Algengar spurningar (FAQ) um innborgun og úttekt í FBS

02/02/2026

Innborgun

Get ég byrjað að eiga viðskipti án þess að fjárfesta?

Vinsamlegast athugið að innlegg er krafist fyrir raunverulega reikninga.
En þú getur séð hvernig þetta virkar með því að eiga viðskipti með prufureikningi eða prófa Level Up bónusinn okkar.

Við minnum þig einnig á að þú getur prófað prufukeppnina okkar í FBS League: með því að taka þátt í henni geturðu unnið allt að 450$ án þess að leggja inn neitt.

Og við viljum minna þig á hraðbyrjunarbónusinn okkar fyrir FBS Trader forritið: með hjálp hans geturðu lært hvernig á að nota FBS Trader og hagnast á sama tíma!

Hversu langan tíma tekur að vinna úr beiðni um innborgun/úttekt?

Innlán í gegnum rafræn greiðslukerfi eru unnin samstundis. Innlánsbeiðnir í gegnum önnur greiðslukerfi eru unnar innan 1-2 klukkustunda á meðan fjármáladeild FBS

er opin allan sólarhringinn. Hámarkstími til að vinna úr innláns-/úttektarbeiðni í gegnum rafrænt greiðslukerfi er 48 klukkustundir frá því að hún er stofnuð. Bankamillifærslur taka allt að 5-7 virka daga.

Get ég lagt inn peninga í mínum eigin gjaldmiðli?

Já, það getur þú. Í þessu tilviki verður innleggsupphæðin breytt í USD/EUR samkvæmt opinberu gengi á þeim degi sem innleggið fer fram.

Hvernig get ég lagt inn fé á reikninginn minn?

Opnaðu Innborgun í Fjármálhlutanum á persónulega svæðinu þínu.
Veldu þá innborgunaraðferð sem þú vilt, veldu greiðslu án nettengingar eða á netinu og smelltu á Innborgunarhnappinn.
Veldu reikninginn sem þú vilt leggja inn fé á og sláðu inn upphæðina.
Staðfestu upplýsingar um innborgun þína á næstu síðu.

Greiðslumáti FBS er fljótlegur og einfaldur. Hafðu þó í huga að greiðsluveitan þín gæti beðið þig um nokkur viðbótarskref.

Hvaða greiðslumáta get ég notað til að bæta við fé á reikninginn minn?

FBS býður upp á mismunandi fjármögnunarleiðir, þar á meðal fjölmörg rafræn greiðslukerfi, kredit- og debetkort, bankamillifærslur og skiptimiðlara. FBS innheimtir engin innleggsgjöld eða þóknanir fyrir neinar innlán á viðskiptareikninga.

Hver er lágmarksinnleggsupphæðin á persónulegu svæði FBS (vefsvæði)?

Vinsamlegast hafið eftirfarandi ráðleggingar um innlán fyrir mismunandi gerðir reikninga í huga:

Fyrir „Cent“ reikning er lágmarksinnborgun 1 USD;
fyrir „Micro“ reikning - 5 USD;
fyrir „Staðlaðan“ reikning - 100 USD;
fyrir reikninginn „Núlldreifing“ – 500 USD;
fyrir "ECN" reikning - 1000 USD.

Vinsamlegast athugið að þetta eru ráðleggingar. Lágmarksinnlegg er almennt $1. Vinsamlegast athugið að lágmarksinnlegg fyrir sum rafræn greiðslukerfi eins og Neteller, Skrill eða Perfect Money er $10. Einnig, hvað varðar bitcoin greiðslumáta, er lágmarksinnlegg sem mælt er með $5. Við viljum minna á að innlegg fyrir minni upphæðir eru unnin handvirkt og geta tekið lengri tíma.

Til að vita hversu mikið þarf til að opna pöntun á reikningnum þínum geturðu notað Traders Calculator á vefsíðu okkar.

Hvernig legg ég inn fé á MetaTrader reikninginn minn?

MetaTrader og FBS reikningar samstillast, þannig að þú þarft ekki að gera nein frekari skref til að flytja fé beint frá FBS yfir í MetaTrader. Skráðu þig bara inn í MetaTrader og fylgdu eftirfarandi skrefum:

Sæktu MetaTrader 4 eða MetaTrader 5 .
Sláðu inn notandanafnið og lykilorðið þitt fyrir MetaTrader sem þú fékkst við skráningu hjá FBS. Ef þú vistaðir ekki gögnin þín skaltu fá nýtt notandanafn og lykilorð í persónulega svæðinu þínu.
Settu upp og opnaðu MetaTrader og fylltu út sprettigluggann með innskráningarupplýsingum.
Lokið! Þú ert skráð(ur) inn á MetaTrader með FBS reikningnum þínum og getur byrjað að eiga viðskipti með þeim fjármunum sem þú hefur lagt inn.

Hvernig get ég lagt inn og tekið út fé?

Þú getur lagt inn fé á reikninginn þinn í persónulegu svæði þínu, í gegnum hlutann „Fjármálastarfsemi“, og valið eitthvert af tiltækum greiðslukerfum. Hægt er að framkvæma úttektir af viðskiptareikningi í persónulegu svæði þínu með sama greiðslukerfi og notað var til innborgunar. Ef fjármagn var lagt inn á reikninginn með mismunandi aðferðum, eru úttektir framkvæmdar með sömu aðferðum í hlutfalli við innlagðar upphæðir.

Innborgun á korti mínu var hafnað, af hverju?

Vinsamlegast athugið að FBS notar þjónustu milligöngufyrirtækis til að millifæra fé af kredit- og debetkortum viðskiptavina til fyrirtækisins.
Þetta þýðir að kerfið starfar sem þriðji aðili í ferlinu og þeir áskilja sér rétt til að hafna sumum færslum viðskiptavina okkar í einstökum tilvikum.

Þetta er listi yfir algengustu ástæður þess að innlán á debet-/kreditkort gætu verið hafnað:

Nafn viðskiptavinarins er ekki á kortinu.
Kortið var gefið út í einu landi á meðan viðskiptavinurinn er að reyna að leggja inn frá öðru landi. Kortið er aðeins hægt að nota í landinu þar sem það var gefið út.
Kortið tilheyrir ekki viðskiptavininum (viðskiptavinurinn er ekki korthafi).
Nafnið á kortinu er annað en nafn viðskiptavinarins í FBS reikningnum (ef viðskiptavinur gefur ekki upp fullt nafn í prófílnum gæti þessi villa komið upp).
Greiðslukerfið hefur greint einhverja sviksamlega starfsemi.
Greiðslur með kortum án 3D öruggrar staðfestingar eru hafnað sjálfkrafa. Þú getur virkjað 3D örugga stillingu ef þú hefur samband við bankann þinn eða kortafyrirtækið.

Það virðist sem tilfellið þitt sé eitt af þeim þar sem greiðslukerfið hafnar greiðslu vegna innri ástæðna. Því miður gefa greiðslukerfin okkur ekki nákvæma ástæðu fyrir því, en það virðist sem kreditkortið þitt sé ekki samþykkt til að leggja inn á FBS reikninginn þinn.

Við biðjumst afsökunar á óþægindunum og mælum með að þú notir annað kredit-/debetkort eða annað greiðslukerfi til að leggja inn.
Þú getur valið hvaða kerfi sem er í boði í Fjármálum.

Þökkum fyrir skilninginn!

Vinsamlegast athugið einnig að þegar þú leggur inn með kredit-/debetkorti verður nafn korthafa (eins og það er skrifað á kortinu) að passa við nafn eiganda viðskiptareikningsins. Við tökum ekki við greiðslum frá þriðja aðila, sem þýðir að þú getur því miður ekki lagt inn með korti sem tilheyrir öðrum aðila.

Vinsamlegast áminning: þú getur athugað stöðu færslunnar í Fjármálum (Færslusaga).

Ég sé fjögur greiðslukerfi með korti. Hvort á ég að velja?

Hvert greiðslukerfi fyrir kort er mismunandi í boði í mismunandi löndum. Það lítur út fyrir að þú sért heppinn/heppin að geta valið úr fjórum af þessum greiðslukerfum (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly og Walletto).

Það er enginn mikill munur á þessum greiðslukerfum. Fyrir flest greiðslukerfi fyrir kort er innleggsþóknun endurgreidd af FBS. Hvað varðar úttektarþóknun:

Visa/Mastercard	Vextir: 2,5% + 0,3 evrur; Vextir: 2 evrur
Kortgreiðsla	1 evra
Tenging	0,5 evrur
Nákvæmlega	2 evrur
Veski	0,5 evrur

Hvaða greiðslukerfi á að nota? Það er undir þér komið!

Eina ráðið sem við getum gefið er að nota alltaf þín eigin kort og reyna að nota aðeins eitt kort fyrir inn- og úttektir. Ef þú notar mörg kort geta slíkar aðgerðir talist sviksamlegar og innlán í gegnum þetta greiðslukerfi verða lokuð.

Skráðu reikning

Úttekt

Hversu langan tíma tekur það að vinna úr úttektinni minni?

Vinsamlegast athugið að fjármáladeild fyrirtækisins vinnur venjulega úr úttektarbeiðnum viðskiptavina eftir reglunni „fyrstur kemur, fyrstur fær“.

Um leið og fjármáladeild okkar samþykkir úttektarbeiðnina þína, eru fjármunir sendir frá okkur, en það er síðan greiðslukerfið sem vinnur hana áfram.

Úttektir úr rafrænum greiðslukerfum (eins og Skrill, Perfect Money o.s.frv.) ættu að berast strax, en stundum getur það tekið allt að 30 mínútur.
Ef þú tekur út peninga af kortinu þínu skaltu hafa í huga að það tekur að meðaltali 3-4 virka daga fyrir peningana að berast inn á reikninginn.
Hvað varðar millifærslur eru úttektir venjulega afgreiddar innan 7-10 virkra daga.
Úttektir í bitcoin veskið geta tekið frá nokkrum mínútum upp í nokkra daga þar sem allar bitcoin færslur um allan heim eru unnar saman. Því fleiri sem óska eftir millifærslum á sama tíma, því meiri tíma tekur millifærslan.

Allar greiðslur eru unnar samkvæmt opnunartíma fjármáladeildar.
Opnunartími fjármáladeildar FBS er: frá 19:00 (GMT+3) á sunnudögum til 22:00 (GMT+3) á föstudögum og frá 08:00 (GMT+3) til 17:00 (GMT+3) á laugardögum.

Get ég tekið út $140 úr Level Up bónusnum?

Uppbótarbónus er frábær leið til að hefja viðskiptaferil þinn. Þú getur ekki tekið út bónusinn sjálfan, en þú getur tekið út hagnaðinn sem þú færð af viðskiptum með honum ef þú uppfyllir skilyrðin:

Staðfestu netfangið þitt
Fáðu bónusinn á persónulega vefsvæðið þitt fyrir $70 ókeypis, eða notaðu FBS – Trading Broker appið til að fá $140 ókeypis fyrir viðskipti
Tengdu Facebook reikninginn þinn við persónulega svæðið
Ljúktu stuttum viðskiptanámskeiði og stóðst einfalt próf
Verslaðu í að minnsta kosti 20 virka viðskiptadaga og misstu ekki af meira en fimm dögum

Vel heppnað! Nú geturðu tekið út hagnaðinn sem þú aflað þér með $140 Level Up Bonus

Ég lagði inn fé með korti. Hvernig get ég tekið út fé núna?

Við viljum minna þig á að Visa/Mastercard er greiðslukerfi sem leyfir aðeins endurgreiðslu á innlögðum fjármunum.

Þetta þýðir að þú getur aðeins tekið út með korti upphæð sem ekki er hærri en innborgun þín (allt að 100% af upphaflegri innborgun er hægt að taka út á kortið).

Upphæð umfram upphaflega innborgun (hagnað) er hægt að taka út á önnur greiðslukerfi.

Þetta þýðir einnig að úttektir ættu að vera unnar í réttu hlutfalli við innlagðar upphæðir.

Til dæmis:

Þú lagðir inn með kredit-/debetkorti $10, síðan $20, síðan $30.
Þú þarft að taka út á þetta kort $10 + úttektargjald, $20 + úttektargjald og síðan $30 + úttektargjald.

Vinsamlegast athugið að ef þú lagðir inn með kredit-/debetkorti og í gegnum annað greiðslukerfi þarftu fyrst að taka út á kortið:

Úttektir með korti eru forgangsverkefni.

Ég hef lagt inn með sýndarkorti. Hvernig get ég tekið út?

Áður en þú tekur út fé aftur á sýndarkortið sem þú lagðir inn með þarftu að staðfesta að kortið þitt geti tekið við alþjóðlegum millifærslum.
Opinber staðfesting með kortanúmeri er nauðsynleg.

Við lítum á þetta sem staðfestingu:

- Bankayfirlit þitt, sem sýnir að þú hefur áður móttekið millifærslur frá þriðja aðila á kortið þitt.
Ef yfirlitið sýnir aðeins bankareikninginn, vinsamlegast leggðu fram sönnun þess að viðkomandi kort sé tengt þessum bankareikningi;

- Allar SMS-tilkynningar, tölvupósta, opinbert bréf eða skjámyndir af spjalli við bankastjóra þinn þar sem fram kemur nákvæmt kortanúmer og tilgreint er að þetta kort geti tekið við millifærslum;

Hvað ef kortið mitt tekur ekki við innkomandi fjármunum?

Í þessu tilfelli, samkvæmt leiðbeiningunum hér að ofan, þarftu að staðfesta að kortið taki ekki við innkomandi fjármunum. Þegar staðfestingin hefur verið móttekin frá okkur geturðu tekið út fé (innborgað fé + hagnað) í gegnum hvaða rafrænt greiðslukerfi sem er í boði í þínu landi.

Af hverju var beiðni minni um úttekt hafnað?

Vinsamlegast athugið að samkvæmt viðskiptasamningi getur viðskiptavinur aðeins tekið út fé af reikningi sínum í gegnum þau greiðslukerfi sem notuð hafa verið við innborgun.

Ef þú sendir inn beiðni um útborgun í gegnum greiðslukerfi sem er annað en það sem þú notaðir við innborgun, verður útborgun þinni hafnað.

Vinsamlegast athugið einnig að þú getur fylgst með stöðu fjárhagsbeiðna þinna í færslusögunni. Þar getur þú einnig séð ástæðu höfnunarinnar.

Vinsamlegast athugið að ef þú ert með opnar pantanir á meðan þú sendir inn beiðni um útborgun, verður beiðni þinni sjálfkrafa hafnað með athugasemdinni „Ófullnægjandi inneign“.

Skráðu reikning

Af hverju þarf ég að skrifa undir kortið mitt?

Vinsamlegast viljum við minna þig á að samkvæmt viðskiptasamningnum:

5.2.7. Ef greitt var inn á reikning með debet- eða kreditkorti þarf afrit af kortinu til að vinna úr úttekt. Afritið verður að innihalda fyrstu 6 tölustafina og síðustu 4 tölustafina í kortanúmerinu, nafn korthafa, gildistíma og undirskrift korthafa.

Þessar upplýsingar eru nauðsynlegar af öryggisástæðum og þetta er staðlað ferli við úttektir með korti.

Vinsamlegast athugið að CVC/CVV kóðinn á bakhlið kortsins ætti að vera hulinn, þó að merkingin í tilteknum reit á bakhlið kortsins ætti að vera greinileg þar sem án hans telst kortið ógilt.

Ef þú skoðar vel bakhlið kreditkortsins munt þú líklega sjá textann „Ógilt nema undirritað“.

Algengar spurningar (FAQ) um innborgun og úttekt í FBS

Vinsamlegast hafðu í huga að söluaðilum er óheimilt að taka við kredit-/debetkortum nema þau séu undirrituð.

Til að undirrita kortið þarftu að setja undirskriftina handvirkt á bakhlið kortsins. Vinsamlegast athugið að þú þarft að undirrita kortið sjálft, ekki blað sem er fest við það. Þú mátt nota penna eða tússpenna í hvaða lit sem er.

Ég hef ekki fengið úttekt á kortinu mínu ennþá

Við viljum minna þig á að Visa/Mastercard er greiðslukerfi sem leyfir aðeins endurgreiðslu á innborguðum fjármunum.

Þetta þýðir að þú getur aðeins tekið út með korti upphæðina sem þú lagðir inn.

Ein af helstu ástæðunum fyrir því að endurgreiðsla með korti tekur svona langan tíma er fjöldi skrefa sem þarf að taka í endurgreiðsluferlinu. Þegar þú hefur endurgreiðslu, eins og þegar þú skilar vöru í verslun, óskar seljandi eftir endurgreiðslu með því að hefja nýja beiðni um færslu á kortanetinu. Kortafyrirtækið verður að fá þessar upplýsingar, bera þær saman við kaupsögu þína, staðfesta beiðni söluaðilans, ganga frá endurgreiðslunni hjá bankanum sínum og millifæra inneignina á reikninginn þinn. Reikningsdeild kortsins verður síðan að gefa út yfirlit sem sýnir endurgreiðsluna sem inneign, sem er lokaskrefið í ferlinu. Hvert skref er tækifæri til tafa vegna mannlegra mistaka eða tölvumistaka, eða vegna þess að bíða er eftir að reikningstímabili ljúki. Þess vegna tekur endurgreiðslur stundum meira en 1 mánuð!

Vinsamlegast athugið að venjulega eru úttektir með korti afgreiddar innan 3-4 daga.

Ef þú hefur ekki fengið peningana þína innan þessa tíma geturðu haft samband við okkur í spjalli eða í tölvupósti og óskað eftir staðfestingu á úttekt.

Af hverju var úttektarupphæðin mín lækkuð?

Líklega hefur úttekt þín verið lækkuð til að samsvara innborgunarupphæðinni.

Við viljum minna þig á að Visa/Mastercard er greiðslukerfi sem leyfir aðeins endurgreiðslu innlagðra fjármuna.
Þetta þýðir að úttektir ættu að vera unnar í hlutfalli við innlagðar upphæðir.

Til dæmis:

Þú lagðir inn með kredit-/debetkorti $10, síðan $20 og svo $30.
Þú þarft að taka út á þetta kort $10 + útborgunargjald, $20 + útborgunargjald og svo $30 + útborgunargjald.

Þú getur tekið út upphæðina sem er umfram heildarupphæð innborgunarinnar með korti (hagnaður þinn) í hvaða rafrænt greiðslukerfi sem er í boði á persónulega svæðinu þínu.

Ef innistæðan þín hefur orðið lægri en heildarupphæð innborgunar á korti meðan á viðskiptum stóð, ekki hafa áhyggjur - þú munt samt geta tekið út féð þitt. Í þessu tilfelli verður ein af innborgunum þínum endurgreidd að hluta.

Ég sé athugasemdina „Ófullnægjandi fjármagn“

Vinsamlegast athugið að ef þú ert með opin viðskipti á meðan þú sendir inn beiðni um úttekt og eigið fé þitt er minna en úttektarupphæðin, verður beiðni þinni sjálfkrafa hafnað með athugasemdinni „Ófullnægjandi inneign“.

Skráðu reikning

Algengar spurningar um greiðslukerfi

Hvernig get ég lagt inn með Bitcoin?

Þú getur flutt fé úr Bitcoin veskinu þínu yfir á FBS reikninginn í örfáum skrefum. Ef þú veist ekki hvernig á að leggja inn almennt skaltu lesa þessa grein.

Mikilvægar upplýsingar! Hver viðskiptareikningur þinn eða fjárfestareikningur fyrir FBS hefur sérstakt Bitcoin veskisfang. Þegar þú velur reikninginn býrðu til þetta einstaka heimilisfang. Ef þú afritar QR kóðann en ákveður síðan að skipta um reikning og nota kóðann sem þú afritaðir áður, verður innlegg þitt samt sem áður fært inn á reikninginn sem þú valdir áður.

Vinsamlegast gakktu úr skugga um að netfangið sem þú sendir á sé rétt: allar millifærslur sem staðfestar eru af blockchain eru ekki afturkræfar.

Fylgdu þessum skrefum til að leggja inn með Bitcoin:

1 Notaðu QR kóðann til að sjá Bitcoin veskið á viðskiptareikningnum þínum eða afritaðu það einfaldlega úr möppunni "Wallet Address":

2 Til að reikna út áætlaða upphæð sem þú munt fá skaltu nota eyðublaðið "Calculate the payment".
Vinsamlegast hafðu í huga að innleggsupphæðin fer eftir gengi gjaldmiðla á þeim tíma sem viðskiptin fara fram og getur að lokum verið önnur en þú sást í eyðublaðinu "Calculate the payment".

3 Farðu í Bitcoin veskið þitt til að greiða með því að nota Bitcoin veskisfangið sem þú afritaðir áður á viðskipta-/fjárfestareikningnum þínum.

4 Þegar þú hefur framkvæmt viðskiptin verður tölvupóstur með staðfestingartengli sendur í pósthólfið þitt.

5 Opnaðu tengilinn sem fylgir í sama vafra og Bitcoin veskið þitt er opnað í til að staðfesta færsluna. Hann verður nú sendur til blockchain.

Eftir að þú hefur fengið 3 staðfestingar í blockchain kerfinu munt þú geta séð innleggið þitt í færslusögunni.

Við mælum með að þú leggir inn $5 eða meira því innborganir fyrir lægri upphæðir eru unnar handvirkt og geta tekið lengri tíma.

Hvaða Bitcoin veskisfang ætti ég að nota til að taka út?

Við viljum minna þig á að Bitcoin veskisföngin renna ekki út. Þegar Bitcoin netfangið hefur verið búið til hverfur það aldrei. Því ætti að taka féð út á sama Bitcoin veskisfang og þú gerðir fyrstu úttektina á.

Bitcoin netfangið getur breyst; þú getur þó aðeins notað eitt netfang til að taka við fé.

Ef þú ert ekki viss um að Bitcoin veskið þitt sé tiltækt skaltu hafa samband við þjónustuver bitcoin greiðslumiðlunarinnar sem þú lagðir inn hjá.

Beiðni mín um úttekt í gegnum rafræna veskið hefur verið hafnað

Ef beiðni þinni um úttekt í gegnum rafræna greiðslukerfið var hafnað með athugasemdinni „Vinsamlegast staðfestu að rafræna veskið þitt sé á þínu nafni eða hafðu samband við þjónustuver FBS,“ þýðir það að þú þarft að staðfesta að rafræna veskið þitt sé staðfest og tilheyri þér.

Til að gera það skaltu senda okkur skjámynd af stillingasíðu rafræna veskisins þíns þar sem við getum séð nafnið þitt og netfang rafræna veskisreikningsins. Hér að neðan má finna dæmi um staðfestingu fyrir eftirfarandi rafræn veski:

Skrill
SticPay
BitWallet
Neteller
Payliver

Um leið og þú staðfestir að rafræna veskið þitt sé staðfest og tilheyri þér, geturðu tekið út á venjulegan hátt í veskið þitt. Ef fyrri beiðni þinni var hafnað, vinsamlegast búðu til nýja í „Fjármál“.

Athugið! Staðfesting veskis er aðeins nauðsynleg við fyrstu úttekt í gegnum tiltekið rafrænt veski.

Skrill
Vefsíða:

Sími:

SticPay

BitWallet
Vefsíða:

Sími:

Neteller
Vefsíða:

Sími:

Paylivre
Vefsíða:

Sími:

Skráðu reikning

Beiðni mín um úttekt í gegnum Perfect Money hefur verið hafnað

Ef þú sérð athugasemdina „Rafveskið er ekki skráð undir þínu nafni“ í færslusögunni, þýðir það að „Reikningsheitið“ þitt í stillingum Perfect Money er annað en nafnið sem gefið er upp í persónulegu svæði þínu.

Í þessu tilfelli skaltu fara í stillingar Perfect Money reikningsins þíns:

Þar skaltu breyta „Reikningsheitinu“. Það ætti að vera á sama hátt og í persónulegu svæði FBS.

Eftir það skaltu vinsamlegast búa til nýja úttektarbeiðni.

Skiptimiðlarar. Hvernig get ég notað þá til að leggja inn og taka út?

Fyrst af öllu viljum við minna þig á að Exchanger er þjónusta sem skiptir peningum þínum fyrir rafrænan gjaldmiðil eða einn rafrænan gjaldmiðil fyrir annan. Í FBS starfa traustir samstarfsaðilar sem geta tryggt öryggi úttekta og innlána sem Exchangers.

Helsti kosturinn við þetta greiðslukerfi fram yfir önnur er að Exchangers bjóða upp á ýmsar leiðir til að leggja inn og taka út fé, þar á meðal bankamillifærslu, farsímagreiðslur, USSD, staðbundna hraðbanka og fleira (fer eftir tilteknum Exchanger).

Hvernig á að leggja inn með Exchangers?

Ef greiðslumáti Exchanger er í boði á þínu svæði geturðu fundið hann beint í hlutanum „Fjármál“.

Til að leggja inn þarftu að velja Exchanger sem þú vilt í flipanum „Fjármál“ og smella á hann. Eftir það verður þú vísað á vefsíðu Exchanger til að tilgreina greiðsluupplýsingar.

Þú getur fundið allar nauðsynlegar upplýsingar varðandi vinnslutíma og gengi fyrir hvert gjaldmiðilspar á tilteknu tímabili á vefsíðunni.

Þegar þú notar Exchanger til að leggja inn fé, virkar það sem milliliður sem flytur fé af FBS reikningi sínum yfir á viðskiptareikninginn þinn, sem þú tilgreindir fyrirfram.

Hvernig á að taka út fé með Exchangers?

Þú getur tekið út fé í flipanum „Fjármál“ með því að smella á greiðslukerfið sem þú lagðir inn fé með. Þar þarftu að tilgreina úttektarupphæðina og staðfesta greiðsluna. Eftir að úttektarbeiðni þinni hefur verið afgreidd á FBS-hliðinni ættir þú að hafa samband við Exchanger og gefa upp upplýsingar um rafræna veskið/bankareikninginn þinn sem þú vilt fá fé inn á.

Vinsamlegast athugið! Ef Exchanger sem þú notaðir til að leggja inn fé var lokaður eða varð óvirkur á þínu svæði, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver okkar til að fá leiðbeiningar um hvernig á að taka út féð.

Ég lagði inn peninga með Apple/Google Pay. Fæ ég endurgreiðslu á reikningsnúmer tækisins míns?

Já! Til að gera það þarftu að taka fé út á sama bankakort og þú notaðir til að leggja inn peninga.

Hvað gerist þegar ég legg inn peninga í gegnum Apple/Google Pay?

Í grundvallaratriðum, þegar þú bætir kortum við Apple/Google Pay, er tækisreikningsnúmer búið til í stað kortareikningsnúmersins þíns. Þetta númer er notað þegar þú greiðir með Apple/Google Pay þannig að kortareikningsnúmerið þitt er ekki deilt með söluaðilanum og birtist ekki á kvittuninni. Sama tækisreikningsnúmer birtist í kerfinu okkar þegar þú leggur inn peninga.

Þarf ég að taka fé út á tækisreikningsnúmerið mitt?

Nei! Eins og skrifað var hér að ofan þarftu að taka fé út á raunverulegt kortanúmer þitt. Í þessu tilfelli mun úttektin ganga vel og verða færð inn eins fljótt og auðið er.

Hvernig get ég lagt inn í gegnum filippseyska bankann?

FBS býður upp á fjölbreytt úrval af þægilegum greiðslukerfum fyrir viðskiptavini frá Filippseyjum.

Öll greiðslukerfin sem eru í boði fyrir Filippseyjar er að finna á síðunni „Fjármál“ í hvaða FBS forriti sem er eða í vefútgáfu persónulegs svæðis. Ef þú veist ekki hvernig á að leggja inn peninga almennt skaltu lesa þessa grein.

Til að leggja inn peninga í gegnum banka á Filippseyjum skaltu fylgja skrefunum hér að neðan:

1 Veldu þægilegan banka í hlutanum „Innlán“.

Vinsamlegast vertu viss um að þú hafir reglulegan reikning hjá völdum banka (með bankabók) því þú þarft að taka út fé í sama banka og þú lagðir inn hjá;

2 Sláðu inn allar nauðsynlegar og uppfærðar upplýsingar og staðfestu greiðsluna með því að smella á hnappinn „Innborgun“;

3 Þú verður sjálfkrafa vísað á síðuna fyrir greiðslukerfið. Smelltu á hnappinn „Greiða núna“;

4 Þú verður vísað á síðuna þar sem þú getur valið að greiða í gegnum „Netbanka“ eða „Greiða yfir borð“ eins og sýnt er í dæminu hér að neðan:

5. Eftir það þarftu að slá inn netfangið þitt eða símanúmer til að fá greiðsluleiðbeiningarnar:

6 Þú verður vísað á greiðslusíðuna. Á þessu skrefi er nauðsynlegt að athuga annað hvort tölvupóstinn þinn eða snjallsímann fyrir frekari greiðsluleiðbeiningar. Ef þú hefur ekki fengið nein tölvupóst skaltu ganga úr skugga um að þú hafir virkjað tilkynningar í gegnum tölvupóst í netbankanum og reyna aftur.
Dæmi um bréf:

Vinsamlegast athugið! Þegar þú hefur fengið greiðsluleiðbeiningarnar hefur þú 1 klukkustund til að leggja inn í netbanka og 6 klukkustundir til að leggja inn í netbanka.

Greiðsluleiðbeiningarnar munu líta svona út:

Dæmi um netbanka og greiðslur yfir borð:

Þegar greiðslan hefur verið framkvæmd færðu staðfestingu á greiðslu frá Dragon Pay í tölvupósti (eða símanúmeri) fyrir netbanka:

Hvernig get ég lagt inn í gegnum staðbundin greiðslukerfi í Rómönsku Ameríku?

FBS býður upp á fjölbreytt úrval af þægilegum greiðslukerfum fyrir viðskiptavini frá Rómönsku Ameríku.

Hvað þarftu að vita til að leggja inn með góðum árangri?

Þú getur lagt inn fé í flipanum „Fjármál“ í hvaða FBS forriti sem er eða á persónulegu vefsvæðinu.
Þú ættir að fylla út allar nauðsynlegar upplýsingar rétt á síðunni fyrir valið greiðslukerfi. Útfylltu upplýsingarnar verða að vera viðeigandi.
Í reitnum „Skjalsnúmer“ ættir þú að slá inn númer sama skjals og þú notaðir við skráningu bankareiknings.
- Til dæmis ættu viðskiptavinir frá Brasilíu að slá inn brasilíska þjóðar-CPF-númerið sitt í reitinn „Skjalsnúmer“.
Þegar þú hefur staðfest útfylltu upplýsingarnar og smellt á hnappinn „Innborgun“ geturðu framkvæmt innborgunina á netinu eða utan nets. Við mælum með að þú lesir vandlega og fylgir leiðbeiningunum á greiðslusíðunni.

Innborgun án nettengingar. Þegar þú hefur fyllt út upplýsingarnar á FBS síðunni verður þú sendur á greiðslukerfissíðuna þar sem þú getur fengið reikninginn. Með honum geturðu lagt inn beint í bankann eða hraðbankann;
Innborgun á netinu. Þegar þú hefur fyllt út upplýsingarnar á FBS síðunni þarftu að staðfesta þær á greiðslukerfissíðunni til að framkvæma greiðslu með netbanka. Þú þarft að tilgreina auðkennisnúmerið sem gefið er upp og greiðslunúmerið fyrir þetta.

Að lokum viljum við minna þig á að þú hefur 72 klukkustundir til að framkvæma greiðsluna eftir að þú ferð á síðu greiðslukerfisins.

Skráðu reikning