Swali linaloulizwa mara kwa mara (Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara) la Amana na Uondoaji katika FBS

02/02/2026

Amana

Je, ninaweza kuanza biashara bila uwekezaji wowote?

Tafadhali, tafadhali fahamu kwamba amana inahitajika kwa akaunti halisi.
Lakini unaweza kuona jinsi inavyofanya kazi kwa kufanya biashara na akaunti ya Demo au kujaribu bonasi yetu ya Level Up.

Pia, hebu tukukumbushe kwamba unaweza kujaribu shindano letu la demo la FBS League: kwa kushiriki unaweza kupata hadi $450 bila amana yoyote.

Na tungependa kukukumbusha kuhusu Bonasi yetu ya Kuanza Haraka kwa programu ya FBS Trader: kwa msaada wake, unaweza kujifunza jinsi ya kutumia FBS Trader na kupata faida kwa wakati mmoja!

Inachukua muda gani kushughulikia ombi la kuweka/kutoa pesa?

Amana kupitia mifumo ya malipo ya kielektroniki hushughulikiwa papo hapo. Maombi ya amana kupitia mifumo mingine ya malipo hushughulikiwa ndani ya saa 1-2 wakati wa idara ya Fedha ya FBS.

Idara ya Fedha ya FBS inafanya kazi masaa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki. Muda wa juu zaidi wa kushughulikia ombi la amana/kutoa pesa kupitia mfumo wa malipo wa kielektroniki ni saa 48 tangu kuanzishwa kwake. Uhamisho wa benki kwa njia ya waya huchukua hadi siku 5-7 za kazi za benki kusindika.

Je, ninaweza kuweka amana kwa sarafu yangu ya kitaifa?

Ndiyo, unaweza. Katika hali hii, kiasi cha amana kitabadilishwa kuwa USD/EUR kulingana na kiwango rasmi cha ubadilishaji wa fedha kilichopo siku ya utekelezaji wa amana.

Ninawezaje kuweka pesa kwenye akaunti yangu?

Fungua Amana ndani ya sehemu ya Fedha katika eneo lako la kibinafsi.
Chagua njia unayopendelea ya kuweka pesa, chagua malipo ya nje ya mtandao au mtandaoni, na ubofye kitufe cha Amana.
Chagua akaunti unayotaka kuweka pesa na uweke kiasi cha amana.
Thibitisha maelezo yako ya amana kwenye ukurasa unaofuata.

Njia ya malipo ya FBS ni ya haraka na rahisi. Hata hivyo, kumbuka kwamba mtoa huduma wako wa malipo anaweza kukuomba hatua za ziada.

Ni njia gani za malipo ninazoweza kutumia kuongeza pesa kwenye akaunti yangu?

FBS inatoa mbinu tofauti za ufadhili, ikiwa ni pamoja na mifumo mingi ya malipo ya kielektroniki, kadi za mkopo na za malipo, uhamisho wa fedha benki, na wabadilishaji fedha. Hakuna ada za amana au kamisheni zinazotozwa na FBS kwa amana zozote kwenye akaunti za biashara.

Kiasi cha chini cha amana katika Eneo la Kibinafsi la FBS (wavuti) ni kipi?

Tafadhali, zingatia mapendekezo yafuatayo ya amana kwa aina tofauti za akaunti mtawalia:

kwa akaunti ya "Cent", kiwango cha chini cha amana ni dola 1 za Kimarekani;
kwa akaunti ya "Micro" - 5 USD;
kwa akaunti ya "Standard" - 100 USD;
kwa akaunti ya "Zero Spread" - 500 USD;
kwa akaunti ya "ECN" - 1000 USD.

Tafadhali, tafadhali fahamu kwamba haya ni mapendekezo. Kiasi cha chini cha amana, kwa ujumla, ni $1. Tafadhali zingatia kwamba kiwango cha chini cha amana kwa baadhi ya mifumo ya malipo ya kielektroniki kama vile Neteller, Skrill, au Perfect Money ni $10. Pia, kuhusu njia ya malipo ya bitcoin, kiwango cha chini cha amana kinachopendekezwa ni $5. Tungependa kukukumbusha kwamba amana za kiasi kidogo hushughulikiwa kwa mikono na zinaweza kuchukua muda mrefu zaidi.

Ili kujua ni kiasi gani kinachohitajika kufungua oda katika akaunti yako, unaweza kutumia Kikokotoo cha Traders kwenye tovuti yetu.

Ninawezaje kuweka pesa kwenye akaunti yangu ya MetaTrader?

Akaunti za MetaTrader na FBS husawazishwa, kwa hivyo huhitaji hatua zozote za ziada ili kuhamisha fedha kutoka FBS moja kwa moja hadi MetaTrader. Ingia tu katika MetaTrader, ukifuata hatua zifuatazo:

Pakua MetaTrader 4 au MetaTrader 5 .
Ingiza nenosiri lako la kuingia na nenosiri la MetaTrader ambalo umepokea wakati wa usajili katika FBS. Ikiwa hukuhifadhi data yako, pata nenosiri jipya la kuingia na nenosiri katika eneo lako la kibinafsi.
Sakinisha na ufungue MetaTrader na ujaze kidirisha ibukizi chenye maelezo ya kuingia.
Imekamilika! Umeingia katika MetaTrader ukitumia akaunti yako ya FBS, na unaweza kuanza kufanya biashara kwa kutumia pesa ulizoweka.

Ninawezaje kuweka amana na kutoa pesa?

Unaweza kufadhili akaunti yako katika eneo lako la kibinafsi, kupitia sehemu ya "Shughuli za kifedha", ukichagua mifumo yoyote ya malipo inayopatikana. Kutoa pesa kutoka kwa akaunti ya biashara kunaweza kufanywa katika eneo lako la kibinafsi kupitia mfumo uleule wa malipo uliotumika kwa kuweka pesa. Ikiwa akaunti ilifadhiliwa kupitia njia mbalimbali, kutoa pesa hufanywa kupitia njia zile zile kwa uwiano kulingana na kiasi kilichowekwa.

Amana ya kadi yangu ilikataliwa, kwa nini?

Tafadhali, tafadhali fahamu kwamba FBS hutumia huduma za kampuni za mpatanishi kuhamisha fedha kutoka kwa kadi za mkopo na za malipo kwa wateja hadi kampuni.
Inamaanisha kwamba mfumo hufanya kazi kama mtu wa tatu katika mchakato huo na wana haki ya kukataa baadhi ya miamala ya wateja wetu katika visa vya kibinafsi.

Hii ndiyo orodha ya sababu za mara kwa mara kwa nini amana za kadi za mkopo/za malipo zinaweza kukataliwa:

Kadi haina jina la mteja.
Kadi ilitolewa katika nchi moja wakati mteja anajaribu kuweka pesa kutoka nchi nyingine. Kadi inaweza kutumika tu katika nchi ambayo ilitolewa.
Kadi hiyo si ya mteja (mteja si mwenye kadi).
Jina kwenye kadi ni tofauti na jina la mteja katika akaunti ya FBS (ikiwa mteja atasema jina kamili halijaonyeshwa kwenye wasifu, hitilafu hii inaweza kutokea).
Mfumo wa malipo umegundua shughuli fulani za ulaghai.
Malipo kwa kutumia kadi bila uthibitishaji salama wa 3D hukataliwa kiotomatiki. Unaweza kuwezesha chaguo salama la 3D ukiwasiliana na benki yako au kampuni ya kadi.

Inaonekana kesi yako ni mojawapo ya zile ambapo mfumo wa malipo unakataa malipo kutokana na sababu zake za ndani. Kwa bahati mbaya, mifumo ya malipo haitupi sababu halisi ya kutokea kwake, lakini inaonekana kwamba kadi yako ya mkopo haiwezi kukubaliwa kwa kuweka amana kwenye akaunti yako ya FBS.

Tunaomba radhi kwa usumbufu huo na tunapendekeza utumie kadi tofauti ya mkopo/debiti au mfumo tofauti wa malipo kuweka.
Unaweza kuchagua mifumo yoyote inayopatikana katika Fedha.

Asante kwa kuelewa!

Pia, tafadhali, tafadhali kumbuka kwamba unapoweka amana kupitia kadi ya mkopo/debiti, jina la mwenye kadi (kama lilivyoandikwa kwenye kadi) lazima lilingane na jina la mmiliki wa akaunti ya biashara. Hatukubali malipo ya mtu mwingine, ambayo ina maana kwamba, kwa bahati mbaya, huwezi kuweka amana kupitia kadi ya mtu mwingine.

Ukumbusho wa fadhili: unaweza kuangalia hali ya muamala wako katika Fedha (Historia ya Muamala).

Ninaona mifumo minne ya malipo ya kadi. Ni ipi ya kuchagua?

Kila mfumo wa malipo ya kadi una upatikanaji tofauti katika nchi tofauti. Inaonekana kama wewe ni mtu mwenye bahati ambaye unaweza kuchagua kutoka kwa mifumo minne ya malipo (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly, na Walletto).

Hakuna tofauti kubwa kati ya mifumo hii ya malipo. Kwa mifumo mingi ya malipo ya kadi, kamisheni ya amana hurejeshwa na FBS. Kuhusu kamisheni ya kutoa pesa:

Visa/Mastercard	DP: 2.5% + €0.3; WD: €2
KadiPay	€1
Connectum	€0.5
Hasa	€2
Pochi ya	€0.5

Mfumo gani wa malipo wa kutumia? Ni juu yako!

Pendekezo pekee tunaloweza kutoa - tumia kadi zako mwenyewe kila wakati na jaribu kutumia kadi moja tu kwa kuweka na kutoa pesa. Ikiwa utatumia kadi nyingi, vitendo kama hivyo vinaweza kuchukuliwa kuwa vya ulaghai, na amana kupitia mfumo huu wa malipo zitazuiwa.

Sajili Akaunti

Kuondoa

Inachukua muda gani kushughulikia uondoaji wangu?

Tafadhali, tafadhali zingatia kwamba Idara ya Fedha ya kampuni kwa kawaida hushughulikia maombi ya kujiondoa ya wateja kwa msingi wa wale waliofika kwanza.

Mara tu Idara yetu ya Fedha inapoidhinisha ombi lako la kujiondoa, pesa hutumwa kutoka upande wetu, lakini basi ni juu ya mfumo wa malipo kushughulikia zaidi.

Kutoa pesa kwa mifumo ya malipo ya kielektroniki (kama vile Skrill, Perfect Money, n.k.) kunapaswa kutolewa mara moja, lakini wakati mwingine kunaweza kuchukua hadi dakika 30.
Ikiwa utaondoa pesa kwenye kadi yako, tafadhali kumbuka kwamba kwa wastani inachukua siku 3-4 za kazi kwa pesa hizo kuwekwa kwenye akaunti.
Kuhusu uondoaji wa pesa kutoka kwa benki, kawaida hushughulikiwa ndani ya siku 7-10 za kazi.
Kutoa pesa kwenye pochi ya bitcoin kunaweza kuchukua kuanzia dakika chache hadi siku kadhaa kwani miamala yote ya bitcoin duniani kote inashughulikiwa kabisa. Kadiri watu wanavyoomba uhamisho kwa wakati mmoja, ndivyo uhamisho unavyochukua muda zaidi.

Malipo yote yanashughulikiwa kulingana na saa za kazi za Idara ya Fedha.
Saa za kazi za Idara ya Fedha ya FBS ni: kuanzia saa 19:00 (GMT+3) Jumapili hadi saa 22:00 (GMT+3) Ijumaa na kuanzia saa 08:00 (GMT+3) hadi saa 17:00 (GMT+3) Jumamosi.

Je, ninaweza kutoa $140 kutoka kwa Bonasi ya Level Up?

Bonasi ya Kiwango cha Juu ni njia nzuri ya kuanza kazi yako ya biashara. Huwezi kutoa bonasi yenyewe, lakini unaweza kutoa faida iliyopatikana kwa kufanya biashara nayo ikiwa utatimiza masharti yanayohitajika:

Thibitisha anwani yako ya barua pepe
Pata bonasi katika Eneo lako la Kibinafsi la Wavuti bila malipo $70, au tumia programu ya FBS – Trading Broker ili kupata $140 bila malipo kwa ajili ya biashara
Unganisha akaunti yako ya Facebook kwenye Eneo la Kibinafsi
Kamilisha darasa fupi la biashara na ufaulu mtihani rahisi
Fanya biashara kwa angalau siku 20 za biashara zinazoendelea bila zaidi ya siku tano zilizokosekana

Mafanikio! Sasa unaweza kutoa faida uliyopata kwa Bonasi ya $140 Level Up

Niliweka pesa kupitia kadi. Ninawezaje kutoa pesa sasa?

Tungependa kukukumbusha kwamba Visa/Mastercard ni mfumo wa malipo, unaoruhusu marejesho ya pesa zilizowekwa pekee.

Hii ina maana kwamba unaweza kutoa kupitia kadi kiasi kisichozidi jumla ya amana yako (hadi 100% ya amana ya awali inaweza kutolewa kwenye kadi).

Kiasi kilicho juu ya amana ya awali (faida) kinaweza kutolewa kwenye mifumo mingine ya malipo.

Pia, hii ina maana kwamba kutoa pesa kunapaswa kusindika kwa uwiano wa kiasi kilichowekwa.

Kwa mfano:

Uliweka pesa kupitia kadi ya mkopo/debiti $10, kisha $20, kisha $30.
Utahitaji kutoa pesa nyuma kwenye kadi hii $10 + ada ya kutoa pesa, $20 + ada ya kutoa pesa, kisha $30 + ada ya kutoa pesa.

Tafadhali, tafadhali zingatia ukweli kwamba ikiwa uliweka pesa kupitia kadi ya mkopo/debiti na kupitia mfumo mwingine wa malipo, unahitaji kutoa pesa nyuma kwenye kadi kwanza:

Kutoa pesa kupitia kadi ni kipaumbele cha juu.

Nimeweka pesa kupitia kadi pepe. Ninawezaje kutoa pesa?

Kabla ya kutoa pesa kwenye kadi pepe uliyoweka, unahitaji kuthibitisha kwamba kadi yako inaweza kupokea uhamisho wa kimataifa.
Uthibitisho rasmi wenye nambari ya kadi ni muhimu.

Tunazingatia kama uthibitisho:

- Taarifa yako ya benki, inayoonyesha kwamba ulipokea uhamisho kutoka kwa wahusika wengine hadi kwenye kadi yako hapo awali.
Ikiwa taarifa inaonyesha akaunti ya benki pekee, tafadhali ambatisha uthibitisho kwamba kadi husika imeunganishwa na akaunti hii ya benki;

- Arifa yoyote ya SMS, barua pepe, barua rasmi, au picha ya skrini ya gumzo la moja kwa moja na meneja wa benki yako ambayo inataja nambari halisi ya kadi na kubainisha kwamba kadi hii inaweza kupokea uhamisho;

Vipi kama kadi yangu haikubali pesa zinazoingia?

Katika hali hii, kulingana na maagizo hapo juu, utahitaji kutupatia uthibitisho kwamba kadi haikubali pesa zinazoingia. Mara tu uthibitisho utakapokubaliwa kwa mafanikio kutoka upande wetu, utaweza kutoa pesa (fedha zilizowekwa + faida) kupitia mfumo wowote wa malipo wa kielektroniki unaopatikana katika nchi yako.

Kwa nini ombi langu la kujiondoa lilikataliwa?

Tafadhali, zingatia kwamba kulingana na Mkataba wa Mteja: mteja anaweza kutoa pesa kutoka kwa akaunti yake kwa mifumo ya malipo ambayo imetumika kwa amana pekee.

Ikiwa umefanya ombi la kutoa pesa kupitia mfumo wa malipo ambao ni tofauti na mfumo wa malipo uliotumia kwa amana, kutoa pesa kwako kutakataliwa.

Pia, tafadhali, tafadhali kumbushwa kwamba unaweza kufuatilia hali ya maombi yako ya kifedha katika Historia ya Muamala. Hapo unaweza kuona sababu ya kukataliwa pia.

Tafadhali kumbuka kwamba ikiwa una maagizo ya wazi wakati wa kufanya ombi la kutoa pesa, ombi lako litakataliwa kiotomatiki na maoni "Fedha hazitoshi".

Sajili Akaunti

Kwa nini ni lazima nisaini kadi yangu?

Tafadhali tukumbushe kwamba kulingana na Mkataba wa Mteja:

5.2.7. Ikiwa akaunti ilifadhiliwa kupitia kadi ya benki au ya mkopo, nakala ya kadi inahitajika ili kushughulikia utoaji wa pesa. Nakala lazima iwe na tarakimu 6 za kwanza na tarakimu 4 za mwisho za nambari ya kadi, jina la mwenye kadi, tarehe ya mwisho wa matumizi na saini ya mwenye kadi.

Taarifa hii inahitajika kwa sababu za kiusalama, na ni utaratibu wa kawaida wa kutoa pesa kupitia kadi.

Tafadhali kumbuka kwamba msimbo wa CVC/CVV upande wa nyuma wa kadi unapaswa kufunikwa, ingawa ishara katika sehemu fulani nyuma ya kadi yako inapaswa kuonekana wazi kwani bila hiyo kadi inachukuliwa kuwa batili.

Ukiangalia kwa karibu nyuma ya kadi yako ya mkopo, labda utaona maelezo ya "Sio halali isipokuwa imesainiwa".

Swali linaloulizwa mara kwa mara (Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara) la Amana na Uondoaji katika FBS

Tafadhali, tafadhali zingatia kwamba wafanyabiashara wamepigwa marufuku kukubali kadi ya mkopo/debiti isipokuwa imesainiwa.

Ili kusaini kadi unahitaji kuweka sahihi kwa mkono upande wa nyuma wa kadi. Tafadhali kumbuka kwamba unahitaji kusaini kadi yenyewe, si kipande cha karatasi kilichounganishwa nayo. Unaweza kutumia kalamu au alama ya rangi yoyote.

Sijapokea pesa za kutoa kadi yangu bado

Tungependa kukukumbusha kwamba Visa/Mastercard ni mfumo wa malipo unaoruhusu marejesho ya pesa zilizowekwa pekee.

Hii ina maana kwamba unaweza kutoa kupitia kadi kiasi cha amana yako pekee.

Mojawapo ya sababu kuu ambazo marejesho ya kadi huchukua muda mrefu kama inavyofanya ni idadi ya hatua zinazohusika katika mchakato wa marejesho. Unapoanzisha marejesho, kama vile unaporudisha bidhaa dukani, muuzaji huomba marejesho kwa kuanza ombi jipya la muamala kwenye mtandao wa kadi. Kampuni ya kadi lazima ipokee taarifa hii, iangalie dhidi ya historia yako ya ununuzi, ithibitishe ombi la wafanyabiashara, iondoe marejesho na benki yake, na ihamishie salio kwenye akaunti yako. Idara ya bili za kadi lazima itoe taarifa inayoonyesha marejesho hayo kama salio, ambayo hutumika kama hatua ya mwisho katika mchakato huo. Kila hatua ni fursa ya kucheleweshwa kutokana na hitilafu ya kibinadamu au kompyuta, au kutokana na kusubiri mzunguko wa bili upite. Ndiyo maana wakati mwingine marejesho huchukua zaidi ya mwezi 1!

Tafadhali, tafadhali fahamu kwamba kwa kawaida utoaji wa pesa kupitia kadi hushughulikiwa ndani ya siku 3-4.

Ikiwa hukupokea pesa zako ndani ya kipindi hiki, unaweza kuwasiliana nasi kwa gumzo au kupitia barua pepe na kuomba uthibitisho wa uondoaji.

Kwa nini kiasi changu cha kutoa pesa kilipunguzwa?

Huenda uondoaji wako umepunguzwa ili ulingane na kiasi cha amana.

Tungependa kukukumbusha kwamba Visa/Mastercard ni mfumo wa malipo unaoruhusu marejesho ya pesa zilizowekwa pekee.
Hii ina maana kwamba uondoaji unapaswa kusindika kwa uwiano wa kiasi kilichowekwa.

Kwa mfano:

Uliweka kupitia kadi ya mkopo/debiti $10, kisha $20, kisha $30.
Utahitaji kutoa pesa kwenye kadi hii $10 + ada ya kutoa pesa, $20 + ada ya kutoa pesa, kisha $30 + ada ya kutoa pesa.

Unaweza kutoa kiasi kinachozidi jumla ya amana iliyofanywa kupitia kadi (faida yako) kwa mfumo wowote wa malipo wa kielektroniki unaopatikana katika Eneo lako la Kibinafsi.

Ikiwa salio lako limekuwa chini ya jumla ya kiasi cha amana yako ya kadi wakati wa biashara, usijali - bado utaweza kutoa pesa zako. Katika hali hii, moja ya amana zako za kadi itarejeshwa kwa kiasi fulani.

Ninaona maoni ya "Fedha zisizotosha"

Tafadhali kumbuka kwamba ikiwa una biashara wazi wakati wa kuomba uondoaji, na Equity yako ni chini ya kiasi cha uondoaji, ombi lako litakataliwa kiotomatiki na maoni "Fedha hazitoshi".

Sajili Akaunti

Maswali ya kawaida kuhusu Mifumo ya Malipo

Ninawezaje kuweka pesa kupitia Bitcoin?

Unaweza kuhamisha pesa kutoka kwa pochi yako ya Bitcoin hadi akaunti ya FBS kwa hatua chache tu. Ikiwa hujui jinsi ya kuweka amana kwa ujumla, soma makala haya.

Taarifa muhimu! Kila akaunti yako ya biashara au mwekezaji ya FBS ina anwani maalum ya pochi ya Bitcoin. Unapochagua akaunti, unazalisha anwani hii ya kipekee. Ukiiga msimbo wa QR lakini kisha ukaamua kubadilisha akaunti na kutumia msimbo ulionakiliwa hapo awali, amana yako bado itawekwa kwenye akaunti iliyochaguliwa hapo awali.

Tafadhali hakikisha tena kwamba anwani unayotuma ni sahihi: uhamisho wote uliothibitishwa na blockchain haubadiliki.

Fuata hatua hizi ili kuweka pesa kupitia Bitcoin:

1 Tumia msimbo wa QR kuona pochi ya Bitcoin ya akaunti yako ya biashara au inakili tu kutoka kwenye folda ya "Anwani ya Pochi":

2 Ili kuhesabu kiasi cha takriban utakachopokea, tafadhali tumia fomu ya "Hesabu malipo".
Tafadhali, zingatia kwamba kiasi cha amana kinategemea kiwango cha ubadilishaji wa sarafu wakati wa muamala na, mwishowe, kinaweza kuwa tofauti na kile ulichokiona kwenye fomu ya "Hesabu malipo".

3 Nenda kwenye pochi yako ya Bitcoin ili kufanya malipo kwa kutumia anwani ya pochi ya Bitcoin iliyonakiliwa hapo awali ya akaunti yako ya biashara/mwekezaji.

4 Ukishafanya muamala uliofanikiwa, barua pepe yenye kiungo cha uthibitisho itatumwa kwenye sanduku lako la barua.

5 Fungua kiungo kilichotolewa katika kivinjari kile kile ambacho pochi yako ya Bitcoin imefunguliwa ili kuthibitisha muamala unaotoka. Itatangazwa sasa kwa blockchain.

Baada ya kupokea uthibitisho 3 katika mfumo wa blockchain, utaweza kuona amana yako katika Historia ya Muamala.

Tunapendekeza uweke $5 au zaidi kwa sababu amana za kiasi kidogo hushughulikiwa kwa mikono na zinaweza kuchukua muda mrefu zaidi.

Ni anwani gani ya pochi ya Bitcoin ninayopaswa kutumia kwa kutoa pesa?

Tungependa kukukumbusha kwamba anwani za pochi za Bitcoin haziishi muda wake. Mara tu anwani ya Bitcoin inapotolewa, haitoweka kamwe. Kwa hivyo, pesa zinapaswa kutolewa tena kwenye anwani ile ile ya pochi ya Bitcoin uliyotoa pesa kwa mara ya kwanza.

Anwani ya Bitcoin inaweza kubadilika; hata hivyo, unaweza kutumia anwani moja tu kupokea pesa.

Ikiwa huna uhakika kuhusu upatikanaji wa pochi yako ya Bitcoin, tafadhali wasiliana na huduma kwa wateja wa kichakataji cha malipo cha bitcoin ulichoweka.

Ombi langu la kujiondoa kupitia pochi ya kielektroniki limekataliwa

Ikiwa ombi lako la kujiondoa kupitia mfumo wa malipo wa kielektroniki lilikataliwa na maoni "Tafadhali thibitisha kwamba pochi yako ya kielektroniki iko chini ya jina lako au wasiliana na Huduma kwa Wateja wa FBS," hii ina maana kwamba unahitaji kuthibitisha kwamba pochi yako ya kielektroniki imethibitishwa na ni yako.

Ili kufanya hivyo, tutumie picha ya skrini kutoka ukurasa wako wa mipangilio ya pochi ya kielektroniki ambapo tunaweza kuona jina lako na barua pepe ya akaunti ya pochi ya kielektroniki. Hapa chini unaweza kupata mfano wa uthibitisho wa pochi zifuatazo za kielektroniki:

Skrill
SticPay
BitWallet
Neteller
Paylivre

Mara tu utakapothibitisha kwamba pochi yako ya kielektroniki imethibitishwa na ni yako, utaweza kutoa pesa kwenye pochi yako kama kawaida. Ikiwa ombi lako la awali lilikataliwa, tafadhali tengeneza jipya katika "Fedha".

Tahadhari! Uthibitisho wa pochi unahitajika tu wakati wa kutoa pesa kwa mara ya kwanza kupitia pochi maalum ya kielektroniki.

Skrill
Web:

Simu:

SticPay

BitWallet
Web:

Simu:

Neteller
Web:

Simu:

Paylivre
Web:

Simu:

Sajili Akaunti

Ombi langu la kujiondoa kupitia Perfect Money limekataliwa

Ukiona maoni ya "Wallet ya Kielektroniki haijasajiliwa chini ya jina lako" katika Historia ya Miamala, inamaanisha kwamba "Jina la Akaunti" yako katika mipangilio yako ya Perfect Money hutofautiana na jina lililotajwa katika Eneo lako la Kibinafsi.

Katika hali hii, tafadhali nenda kwenye mipangilio ya akaunti yako ya Perfect Money:

Hapo, tafadhali, badilisha "Jina la Akaunti yako". Inapaswa kuwa sawa na katika Eneo lako la Kibinafsi la FBS.

Baada ya hapo, tafadhali, andika ombi jipya la kutoa pesa.

Wabadilishaji. Ninawezaje kuzitumia kwa kuweka na kutoa pesa?

Kwanza kabisa, tungependa kukukumbusha kwamba Exchanger ni huduma inayobadilisha pesa zako kwa sarafu ya kielektroniki au sarafu moja ya kielektroniki kwa nyingine. Katika FBS, washirika wanaoaminika ambao wanaweza kuhakikisha usalama wa kutoa na kuweka pesa hufanya kazi kama Wabadilishanaji.

Faida kuu ya mfumo huu wa malipo kuliko wengine ni kwamba Wabadilishanaji hutoa njia mbalimbali za kuweka na kutoa pesa, ikiwa ni pamoja na waya wa benki, pesa za simu, USSD, ATM ya Ndani, na zingine (kulingana na Mbadilishanaji maalum).

Jinsi ya kuweka pesa kwa kutumia Wabadilishanaji?

Ikiwa njia ya malipo ya Exchanger inapatikana katika eneo lako, unaweza kuipata moja kwa moja katika sehemu ya "Fedha".

Ili kuweka pesa, unahitaji kuchagua Mbadilishanaji anayependelewa katika kichupo cha "Fedha" na ubofye. Baada ya hapo, utaelekezwa kwenye tovuti ya Exchanger ili kutaja maelezo ya malipo.

Unaweza kupata taarifa zote muhimu kuhusu muda wa usindikaji na kiwango cha ubadilishaji kwa kila jozi ya sarafu katika kipindi maalum kwenye tovuti.

Unapotumia Exchanger kuweka pesa, hufanya kazi kama mpatanishi anayehamisha pesa kutoka akaunti yake ya FBS hadi akaunti yako ya biashara, ambayo uliibainisha hapo awali.

Jinsi ya kutoa pesa kwa kutumia Exchangers?

Unaweza kutoa pesa kwenye kichupo cha "Fedha" kwa kubofya mfumo wa malipo ulioweka pesa. Hapo, ni muhimu kutaja kiasi cha kutoa pesa na kuthibitisha malipo. Baada ya ombi lako la kutoa pesa kushughulikiwa upande wa FBS, unapaswa kuwasiliana na Exchanger na kuonyesha maelezo ya akaunti yako ya kielektroniki/benki ambayo unataka kupokea pesa.

Tafadhali, zingatia! Ikiwa Exchanger uliyotumia kuweka pesa ilifungwa au ikawa haifanyi kazi katika eneo lako, tafadhali wasiliana na huduma kwa wateja ili kupata maelekezo ya jinsi ya kutoa pesa zako.

Niliweka pesa kupitia Apple/Google pay. Je, nitarejeshewa pesa kwenye Nambari yangu ya Akaunti ya Kifaa?

Hakika! Ili kufanya hivyo, utahitaji kutoa pesa kwenye kadi ile ile ya benki uliyoweka.

Nini hutokea ninapoweka pesa kupitia Apple/Google Pay?

Kimsingi, unapoongeza kadi kwenye Apple/Google Pay, Nambari ya Akaunti ya Kifaa huundwa badala ya nambari ya akaunti yako ya kadi. Nambari hii hutumika unapofanya malipo na Apple/Google Pay ili nambari ya akaunti yako ya kadi isishirikiwe na muuzaji na isionekane kwenye risiti. Nambari ile ile ya akaunti ya kifaa huonyeshwa kwenye mfumo wetu unapoweka pesa.

Je, ninahitaji kutoa pesa kwenye nambari yangu ya akaunti ya Kifaa?

Hapana! Kama ilivyoandikwa hapo juu, unahitaji kutoa pesa kwenye nambari yako halisi ya kadi. Katika hali hii, muamala wako wa kutoa pesa utaenda vizuri na utawekwa pesa haraka iwezekanavyo.

Ninawezaje kuweka pesa kupitia benki ya ndani ya Ufilipino?

FBS hutoa aina mbalimbali za mifumo ya malipo ya ndani inayofaa kwa wateja kutoka Ufilipino.

Mifumo yote ya malipo inayopatikana kwa Ufilipino unaweza kuipata kwenye ukurasa wa "Fedha" katika programu yoyote ya FBS au toleo la wavuti la Eneo la Kibinafsi. Ikiwa hujui jinsi ya kuweka amana kwa ujumla, soma makala haya.

Ili kuweka amana kupitia benki ya ndani ya Ufilipino, tafadhali fuata hatua zifuatazo:

1 Chagua benki ya ndani inayofaa katika sehemu ya "Amana".

Tafadhali hakikisha una akaunti ya kawaida na benki uliyochagua (yenye pasipoti) kwa sababu utahitaji kutoa pesa kwa kutumia benki ile ile uliyoweka pesa;

2 Ingiza taarifa zote zinazohitajika na za kisasa na uthibitishe malipo kwa kubofya kitufe cha "Amana";

3 Utaelekezwa kiotomatiki kwenye ukurasa wa mfumo wa malipo. Bonyeza kitufe cha "Lipa sasa";

4 Utaelekezwa kwenye ukurasa ambapo unaweza kuchagua kulipa kupitia "Benki ya Mtandaoni" au "Kaunta ya Ndani" kama inavyoonyeshwa katika mfano ulio hapa chini:

5. Baada ya hapo, unahitaji kuingiza anwani yako ya barua pepe au nambari ya simu ili kupokea maagizo ya malipo:

6 Utaelekezwa kwenye ukurasa wa usindikaji wa malipo. Wakati wa hatua hii, ni muhimu kuangalia barua pepe au simu yako mahiri kwa maagizo zaidi ya malipo. Ikiwa hujapokea barua pepe zozote, hakikisha umewezesha arifa kupitia barua pepe katika benki ya mtandaoni, na ujaribu tena.
Mfano wa barua:

Tafadhali, zingatia! Ukipokea maagizo ya malipo, una saa 1 ya kuweka amana ya benki mtandaoni na saa 6 za kuweka amana ya ndani.

Maagizo ya malipo yataonekana hivi:

Mifano ya Benki Mtandaoni na Kaunta ya Ndani:

Mara tu malipo yatakapofanywa, utapokea uthibitisho wa malipo kutoka kwa Dragon Pay kupitia barua pepe (au nambari ya simu) kwa ajili ya Huduma za Kibenki Mtandaoni:

Ninawezaje kuweka pesa kupitia mifumo ya malipo ya ndani huko Amerika Kusini?

FBS hutoa aina mbalimbali za mifumo ya malipo ya ndani inayofaa kwa wateja kutoka Amerika Kusini.

Unahitaji kujua nini ili kuweka amana kwa mafanikio?

Unaweza kuweka pesa kwenye kichupo cha "Fedha" katika programu zozote za FBS au Eneo la Kibinafsi la wavuti.
Unapaswa kujaza kwa usahihi taarifa zote muhimu kwenye ukurasa wa mfumo wa malipo uliochaguliwa. Taarifa iliyojazwa lazima iwe muhimu.
Katika sehemu ya "Nambari ya Hati", unapaswa kuingiza nambari ya hati ile ile uliyotumia kwa usajili wa akaunti ya benki.
- Kwa mfano, wateja kutoka Brazil wanapaswa kuingiza CPF yao ya Kitaifa ya Brazil katika sehemu ya "Nambari ya Hati".
Ukishathibitisha taarifa zilizojazwa na kubofya kitufe cha "Amana", utaweza kuweka pesa mtandaoni au nje ya mtandao. Tunapendekeza usome kwa makini na ufuate maagizo yaliyoainishwa kwenye ukurasa wa malipo.

Amana ya nje ya mtandao. Baada ya kujaza taarifa kwenye ukurasa wa FBS, utapelekwa kwenye ukurasa wa mfumo wa malipo, ambapo unaweza kupata ankara. Kwa hiyo, unaweza kuweka amana moja kwa moja kwenye benki au ATM;
Amana mtandaoni. Baada ya kujaza taarifa kwenye ukurasa wa FBS, utahitaji kuithibitisha kwenye ukurasa wa mfumo wa malipo ili kufanya malipo kwa kutumia huduma ya benki mtandaoni. Utahitaji kutaja nambari ya kitambulisho iliyotolewa na nambari ya malipo kwa hili.

Hatimaye, tungependa kukukumbusha kwamba una saa 72 za kufanya malipo baada ya kuendelea na ukurasa wa mfumo wa malipo.

Sajili Akaunti