Algengar spurningar (FAQ) um innborgun og úttekt í FBS

Innborgun

Get ég byrjað að eiga viðskipti án nokkurrar fjárfestingar?

Vinsamlegast látið vita að innborgun er nauðsynleg fyrir alvöru reikninga.
En þú getur séð hvernig það virkar með því að eiga viðskipti með kynningarreikningnum eða prófa Level Up bónusinn okkar.

Við skulum líka minna þig á að þú getur prófað kynningarkeppnina okkar FBS League: með því að taka þátt í henni geturðu unnið þér inn allt að 450$ án nokkurrar innborgunar.

Og við viljum minna þig á Quick Start bónus okkar fyrir FBS Trader forritið: með hjálp þess geturðu lært hvernig á að nota FBS Trader og fengið hagnað á sama tíma!

Hversu langan tíma tekur það að vinna úr beiðni um innborgun/úttekt?

Innlán í gegnum rafræn greiðslukerfi eru afgreidd samstundis. Innborgunarbeiðnir í gegnum önnur greiðslukerfi eru afgreidd innan 1-2 klukkustunda á meðan FBS fjármáladeild stendur.

Fjármáladeild FBS starfar allan sólarhringinn. Hámarkstími afgreiðslu innborgunar/úttektarbeiðni í gegnum rafrænt greiðslukerfi er 48 klukkustundir frá því að hún var stofnuð. Það tekur allt að 5-7 bankadaga að afgreiða millifærslur.

Get ég lagt inn í innlendum gjaldmiðli?

Já þú getur. Í þessu tilviki verður innborgunarupphæðinni breytt í USD/EUR samkvæmt núverandi opinberu gengi á þeim degi sem innborgunin er framkvæmd.

Hvernig get ég lagt inn á reikninginn minn?

1. Opnaðu Innborgun í hlutanum Fjármál á þínu persónulega svæði.
2. Veldu valinn innborgunaraðferð, veldu greiðslu án nettengingar eða á netinu og smelltu á innborgunarhnappinn.
3. Veldu reikninginn sem þú vilt leggja inn á og sláðu inn upphæðina.
4. Staðfestu upplýsingar um innborgun þína á næstu síðu.

FBS greiðsluaðferðin er fljótleg og einföld. Athugaðu samt að greiðsluveitan þín gæti beðið þig um nokkur viðbótarskref.

Hvaða greiðslumáta get ég notað til að bæta fé á reikninginn minn?

FBS býður upp á mismunandi fjármögnunaraðferðir, þar á meðal fjölmörg rafræn greiðslukerfi, kredit- og debetkort, millifærslur í banka og skipti. Það eru engin innlánsgjöld eða þóknun innheimt af FBS fyrir innstæður á viðskiptareikningana.

Hver er lágmarksupphæð innborgunar á FBS Personal Area (vef)?

Vinsamlegast hafðu í huga eftirfarandi ráðleggingar um innborgun fyrir mismunandi reikningategundir:

• fyrir "Cent" reikning er lágmarksinnborgun 1 USD;
• fyrir "Micro" reikning - 5 USD;
• fyrir "Staðlað" reikning - 100 USD;
• fyrir "Zero Spread" reikning - 500 USD;
• fyrir "ECN" reikning - 1000 USD.

Vinsamlegast látið vita að þetta eru ráðleggingar. Lágmarksupphæð innborgunar er almennt $1. Vinsamlegast athugaðu að lágmarksinnborgun fyrir sum rafræn greiðslukerfi eins og Neteller, Skrill eða Perfect Money er $10. Einnig, hvað varðar bitcoin greiðslumátann, er lágmarks ráðlagður innborgun $5. Við minnum á að innborganir fyrir lægri upphæðir eru unnar handvirkt og geta tekið lengri tíma.

Til að vita hversu mikið það þarf til að opna pöntun á reikningnum þínum geturðu notað Traders Calculator á vefsíðu okkar.

Hvernig legg ég inn á MetaTrader reikninginn minn?

MetaTrader og FBS reikningar samstillast, svo þú þarft ekki frekari skref til að flytja fé frá FBS beint til MetaTrader. Skráðu þig bara inn á MetaTrader, fylgdu næstu skrefum:

1. Sæktu MetaTrader 4 eða MetaTrader 5 .
2. Sláðu inn MetaTrader notandanafnið þitt og lykilorð sem þú hefur fengið við skráninguna hjá FBS. Ef þú vistaðir ekki gögnin þín, fáðu nýtt notandanafn og lykilorð á þínu persónulega svæði.
3. Settu upp og opnaðu MetaTrader og fylltu út sprettigluggann með innskráningarupplýsingum.
4. Búið! Þú ert skráður inn á MetaTrader með FBS reikningnum þínum og þú getur byrjað að eiga viðskipti með því fjármagni sem þú hefur lagt inn.

Hvernig get ég lagt inn og tekið út fé?

Þú getur fjármagnað reikninginn þinn á þínu persónulega svæði, í gegnum hlutann „Fjármálarekstur“, með því að velja hvaða greiðslukerfi sem er tiltækt. Úttekt af viðskiptareikningi er hægt að framkvæma á þínu persónulega svæði í gegnum sama greiðslukerfi og notað var til að leggja inn. Ef reikningurinn var fjármagnaður með ýmsum aðferðum er úttekt framkvæmt með sömu aðferðum í hlutfalli samkvæmt innlagðar upphæðum.

Kortið mitt var hafnað, hvers vegna?

Vinsamlegast látið vita að FBS notar þjónustu miðlarafyrirtækis til að flytja fjármuni frá kredit- og debetkortum viðskiptavina til fyrirtækisins.
Það þýðir að kerfið starfar sem þriðji aðili í ferlinu og þeir áskilja sér rétt til að hafna sumum viðskiptavinum okkar í einstökum tilvikum.

Þetta er listi yfir algengustu ástæður þess að hægt væri að hafna innborgunum á debet-/kreditkortum:

1. Á kortinu er ekki nafn viðskiptavinar.
2. Kortið var gefið út í einu landi á meðan viðskiptavinurinn er að reyna að leggja inn frá öðru landi. Einungis er hægt að nota kort í landinu þar sem það var gefið út.
3. Kortið tilheyrir ekki viðskiptavininum (viðskiptavinurinn er ekki korthafi).
4. Nafnið á kortinu er annað en nafn viðskiptavinarins á FBS reikningnum (ef viðskiptavinur tilgreinir ekki fullt nafn í prófílnum gæti þessi villa gerst).
5. Greiðslukerfið hefur uppgötvað einhverja svikastarfsemi.
6. Greiðslum með kortum án 3D öruggrar staðfestingar er sjálfkrafa hafnað. Þú getur virkjað 3D öruggan valkost ef þú hefur samband við bankann þinn eða kortafyrirtækið.

Svo virðist sem tilvik þitt sé eitt af því þegar greiðslukerfið neitar greiðslu vegna innri ástæðna. Því miður gefa greiðslukerfi okkur ekki nákvæma ástæðu fyrir því að það gerist, en svo virðist sem ekki sé hægt að samþykkja kreditkortið þitt til að leggja inn á FBS reikninginn þinn.

Við biðjumst velvirðingar á óþægindunum og mælum með að þú notir annað kredit-/debetkort eða annað greiðslukerfi til að leggja inn.
Þú getur valið hvaða kerfi sem er í boði í Finances.

Þakka þér fyrir skilninginn!

Vinsamlegast athugið líka að þegar þú leggur inn með kredit-/debetkorti verður nafn korthafa (eins og skrifað á kortið) að passa við nafn eiganda viðskiptareikningsins. Við tökum ekki við greiðslum frá þriðja aðila, sem þýðir að þú getur því miður ekki lagt inn með korti sem tilheyrir öðrum aðila.

Vinsamleg áminning: þú getur athugað stöðu viðskipta þinna í Fjármálum (viðskiptasaga).

Ég sé fjögur kortagreiðslukerfi. Hvorn á að velja?

Hvert kortagreiðslukerfi hefur mismunandi framboð í mismunandi löndum. Það lítur út fyrir að þú sért heppinn sem getur valið úr fjórum af þessum greiðslukerfum (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly og Walletto).

Það er ekki mikill munur á þessum greiðslukerfum. Fyrir flest kortagreiðslukerfi er innborgunarþóknunin endurgreidd af FBS. Hvað varðar úttektarþóknun:

Visa/Mastercard	DP: 2,5% + €0,3; WD: €2
CardPay	€1
Connectum	€0,5
Einmitt	€2
Veski	€0,5

Hvaða greiðslukerfi á að nota? Þú ræður!

Einu tilmælin sem við getum gefið - notaðu alltaf þín eigin kort og reyndu að nota aðeins eitt kort fyrir innborgun og úttekt. Ef þú notar mörg kort geta slíkar aðgerðir talist sviksamlegar og innlánum í gegnum þetta greiðslukerfi verður lokað.

Skráðu þig FBS og fáðu $10.000 ókeypisFáðu $10.000 ókeypis fyrir byrjendur

Afturköllun

Hversu langan tíma tekur það að vinna úr afturköllun minni?

Vinsamlegast athugaðu að fjármáladeild fyrirtækisins afgreiðir afturköllunarbeiðnir viðskiptavina venjulega á grundvelli fyrstur kemur, fyrstur fær.

Um leið og fjármáladeild okkar samþykkir úttektarbeiðni þína eru fjármunirnir sendur frá okkur, en þá er það greiðslukerfisins að vinna það frekar.

• Úttektir á rafrænum greiðslukerfum (eins og Skrill, Perfect Money, o.s.frv.) ættu að vera færðar inn strax, en stundum getur það tekið allt að 30 mínútur.
• Ef þú tekur út á kortinu þínu, vinsamlegast hafðu það í huga að að meðaltali tekur það 3-4 virka daga að leggja inn féð.
• Hvað varðar millifærslu eru úttektir venjulega afgreiddar innan 7-10 virkra daga.
• Úttektir í bitcoin veskið geta tekið frá nokkrum mínútum upp í nokkra daga þar sem öll bitcoin viðskipti um allan heim eru unnin að öllu leyti. Því fleiri sem biðja um millifærslur á sama augnabliki, því lengri tíma tekur millifærslan.

Allar greiðslur eru afgreiddar samkvæmt opnunartíma fjármálasviðs.
Opnunartími fjármáladeilda FBS er: frá 19:00 (GMT+3) á sunnudögum til 22:00 (GMT +3) á föstudegi og frá 08:00 (GMT+3) til 17:00 (GMT+3) á laugardag.

Get ég tekið $140 út úr Level Up bónus?

Level Up bónus er frábær leið til að hefja viðskiptaferil þinn. Þú getur ekki afturkallað bónusinn sjálfan, en þú getur afturkallað hagnaðinn sem þú færð af viðskiptum með hann ef þú uppfyllir skilyrðin sem krafist er:

1. Staðfestu netfangið þitt
2. Fáðu bónusinn á persónulegu vefsvæðinu þínu ókeypis $70, eða notaðu FBS - Trading Broker appið til að fá ókeypis $140 fyrir viðskipti
3. Tengdu Facebook reikninginn þinn við persónulega svæðið
4. Ljúktu stuttum viðskiptatíma og standast einfalt próf
5. Verslaðu í að minnsta kosti 20 virka viðskiptadaga með ekki meira en fimm dögum sem saknað er

Árangur! Nú geturðu tekið út hagnaðinn sem þú hefur fengið með $140 stigabónusnum

Ég lagði inn með korti. Hvernig get ég tekið út fé núna?

Við viljum minna þig á að Visa/Mastercard er greiðslukerfi sem leyfir aðeins endurgreiðslu á innborguðum fjármunum.

Þetta þýðir að þú getur aðeins tekið út með korti upphæð sem er ekki hærri en upphæð innborgunar þinnar (allt að 100% af upphaflegri innborgun er hægt að taka aftur á kortið).

Hægt er að taka upphæðina yfir upphaflegri innborgun (hagnað) í önnur greiðslukerfi.

Einnig þýðir þetta að úttekt ætti að ganga í hlutfalli við innlagðar upphæðir.

Til dæmis:

Þú lagðir inn með kredit-/debetkorti $10, síðan $20, síðan $30.
Þú þarft að taka aftur af þessu korti $10 + úttektargjald, $20 + úttektargjald, síðan $30 + úttektargjald.

Vinsamlegast athugaðu að ef þú lagðir inn með kredit-/debetkorti og í gegnum annað greiðslukerfi þarftu fyrst að taka út á kortið:

Úttekt með korti er í forgangi.

Ég hef lagt inn með sýndarkorti. Hvernig get ég afturkallað?

Áður en þú tekur peninga til baka á sýndarkortið sem þú lagðir inn með þarftu að staðfesta að kortið þitt geti tekið á móti millifærslum milli landa.
Nauðsynleg er opinber staðfesting með kortanúmeri.

Við lítum á sem staðfestingu:
Hvað ef kortið mitt tekur ekki við innteknum fjármunum?

Í þessu tilviki, samkvæmt leiðbeiningunum hér að ofan, þarftu að veita okkur staðfestingu á því að kortið taki ekki við innteknum fjármunum. Þegar staðfestingin hefur verið samþykkt frá okkar hlið, munt þú geta tekið út fé (innlagt fé + hagnaður) í gegnum hvaða rafræna greiðslukerfi sem er í boði í þínu landi.

Hvers vegna var beiðni minni um afturköllun hafnað?

Vinsamlegast hafðu í huga að samkvæmt samningi við viðskiptavini: viðskiptavinur getur aðeins tekið fé af reikningi sínum í þau greiðslukerfi sem hafa verið notuð við innborgunina.

Ef þú hefur lagt fram beiðni um úttekt í gegnum greiðslukerfið sem er frábrugðið því greiðslukerfi sem þú notaðir til að leggja inn, verður úttekt þinni hafnað.

Vinsamlegast vinsamlegast minntu á að þú getur fylgst með stöðu fjárhagsbeiðna þinna í færslusögunni. Þar má líka sjá ástæðu höfnunar.

Vinsamlegast athugaðu að ef þú ert með opnar pantanir á meðan þú leggur fram beiðni um afturköllun, verður beiðni þinni sjálfkrafa hafnað með athugasemdinni „Ófullnægjandi fjármunir“.

Af hverju þarf ég að skrifa undir kortið mitt?

Vinsamlega leyfðu okkur að minna þig á að samkvæmt samningi viðskiptavinarins:

• 5.2.7. Ef reikningur var fjármagnaður með debet- eða kreditkorti þarf afrit af kortinu til að vinna úr úttekt. Afritið þarf að innihalda fyrstu 6 tölustafina og síðustu 4 tölustafina í kortanúmerinu, nafn korthafa, fyrningardagsetningu og undirskrift korthafa.

Þessar upplýsingar eru nauðsynlegar af öryggisástæðum og það er staðlað verklag við úttektir með korti.

Vinsamlega athugið að CVC/CVV kóði á bakhlið kortsins ætti að vera hulinn, þó að merkið í viðkomandi reit aftan á kortinu þínu ætti að sjást greinilega þar sem án þess telst kortið ógilt.

Ef þú skoðar vel aftan á kreditkortinu þínu muntu líklega sjá yfirskriftina „Ekki gilt nema undirritað sé“.

Vinsamlegast hafðu í huga að söluaðilum er óheimilt að samþykkja kredit-/debetkort nema það sé undirritað.

Til að undirrita kortið þarftu að setja undirskriftina handvirkt á bakhlið kortsins. Vinsamlega athugið að þú þarft að undirrita kortið sjálft, ekki blað sem fest er við það. Þú getur notað penna eða merki í hvaða lit sem er.

Ég hef ekki enn fengið úttekt á kortinu mínu

Við viljum minna á að Visa/Mastercard er greiðslukerfi sem leyfir aðeins endurgreiðslu á innlagðri fjármunum.

Þetta þýðir að þú getur tekið út með korti aðeins summan af innborgun þinni.

Ein af helstu ástæðum þess að endurgreiðsla korta tekur eins langan tíma og hún tekur er fjöldi skrefa sem taka þátt í endurgreiðsluferlinu. Þegar þú hefur endurgreiðslu, eins og þegar þú skilar varningi í verslun, biður seljandi um endurgreiðslu með því að hefja nýja viðskiptabeiðni á kortakerfinu. Kortafyrirtækið verður að fá þessar upplýsingar, athuga þær með kaupsögu þinni, staðfesta beiðni söluaðila, hreinsa endurgreiðsluna með banka sínum og millifæra inneignina á reikninginn þinn. Innheimtudeild korta þarf síðan að gefa út yfirlit sem sýnir endurgreiðsluna sem inneign, sem er lokaskrefið í ferlinu. Hvert skref er tækifæri fyrir tafir vegna mannlegra mistaka eða tölvumistaka, eða vegna bið eftir að innheimtutímabil ljúki. Þess vegna taka endurgreiðslur stundum meira en 1 mánuð!

Vinsamlegast athugið að venjulega eru úttektir með korti afgreiddar innan 3-4 daga.

Ef þú fékkst ekki peningana þína innan þessa tímabils geturðu haft samband við okkur í spjalli eða með tölvupósti og beðið um staðfestingu á afturköllun.

Hvers vegna var úttektarupphæð mín lækkuð?

Líklegast hefur dregið úr úttekt þinni til að passa við innborgunarupphæðina.

Við viljum minna á að Visa/Mastercard er greiðslukerfi sem leyfir aðeins endurgreiðslu á innlagðri fjármunum.
Þetta þýðir að úttekt ætti að ganga í hlutfalli við innlagðar upphæðir.

Til dæmis:

Þú lagðir inn með kredit-/debetkorti $10, síðan $20, síðan $30.
Þú þarft að taka aftur af þessu korti $10 + úttektargjald, $20 + úttektargjald, síðan $30 + úttektargjald.

Þú getur tekið út upphæðina sem er hærri en heildarupphæð innborgunar sem lögð var inn með korti (hagnaður þinn) í hvaða rafrænu greiðslukerfi sem er tiltækt á þínu persónulega svæði.

Ef staðan þín er orðin lægri en heildarupphæð kortsins þíns meðan á viðskiptum stendur, ekki hafa áhyggjur - þú munt samt geta tekið út fé þitt. Í þessu tilviki verður ein af innborgunum þínum endurgreidd að hluta.

Ég sé athugasemdina „Ófullnægjandi fjármunir“

Vinsamlegast athugaðu að ef þú átt opin viðskipti á meðan þú leggur fram beiðni um úttekt og eigið fé þitt er minna en úttektarupphæðin, verður beiðni þinni sjálfkrafa hafnað með athugasemdinni "Ófullnægjandi fjármunir".

Algengar spurningar um greiðslukerfi

Hvernig get ég lagt inn í gegnum Bitcoin?

Þú getur millifært fé úr Bitcoin veskinu þínu á FBS reikninginn í örfáum skrefum. Ef þú veist ekki hvernig á að leggja inn almennt skaltu lesa þessa grein.

Mikilvægar upplýsingar! Hver viðskipta- eða FBS reikningur þinn fyrir fjárfesta hefur sérstakt Bitcoin veskis heimilisfang. Þegar þú velur reikninginn býrðu til þetta einstaka heimilisfang. Ef þú afritar QR kóðann en ákveður síðan að breyta reikningnum og notar kóðann sem áður var afritaður, verður innborgun þín enn lögð inn á þann reikning sem þú valdir áður.

Vinsamlegast athugaðu hvort heimilisfangið sem þú sendir til sé rétt: allar millifærslur sem staðfestar eru af blockchain eru ekki afturkræfar.

Fylgdu þessum skrefum til að leggja inn í gegnum Bitcoin:

1 Notaðu QR kóða til að sjá Bitcoin veskið á viðskiptareikningnum þínum eða einfaldlega afritaðu það úr "Wallet Address" möppunni:


2 Til að reikna út áætlaða upphæð sem þú færð, vinsamlegast notaðu "Reikna út greiðslueyðublaðið.
Vinsamlegast hafðu í huga að innborgunarupphæðin er háð gengi gjaldmiðils á því augnabliki sem viðskiptin eiga sér stað og getur að lokum verið frábrugðin því sem þú sást á eyðublaðinu „Reiknaðu greiðsluna“.

3 Farðu í Bitcoin veskið þitt til að greiða með því að nota áður afritað Bitcoin veski heimilisfang viðskipta-/fjárfestareikningsins þíns.

4 Þegar viðskiptin hafa gengið vel verður tölvupóstur með staðfestingartengli sendur í pósthólfið þitt.

5 Opnaðu meðfylgjandi hlekk í sama vafra sem Bitcoin veskið þitt er opnað í til að staðfesta sendingu viðskiptin. Það verður útvarpað núna til blockchain.

Eftir að hafa fengið 3 staðfestingar í blockchain kerfinu muntu geta séð innborgun þína í viðskiptasögunni.

Við mælum með að þú leggur inn $5 eða meira vegna þess að innborganir fyrir minni upphæðir eru unnar handvirkt og gætu tekið lengri tíma.

Hvaða Bitcoin veskis heimilisfang ætti ég að nota til að taka út?

Við viljum minna þig á að Bitcoin veski heimilisföngin renna ekki út. Þegar Bitcoin heimilisfangið er búið til hverfur það aldrei. Þannig ætti að taka fjármunina aftur á sama Bitcoin veskis heimilisfang og þú tókst fyrstu úttektina á.

Bitcoin heimilisfangið gæti breyst; þó geturðu notað aðeins eitt heimilisfang til að taka á móti fé.

Ef þú ert ekki viss um hvort Bitcoin veskið þitt sé tiltækt, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver bitcoin greiðslumiðlunar sem þú lagðir inn hjá.

Beiðni minni um afturköllun í gegnum e-veski hefur verið hafnað

Ef beiðni þinni um afturköllun í gegnum rafræna greiðslukerfið var hafnað með athugasemdinni „Vinsamlegast staðfestu að rafveskið þitt sé undir þínu nafni eða hafðu samband við FBS þjónustuver,“ þýðir þetta að þú þarft að staðfesta að rafræna veskið þitt sé staðfest og tilheyri þú.

Til að gera það, sendu okkur skjáskot af stillingasíðunni þinni fyrir veski þar sem við getum séð nafnið þitt og tölvupóstinn á e-veskisreikningnum. Hér að neðan má finna dæmi um staðfestingu fyrir eftirfarandi rafveski:

• Skrill
• SticPay
• BitWallet
• Neteller
• Paylivre

Um leið og þú staðfestir að rafrænt veskið þitt sé staðfest og tilheyri þér muntu geta tekið út á venjulegan hátt í veskinu þínu. Ef fyrri beiðni þinni var hafnað skaltu búa til nýja í „Fjármál“.

Athugið! Staðfestingar veskis er aðeins krafist við fyrstu úttekt í gegnum tiltekið rafveski.


Skrill
Vefur:

Sími:


SticPay


BitWallet
Vefur:


Sími:


Neteller
Vefur:


Sími:


Paylivre
Vefur:


Sími:

Beiðni minni um afturköllun í gegnum Perfect Money hefur verið hafnað

Ef þú sérð "E-veski er ekki skráð undir þínu nafni" athugasemd í viðskiptasögunni þýðir það að "reikningsnafnið" þitt í Perfect Money stillingunum þínum er frábrugðið nafninu sem gefið er upp á persónulegu svæði þínu.

Í þessu tilviki, vinsamlegast farðu í Perfect Money reikningsstillingarnar þínar:

Þar, vinsamlegast, breyttu "reikningsnafni þínu". Það ætti að vera á sama hátt og á FBS persónulegu svæði þínu.

Eftir það, vinsamlegast búðu til nýja afturköllunarbeiðni.

Skiptir. Hvernig get ég notað þau til að leggja inn og taka út?

Í fyrsta lagi viljum við minna á að Exchanger er þjónusta sem skiptir peningum þínum í rafmynt eða einn rafmynt fyrir annan. Í FBS starfa traustir samstarfsaðilar sem geta tryggt öryggi úttekta og innlána sem skiptimenn.

Helsti kostur þessa greiðslukerfis umfram hina er að skiptimenn bjóða upp á ýmsar leiðir til að leggja inn og taka út fjármuni, þar á meðal bankasíma, farsímapeninga, USSD, staðbundinn hraðbanka og fleira (fer eftir tilteknum skiptibúnaði).

Hvernig á að leggja inn með Exchangers?

Ef Exchanger greiðslumáti er tiltækur á þínu svæði geturðu fundið hann beint í hlutanum „Fjármál“.

Til þess að leggja inn þarftu að velja valinn Exchanger í flipanum „Fjármál“ og smella á hann. Eftir það verður þér vísað á Exchanger vefsíðuna til að tilgreina greiðsluupplýsingarnar.

Þú getur fundið allar nauðsynlegar upplýsingar varðandi vinnslutíma og gengi hvers gjaldmiðlapars á tilteknu tímabili á vefsíðunni.

Þegar þú notar Exchanger til að leggja inn fé, virkar það sem milliliður sem flytur fé af FBS reikningi sínum yfir á viðskiptareikning þinn, sem þú tilgreindir fyrirfram.

Hvernig á að taka út með Exchangers?

Þú getur tekið út fjármuni í flipanum „Fjármál“ með því að smella á greiðslukerfið sem þú lagðir inn hjá. Þar er nauðsynlegt að tilgreina úttektarupphæðina og staðfesta greiðsluna. Eftir að úttektarbeiðnin þín hefur verið afgreidd á FBS hlið, ættir þú að hafa samband við skiptaaðilann og tilgreina upplýsingar um rafveski/bankareikning þinn sem þú vilt fá fé á.

Vinsamlegast takið eftir! Ef skiptimiðlinum sem þú notaðir til að leggja inn var lokað eða varð óvirkt á þínu svæði, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver okkar til að fá leiðbeiningar um hvernig á að taka út fjármuni þína.

Ég lagði inn með Apple/Google Pay. Fæ ég endurgreiðslu til baka á reikningsnúmer tækisins míns?

Jú! Til að gera það þarftu að taka fé til baka á sama bankakort og þú lagðir inn með.

Hvað gerist þegar ég legg inn í gegnum Apple/Google Pay?

Í grundvallaratriðum, þegar þú bætir kortum við Apple/Google Pay, er reikningsnúmer tækis búið til í stað kortareikningsnúmersins þíns. Þetta númer er notað þegar þú greiðir með Apple/Google Pay þannig að númeri kortareiknings þíns sé ekki deilt með söluaðilanum og birtist ekki á kvittuninni. Sama reikningsnúmer tækisins birtist í kerfinu okkar þegar þú leggur inn.

Þarf ég að taka út aftur á reikningsnúmer tækisins míns?

Nei! Eins og það var skrifað hér að ofan þarftu að taka fé til baka í raunverulegt (raunverulegt) kortanúmerið þitt. Í þessu tilviki mun úttektarfærslan þín ganga snurðulaust fyrir sig og verða lögð inn eins fljótt og auðið er.

Hvernig get ég lagt inn í gegnum heimabanka Filippseyja?

FBS býður upp á fjölbreytt úrval af þægilegum staðbundnum greiðslukerfum fyrir viðskiptavini frá Filippseyjum.

Öll greiðslukerfi sem eru í boði fyrir Filippseyjar er að finna á síðunni „Fjármál“ í hvaða FBS forritum sem er eða vefútgáfu persónulega svæðisins. Ef þú veist ekki hvernig á að leggja inn almennt skaltu lesa þessa grein.

Til að leggja inn í gegnum staðbundinn banka Filippseyja, vinsamlegast fylgdu skrefunum hér að neðan:

1 Veldu hentugan staðbundinn banka í hlutanum „Innborgun“.

• Gakktu úr skugga um að þú sért með venjulegan reikning hjá bankanum sem þú valdir (með aðgangsbók) því þú þarft að taka út fé með sama banka og þú lagðir inn hjá;

2 Sláðu inn allar nauðsynlegar og uppfærðar upplýsingar og staðfestu greiðsluna með því að smella á „Innborgun“ hnappinn;

3 Þú verður sjálfkrafa vísað á síðu greiðslukerfisins. Smelltu á "Borgaðu núna" hnappinn;

4 Þér verður vísað á síðuna þar sem þú getur valið um að greiða með „Netbanka“ eða „Over-the-counter“ eins og sýnt er í dæminu hér að neðan:


5. Eftir það þarftu að slá inn netfangið þitt eða síma númer til að fá greiðsluleiðbeiningarnar:

6 Þér verður vísað áfram á greiðsluvinnslusíðuna. Í þessu skrefi er nauðsynlegt að athuga annað hvort tölvupóstinn þinn eða snjallsímann fyrir frekari greiðsluleiðbeiningar. Ef þú hefur ekki fengið neinn tölvupóst skaltu ganga úr skugga um að þú hafir virkjað tilkynningar í tölvupósti í netbankanum og reyndu aftur.
Dæmi um bréfið:

Vinsamlegast takið eftir! Þegar þú færð greiðsluleiðbeiningarnar hefur þú 1 klukkustund til að leggja inn í netbanka og 6 klukkustundir til að leggja inn í lausasölu.

Greiðsluleiðbeiningar munu líta svona út:

Dæmi um netbanka og lausasölubanka:

Þegar greiðslan hefur verið framkvæmd færðu greiðslustaðfestingu frá Dragon Pay með tölvupósti (eða símanúmeri) fyrir netbanka:

Hvernig get ég lagt inn í gegnum staðbundin greiðslukerfi í Rómönsku Ameríku?

FBS býður upp á fjölbreytt úrval af þægilegum staðbundnum greiðslukerfum fyrir viðskiptavini frá Rómönsku Ameríku.

Hvað þarftu að vita til að leggja inn árangursríkt?

• Þú getur lagt inn á "Fjármál" flipann í hvaða FBS forritum sem er eða persónulegt vefsvæði.
• Þú ættir að fylla rétt út allar nauðsynlegar upplýsingar á síðu greiðslukerfisins sem þú valdir. Útfylltar upplýsingar verða að vera viðeigandi.
• Í reitinn „Skjalsnúmer“ ættir þú að slá inn númer sama skjals og þú notaðir við skráningu bankareiknings.
  • Til dæmis ættu viðskiptavinir frá Brasilíu að slá inn landskírteini sitt í Brasilíu í reitinn „skjalanúmer“.
• Þegar þú hefur staðfest útfylltar upplýsingar og smellt á "Innborgun" hnappinn muntu geta framkvæmt innborgunina á netinu eða án nettengingar. Við mælum með að þú lesir vandlega og fylgir tilgreindum leiðbeiningum á greiðslusíðunni.

1. Innborgun án nettengingar. Þegar þú hefur fyllt út upplýsingarnar á síðu FBS verður þú sendur á síðu greiðslukerfisins þar sem þú getur nálgast reikninginn. Með því geturðu lagt inn beint í banka eða hraðbanka;
2. Innborgun á netinu. Þegar þú hefur fyllt út upplýsingarnar á FBS-síðunni þarftu að staðfesta þær á greiðslukerfissíðunni til að framkvæma greiðslu í netbanka. Þú þarft að tilgreina uppgefið auðkennisnúmer og greiðslunúmer fyrir þetta.

Að lokum viljum við minna þig á að þú hefur 72 klukkustundir til að framkvæma greiðsluna þegar þú ferð á greiðslukerfissíðuna.