩართული ნაბიჯების რაოდენობა. თანხის დაბრუნების ინიცირებისას, ისევე როგორც მაღაზიაში საქონლის დაბრუნებას, გამყიდველი ითხოვს თანხის დაბრუნებას ბარათის ქსელში ახალი ტრანზაქციის მოთხოვნის დაწყებით. ბარათის კომპანიამ უნდა მიიღოს ეს ინფორმაცია, შეამოწმოს ის თქვენი შესყიდვების ისტორიის მიხედვით, დაადასტუროს მოვაჭრეების მოთხოვნა, გაასუფთავოს თანხის დაბრუნება თავის ბანკთან და გადარიცხოს კრედიტი თქვენს ანგარიშზე. ბარათების ბილინგის განყოფილებამ უნდა გამოსცეს განცხადება, რომელიც აჩვენებს თანხის დაბრუნებას, როგორც კრედიტს, რაც პროცესის საბოლოო საფეხურს წარმოადგენს. თითოეული ნაბიჯი არის შეფერხების შესაძლებლობა ადამიანის ან კომპიუტერის შეცდომის გამო, ან ბილინგის ციკლის გასვლის ლოდინის გამო. ამიტომ ზოგჯერ თანხის დაბრუნებას 1 თვეზე მეტი დრო სჭირდება!

გთხოვთ, გაცნობოთ, რომ ბარათით განაღდება ჩვეულებრივ მუშავდება 3-4 დღეში.

თუ ამ პერიოდის განმავლობაში არ მიგიღიათ თანხები, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ჩატში ან ელექტრონული ფოსტით და მოითხოვოთ თანხის გატანის დადასტურება.

რატომ შემცირდა ჩემი გამოტანის თანხა?

სავარაუდოდ, თქვენი თანხის განაღდება შემცირდა დეპოზიტის თანხის შესატყვისად.

შეგახსენებთ, რომ Visa/Mastercard არის გადახდის სისტემა, რომელიც იძლევა მხოლოდ დეპონირებული თანხების დაბრუნების საშუალებას.
ეს ნიშნავს, რომ ამოღება უნდა დამუშავდეს დეპონირებული თანხების პროპორციულად.

მაგალითად:

თქვენ ჩარიცხეთ საკრედიტო/სადებეტო ბარათით $10, შემდეგ $20, შემდეგ $30.
თქვენ დაგჭირდებათ ამ ბარათზე უკან დაბრუნება $10 + განაღდების საკომისიო, $20 + განაღდების საკომისიო, შემდეგ $30 + განაღდების საკომისიო.

შეგიძლიათ ბარათით (თქვენი მოგება) გადახდის მთლიანი ოდენობის მეტი თანხის გატანა თქვენს პერსონალურ ზონაში არსებულ ნებისმიერ ელექტრონულ გადახდის სისტემაში.

თუ ვაჭრობის დროს თქვენი ბალანსი ნაკლებია თქვენი ბარათის დეპოზიტის მთლიან თანხაზე, არ ინერვიულოთ - თქვენ მაინც შეძლებთ თანხების გატანას. ამ შემთხვევაში, თქვენი ბარათის ერთ-ერთი დეპოზიტი ნაწილობრივ დაბრუნდება.


მე ვხედავ კომენტარს "არასაკმარისი სახსრები".

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თუ თქვენ გაქვთ ღია გარიგებები თანხის გატანის მოთხოვნის განხორციელებისას და თქვენი კაპიტალი ნაკლებია გატანის თანხაზე, თქვენი მოთხოვნა ავტომატურად უარყოფილი იქნება კომენტარით "არასაკმარისი სახსრები".

გადახდის სისტემების საერთო კითხვები


როგორ შემიძლია დეპონირება ბიტკოინის საშუალებით?

თქვენ შეგიძლიათ გადარიცხოთ თანხები თქვენი Bitcoin საფულედან FBS ანგარიშზე რამდენიმე ნაბიჯით. თუ არ იცით როგორ გააკეთოთ დეპოზიტი ზოგადად, წაიკითხეთ ეს სტატია.

Მნიშვნელოვანი ინფორმაცია! თითოეულ თქვენს სავაჭრო ან ინვესტორს FBS ანგარიშს აქვს ბიტკოინის საფულის კონკრეტული მისამართი. ანგარიშის არჩევისას, თქვენ ქმნით ამ უნიკალურ მისამართს. თუ თქვენ დააკოპირებთ QR კოდს, მაგრამ შემდეგ გადაწყვეტთ ანგარიშის შეცვლას და გამოიყენეთ ადრე დაკოპირებული კოდი, თქვენი დეპოზიტი მაინც დაირიცხება ადრე არჩეულ ანგარიშზე.


გთხოვთ, გადაამოწმოთ, რომ მისამართი, რომელზეც აგზავნით, არის სწორი: ბლოკჩეინის მიერ დადასტურებული ყველა გადარიცხვა შექცევადია.

მიჰყევით ამ ნაბიჯებს ბიტკოინის მეშვეობით შესატანად:

1 გამოიყენეთ QR კოდი თქვენი სავაჭრო ანგარიშის ბიტკოინის საფულის სანახავად ან უბრალოდ დააკოპირეთ იგი საქაღალდიდან "საფულის მისამართი":
ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში
ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში
2 მიახლოებითი თანხის გამოსათვლელად, გთხოვთ, გამოიყენოთ "გამოთვალეთ". გადახდის ფორმა.
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ დეპოზიტის თანხა დამოკიდებულია ტრანზაქციის მომენტში ვალუტის გაცვლის კურსზე და, საბოლოო ჯამში, შეიძლება განსხვავდებოდეს იმისგან, რაც იხილეთ "გაანგარიშება გადახდის" ფორმაში.

3 გადადით თქვენს ბიტკოინის საფულეზე, რათა გადაიხადოთ თქვენი სავაჭრო/ინვესტორის ანგარიშის ადრე დაკოპირებული Bitcoin საფულის მისამართის გამოყენებით.

4 წარმატებული ტრანზაქციის განხორციელების შემდეგ, ელ.წერილი დადასტურების ბმულით გაიგზავნება თქვენს საფოსტო ყუთში.

5 გახსენით მოწოდებული ბმული იმავე ბრაუზერში, რომელშიც გახსნილია თქვენი ბიტკოინის საფულე გამავალი ტრანზაქციის დასადასტურებლად. ის ახლავე გადაიცემა ბლოკჩეინზე.

ბლოკჩეინის სისტემაში 3 დადასტურების მიღების შემდეგ, თქვენ შეძლებთ თქვენი დეპოზიტის ნახვას ტრანზაქციის ისტორიაში.

ჩვენ გირჩევთ, შეიტანოთ $5 ან მეტი, რადგან ნაკლები თანხების დეპოზიტები მუშავდება ხელით და შეიძლება მეტი დრო დასჭირდეს.


ბიტკოინის საფულის რომელი მისამართი გამოვიყენო გასატანად?

შეგახსენებთ, რომ ბიტკოინის საფულის მისამართებს ვადა არ ეწურება. ბიტკოინის მისამართის გენერირების შემდეგ ის არასოდეს ქრება. ამდენად, თანხები უკან უნდა გამოიტანოთ იმავე ბიტკოინის საფულის მისამართზე, სადაც თქვენ გააკეთეთ პირველი გატანა.

ბიტკოინის მისამართი შეიძლება შეიცვალოს; თუმცა, თანხის მისაღებად შეგიძლიათ გამოიყენოთ მხოლოდ ერთი მისამართი.

იმ შემთხვევაში, თუ არ ხართ დარწმუნებული თქვენი ბიტკოინის საფულის ხელმისაწვდომობაში, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ბიტკოინის გადახდის პროცესორის მომხმარებელთა მხარდაჭერას, რომლითაც დეპოზიტი გაქვთ.

ელ. საფულის მეშვეობით ჩემი გატანის მოთხოვნა უარყოფილია

თუ ელექტრონული გადახდის სისტემის მეშვეობით თქვენი გატანის მოთხოვნა უარყოფილია კომენტარით „გთხოვთ დაადასტუროთ, რომ თქვენი ელექტრონული საფულე არის თქვენი სახელით ან დაუკავშირდით FBS მომხმარებელთა მხარდაჭერას“, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა დაადასტუროთ, რომ თქვენი ელექტრონული საფულე დამოწმებულია და ეკუთვნის შენ.

ამისათვის გამოგვიგზავნეთ სკრინშოტი თქვენი ელექტრონული საფულის პარამეტრების გვერდიდან, სადაც ჩვენ შეგვიძლია დავინახოთ თქვენი სახელი და ელექტრონული საფულის ანგარიშის ელფოსტა. ქვემოთ შეგიძლიათ იხილოთ შემდეგი ელექტრონული საფულეების დადასტურების მაგალითი:
  • სკრილი
  • SticPay
  • BitWallet
  • ნეტელერი
  • პაილივრი
როგორც კი დაადასტურებთ, რომ თქვენი ელექტრონული საფულე დამოწმებულია და გეკუთვნით, თქვენ შეძლებთ ნორმალურად გატანას თქვენს საფულეში. თუ თქვენი წინა მოთხოვნა უარყოფილია, გთხოვთ შექმნათ ახალი "ფინანსებში".

ყურადღება! საფულის დადასტურება საჭიროა მხოლოდ პირველი გატანისას კონკრეტული ელექტრონული საფულის მეშვეობით.


Skrill
ვებ:
ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში
ტელეფონი:

ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში

SticPay
ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში

BitWallet
ვებ:
ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში

ტელეფონი:

ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში

Neteller
ვებ:
ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში

ტელეფონი:

ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში

Paylivre
ვებ:
ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში

ტელეფონი:

ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში

ჩემი გატანის მოთხოვნა Perfect Money-ით უარყოფილია

თუ ხედავთ "ელექტრონული საფულე არ არის რეგისტრირებული თქვენი სახელით" კომენტარს ტრანზაქციის ისტორიაში, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი "ანგარიშის სახელი" თქვენს Perfect Money პარამეტრებში განსხვავდება თქვენს პერსონალურ ზონაში მითითებული სახელისგან.

ამ შემთხვევაში, გთხოვთ, გადახვიდეთ თქვენი Perfect Money ანგარიშის პარამეტრებში:

აქ, გთხოვთ, შეცვალოთ თქვენი "ანგარიშის სახელი". ეს უნდა იყოს ისევე, როგორც თქვენს FBS პერსონალურ ზონაში.

ამის შემდეგ, გთხოვთ, შექმნათ ახალი გატანის მოთხოვნა.

გადამცვლელები. როგორ გამოვიყენო ისინი დეპოზიტზე და გასატანად?

პირველ რიგში, შეგახსენებთ, რომ Exchanger არის სერვისი, რომელიც ცვლის თქვენს ფულს ელექტრონულ ვალუტაში ან ერთ ელექტრონულ ვალუტაში მეორეზე. FBS-ში სანდო პარტნიორები, რომლებსაც შეუძლიათ გატანისა და დეპოზიტების უსაფრთხოების გარანტია, მოქმედებენ როგორც გადამცვლელები.

ამ გადახდის სისტემის მთავარი უპირატესობა სხვებთან შედარებით არის ის, რომ გადამცვლელები გვთავაზობენ სახსრების შესატანად და გამოტანის სხვადასხვა გზებს, მათ შორის საბანკო ხაზს, მობილურ ფულს, USSD-ს, ლოკალურ ბანკომატს და სხვა (დამოკიდებულია კონკრეტულ Exchanger-ზე).

როგორ შევიტანოთ დეპოზიტი Exchangers-ის გამოყენებით?

თუ Exchanger-ის გადახდის მეთოდი ხელმისაწვდომია თქვენს რეგიონში, შეგიძლიათ იპოვოთ იგი პირდაპირ "ფინანსების" განყოფილებაში.

ანაბრის განსახორციელებლად, თქვენ უნდა აირჩიოთ სასურველი Exchanger ჩანართში „ფინანსები“ და დააწკაპუნოთ მასზე. ამის შემდეგ, თქვენ გადამისამართდებით Exchanger-ის ვებსაიტზე, რათა მიუთითოთ გადახდის დეტალები.

თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ყველა საჭირო ინფორმაცია დამუშავების დროისა და ვალუტის კურსის შესახებ თითოეულ სავალუტო წყვილზე კონკრეტულ პერიოდში ვებგვერდზე.

როდესაც იყენებთ Exchanger-ს თანხების შესატანად, ის მოქმედებს როგორც შუამავალი, რომელიც გადარიცხავს თანხებს მისი FBS ანგარიშიდან თქვენს სავაჭრო ანგარიშზე, რომელიც თქვენ წინასწარ მიუთითეთ.

როგორ ამოიღოთ გაცვლის გამოყენებით?

თანხების გატანა შეგიძლიათ ჩანართში „ფინანსები“ იმ გადახდის სისტემაზე დაწკაპუნებით, რომლითაც დეპოზიტები გაქვთ. იქ უნდა მიუთითოთ თანხის განაღდება და დაადასტუროთ გადახდა. მას შემდეგ, რაც თქვენი თანხის განაღდების მოთხოვნა დამუშავდება FBS-ის მხარეს, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Exchanger-ს და მიუთითოთ თქვენი ელექტრონული საფულის/საბანკო ანგარიშის დეტალები, რომელზეც გსურთ თანხის მიღება.

Გთხოვთ მიაქციოთ ყურადღება! იმ შემთხვევაში, თუ გადამცვლელი, რომელსაც თქვენ იყენებდით, დაიხურა ან უმოქმედო გახდა თქვენს რეგიონში, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერას, რომ მიიღოთ ინსტრუქცია თქვენი თანხების გამოტანის შესახებ.


მე ჩავრიცხე Apple/Google pay-ის მეშვეობით. დამიბრუნდება თუ არა თანხა ჩემი მოწყობილობის ანგარიშის ნომერზე?

რა თქმა უნდა! ამისათვის თქვენ მოგიწევთ თანხების უკან დაბრუნება იმავე საბანკო ბარათზე, რომლითაც ჩაიტანეთ დეპოზიტი.

რა ხდება Apple/Google Pay-ის მეშვეობით დეპოზიტის დროს?

ძირითადად, როდესაც ამატებთ ბარათებს Apple/Google Pay- ში, თქვენი ბარათის ანგარიშის ნომრის ნაცვლად იქმნება მოწყობილობის ანგარიშის ნომერი. ეს ნომერი გამოიყენება Apple/Google Pay-ით გადახდისას, რათა თქვენი ბარათის ანგარიშის ნომერი არ იყოს გაზიარებული მოვაჭრესთან და არ გამოჩნდეს ქვითარზე. მოწყობილობის ანგარიშის იგივე ნომერი ნაჩვენებია ჩვენს სისტემაში, როდესაც თქვენ ჩარიცხავთ.

მჭირდება თუ არა თანხის დაბრუნება ჩემი მოწყობილობის ანგარიშის ნომერზე?

არა! როგორც ზემოთ დაიწერა, თქვენ უნდა განახორციელოთ თანხები უკან თქვენი ფაქტობრივი (რეალური) ბარათის ნომერზე. ამ შემთხვევაში თქვენი გატანის ტრანზაქცია შეუფერხებლად წარიმართება და რაც შეიძლება მალე ჩაირიცხება.

როგორ შემიძლია დეპონირება ფილიპინების ადგილობრივი ბანკის მეშვეობით?

FBS გთავაზობთ მრავალფეროვან მოსახერხებელ ადგილობრივ გადახდის სისტემებს ფილიპინების კლიენტებისთვის.

ყველა გადახდის სისტემა, რომელიც ხელმისაწვდომია ფილიპინებში, შეგიძლიათ იპოვოთ "ფინანსების" გვერდზე FBS-ის ნებისმიერ აპლიკაციაში ან პერსონალური ზონის ვებ ვერსიაში. თუ არ იცით როგორ გააკეთოთ დეპოზიტი ზოგადად, წაიკითხეთ ეს სტატია.

ფილიპინების ადგილობრივი ბანკის მეშვეობით შესატანად, გთხოვთ, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

1 აირჩიეთ მოსახერხებელი ადგილობრივი ბანკი "დეპოზიტის" განყოფილებაში.
  • გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ გაქვთ რეგულარული ანგარიში არჩეულ ბანკში (პასუხისმგებლით), რადგან მოგიწევთ თანხის განაღდება იმავე ბანკის გამოყენებით, რომელშიც ჩაწერეთ;

2 შეიყვანეთ ყველა საჭირო და განახლებული ინფორმაცია და დაადასტურეთ გადახდა ღილაკზე „დეპოზიტი“ დაწკაპუნებით;

3 თქვენ ავტომატურად გადამისამართდებით გადახდის სისტემის გვერდზე. დააჭირეთ ღილაკს "გადაიხადე ახლა";

4 თქვენ გადაგიყვანთ გვერდზე, სადაც შეგიძლიათ გადაიხადოთ „ონლაინ ბანკინგის“ ან „ბეილის გარეშე“, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ მაგალითში:
ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში
ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში
5. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი ან ტელეფონი. ნომერი გადახდის ინსტრუქციის მისაღებად:
ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში
6 თქვენ გადამისამართდებით გადახდის დამუშავების გვერდზე. ამ ნაბიჯის დროს აუცილებელია თქვენი ელ.ფოსტის ან სმარტფონის შემოწმება გადახდის შემდგომი ინსტრუქციებისთვის. თუ ელ.წერილი არ მიგიღიათ, დარწმუნდით, რომ ჩართული გაქვთ შეტყობინებები ელექტრონული ფოსტით ონლაინ ბანკში და სცადეთ ხელახლა.
წერილის მაგალითი:
ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში
გთხოვთ, მიაქციეთ ყურადღება! გადახდის ინსტრუქციების მიღებისთანავე გაქვთ 1 საათი ონლაინ საბანკო დეპოზიტის შესატანად და 6 საათი ურეცეპტოდ.

გადახდის ინსტრუქცია ასე გამოიყურება:

ონლაინ ბანკინგისა და ურეცეპტოდ მაგალითები:
ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში


გადახდის განხორციელების შემდეგ, თქვენ მიიღებთ გადახდის დადასტურებას Dragon Pay-სგან ელექტრონული ფოსტით (ან ტელეფონის ნომრით) ონლაინ ბანკინგისთვის:
ხშირად დასმული შეკითხვა (FAQ) ანაბრის და გატანის შესახებ FBS-ში


როგორ შემიძლია შევიტანო დეპოზიტი ლათინურ ამერიკაში ადგილობრივი გადახდის სისტემებით?

FBS გთავაზობთ მოსახერხებელი ადგილობრივი გადახდის სისტემების ფართო არჩევანს ლათინური ამერიკიდან კლიენტებისთვის.

რა უნდა იცოდეთ წარმატებული ანაბრის განსახორციელებლად?
  • შეგიძლიათ ჩარიცხოთ "ფინანსების" ჩანართში ნებისმიერ FBS აპლიკაციაში ან ვებ პერსონალურ ზონაში.
  • თქვენ სწორად უნდა შეავსოთ ყველა საჭირო ინფორმაცია არჩეული გადახდის სისტემის გვერდზე. შევსებული ინფორმაცია უნდა იყოს შესაბამისი.
  • „დოკუმენტის ნომერი“ ველში უნდა შეიყვანოთ იმავე დოკუმენტის ნომერი, რომელიც გამოიყენეთ საბანკო ანგარიშის რეგისტრაციისას.
    • მაგალითად, კლიენტებმა ბრაზილიიდან უნდა შეიყვანონ თავიანთი ბრაზილიის ეროვნული CPF ველში „დოკუმენტის ნომერი“.
  • მას შემდეგ რაც დაადასტურებთ შევსებულ ინფორმაციას და დააწკაპუნებთ ღილაკზე „დეპოზიტი“, შეძლებთ დეპოზიტის შესრულებას ონლაინ ან ოფლაინ რეჟიმში. გირჩევთ, ყურადღებით წაიკითხოთ და მიჰყვეთ გადახდის გვერდზე მითითებულ ინსტრუქციებს.
  1. ოფლაინ ანაბარი. FBS გვერდზე ინფორმაციის შევსების შემდეგ გადაგიგზავნით გადახდის სისტემის გვერდზე, სადაც შეგიძლიათ მიიღოთ ინვოისი. მისი საშუალებით შეგიძლიათ დეპოზიტის განთავსება პირდაპირ ბანკში ან ბანკომატში;
  2. ონლაინ ანაბარი. FBS-ის გვერდზე ინფორმაციის შევსების შემდეგ, თქვენ უნდა დაადასტუროთ იგი გადახდის სისტემის გვერდზე, რომ განახორციელოთ გადახდა ონლაინ ბანკინგის გამოყენებით. ამისათვის თქვენ უნდა მიუთითოთ მოწოდებული საიდენტიფიკაციო ნომერი და გადახდის ნომერი.
და ბოლოს, შეგახსენებთ, რომ თქვენ გაქვთ 72 საათი გადახდის შესასრულებლად გადახდის სისტემის გვერდზე გადასვლის შემდეგ.