FBS 개인 영역(모바일) 자주 묻는 질문(FAQ)

확인

내 두 번째 개인 영역(모바일)을 인증할 수 없는 이유는 무엇인가요?

내 개인 영역(모바일)은 언제 인증되나요?

내 개인 영역(모바일)을 어떻게 인증할 수 있나요?

FBS 개인 영역(모바일)에서 내 이메일 주소를 어떻게 인증할 수 있나요?

1. 설정을 엽니다.
2. 앱 목록에서 FBS 앱을 찾으세요.
3. 기본 설정에서 FBS 앱이 지원되는 링크를 여는 기본 앱으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

내 전화번호를 어떻게 인증할 수 있나요?

• 전화번호 맨 앞에 "0"을 입력할 필요가 없습니다.
• 인증 코드가 도착하려면 최소 5분 정도 기다려야 합니다.

이메일 확인 링크를 받지 못했습니다 (모바일 FBS 개인 영역).

확인 링크가 이메일로 발송되었다는 알림을 받았지만 링크를 받지 못하신 경우, 다음을 참조하십시오.

1. 이메일 내용이 정확한지 확인하세요. 오타가 없는지 꼼꼼히 살펴보세요.

2. 메일함의 스팸 폴더를 확인해 보세요. 편지가 그곳에 들어갔을 수도 있습니다.

3. 우편함 용량을 확인하세요. 용량이 가득 차면 새 편지가 도착하지 않을 수 있습니다.

4. 30분 정도 기다려 주세요. 편지는 조금 늦게 도착할 수도 있습니다.

5. 30분 후에 다시 확인 링크를 요청해 보세요.

링크를 아직 받지 못하셨다면 고객 지원팀에 문의해 주세요(메시지에 이미 시도해 보신 모든 조치를 자세히 적어주시기 바랍니다!).

FBS 개인 영역(모바일)에서 SMS 인증 코드를 받지 못했습니다.

번호를 개인 영역에 연결하고 SMS 인증 코드를 받는 데 어려움이 있는 경우 음성 인증을 통해 코드를 요청할 수도 있습니다.

이를 위해서는 코드 요청 후 5분 정도 기다린 다음 "음성 인증 코드를 받기 위한 콜백 요청" 버튼을 클릭하세요. 페이지는 다음과 같습니다.

제 개인 영역이 법인인지 확인하고 싶습니다.

개인 영역은 법인으로 인증될 수 있습니다. 이를 위해 고객은 다음 서류를 업로드해야 합니다.

1. CEO의 여권 또는 신분증;

2. 회사 직인이 날인된 CEO의 권한을 증명하는 문서;

3. 회사 정관(AoA);

첫 두 서류는 개인 영역의 인증 페이지를 통해 제출해야 합니다.

정관은 [email protected]으로 이메일을 통해 보내주시면 됩니다.

개인 영역의 이름은 회사명으로 지정해야 합니다.

개인 영역 프로필 설정에 표시되는 국가는 회사 등록 국가로 설정해야 합니다.

입금 및 출금은 법인 계좌를 통해서만 가능하며, CEO 개인 계좌를 통한 입금 및 출금은 불가능합니다.

입금 및 출금

FBS 개인 영역(모바일)의 최소 입금액은 얼마인가요?

계좌 유형별로 다음과 같은 입금 권장 사항을 참고해 주시기 바랍니다.

• "센트" 계좌의 최소 입금액은 1달러입니다.

• "마이크로" 계정의 경우 - 5달러;

• "표준" 계정의 경우 - 100 USD;

• "제로 스프레드" 계정의 경우 - 500 USD;

• "ECN" 계좌의 경우 - 1000 USD.

다음은 권장 사항임을 알려드립니다. 일반적으로 최소 입금액은 1달러입니다. Neteller, Skrill, Perfect Money와 같은 일부 전자 결제 시스템의 최소 입금액은 10달러입니다. 또한 비트코인 ​​결제의 경우 권장 최소 입금액은 5달러입니다. 소액 입금은 수동으로 처리되므로 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

계좌에서 주문을 개설하는 데 필요한 금액을 확인하려면 웹사이트의 거래자 계산기를 이용하세요.

FBS 개인 영역에 어떻게 입금할 수 있나요?

FBS 개인 계정에 몇 번의 클릭만으로 입금할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. "재정" 페이지로 이동합니다.

2. "입금"을 클릭합니다.

3. 원하는 결제 시스템을 선택하세요.

4. 결제에 필요한 정보를 입력하세요.

5. "결제 확인"을 클릭하세요. 결제 시스템 페이지로 이동합니다.

"거래 내역"에서 입금 거래 상태를 확인할 수 있습니다.

내 계좌 간 자금 이체는 어떻게 하나요?

개인 영역 내에서 한 계좌에서 다른 계좌로 송금할 수 있습니다.

1. "재정" 페이지로 이동합니다.

2. 송금할 계좌를 선택합니다.

3. "내부 이체"를 선택합니다.

4. 자금을 이체할 계좌를 선택하세요.

5. 이체 금액을 입력하세요.

6. "이체" 버튼을 클릭하세요.

내부 이체는 하루 최대 10건까지만 자동으로 처리됩니다. 이후 거래는 재무 부서에서 수동으로 처리하므로 시간이 소요될 수 있습니다.

FBS 개인 영역에서 어떻게 탈퇴할 수 있나요?

FBS 개인 영역에서 몇 번의 클릭만으로 자금을 인출할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. "재정" 페이지로 이동합니다.

2. "인출"을 클릭합니다.

3. 필요한 결제 시스템을 선택하세요.

입금 시 사용하신 결제 시스템으로만 출금이 가능하다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.

4. 거래에 필요한 정보를 입력하세요.

5. "결제 확인"을 클릭하세요. 결제 시스템 페이지로 이동합니다.

"거래 내역"에서 출금 거래 상태를 확인할 수 있습니다.

출금 수수료는 선택하신 결제 시스템에 따라 달라질 수 있음을

알려드립니다. 고객 계약서
5.2.7항에 따라, 계좌에 직불카드 또는 신용카드로 입금하신 경우 출금 처리를 위해 카드 사본이 필요합니다. 사본에는 카드 번호의 앞 6자리와 뒤 4자리, 카드 소지자 이름, 유효기간, 그리고 카드 소지자의 서명이 포함되어야 합니다.

카드 뒷면의 CVV 코드는 가려주시기 바랍니다. CVV 코드는 필요하지 않습니다. 카드 뒷면에는 카드 유효성을 확인하는 서명만 있으면 됩니다.

거래

거래 비밀번호를 잊어버렸습니다 (모바일 개인 영역)

거래 계좌 비밀번호를 복구하려면 대시보드 표에서 해당 거래 계좌를 클릭하십시오.

계정 설정 페이지를 열면 "MetaTrader 설정" 섹션에 "MetaTrader 비밀번호 변경" 버튼이 있습니다.

버튼을 클릭하면 경고 팝업 창이 나타납니다. 이 계정에 대한 새 거래 비밀번호를 생성하려면 "확인" 버튼을 클릭하세요.

새 거래 계정 정보가 표시된 페이지가 나타납니다.

개인 영역 비밀번호를 잊어버렸습니다.

개인 영역 비밀번호를 복구하려면 "비밀번호 복구" 링크를 클릭하십시오.

거기에 개인 영역에 등록된 이메일 주소를 입력하고 "복구 이메일 받기" 버튼을 클릭하세요.

그러면 비밀번호 복구 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 해당 링크를 클릭하세요. 새 개인 영역 비밀번호를 입력하고 확인하는 페이지로 이동합니다.

FBS 개인 영역 앱의 PIN 코드를 잊어버렸습니다.

PIN 코드를 잊어버리신 경우, 몇 단계만 거치면 이메일과 FBS 계정 비밀번호를 사용하여 계정에 로그인할 수 있습니다. 보안상의 이유로 비밀번호나 PIN 코드는 저장되지 않습니다. 하지만 새 PIN 코드를 생성할 수 있습니다. 새 PIN 코드를 생성

하려면 다음 단계를 따르세요.

1. FBS 개인 영역 애플리케이션을 엽니다.

2. 아래 스크린샷과 같이 왼쪽 하단에 있는 버튼을 클릭합니다.

3. 로그인 창으로 이동합니다.

4. 로그인 창에서 FBS 계정 비밀번호를 입력하거나 "비밀번호 복구" 버튼을 클릭하여 FBS 계정 비밀번호를 복구할 수 있습니다.

계정 등록

FBS 개인 영역(모바일)에서 새 계정을 만들고 싶습니다.

대시보드에서 새 계정을 만들 수 있습니다.

그러려면 안드로이드 기기에서는 화면 오른쪽 하단에 있는 "더하기" 버튼을, iOS 기기에서는 화면 오른쪽 상단에 있는 "더하기" 버튼을 클릭하세요.

열린 페이지에서 먼저 실계좌 또는 데모 계좌를 선택하세요. 그런 다음 계좌 유형을 선택합니다. 계좌

개설 페이지로 이동합니다. 계좌 유형에 따라 MetaTrader 버전, 계좌 통화, 레버리지, 초기 잔액(데모 계좌의 경우)을 선택할 수 있습니다. 계좌 설정을 완료한 후 "계좌 생성" 버튼을 클릭하세요.

두 가지 조건을 충족하는 경우, 하나의 개인 계정 영역에서 각 유형별로 최대 10개의 계좌를 개설할 수 있습니다.

1. 개인 영역이 인증되었습니다.

2. 모든 계좌에 입금된 총액이 100달러 이상입니다.

FBS 개인 영역(모바일)에서 데모 계정을 사용해 보고 싶습니다.

대시보드에서 데모 계정을 만들 수 있습니다.

안드로이드 기기에서는 화면 오른쪽 하단에 있는 "플러스" 버튼을, iOS 기기에서는 화면 오른쪽 상단에 있는 "플러스" 버튼을 클릭하세요.

열린 페이지에서 먼저 데모 섹션을 선택하세요. 그런 다음 계정 유형을 선택합니다. 계정

개설 페이지로 이동합니다. 계정 유형에 따라 MetaTrader 버전, 레버리지 및 초기 잔액을 선택할 수 있습니다. 계정 설정을 완료한 후 "계정 생성" 버튼을 클릭하세요.

계정 등록

계좌는 몇 개까지 개설할 수 있나요?

다음 두 가지 조건을 충족하면 개인 영역 내에서 각 유형별로 최대 10개의 거래 계좌를 개설할 수 있습니다.

1. 개인 영역이 인증되었습니다.

2. 모든 계좌에 입금된 총액이 100달러 이상입니다.

그렇지 않으면 각 유형(센트, 마이크로, 스탠다드, 제로 스프레드, ECN)별로 계좌를 하나씩만 개설할 수 있습니다. 또한

고객 한 명당 개인 영역은 하나만 등록할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.

어떤 계정을 선택해야 할까요?

저희 사이트에서 확인하실 수 있는 5가지 계좌 유형(스탠다드, 센트, 마이크로, 제로 스프레드, ECN 계좌)을 제공합니다.

스탠다드 계좌는 변동 스프레드를 적용하지만 수수료는 없습니다. 스탠다드 계좌를 통해 최대 레버리지(1:3000)로 거래할 수 있습니다.

센트 계좌 역시 변동 스프레드를 적용하고 수수료는 없지만, 센트 계좌에서는 말 그대로 센트 단위로 거래한다는 점을 유의하세요! 예를 들어, 센트 계좌에 10달러를 입금하면 거래 플랫폼에서는 1000으로 표시되어 1000센트로 거래하게 됩니다. 센트 계좌의 최대 레버리지는 1:1000입니다.

센트 계좌는 소액 투자로 실제 거래를 시작할 수 있는 초보자에게 적합합니다. 또한 스캘핑에도 유용합니다.

ECN 계좌는 가장 낮은 스프레드와 가장 빠른 주문 체결 속도를 제공하며, 거래량 1랏당 6달러의 고정 수수료가 적용됩니다. ECN 계좌의 최대 레버리지는 1:500입니다. 이 계좌 유형은 숙련된 트레이더에게 완벽한 선택이며, 스캘핑 거래 전략에 가장 적합합니다.

마이크로 계좌는 고정 스프레드와 수수료가 없으며, 최대 1:3000의 레버리지를 제공합니다.
제로
스프레드 계좌는 스프레드는 없지만 수수료가 있습니다. 수수료는 1랏당 $20부터 시작하며 거래 상품에 따라 다릅니다. 제로 스프레드 계좌의 최대 레버리지 또한 1:3000입니다.

단, 고객 계약(3.3.8페이지)에 따라 고정 스프레드 또는 고정 수수료가 적용되는 상품의 경우, 기본 계약의 스프레드가 고정 스프레드를 초과할 경우 회사는 스프레드를 인상할 권리가 있음을 알려드립니다.

성공적인 거래를 기원합니다!

내 계좌 레버리지를 어떻게 변경할 수 있나요?

레버리지 비율은 개인 계정 설정 페이지에서 변경할 수 있습니다.

변경 방법은 다음과 같습니다.

1. 대시보드에서 원하는 계정을 클릭하여 계정 설정을 엽니다.

"계정 설정" 섹션에서 "레버리지"를 찾고 현재 레버리지 링크를 클릭하십시오.

필요한 지렛대 효과를 설정하고 "확인" 버튼을 누르십시오.

레버리지 변경은 24시간에 한 번만 가능하며, 미결제 주문이 없는 경우에만 허용된다는 점에 유의해 주십시오.

당사는 자본금 대비 레버리지 사용에 대한 특정 규정을 시행하고 있음을 알려드립니다. 당사는 이러한 제한 사항에 따라 이미 개설된 포지션은 물론, 새로 개설되는 포지션에도 레버리지 변경을 적용할 권리가 있습니다.

개인 영역 이메일 주소를 변경하고 싶습니다.

개인 영역 이메일 주소는 아직 인증되지 않은 경우에만 변경할 수 있습니다. 이 경우, 새 이메일 주소로 등록 확인 이메일이 발송됩니다.

이미 신원 인증이 완료된 경우에는 개인 영역 시스템에서 이메일 주소 변경이 불가능합니다. 이메일 주소

입력 오류와 같은 경우에만 수동으로 변경해 드릴 수 있습니다.
현재 사용 중인 이메일 주소를 더 이상 사용하고 싶지 않으시다면, 다른 이메일 주소로 새 개인 영역을 개설하여 기존 계정 관리 기능을 모두 이용하실 수 있습니다. 이메일

주소 변경을 원하시는 경우, 다음 정보를 포함하여 이메일 변경 요청을 보내주시기 바랍니다.

1. 성명을 남겨주세요.

2. 귀하의 계좌 번호입니다.

3. 현재 사용 중인 개인 영역 이메일 주소;

4. 정확한 이메일 주소를 입력해 주세요.

5. 이메일 주소를 변경하려는 정확한 이유.

6. 현재 사용 중인 이메일 계정이 폐쇄된 경우, 더 이상 해당 이메일을 사용할 수 없다는 확인 메시지입니다.

7. 여권/신분증(또는 신원 확인에 사용되는 기타 서류)을 얼굴 가까이에 대고 찍은 사진입니다. 예를 들어 다음과 같습니다.

내 계정을 찾을 수 없습니다

회원님의 계정이 보관 처리된 것 같습니다.

실계정은 90일 동안 활동이 없으면 자동으로 보관 처리됩니다.

계정을 복구하려면 다음 단계를

따르세요. 1. 대시보드의 보관함으로 이동하세요.

2. 필요한 계좌번호를 선택하고 "복원" 버튼을 클릭하십시오.

MetaTrader4 플랫폼 데모 계정은 계정 유형에 따라 일정 기간 동안 유효하며, 그 이후에는 자동으로 삭제된다는 점을 다시 한번 알려드립니다 .

유효 기간:

이 경우, 새로운 데모 계정을 개설하시는 것을 권장해 드릴 수 있습니다.

MetaTrader5 플랫폼의 데모 계정은 회사 재량에 따라 설정된 기간 후 보관/삭제될 수 있습니다.

FBS 개인 영역(웹)에서 계정 유형을 변경하고 싶습니다.

죄송하지만 계좌 종류를 변경하는 것은 불가능합니다.

하지만 기존 개인 정보 화면에서 원하시는 종류의 새 계좌를 개설하실 수 있습니다. 계좌를 개설
하신 후에는 개인 정보 화면의 내부 이체 기능을 통해 기존 계좌에서 새로 개설한 계좌로 자금을 이체하실 수 있습니다.

내 계정을 삭제하고 싶습니다

FBS는 고객님의 계정을 폐쇄하지 않으며, 언제든지 다시 접속하실 수 있도록 계정을 보관해 드립니다. 계정이 더 이상 필요하지 않으시면 사용을 중지하실 수 있으며, 90일 동안 활동이 없으면 계정은 보관 처리됩니다.


MetaTrader4 플랫폼 데모 계정은 계정 유형에 따라 일정 기간 동안 유효하며, 그 이후에는 자동으로 삭제됩니다.

유효 기간:

이 경우, 새로운 데모 계정을 개설하시는 것을 권장해 드릴 수 있습니다.

MetaTrader5 플랫폼의 데모 계정은 회사 재량에 따라 설정된 기간 후 보관/삭제될 수 있습니다.

결론: 간편한 모바일 트레이딩 도우미

FBS 개인 영역 모바일 앱은 이동 중에도 계좌를 관리해야 하는 트레이더에게 유연성, 속도 및 제어 기능을 제공하도록 설계되었습니다.

이 FAQ는 일반적인 사용자 질문에 답변하여 앱을 효율적으로 사용하는 데 필요한 지식과 자신감을 갖도록 돕는 것을 목표로 합니다. 강력한 기능과 뛰어난 보안을 갖춘 FBS는 언제 어디서든 거래 계좌에 연결할 수 있도록 지원합니다.