FBS-ում ավանդի և դուրսբերման հաճախակի տրվող հարց (ՀՏՀ):
                                         
 Ավանդ 
 
    
 Կարո՞ղ եմ սկսել առևտուրն առանց ներդրումների: 
Խնդրում ենք տեղեկացնել, որ ավանդը պահանջվում է իրական հաշիվների համար:
   Բայց դուք կարող եք տեսնել, թե ինչպես է այն աշխատում՝ առևտուր անելով Դեմո հաշվի հետ կամ փորձեք մեր Level Up բոնուսը:
Նաև հիշեցնենք, որ կարող եք փորձել մեր ցուցադրական մրցույթը FBS League. մասնակցելով դրան՝ առանց ավանդի կարող եք վաստակել մինչև 450$:
Եվ մենք կցանկանայինք հիշեցնել ձեզ FBS Trader հավելվածի մեր Quick Start բոնուսի մասին. դրա օգնությամբ դուք կարող եք սովորել, թե ինչպես օգտագործել FBS Trader-ը և միաժամանակ շահույթ ստանալ:
 
 
 Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում ավանդի/կանխիկացման հարցումը մշակելու համար: 
Էլեկտրոնային վճարային համակարգերի միջոցով ավանդները մշակվում են ակնթարթորեն: Այլ վճարային համակարգերի միջոցով ավանդի հարցումները մշակվում են 1-2 ժամվա ընթացքում FBS Financial Department-ում:
   FBS Ֆինանսական բաժինը աշխատում է 24/7: Էլեկտրոնային վճարային համակարգի միջոցով ավանդի/հանման պահանջի մշակման առավելագույն ժամանակը կազմում է դրա ստեղծման պահից սկսած 48 ժամ: Բանկային փոխանցումների մշակումը տևում է մինչև 5-7 բանկային օր:
 
 
 Կարո՞ղ եմ ավանդ դնել իմ ազգային արժույթով: 
Այո, դու կարող ես. Այս դեպքում ավանդի գումարը կվերածվի ԱՄՆ դոլարի/Եվրոի՝ համաձայն ավանդի կատարման օրը գործող պաշտոնական փոխարժեքի: 
    
 Ինչպե՞ս կարող եմ միջոցներ մուտքագրել իմ հաշվին: 
 
   - Բացեք Ավանդը ձեր Անձնական տարածքում Ֆինանսներ բաժնում:
 - Ընտրեք ավանդի նախընտրելի եղանակը, ընտրեք օֆլայն կամ առցանց վճարում և սեղմեք Ավանդի կոճակը:
 - Ընտրեք այն հաշիվը, որում ցանկանում եք մուտքագրել միջոցներ և մուտքագրեք ավանդի գումարը:
 - Հաստատեք ձեր ավանդի մանրամասները հաջորդ էջում:
 
 
 Ինչ վճարման եղանակներ կարող եմ օգտագործել իմ հաշվին գումար ավելացնելու համար: 
FBS-ն առաջարկում է ֆինանսավորման տարբեր մեթոդներ, ներառյալ բազմաթիվ էլեկտրոնային վճարային համակարգեր, վարկային և դեբետային քարտեր, բանկային փոխանցումներ և փոխանակիչներ: Առևտրային հաշիվներում որևէ ավանդի համար FBS-ի կողմից գանձվող ավանդային վճարներ կամ միջնորդավճարներ չկան: 
    
 Ո՞րն է ավանդի նվազագույն գումարը FBS Անձնական տարածքում (վեբ): 
 
   Խնդրում ենք հաշվի առնել ավանդի հետևյալ առաջարկությունները համապատասխանաբար տարբեր տեսակի հաշիվների համար.
- «Cent» հաշվի համար նվազագույն ավանդը կազմում է 1 ԱՄՆ դոլար;
 - «Միկրո» հաշվի համար՝ 5 ԱՄՆ դոլար;
 - «Ստանդարտ» հաշվի համար՝ 100 ԱՄՆ դոլար;
 - «Zero Spread» հաշվի համար – 500 ԱՄՆ դոլար;
 - «ECN» հաշվի համար՝ 1000 ԱՄՆ դոլար։
 
Խնդրում ենք տեղեկացնել, որ դրանք առաջարկություններ են։ Ավանդի նվազագույն գումարը, ընդհանուր առմամբ, $1 է: Խնդրում ենք հաշվի առնել, որ նվազագույն ավանդը որոշ էլեկտրոնային վճարային համակարգերի համար, ինչպիսիք են Neteller-ը, Skrill-ը կամ Perfect Money-ը, կազմում է $10: Բացի այդ, ինչ վերաբերում է բիթքոինի վճարման եղանակին, ապա նվազագույն առաջարկվող ավանդը $5 է: Ցանկանում ենք հիշեցնել, որ ավելի քիչ գումարներով ավանդները մշակվում են ձեռքով և կարող են ավելի երկար տևել: 
 
Իմանալու համար, թե որքան է անհրաժեշտ ձեր հաշվում պատվեր բացելու համար, կարող եք օգտագործել Traders Calculator-ը մեր կայքում:
 
 Ինչպե՞ս կարող եմ միջոցներ մուտքագրել իմ MetaTrader հաշվին: 
MetaTrader-ի և FBS-ի հաշիվները համաժամացվում են, այնպես որ ձեզ հարկավոր չեն որևէ լրացուցիչ քայլ՝ FBS-ից միջոցներն անմիջապես MetaTrader-ին փոխանցելու համար: Պարզապես մուտք գործեք MetaTrader՝ հետևելով հետևյալ քայլերին. 
   - Ներբեռնեք MetaTrader 4 կամ MetaTrader 5 :
 - Մուտքագրեք ձեր MetaTrader-ի մուտքն ու գաղտնաբառը, որոնք ստացել եք FBS-ում գրանցման ժամանակ: Եթե դուք չեք պահպանել ձեր տվյալները, ստացեք նոր մուտք և գաղտնաբառ ձեր Անձնական տարածքում:
 - Տեղադրեք և բացեք MetaTrader-ը և լրացրեք բացվող պատուհանը՝ մուտքի մանրամասներով:
 - Կատարած! Դուք մուտք եք գործել MetaTrader ձեր FBS հաշվի միջոցով և կարող եք սկսել առևտուրը՝ օգտագործելով ձեր ներդրած միջոցները:
 
 
 Ինչպե՞ս կարող եմ ավանդ դնել և միջոցներ հանել: 
Դուք կարող եք ֆինանսավորել ձեր հաշիվը ձեր Անձնական տարածքում՝ «Ֆինանսական գործառնություններ» բաժնի միջոցով՝ ընտրելով առկա վճարային համակարգերից որևէ մեկը: Առևտրային հաշվից դուրսբերումը կարող է իրականացվել ձեր Անձնական տարածքում նույն վճարային համակարգի միջոցով, որն օգտագործվել է ավանդների համար: Այն դեպքում, երբ հաշիվը ֆինանսավորվել է տարբեր եղանակներով, ապա կանխիկացումն իրականացվում է նույն եղանակներով` ավանդադրված գումարների հարաբերակցությամբ:
    
 Իմ քարտի ավանդը մերժվել է, ինչու: 
Խնդրում ենք տեղեկացնել, որ FBS-ն օգտագործում է միջնորդ ընկերության ծառայությունները՝ հաճախորդների վարկային և դեբետային քարտերից ընկերությանը փոխանցելու համար:
   Դա նշանակում է, որ համակարգը գործում է որպես երրորդ կողմ գործընթացում, և նրանք իրավունք են վերապահում մերժել մեր հաճախորդների որոշ գործարքներ առանձին դեպքերում:
Սա այն ամենահաճախակի պատճառների ցանկն է, թե ինչու կարող են մերժվել դեբետային/վարկային քարտերի ավանդները.
- Քարտի վրա չկա հաճախորդի անունը:
 - Քարտը թողարկվել է մի երկրում, մինչդեռ հաճախորդը փորձում է ավանդ դնել մեկ այլ երկրից: Քարտը կարող է օգտագործվել միայն այն երկրում, որտեղ այն տրվել է:
 - Քարտը չի պատկանում հաճախորդին (հաճախորդը քարտապան չէ):
 - Քարտի անունը տարբերվում է FBS հաշվի հաճախորդի անունից (եթե հաճախորդը նշում է ոչ լրիվ անունը պրոֆիլում, այս սխալը կարող է տեղի ունենալ):
 - Վճարային համակարգը հայտնաբերել է որոշակի խարդախություն:
 - Առանց 3D անվտանգ հաստատման քարտերով վճարումները ինքնաբերաբար մերժվում են: Դուք կարող եք միացնել 3D անվտանգ տարբերակը, եթե դիմեք ձեր բանկին կամ քարտային ընկերությանը:
 
Հայցում ենք ձեր ներողամտությունը պատճառած անհարմարության համար և խորհուրդ ենք տալիս ավանդի համար օգտագործել այլ վարկային/դեբետային քարտ կամ այլ վճարային համակարգ:
Դուք կարող եք ընտրել Ֆինանսներում առկա համակարգերից որևէ մեկը:
Շնորհակալություն եմ հայտնում ձեզ, հասկանալու համար!
Խնդրում ենք նաև նկատի ունենալ, որ վարկային/դեբետային քարտի միջոցով ավանդ կատարելիս քարտապանի անունը (ինչպես գրված է քարտի վրա) պետք է համապատասխանի առևտրային հաշվի սեփականատերերի անվանը: Մենք երրորդ կողմի վճարումներ չենք ընդունում, ինչը նշանակում է, որ, ցավոք, դուք չեք կարող ավանդ ներդնել այլ անձին պատկանող քարտի միջոցով:
Բարի հիշեցում. Դուք կարող եք ստուգել ձեր գործարքի կարգավիճակը Ֆինանսներ (Գործարքների պատմություն) բաժնում:
Ես տեսնում եմ չորս քարտային վճարային համակարգեր. Ո՞ր մեկն ընտրել:
Յուրաքանչյուր քարտային վճարային համակարգ տարբեր երկրներում տարբեր հասանելիություն ունի: Կարծես դու երջանիկ մարդ ես, ով կարող է ընտրել այս վճարային համակարգերից չորսից (Visa/Mastercard, CardPay, Connectum, Exactly և Walletto):Այս վճարային համակարգերի միջև մեծ տարբերություն չկա: Քարտային վճարային համակարգերի մեծ մասի համար ավանդի միջնորդավճարը փոխհատուցվում է FBS-ի կողմից: Ինչ վերաբերում է դուրսբերման հանձնաժողովին.
| Visa/Mastercard | DP՝ 2,5% + €0,3; WD՝ 2 եվրո | 
| CardPay | €1 | 
| Կոնեկտում | €0,5 | 
| Հենց ճիշտ | €2 | 
| Դրամապանակ | €0,5 | 
Ո՞ր վճարային համակարգն օգտագործել: Ձեզնից է կախված!
Միակ խորհուրդը, որը մենք կարող ենք տալ՝ միշտ օգտագործեք ձեր սեփական քարտերը և փորձեք օգտագործել միայն մեկ քարտ ավանդի և կանխիկացման համար: Բազմաթիվ քարտերից օգտվելու դեպքում նման գործողությունները կարող են համարվել խարդախություն, և այս վճարային համակարգի միջոցով ավանդները կարգելափակվեն:
դուրսբերում
 
 Որքա՞ն ժամանակ է տևում իմ դուրսբերումը մշակելու համար: 
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ընկերության Ֆինանսական բաժինը սովորաբար մշակում է հաճախորդների դուրսբերման հայտերը՝ առաջինը սպասարկելու սկզբունքով:
   Հենց որ մեր Ֆինանսական վարչությունը հաստատի ձեր դուրսբերման հայտը, միջոցները ուղարկվում են մեր կողմից, բայց այնուհետև վճարային համակարգը պետք է մշակի այն:
- Էլեկտրոնային վճարային համակարգերից դուրսբերումները (օրինակ՝ Skrill, Perfect Money և այլն) պետք է անմիջապես փոխանցվեն, բայց երբեմն կարող են տևել մինչև 30 րոպե:
 - Քարտից դուրս հանելու դեպքում, խնդրում ենք հիշեցնել, որ միջոցների մուտքագրման համար միջինը 3-4 աշխատանքային օր է պահանջվում:
 - Ինչ վերաբերում է բանկային փոխանցումների կանխիկացմանը, սովորաբար կատարվում է 7-10 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
 - Բիթքոինի դրամապանակից կանխիկացումները կարող են տևել մի քանի րոպեից մինչև մի քանի օր, քանի որ ամբողջ աշխարհում բիթքոինի բոլոր գործարքներն ամբողջությամբ մշակվում են: Ինչքան շատ մարդիկ պահանջեն փոխանցումներ նույն պահին, այնքան ավելի շատ ժամանակ է պահանջում փոխանցումը։
 
Բոլոր վճարումները կատարվում են ըստ Ֆինանսական գերատեսչությունների աշխատանքային ժամերի:
FBS-ի Ֆինանսական բաժինների աշխատանքային ժամերն են՝ կիրակի ժամը 19:00-ից (GMT+3) մինչև ուրբաթ՝ ժամը 22:00-ն (GMT +3) և 08:00-ից (GMT+3)-ից մինչև 17:00-ն (GMT+3): շաբաթ օրը.
 
 Կարո՞ղ եմ $140 հանել Level Up բոնուսից: 
Level Up բոնուսը հիանալի միջոց է ձեր առևտրային կարիերան սկսելու համար: Դուք չեք կարող ինքնին հանել բոնուսը, բայց կարող եք հանել դրա հետ առևտուրից ստացված շահույթը, եթե կատարում եք պահանջվող պայմանները. 
   - Հաստատեք ձեր էլփոստի հասցեն
 - Ստացեք բոնուսը ձեր Վեբ Անձնական տարածքում անվճար 70 դոլարով կամ օգտագործեք FBS – Trading Broker հավելվածը՝ 140 դոլար անվճար առևտրի համար ստանալու համար:
 - Միացրեք ձեր Facebook հաշիվը Անձնական տարածքին
 - Լրացրեք կարճ առևտրային դասը և անցեք պարզ թեստ
 - Առևտուր արեք առնվազն 20 ակտիվ առևտրային օրվա ընթացքում՝ բաց թողնված ոչ ավելի, քան հինգ օր
 
Հաջողություն: Այժմ դուք կարող եք հանել ստացված շահույթը $140 Level Up բոնուսով
Քարտով ավանդ եմ ներդրել: Ինչպե՞ս կարող եմ գումար հանել հիմա:
Հիշեցնենք, որ Visa/Mastercard-ը վճարային համակարգ է, որը թույլ է տալիս միայն վերադարձնել ավանդադրված միջոցները:Սա նշանակում է, որ քարտի միջոցով կարող եք կանխիկացնել միայն այն գումարը, որը չի գերազանցում ձեր ավանդի գումարը (նախնական ավանդի մինչև 100%-ը կարող է հետ վերցնել քարտին):
Սկզբնական ավանդի (շահույթի) գումարը կարող է հանվել այլ վճարային համակարգեր:
Սա նաև նշանակում է, որ դուրսբերումը պետք է կատարվի ավանդադրված գումարներին համամասնորեն։
Օրինակ՝
Դուք վարկային/դեբետային քարտով ավանդ եք ներդրել $10, ապա $20, ապա $30:
Դուք պետք է հետ վերցնեք այս քարտը $10 + դուրսբերման վճար, $20 + դուրսբերման վճար, ապա $30 + դուրսբերման վճար:
Խնդրում եմ, ուշադրություն դարձրեք այն փաստին, որ վարկային/դեբետային քարտի և այլ վճարային համակարգի միջոցով կանխիկացման դեպքում նախ պետք է հետ կանչեք քարտը. Քարտի միջոցով կանխիկացումն
առաջնային է:
Ես ներդրել եմ վիրտուալ քարտի միջոցով: Ինչպե՞ս կարող եմ հանել:
Նախքան դրամական միջոցները հետ հանելն այն վիրտուալ քարտին, որով ավանդ եք դրել, դուք պետք է հաստատեք, որ ձեր քարտը կարող է ստանալ միջազգային փոխանցումներ:Պահանջվում է պաշտոնական հաստատում քարտի համարով:
Որպես հաստատում մենք համարում ենք.
Եթե քաղվածքը ցույց է տալիս միայն բանկային հաշիվը, խնդրում ենք կցել ապացույց, որ տվյալ քարտը միացված է այս բանկային հաշվին.
- Ցանկացած SMS ծանուցում, էլեկտրոնային փոստ, պաշտոնական նամակ կամ ձեր բանկի մենեջերի հետ ուղիղ զրույցի սքրինշոթ, որը նշում է քարտի ճշգրիտ համարը և նշում, որ այս քարտը կարող է փոխանցումներ ստանալ;
Ի՞նչ անել, եթե իմ քարտը չի ընդունում մուտքային միջոցներ:
Այս դեպքում, համաձայն վերը նշված հրահանգների, դուք պետք է մեզ հաստատեք, որ քարտը մուտքային միջոցներ չի ընդունում: Երբ հաստատումը հաջողությամբ ընդունվի մեր կողմից, դուք կկարողանաք կանխիկացնել միջոցները (դեպադրված միջոցներ + շահույթ) ձեր երկրում հասանելի ցանկացած էլեկտրոնային վճարային համակարգի միջոցով:
Ինչո՞ւ մերժվեց իմ դուրսբերման հայտը:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ համաձայն Հաճախորդի պայմանագրի՝ հաճախորդն իր հաշվից կարող է միջոցներ հանել միայն այն վճարային համակարգերին, որոնք օգտագործվել են ավանդի համար:Այն դեպքում, երբ դուք կատարել եք վճարային համակարգի միջոցով կանխիկացման հարցում, որը տարբերվում է այն վճարային համակարգից, որն օգտագործել եք ավանդի համար, ձեր դուրսբերումը կմերժվի:
Նաև, խնդրում ենք, հիշեք, որ դուք կարող եք հետևել ձեր ֆինանսական հարցումների կարգավիճակին Գործարքների պատմության մեջ: Այնտեղ կարելի է տեսնել նաև մերժման պատճառը։
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե դուք ունեք բաց պատվերներ դուրսբերման հարցում կատարելիս, ձեր հարցումն ավտոմատ կերպով կմերժվի «Անբավարար միջոցներ» մեկնաբանությամբ:
Ինչու՞ պետք է ստորագրեմ իմ քարտը:
Խնդրում ենք հիշեցնել ձեզ, որ համաձայն Հաճախորդի Պայմանագրի.- 5.2.7. Եթե հաշիվը ֆինանսավորվել է դեբետային կամ կրեդիտ քարտի միջոցով, քարտի պատճենը պահանջվում է կանխիկացման համար: Պատճենը պետք է պարունակի քարտի համարի առաջին 6 և վերջին 4 թվանշանները, քարտատիրոջ անունը, վավերականության ժամկետը և քարտատիրոջ ստորագրությունը:
 
Այս տեղեկատվությունը անհրաժեշտ է անվտանգության նկատառումներից ելնելով, և դա ստանդարտ ընթացակարգ է քարտի միջոցով դուրսբերման համար:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ CVC/CVV կոդը քարտի հետևի մասում պետք է ծածկված լինի, թեև ձեր քարտի հետևի մասում նշված դաշտի նշանը պետք է հստակ երևա, քանի որ առանց դրա քարտը համարվում է անվավեր:
Եթե ուշադիր նայեք ձեր վարկային քարտի հետևի մասին, հավանաբար կտեսնեք «Վավեր չէ, քանի դեռ ստորագրված չէ» մակագրությունը:
   Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ առևտրականներին արգելվում է ընդունել վարկային/դեբետային քարտ, եթե այն ստորագրված չէ:
Քարտը ստորագրելու համար անհրաժեշտ է ստորագրությունը ձեռքով տեղադրել քարտի հետևի մասում: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դուք պետք է ստորագրեք քարտը, ոչ թե դրան կցված թղթի կտոր: Կարող եք օգտագործել ցանկացած գույնի գրիչ կամ մարկեր:
Ես դեռ չեմ ստացել իմ քարտից հանելը
Հիշեցնենք, որ Visa/Mastercard-ը վճարային համակարգ է, որը թույլ է տալիս միայն վերադարձնել ավանդադրված միջոցները:Սա նշանակում է, որ քարտի միջոցով կարող եք կանխիկացնել միայն ձեր ավանդի գումարը:
Հիմնական պատճառներից մեկը, որով քարտի հետվճարումը տևում է այնքան ժամանակ, դա փոխհատուցման գործընթացում ներգրավված քայլերի քանակն է: Երբ դուք նախաձեռնում եք գումարի վերադարձ, ինչպես ապրանքը խանութ վերադարձնելու ժամանակ, վաճառողը պահանջում է վերադարձնել գումարը՝ սկսելով նոր գործարքի հարցում քարտային ցանցում: Քարտային ընկերությունը պետք է ստանա այս տեղեկատվությունը, ստուգի այն ձեր գնումների պատմության համեմատ, հաստատի վաճառողների խնդրանքը, մաքրի գումարի վերադարձը իր բանկից և վարկը փոխանցի ձեր հաշվին: Այնուհետև քարտերի վճարման բաժինը պետք է հայտարարություն տա, որը ցույց է տալիս գումարի վերադարձը որպես վարկ, որը ծառայում է որպես գործընթացի վերջնական քայլ: Յուրաքանչյուր քայլ հնարավորություն է ուշացումների՝ մարդկային կամ համակարգչային սխալի կամ հաշվարկային ցիկլի ավարտին սպասելու պատճառով: Ահա թե ինչու երբեմն գումարի վերադարձը տևում է ավելի քան 1 ամիս:
Խնդրում ենք տեղեկացնել, որ սովորաբար քարտով կանխիկացումները կատարվում են 3-4 օրվա ընթացքում:
Եթե այս ժամանակահատվածում չեք ստացել ձեր միջոցները, կարող եք կապվել մեզ հետ չաթում կամ էլ. փոստի միջոցով և խնդրել դուրսբերման հաստատում:
Ինչու՞ նվազեց իմ դուրսբերման գումարը:
Ամենայն հավանականությամբ, ձեր դուրսբերումը կրճատվել է ավանդի գումարին համապատասխանելու համար:Հիշեցնենք, որ Visa/Mastercard-ը վճարային համակարգ է, որը թույլ է տալիս միայն վերադարձնել ավանդադրված միջոցները:
Սա նշանակում է, որ դուրսբերումը պետք է կատարվի ավանդադրված գումարներին համամասնորեն։
Օրինակ՝
Դուք վարկային/դեբետային քարտով ավանդ եք ներդրել $10, ապա $20, ապա $30:
Դուք պետք է հետ վերցնեք այս քարտը $10 + դուրսբերման վճար, $20 + դուրսբերման վճար, ապա $30 + դուրսբերման վճար:
Դուք կարող եք կանխիկացնել այն գումարը, որը գերազանցում է քարտի միջոցով կատարված ավանդի ընդհանուր գումարը (ձեր շահույթը) ձեր Անձնական տարածքում հասանելի ցանկացած էլեկտրոնային վճարային համակարգ:
Եթե առևտրի ընթացքում ձեր մնացորդը պակասել է ձեր քարտի ավանդի ընդհանուր գումարից, մի անհանգստացեք, դուք դեռ կկարողանաք հանել ձեր միջոցները: Այս դեպքում ձեր քարտի ավանդներից մեկը մասնակիորեն կվերադարձվի:
 
 Տեսնում եմ «Անբավարար միջոցներ» մեկնաբանությունը 
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե դուրսբերման հարցում կատարելիս բաց գործարքներ ունեք, և ձեր սեփական կապիտալը պակաս է դուրսբերման գումարից, ձեր հարցումն ավտոմատ կերպով կմերժվի «Անբավարար միջոցներ» մեկնաբանությամբ:
   
Վճարային համակարգերի ընդհանուր հարցեր
 
 Ինչպե՞ս կարող եմ դեպոզիտ կատարել Bitcoin-ի միջոցով: 
Դուք կարող եք միջոցներ փոխանցել ձեր Bitcoin դրամապանակից FBS հաշվին ընդամենը մի քանի քայլով: Եթե ընդհանրապես չգիտեք, թե ինչպես կատարել ավանդ, կարդացեք այս հոդվածը: 
   Կարեւոր տեղեկություններ! Ձեր առևտրային կամ ներդրողի FBS հաշիվներից յուրաքանչյուրն ունի Bitcoin դրամապանակի հատուկ հասցե: Հաշիվն ընտրելուց հետո դուք ստեղծում եք այս եզակի հասցեն: Եթե պատճենեք QR կոդը, բայց հետո որոշեք փոխել հաշիվը և օգտագործել նախկինում պատճենված կոդը, ձեր ավանդը դեռ կգրանցվի նախկինում ընտրված հաշվին:
Խնդրում ենք կրկնակի ստուգել, որ հասցեն, որին ուղարկում եք ճիշտ է. բլոկչեյնի կողմից հաստատված բոլոր փոխանցումները հետադարձելի չեն:
Հետևեք այս քայլերին Bitcoin-ի միջոցով ավանդ դնելու համար. 1 Օգտագործեք QR կոդը՝ տեսնելու ձեր առևտրային հաշվի
Bitcoin դրամապանակը կամ պարզապես պատճենեք այն «Դրամապանակի հասցե» թղթապանակից.
   
   վճարում» ձևը։
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ավանդի գումարը կախված է գործարքի պահին արժույթի փոխարժեքից և, ի վերջո, կարող է տարբերվել «Հաշվարկել վճարումը» ձևաթղթում տեսածից:
3 Գնացեք ձեր Bitcoin դրամապանակ՝ վճարումը կատարելու համար՝ օգտագործելով ձեր առևտրային/ներդրողի հաշվի նախկինում պատճենված Bitcoin դրամապանակի հասցեն:
4 Հաջող գործարք կատարելուց հետո հաստատման հղումով նամակ կուղարկվի ձեր փոստարկղ:
5 Բացեք տրամադրված հղումը նույն բրաուզերում, որում բացված է ձեր Bitcoin դրամապանակը՝ ելքային գործարքը հաստատելու համար: Այժմ այն կհեռարձակվի բլոկչեյնով:
Բլոկչեյն համակարգում 3 հաստատում ստանալուց հետո դուք կկարողանաք տեսնել ձեր ավանդը Գործարքների պատմության մեջ։
Մենք խորհուրդ ենք տալիս մուտքագրել $5 կամ ավելի, քանի որ ավելի քիչ գումարների ավանդները մշակվում են ձեռքով և կարող են ավելի երկար տևել:
 
 Ո՞ր Bitcoin դրամապանակի հասցեն պետք է օգտագործեմ դուրսբերման համար: 
Ցանկանում ենք հիշեցնել, որ Bitcoin դրամապանակի հասցեները չեն սպառվում: Երբ Bitcoin հասցեն ստեղծվում է, այն երբեք չի անհետանում: Այսպիսով, միջոցները պետք է հետ հանվեն նույն Bitcoin դրամապանակի հասցեով, որտեղ դուք կատարել եք առաջին դուրսբերումը: 
   Bitcoin հասցեն կարող է փոխվել; սակայն միջոցներ ստանալու համար կարող եք օգտագործել միայն մեկ հասցե:
Եթե վստահ չեք ձեր Bitcoin դրամապանակի առկայության մասին, խնդրում ենք կապվել ձեր ավանդադրված բիթքոին վճարային պրոցեսորի հաճախորդների սպասարկման հետ:
Էլեկտրոնային դրամապանակի միջոցով իմ դուրսբերման հայտը մերժվել է
Եթե էլեկտրոնային վճարային համակարգի միջոցով ձեր դուրսբերման հարցումը մերժվել է «Խնդրում ենք հաստատել, որ ձեր էլեկտրոնային դրամապանակը գտնվում է ձեր անունով կամ դիմեք FBS Հաճախորդների սպասարկման կենտրոն» մեկնաբանությունով, դա նշանակում է, որ դուք պետք է հաստատեք, որ ձեր էլեկտրոնային դրամապանակը ստուգված է և պատկանում է: դու.Դա անելու համար ուղարկեք մեզ սքրինշոթ ձեր էլեկտրոնային դրամապանակի կարգավորումների էջից, որտեղ մենք կարող ենք տեսնել ձեր անունը և էլեկտրոնային դրամապանակի հաշվի էլ.փոստը: Ստորև կարող եք գտնել հետևյալ էլեկտրոնային դրամապանակների հաստատման օրինակը.
- Skrill
 - SticPay
 - BitWallet
 - Neteller
 - Փայլիվր
 
Ուշադրություն. Դրամապանակի հաստատումը պահանջվում է միայն կոնկրետ էլեկտրոնային դրամապանակի միջոցով առաջին դուրսբերման դեպքում:
Skrill
Web.

Հեռ.՝
   SticPay
   BitWallet
Վեբ.

Հեռ.՝
   Neteller
Web.

Հեռ.՝
   Paylivre
Վեբ.

Հեռ.
   
Perfect Money-ի միջոցով իմ դուրսբերման հայտը մերժվել է
Եթե գործարքների պատմության մեջ տեսնում եք «Էլեկտրոնային դրամապանակը գրանցված չէ ձեր անունով» մեկնաբանությունը, դա նշանակում է, որ ձեր «Հաշվի անվանումը» ձեր Perfect Money կարգավորումներում տարբերվում է ձեր Անձնական տարածքում նշված անունից:Այս դեպքում, խնդրում ենք, խնդրեմ, գնացեք ձեր Perfect Money հաշվի կարգավորումները.
Այնտեղ, խնդրում եմ, փոխեք ձեր «Հաշվի անվանումը»: Այն պետք է լինի նույն կերպ, ինչ ձեր FBS Անձնական տարածքում:
Դրանից հետո, խնդրում եմ, սիրով ստեղծեք նոր դուրսբերման հարցում:
Փոխանակիչներ. Ինչպե՞ս կարող եմ դրանք օգտագործել ավանդի և դուրսբերման համար:
Նախ ուզում ենք հիշեցնել, որ Exchanger-ը ծառայություն է, որը ձեր գումարը փոխանակում է էլեկտրոնային արժույթով կամ մեկ էլեկտրոնային արժույթը մյուսի հետ: FBS-ում վստահելի գործընկերները, ովքեր կարող են երաշխավորել դուրսբերումների և ավանդների անվտանգությունը, հանդես են գալիս որպես Փոխանակիչներ:Այս վճարային համակարգի հիմնական առավելությունը մյուսների նկատմամբ այն է, որ Փոխանակիչներն առաջարկում են միջոցներ ավանդադրելու և դուրս բերելու տարբեր եղանակներ, այդ թվում՝ բանկային մետաղալար, բջջային փող, USSD, տեղական բանկոմատ և այլն (կախված կոնկրետ Փոխանակիչից):
Ինչպե՞ս ավանդ դնել Exchangers-ի միջոցով:
Եթե Exchanger վճարման եղանակը հասանելի է ձեր տարածաշրջանում, այն կարող եք անմիջապես գտնել «Ֆինանսներ» բաժնում:
Ավանդի ներդրման համար անհրաժեշտ է «Ֆինանսներ» ներդիրում ընտրել նախընտրած Փոխանակիչը և սեղմել դրա վրա: Դրանից հետո դուք կվերահղվեք Exchanger-ի կայք՝ վճարման մանրամասները նշելու համար:
Կայքում կարող եք գտնել բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները յուրաքանչյուր արժութային զույգի մշակման ժամանակի և փոխարժեքի վերաբերյալ:
Երբ դուք օգտագործում եք Exchanger-ը միջոցներ ավանդադրելու համար, այն հանդես է գալիս որպես միջնորդ, ով միջոցներ է փոխանցում իր FBS հաշվից ձեր առևտրային հաշվին, որը դուք նախապես նշել եք:
Ինչպե՞ս հանել փոխանակման սարքերի միջոցով:
Դուք կարող եք միջոցներ հանել «Ֆինանսներ» ներդիրում՝ սեղմելով այն վճարային համակարգի վրա, որով դուք ավանդ եք ներդրել: Այնտեղ անհրաժեշտ է նշել դուրսբերման գումարը և հաստատել վճարումը: Ձեր դուրսբերման հարցումը FBS-ի կողմից մշակվելուց հետո դուք պետք է դիմեք Փոխանակիչին և նշեք ձեր էլեկտրոնային դրամապանակի/բանկային հաշվի մանրամասները, որից ցանկանում եք միջոցներ ստանալ:
Խնդրում եմ, ուշադրություն դարձրեք. Այն դեպքում, երբ Ձեր ավանդադրած Փոխանակիչը փակվել է կամ անգործուն է դարձել ձեր տարածաշրջանում, խնդրում ենք կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման աջակցության հետ՝ ձեր միջոցները հանելու հրահանգները ստանալու համար:
 
 Ես ավանդ եմ ներդրել Apple/Google pay-ի միջոցով: Կվերադարձվե՞մ գումարը իմ Սարքի հաշվի համարին: 
Իհարկե! Դա անելու համար դուք պետք է հետ վերցնեք միջոցները նույն բանկային քարտին, որով ավանդ եք դրել:
   Ի՞նչ է տեղի ունենում, երբ ես ավանդ եմ դնում Apple/Google Pay-ի միջոցով:
Հիմնականում, երբ դուք քարտեր եք ավելացնում Apple/Google Pay- ում, ձեր քարտի հաշվի համարի փոխարեն ստեղծվում է Սարքի հաշվի համար: Այս համարն օգտագործվում է Apple/Google Pay-ով վճարումներ կատարելիս, որպեսզի ձեր քարտի հաշվի համարը չհամօգտագործվի վաճառողի հետ և չհայտնվի անդորրագրի վրա: Նույն սարքի հաշվի համարը ցուցադրվում է մեր համակարգում, երբ դուք ավանդ եք դնում:
Պե՞տք է արդյոք հետ վերցնել իմ Սարքի հաշվի համարը:
Ո՛չ։ Ինչպես գրված էր վերևում, դուք պետք է հետ վերցնեք միջոցները ձեր իրական (իրական) քարտի համարին: Այս դեպքում ձեր դուրսբերման գործարքը կանցնի հարթ և հնարավորինս շուտ կհաշվառվի:
Ինչպե՞ս կարող եմ ավանդ դնել Ֆիլիպինների տեղական բանկի միջոցով:
FBS-ը տրամադրում է հարմար տեղական վճարային համակարգերի լայն տեսականի Ֆիլիպիններից հաճախորդների համար:Ֆիլիպինների համար հասանելի բոլոր վճարային համակարգերը կարող եք գտնել «Ֆինանսներ» էջում FBS-ի ցանկացած հավելվածում կամ Անձնական տարածքի վեբ տարբերակում: Եթե ընդհանրապես չգիտեք, թե ինչպես կատարել ավանդ, կարդացեք այս հոդվածը:
Ֆիլիպինների տեղական բանկի միջոցով ավանդներ կատարելու համար խնդրում ենք հետևել հետևյալ քայլերին.
1 «Ավանդ» բաժնում ընտրեք հարմար տեղական բանկ:
- Խնդրում ենք համոզվեք, որ ունեք կանոնավոր հաշիվ ընտրված բանկում (անցագրքով), քանի որ ձեզ հարկավոր է միջոցներ հանել նույն բանկից, որում ավանդ եք ներդրել.
 
2 Մուտքագրեք բոլոր անհրաժեշտ և արդի տեղեկությունները և հաստատեք վճարումը` սեղմելով «Ավանդ» կոճակը;
3 Դուք ավտոմատ կերպով կվերահղվեք վճարային համակարգի էջ: Կտտացրեք «Վճարել հիմա» կոճակը;
4 Դուք կուղղորդվեք դեպի այն էջը, որտեղ դուք կարող եք ընտրել վճարել «Առցանց բանկինգի» կամ «Over-the-counter»-ի միջոցով, ինչպես ցույց է տրված ստորև բերված օրինակում.
   
   5. Դրանից հետո դուք պետք է մուտքագրեք ձեր էլ. փոստի հասցեն կամ հեռախոսը : Վճարման հրահանգները ստանալու համար.
   6 Դուք կվերահղվեք վճարումների մշակման էջ: Այս քայլի ընթացքում անհրաժեշտ է ստուգել ձեր էլփոստը կամ սմարթֆոնը՝ հետագա վճարման հրահանգների համար: Եթե նամակներ չեք ստացել, համոզվեք, որ ակտիվացրել եք էլեկտրոնային փոստով ծանուցումները առցանց բանկում և նորից փորձեք:
Նամակի օրինակ.
   Խնդրում եմ, ուշադրություն դարձրեք: Վճարման հրահանգները ստանալուց հետո դուք ունեք 1 ժամ առցանց բանկային ավանդ և 6 ժամ՝ առանց հաշվիչ ավանդի:
Վճարման հրահանգը կունենա հետևյալ տեսքը.
Օնլայն բանկինգ և արտարժույթի օրինակներ.
![]()  |  
      ![]()  |  
     
Վճարումը կատարելուց հետո դուք կստանաք վճարման հաստատում Dragon Pay-ից էլեկտրոնային փոստով (կամ հեռախոսահամարով) առցանց բանկային ծառայության համար.
    
 Ինչպե՞ս կարող եմ ավանդներ կատարել Լատինական Ամերիկայի տեղական վճարային համակարգերի միջոցով: 
FBS-ն ապահովում է հարմար տեղական վճարային համակարգերի լայն տեսականի Լատինական Ամերիկայից հաճախորդների համար:
   Ի՞նչ պետք է իմանաք հաջող ավանդ դնելու համար:
- Դուք կարող եք ներդրում կատարել «Ֆինանսներ» ներդիրում ցանկացած FBS հավելվածում կամ վեբ Անձնական տարածքում:
 - Դուք պետք է ճիշտ լրացնեք բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները ընտրված վճարային համակարգի էջում: Լրացված տեղեկատվությունը պետք է համապատասխան լինի:
 - 
«Փաստաթղթի համար» դաշտում պետք է մուտքագրեք նույն փաստաթղթի համարը, որն օգտագործել եք բանկային հաշվի գրանցման համար: 
     
- Օրինակ, Բրազիլիայից հաճախորդները պետք է մուտքագրեն իրենց Բրազիլիայի ազգային CPF «Փաստաթղթի համարը» դաշտում:
 
 - Լրացված տեղեկատվությունը հաստատելուց և «Ավանդ» կոճակը սեղմելուց հետո դուք կկարողանաք ավանդը կատարել առցանց կամ օֆլայն: Խորհուրդ ենք տալիս ուշադիր կարդալ և հետևել վճարման էջում նշված հրահանգներին:
 
- Անցանց ավանդ. FBS էջի տեղեկատվությունը լրացնելուց հետո դուք կուղարկվեք վճարային համակարգի էջ, որտեղից կարող եք ստանալ հաշիվ-ապրանքագիրը: Դրանով դուք կարող եք ավանդ դնել անմիջապես բանկում կամ բանկոմատում.
 - Առցանց ավանդ. FBS էջի տեղեկատվությունը լրացնելուց հետո դուք պետք է հաստատեք այն վճարային համակարգի էջում՝ առցանց բանկային ծառայության միջոցով վճարում կատարելու համար: Դրա համար դուք պետք է նշեք տրամադրված նույնականացման համարը և վճարման համարը:
 

