FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)

FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)


Тексеру


Неліктен мен екінші жеке аймақты (мобильді) растай алмаймын?

FBS жүйесінде тек бір ғана расталған жеке аймақ болуы мүмкін екенін ескеріңіз.

Ескі тіркелгіңізге қол жеткізе алмасаңыз, тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласып, ескі есептік жазбаны бұдан былай пайдалана алмайтындығыңызды растауыңызға болады. Біз ескі Жеке аумақты растаймыз және жаңасын бірден тексереміз.

Екі жеке аймаққа депозит салсам ше?

Қауіпсіздік мақсатында клиент расталмаған жеке аймақтан ақшаны қайтара алмайды.

Екі жеке аймақта қаражатыңыз болса, олардың қайсысын одан әрі сауда және қаржылық операциялар үшін пайдаланғыңыз келетінін нақтылау қажет. Ол үшін электрондық пошта немесе тікелей чат арқылы тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз және қай есептік жазбаны пайдаланғыңыз келетінін көрсетіңіз:
1. Егер сіз әлдеқашан расталған Жеке аумақты пайдаланғыңыз келсе, ақшаны алу үшін басқа есептік жазбаны уақытша тексереміз. Жоғарыда жазылғандай, сәтті шығу үшін уақытша тексеру қажет;

Сіз сол шоттан барлық қаражатты алып тастаған кезде ол расталмайды;

2. Егер расталмаған жеке аумақты пайдаланғыңыз келсе, алдымен расталған аймақтан қаражат алуыңыз керек. Осыдан кейін сіз оны растауды жоюды сұрай аласыз және сәйкесінше басқа Жеке аумақты растай аласыз.

Менің жеке аймағым (ұялы телефоным) қашан расталады?

Растау сұрауыңыздың күйін профиль параметрлеріндегі «Жеке куәлікті тексеру» бетінде тексеруге болатынын хабарлаймыз. Сұрауыңыз қабылданған немесе қабылданбаған кезде сұрауыңыздың күйі өзгереді.

Тексеру аяқталғаннан кейін электрондық пошта жәшігіңізге электрондық пошта хабарландыруын күтіңіз. Біз сіздің шыдамдылығыңыз бен түсіністігіңізді бағалаймыз.

Жеке аумақты (мобильді) қалай растауға болады?

Тексеру жұмыс қауіпсіздігі, FBS есептік жазбаңызда сақталған жеке деректер мен қаражатқа рұқсатсыз кірудің алдын алу және ақшаны бірқалыпты алу үшін қажет.

Жеке аймақты тексерудің төрт қадамы мыналар:

1. Жеке аймаққа кіріп, бақылау тақтасындағы "Жеке куәлікті тексеру" түймесін басыңыз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
2. Қажетті өрістерді толтырыңыз. Ресми құжаттарыңызға дәл сәйкес келетін дұрыс деректерді енгізіңіз.

3. Фотосуретіңізбен және мекен-жайыңызды растайтын төлқұжатыңыздың немесе жеке куәлігіңіздің түрлі-түсті көшірмелерін jpeg, png, bmp немесе pdf форматындағы жалпы көлемі 5 Мб аспайтын етіп жүктеңіз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
4. «Сұраныс жіберу» түймесін басыңыз. Көп ұзамай ол қарастырылады.

Тексеру сұрауыңыздың күйін профиль параметрлеріндегі Тексеру бетінде тексеруге болатынын хабарлаймыз. Сұрауыңыз қабылданған немесе қабылданбаған кезде оның күйі өзгереді.

Тексеру аяқталғаннан кейін электрондық пошта жәшігіңізге электрондық пошта хабарландыруын күтіңіз. Біз сіздің шыдамдылығыңыз бен түсіністігіңізді бағалаймыз.


FBS жеке аймағында (мобильді) электрондық пошта мекенжайымды қалай тексеруге болады?

Электрондық поштаңызды тексеруге арналған бірнеше қадамдар:

1. FBS Personal Area қолданбасын ашыңыз;

2. «Басқару тақтасына» өтіңіз;

3. Сол жақ жоғарғы бұрышта «Электрондық поштаны растау» түймесін таба аласыз:
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
4. Оны басқаннан кейін растау сілтемесін алу үшін электрондық пошта мекенжайыңызды растау қажет;
Мекенжайдың дұрыс жазылғанына және қатесі жоқ екеніне көз жеткізіңіз.

5. «Жіберу» түймесін басыңыз;

6. Осыдан кейін сізге растау электрондық поштасы келеді. Тіркеуді аяқтау үшін оны құрылғыңызда ашып, хаттағы «Мен растаймын» түймесін басыңыз:
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
7. Ақырында, сіз FBS Personal Area қолданбасына қайта бағытталасыз:
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
Егер мен « Ой!" "Растау" түймесін басқан кезде қате пайда болды ма?

Сілтемені браузер арқылы ашуға әрекеттеніп жатқан сияқтысыз. Оны қолданба арқылы ашқаныңызға көз жеткізіңіз. Браузерге қайта бағыттау автоматты түрде өңделген жағдайда, төмендегі нұсқауларды орындаңыз:
  1. Параметрлерді ашыңыз;
  2. Ондағы қолданбалар тізімін және FBS қолданбасын табыңыз;
  3. Әдепкі параметрлерде қолдау көрсетілетін сілтемелерді ашу үшін FBS қолданбасының әдепкі қолданба ретінде орнатылғанын тексеріңіз.

Енді электрондық поштаны растау үшін «Мен растаймын» түймесін тағы бір рет басуға болады. Сілтеменің мерзімі өтіп кеткен жағдайда, электрондық поштаңызды тағы бір рет растау арқылы жаңасын жасаңыз.


Телефон нөмірімді қалай растауға болады?

Телефонды растау процесі міндетті емес екенін ескеріңіз, сондықтан электрондық пошта растауында қалуыңыз және телефон нөміріңізді растауды өткізіп жіберуіңіз мүмкін.

Дегенмен, нөмірді жеке аймаққа тіркегіңіз келсе, жеке аймаққа кіріп, бақылау тақтасындағы «Телефонды растау» түймесін басыңыз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
Телефон нөміріңізді ел кодын енгізіп, «Код сұрау» түймесін басыңыз.

Осыдан кейін сіз SMS-код аласыз, оны берілген өріске енгізіп, «Растау» түймесін басыңыз.

Телефонды растау кезінде қиындықтарға тап болсаңыз, ең алдымен енгізген телефон нөміріңіздің дұрыстығын тексеріңіз.

Мұнда ескеру қажет бірнеше кеңестер берілген:
  • телефон нөміріңіздің басына «0» енгізудің қажеті жоқ;
  • код келгенше кем дегенде 5 минут күтуіңіз керек.
Барлығын дұрыс орындағаныңызға сенімді болсаңыз, бірақ әлі де SMS кодын алмасаңыз, басқа телефон нөмірін қолданып көруді ұсынамыз. Мәселе провайдерлер жағында болуы мүмкін. Бұл жағдайда өріске басқа телефон нөмірін енгізіп, растау кодын сұраңыз.

Сондай-ақ, дауыстық растау арқылы кодты сұрауға болады.
Ол үшін кодты сұраудан 5 минут күту керек, содан кейін «Дауыстық кодты алу үшін кері қоңырауды сұрау» түймесін басыңыз. Бет келесідей болады:
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
Дауыстық кодты профиліңіз расталған жағдайда ғана сұрауға болатынын ескеріңіз.


Мен электрондық поштаны растау сілтемесін алмадым (мобильді FBS жеке аймағы)

Электрондық поштаңызға растау сілтемесі жіберілгені туралы хабарламаны көрсеңіз, бірақ оны алмасаңыз, өтінеміз:
  1. электрондық поштаңыздың дұрыстығын тексеріңіз - қателердің жоқтығына көз жеткізіңіз;
  2. пошта жәшігіндегі СПАМ қалтасын тексеріңіз - хат сонда түсуі мүмкін;
  3. пошта жәшігінің жадын тексеріңіз - егер ол толы болса, жаңа хаттар сізге жете алмайды;
  4. 30 минут күтіңіз - хат сәл кейінірек келуі мүмкін;
  5. 30 минуттан кейін басқа растау сілтемесін сұрауға тырысыңыз.
Егер сіз әлі де сілтемені алмасаңыз, мәселе туралы тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарлаңыз (хабарламада сіз жасаған барлық әрекеттерді сипаттауды ұмытпаңыз!).



FBS жеке аймағында (мобильді) SMS кодын алмадым

Нөмірді жеке аймаққа тіркегіңіз келсе және SMS кодын алуда қиындықтар туындаса, кодты дауыстық растау арқылы да сұрауға болады.

Ол үшін кодты сұраудан 5 минут күту керек, содан кейін «Дауыстық кодты алу үшін кері қоңырауды сұрау» түймесін басыңыз. Бет келесідей болады:
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)

Мен жеке аумақты заңды тұлға ретінде растағым келеді

Жеке аумақты заңды тұлға ретінде тексеруге болады. Ол үшін клиент келесі құжаттарды жүктеп салуы керек:
  1. Бас директордың төлқұжаты немесе жеке куәлігі;
  2. Компанияның мөрімен расталған бас директордың өкілеттігін растайтын құжат;
  3. Компанияның жарғысы (AoA);
Алғашқы екі құжатты жеке аймақтағы тексеру беті арқылы жіберу керек.

Жарғыны [email protected] электрондық поштасына жіберуге болады.

Жеке аймақ компанияның атымен аталу керек.

Жеке аймақтың профильдік параметрлерінде көрсетілген ел компанияны тіркеген елмен анықталуы керек.

Тек корпоративтік шоттар арқылы депозитке салуға және алуға болады. Бас директордың жеке шоттары арқылы ақша салу және алу мүмкін емес.

Салу және алу


FBS жеке аймағында (ұялы телефон) ең төменгі депозит сомасы қанша?

Сәйкесінше әртүрлі шот түрлеріне арналған келесі депозиттік ұсыныстарды ескеріңіз:
  • «Цент» шоты үшін ең аз салым – 1 АҚШ доллары;
  • «Микро» шот үшін – 5 АҚШ доллары;
  • «Стандартты» шот үшін – 100 АҚШ доллары;
  • «Нөлдік спред» шоты үшін – 500 АҚШ доллары;
  • "ECN" шоты үшін - 1000 АҚШ доллары.
Бұл ұсыныстар екенін хабарлауыңызды өтінемін. Депозиттің ең төменгі сомасы, жалпы алғанда, $1. Neteller, Skrill немесе Perfect Money сияқты кейбір электрондық төлем жүйелері үшін ең төменгі депозит $10 екенін ескеріңіз. Сондай-ақ, биткоинмен төлеу әдісіне келетін болсақ, ұсынылатын ең аз депозит $5 құрайды. Аз сомаға депозиттер қолмен өңделетінін және ұзағырақ уақыт алуы мүмкін екенін еске салғымыз келеді.

Тіркелгіңізде тапсырысты ашу үшін қанша қажет екенін білу үшін біздің веб-сайттағы Трейдерлер калькуляторын пайдалануға болады.

FBS жеке аймағына қалай ақша салуға болады?

Бірнеше рет басу арқылы FBS Personal Area шотыңызға ақша салуға болады.

Ол үшін:

1. «Қаржы» бетіне өтіңіз;

2. «Депозит» түймесін басыңыз;
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
3. Өзіңізге ұнайтын төлем жүйесін таңдаңыз;

4. Төлеміңіз туралы қажетті ақпаратты енгізіңіз;

5. «Төлемді растау» түймесін басыңыз. Сіз төлем жүйесінің бетіне бағытталасыз.

Депозиттік транзакцияның күйін «Транзакциялар тарихынан» көре аласыз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)


Менің шоттарым арасында ақшаны қалай аударуға болады?

Бір Жеке аумақта шоттардың бірінен екіншісіне ақша аударуға болады.

1. «Қаржы» бетіне өтіңіз;

2. Ақша аударғыңыз келетін есептік жазбаны таңдаңыз;

3. «Ішкі аударым» таңдаңыз;
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
4. Ақша аударғыңыз келетін шотты таңдаңыз;

5. соманы енгізіңіз;

6. «Тасымалдау» түймесін басыңыз.

Күніне тек алғашқы он ішкі аударым автоматты түрде өңделетінін ескеріңіз. Одан әрі транзакцияларды Қаржы департаменті қолмен өңдейді және уақыт алуы мүмкін.


FBS жеке аймағынан қалай шығуға болады?

Сіз бірнеше рет басу арқылы FBS жеке аймағыңыздан қаражат ала аласыз.

Ол үшін:

1. «Қаржы» бетіне өтіңіз;

2. «Шығу» түймесін басыңыз;
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
3. Қажетті төлем жүйесін таңдаңыз;

Салым үшін пайдаланылған төлем жүйелері арқылы ақшаны алуға болатынын ескеруіңізді сұраймыз.

4. Транзакцияға қажетті ақпаратты енгізіңіз;

5. «Төлемді растау» түймесін басыңыз. Сіз төлем жүйесінің бетіне бағытталасыз.

Шығару транзакциясының күйін «Транзакциялар тарихында» көре аласыз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
Шығару комиссиясы сіз таңдаған төлем жүйесіне байланысты екенін ескеріңіз.

Естеріңізге сала кетейік, Клиенттік келісімге сәйкес:
5.2.7. Егер шот дебеттік немесе несиелік карта арқылы қаржыландырылса, ақшаны алу үшін картаның көшірмесі қажет. Көшірмеде карта нөмірінің алғашқы 6 саны және соңғы 4 саны, карта иесінің аты-жөні, жарамдылық мерзімі және карта иесінің қолы болуы керек.

Картаның артқы жағындағы CVV кодын жабу керек; бізге керек емес. Картаның артқы жағында бізге тек картаның жарамдылығын растайтын қолтаңбаңызды көру керек.

Сауда


Мен сауда құпия сөзін ұмытып қалдым (мобильді жеке аймақ)

Сауда шотының құпия сөзін қалпына келтіру үшін бақылау тақтасы кестесіндегі сауда шотыңызды басыңыз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
Ашылған тіркелгі параметрлері бетінде сіз «MetaTrader параметрлері» бөлімінде «MetaTrader құпия сөзін өзгерту» түймесін көресіз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
Түймені басқаннан кейін сіз ескерту қалқымалы терезесін көресіз. Осы тіркелгі үшін жаңа сауда құпия сөзін жасағыңыз келетініне сенімді болсаңыз, «OK» түймесін басыңыз.

Сіз жаңа сауда шоты ақпараты бар бетті көресіз.


Мен жеке аймақтың құпия сөзін ұмытып қалдым

Жеке аймақтың құпия сөзін қалпына келтіру үшін «Құпия сөзді қалпына келтіру» сілтемесін басыңыз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
Онда жеке аймақ тіркелген электрондық пошта мекенжайын енгізіп, «Қалпына келтіру электрондық поштасын алу» түймесін басыңыз.

Осыдан кейін сіз парольді қалпына келтіру сілтемесі бар электрондық поштаны аласыз. Өтінемін, сол сілтемені басыңыз. Сіз жеке аймақтың жаңа құпия сөзін енгізуге және оны растауға болатын бетке бағытталасыз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)

Мен FBS Personal Area қолданбасының PIN кодын ұмытып қалдым

PIN-кодыңызды ұмытып қалсаңыз, бірнеше қадамда электрондық пошта және FBS тіркелгісінің құпия сөзі арқылы тіркелгіңізге кіруге болады. Қауіпсіздік шараларына байланысты біз ешқандай құпия сөздерді немесе PIN кодтарды сақтамайтынымызды ескеріңіз. Дегенмен, сіз жаңасын жасай аласыз.

Ол үшін мына қадамдарды орындаңыз:

1. FBS жеке аймақ қолданбасын ашыңыз;

2. Төмендегі скриншотта көрсетілгендей төменгі сол жақ бұрыштағы түймені басыңыз:
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
3. Сіз кіру терезесіне қайта бағытталасыз;

4. Онда сіз FBS тіркелгісінің құпия сөзін енгізе аласыз немесе «Парольді қалпына келтіру» түймесін басу арқылы FBS тіркелгісінің құпия сөзін қалпына келтіре аласыз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)

Мен FBS жеке аймағында (мобильді) жаңа есептік жазба ашқым келеді

Бақылау тақтасында жаңа есептік жазба ашуға болады.

Ол үшін Android жүйесіне арналған экранның төменгі оң жағындағы «плюс» қалқымалы әрекет түймесін немесе iOS жүйесінде экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы «плюс» түймесін табыңыз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
Ашылған бетте алдымен Real немесе Demo бөлімін таңдаңыз. Содан кейін тіркелгі түрін таңдаңыз.

Сіз шот ашу бетіне ауысасыз. Есептік жазба түріне байланысты MetaTrader нұсқасын, шот валютасын, левереджді және бастапқы балансты (демо-шоттар үшін) таңдауға болады. Тіркелгіні орнатқаннан кейін «Тіркелгі жасау» түймесін басыңыз.

Екі шарт орындалса, бір Жеке аймақта әр түрдегі 10-ға дейін есептік жазба ашуға болатынын еске саламыз:
  1. Жеке аймағыңыз расталды;
  2. Барлық шоттарыңызға жалпы депозит $100 немесе одан да көп.

Мен FBS жеке аймағында (мобильді) демо тіркелгісін қолданғым келеді

Бақылау тақтасында демо тіркелгісін ашуға болады.

Ол үшін Android жүйесіне арналған экранның төменгі оң жағындағы «плюс» қалқымалы әрекет түймесін немесе iOS жүйесінде экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы «плюс» түймесін табыңыз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
Ашылған бетте алдымен Демо бөлімін таңдаңыз. Содан кейін тіркелгі түрін таңдаңыз.

Сіз шот ашу бетіне ауысасыз. Есептік жазба түріне байланысты MetaTrader нұсқасын, левереджді және бастапқы балансты таңдауға болады. Тіркелгіні орнатқаннан кейін «Тіркелгі жасау» түймесін басыңыз.

Қанша шот ашуға болады?

2 шарт орындалса, бір Жеке аймақта әр түрдегі 10 сауда шотын аша аласыз:
  1. Жеке аймағыңыз расталды;
  2. Барлық шоттарыңызға жалпы депозит $100 немесе одан да көп.

Әйтпесе, әр түрдегі бір ғана есептік жазбаны ашуға болады (Cent, Micro, Standard, Zero Spread, ECN).

Әрбір клиент тек бір жеке аумақты тіркей алатынын ескеріңіз.


Қай есептік жазбаны таңдау керек?

Біз шоттардың 5 түрін ұсынамыз, оларды біздің сайтта көре аласыз: Стандартты, Cent, Micro, Zero spread және ECN тіркелгісі.

Стандартты есептік жазбада өзгермелі спрэд бар, бірақ комиссия жоқ. Стандартты шотпен сіз ең жоғары левереджді (1:3000) пайдаланып сауда жасай аласыз.

Cent шотында да өзгермелі спред бар және комиссиясыз, бірақ Cent шотында центпен сауда жасайтыныңызды есте сақтаңыз! Мысалы, егер сіз Cent шотына 10 доллар салсаңыз, сіз оларды сауда платформасында 1000 ретінде көресіз, яғни сіз 1000 центпен сауда жасайсыз. Cent шоты үшін максималды левередж 1:1000 құрайды.

Cent шоты - жаңадан бастаушылар үшін тамаша таңдау; осы шот түрімен сіз шағын инвестициялармен нақты сауданы бастай аласыз. Сондай-ақ, бұл есептік жазба скальпингке жақсы сәйкес келеді.

ECN шоты ең төменгі спрэдтерге ие, тапсырыстың ең жылдам орындалуын ұсынады және саудаланған әрбір 1 лот үшін $6 тұрақты комиссиясы бар. ECN шоты үшін максималды левередж 1:500 құрайды. Бұл шот түрі тәжірибелі трейдерлер үшін тамаша нұсқа болып табылады және ол скальпинг сауда стратегиясы үшін жақсы жұмыс істейді.

Микро шот тұрақты спрэдке ие, сонымен қатар комиссия жоқ. Оның ең жоғары левереджі 1:3000.

Zero Spread есептік жазбасында спред жоқ, бірақ комиссиясы бар. Ол 1 лот үшін 20 доллардан басталады және сауда құралына байланысты ерекшеленеді. Zero Spread шоты үшін максималды левередж де 1:3000 құрайды.

Бірақ, Клиенттік келісімге (3.3.8-бет) сәйкес тіркелген спред немесе тұрақты комиссиясы бар құралдар үшін Компания негізгі келісімшарт бойынша спрэд белгіленген мөлшерден асып кеткен жағдайда спрэдті ұлғайту құқығын өзіне қалдыратынын ескеріңіз. тарату.

Сізге сәтті сауда тілейміз!

Тіркелгі левереджімді қалай өзгертуге болады?

Жеке аймақ тіркелгісінің параметрлері бетінде левереджді өзгертуге болатынын ескертеміз.

Мұны осылай жасауға болады:

1. Бақылау тақтасындағы қажетті тіркелгіні басу арқылы тіркелгі параметрлерін ашыңыз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
«Тіркелгі параметрлері» бөлімінде «Левередж» тармағын тауып, ағымдағы левередж сілтемесін басыңыз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
Қажетті левереджді орнатып, «Растау» түймесін басыңыз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
Есіңізде болсын, левереджді өзгерту 24 сағатта бір рет және сізде ашық тапсырыстар болмаған жағдайда ғана мүмкін болады.

Бізде меншікті капитал сомасына қатысты левередж бойынша нақты ережелер бар екенін еске салғымыз келеді. Компания левереджді өзгертуді бұрыннан ашылған позицияларға, сондай-ақ осы шектеулерге сәйкес қайта ашылған позицияларға қолдануға құқылы.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)

Мен жеке аймақтың электрондық поштасын өзгерткім келеді

Жеке аймақтың электрондық поштасын әлі расталмаған жағдайда ғана өзгертуге болады. Бұл жағдайда жаңа электрондық пошта мекенжайына жаңа тіркеу электрондық поштасы жіберіледі.

Дегенмен, сіздің жеке басыңыз расталған болса да, өкінішке орай, жеке аймақ жүйесінде электрондық пошта мекенжайыңызды өзгерту опциясы қолжетімді емес екенін ескертеміз.

Кездейсоқ теру қатесі орын алған жағдайда, біз электрондық поштаңызды қолмен өзгерте аламыз.
Әйтпесе, ағымдағы электрондық поштаңызды пайдаланғыңыз келмесе, мысалы, клиенттердің жеке аймағы арқылы тіркелгіңізді басқарудың барлық функцияларын пайдалануды жалғастыру үшін басқа электрондық пошта мекенжайы астында жаңа Жеке аймақты ашуға болады. .

Электрондық пошта мекенжайыңызды өзгерту қажет болған жағдайда, бізге келесі ақпаратпен электрондық поштаны өзгерту туралы сұрауды жіберіңіз:
  1. Сіздің толық аты-жөніңіз;
  2. Сіздің шот нөміріңіз;
  3. Ағымдағы жеке аймақтың электрондық поштасы;
  4. Сіздің дұрыс электрондық поштаңыз;
  5. Электрондық пошта мекенжайыңызды неге өзгерткіңіз келетінінің нақты себебі;
  6. Бар электрондық поштаңызды бұдан былай пайдалана алмайтындығыңызды растау (егер сіздің ағымдағы электрондық поштаңыз жабылған болса);
  7. Төлқұжат/жеке куәлік (немесе жеке аумақты тексеру үшін пайдаланылатын кез келген басқа құжат) бетіңізге жақын ұстайтын фотосурет. Сонымен:
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)

Мен өз тіркелгімді таба алмаймын

Есептік жазбаңыз мұрағатталған сияқты.

Нақты тіркелгілер 90 күн әрекетсіздіктен кейін автоматты түрде мұрағатталатынын хабарлаймыз.

Тіркелгіні қалпына келтіру үшін:

1. Бақылау тақтасындағы Мұрағатқа өтіңіз.
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)
2. Қажетті шот нөмірін таңдап, «Қалпына келтіру» түймесін басыңыз. MetaTrader4 платформасының демонстрациялық тіркелгілері белгілі бір мерзімге (тіркелгі түріне байланысты) жарамды екенін және содан кейін олар автоматты түрде жойылатынын
FBS жеке аймағының (MOBILE) жиі қойылатын сұрақтары (ЖҚС)

еске салғымыз келеді . Жарамдылық мерзімі:


Демостандартты 40
Демо цент 40
Demo Ecn 45
Demo Zero тарады 45
Demo Micro 45

Тікелей
MT4 платформасынан ашылған демо-шот
25

Бұл жағдайда біз сізге жаңа демо-шот ашуды ұсынуымыз мүмкін.

MetaTrader5 платформасының демо-шоттары компанияның қалауы бойынша белгіленген мерзімде мұрағатталуы/жоюы мүмкін.

Мен FBS жеке аймағында (веб) тіркелгі түрін өзгерткім келеді

Өкінішке орай, тіркелгі түрін өзгерту мүмкін емес.

Бірақ сіз бұрыннан бар Жеке аймақта қалаған түрдегі жаңа есептік жазбаны аша аласыз.
Осыдан кейін сіз жеке аймақтағы Ішкі аударым арқылы бұрыннан бар шоттан жаңадан ашылған шотқа ақша аудара аласыз.


Мен тіркелгімді жойғым келеді

Сізге кез келген уақытта кіру мүмкіндігін қалпына келтіру үшін FBS ешбір есептік жазбаны жаппайтынын хабарлаңыз. Есептік жазбаңыз енді қажет болмаса, оны пайдалануды тоқтатуға болады - ол 90 күн әрекетсіздіктен кейін мұрағатталады.


MetaTrader4 платформасының демонстрациялық тіркелгілері белгілі бір мерзімге (тіркелгі түріне байланысты) жарамды екенін және содан кейін олар автоматты түрде жойылатынын еске салғымыз келеді.

Жарамдылық мерзімі:
Демо стандарт 40
Демо цент 40
Demo Ecn 45
Demo Zero тарады 45
Demo Micro 45

Тікелей
MT4 платформасынан ашылған демо-шот
25

Бұл жағдайда біз сізге жаңа демо-шот ашуды ұсынуымыз мүмкін.

MetaTrader5 платформасының демо-шоттары компанияның қалауы бойынша белгіленген мерзімде мұрағатталуы/жоюы мүмкін.