Swali linaloulizwa mara kwa mara (Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara) la Eneo la Kibinafsi la FBS (MOBILE)

Uthibitishaji

Kwa nini siwezi kuthibitisha Eneo langu la pili la Kibinafsi (simu ya rununu)?

Tafadhali kumbuka kuwa unaweza tu kuwa na Eneo la Kibinafsi lililothibitishwa katika FBS.

Iwapo huna idhini ya kufikia akaunti yako ya zamani, unaweza kuwasiliana na usaidizi wetu kwa wateja na kutupa uthibitisho kwamba huwezi tena kutumia akaunti ya zamani. Tutathibitisha Eneo la Kibinafsi la zamani na kuthibitisha jipya baada ya hapo.

Je, ikiwa ningeweka katika Maeneo mawili ya Kibinafsi?

Mteja hawezi kutoa pesa kutoka kwa Eneo la Kibinafsi ambalo halijathibitishwa kwa sababu za usalama.

Iwapo una fedha katika Maeneo mawili ya Kibinafsi, ni muhimu kufafanua ni lipi kati yao ungependelea kutumia kwa shughuli zaidi za biashara na kifedha. Ili kufanya hivyo, tafadhali, wasiliana na usaidizi wetu kwa wateja kupitia barua-pepe au kwenye gumzo la moja kwa moja na ubainishe ni akaunti gani ungependelea kutumia:

Je, Eneo langu la Kibinafsi (rununu) litathibitishwa lini?

Tafadhali, tafadhali julishwa kuwa unaweza kuangalia hali ya ombi lako la uthibitishaji kwenye ukurasa wa "Uthibitishaji wa kitambulisho" katika mipangilio ya wasifu wako. Mara tu ombi lako litakapokubaliwa au kukataliwa, hali ya ombi lako itabadilika.

Tafadhali, tafadhali subiri arifa ya barua pepe kwa kisanduku chako cha barua-pepe mara uthibitishaji utakapokamilika. Tunathamini uvumilivu wako na uelewa mzuri.

Je, ninawezaje kuthibitisha Eneo langu la Kibinafsi (simu ya rununu)?

Uthibitishaji ni muhimu kwa usalama wa kazini, kuzuia ufikiaji usioidhinishwa wa data ya kibinafsi na pesa zilizohifadhiwa kwenye akaunti yako ya FBS, na uondoaji laini.

Hapa kuna hatua nne za kuthibitisha Eneo lako la Kibinafsi:

1. Ingia katika Eneo lako la Kibinafsi na ubofye kitufe cha "Thibitisha utambulisho" kwenye Dashibodi.

2. Jaza mashamba muhimu. Tafadhali, weka data sahihi, inayolingana kabisa na hati zako rasmi.

3. Pakia nakala za rangi za pasipoti yako au kitambulisho kilichotolewa na serikali pamoja na uthibitisho wa picha na anwani yako katika muundo wa jpeg, png, bmp au pdf wa ukubwa usiozidi Mb 5.

4. Bonyeza kitufe cha "Tuma ombi". Itazingatiwa muda mfupi baadaye.

Tafadhali, tafadhali julishwa kuwa unaweza kuangalia hali ya ombi lako la uthibitishaji kwenye ukurasa wa Uthibitishaji katika mipangilio ya wasifu wako. Mara tu ombi lako litakapokubaliwa au kukataliwa, hali yake itabadilika.

Tafadhali, tafadhali subiri arifa ya barua pepe kwa kisanduku chako cha barua-pepe mara uthibitishaji utakapokamilika. Tunathamini uvumilivu wako na uelewa mzuri.

Sajili Akaunti FBSFungua akaunti ya onyesho

Je, ninawezaje kuthibitisha anwani yangu ya barua pepe katika Eneo la Kibinafsi la FBS (simu ya rununu)?

Hapa kuna hatua chache za kuthibitisha barua pepe yako:

1. Fungua programu ya Eneo la Kibinafsi la FBS;

2. Nenda kwenye "Dashibodi";

3. Katika kona ya juu kushoto, unaweza kupata kitufe cha "Thibitisha barua pepe":

4. Baada ya kubofya, utahitaji kuthibitisha barua pepe yako kwa kupokea kiungo cha kuthibitisha;
Tafadhali, hakikisha kuwa anwani imeandikwa kwa usahihi na haina makosa yoyote.

5. Bonyeza "Tuma";

6. Baada ya hapo, utapokea barua pepe ya uthibitisho. Tafadhali, ifungue kwa ukarimu kwenye kifaa chako na ubofye kitufe cha "Ninathibitisha" kwenye barua ili kukamilisha usajili:

7. Hatimaye, utaelekezwa upya kwenye programu ya Eneo la Kibinafsi la FBS:

Je, nikiona " Lo!!" hitilafu wakati wa kubofya kitufe cha "Nathibitisha"?

Inaonekana unajaribu kufungua kiungo kupitia kivinjari. Tafadhali, hakikisha kwamba unakifungua kupitia programu. Ikiwa uelekezaji upya kwa kivinjari utachakatwa kiotomatiki, tafadhali, fuata maagizo hapa chini:

1. Fungua Mipangilio;
2. Pata orodha ya programu na programu ya FBS ndani yake;
3. Katika mipangilio ya Mipangilio-Mbadala hakikisha kuwa programu ya FBS imewekwa kama programu chaguomsingi ili kufungua viungo vinavyotumika.

Sasa unaweza kubofya kitufe cha "Ninathibitisha" kwa mara nyingine tena ili kuthibitisha barua pepe. Ikiwa kiungo kimeisha muda wake, tafadhali, zalisha mpya kwa kuthibitisha barua pepe yako kwa mara nyingine tena.

Ninawezaje kuthibitisha nambari yangu ya simu?

Tafadhali, zingatia kwamba mchakato wa uthibitishaji wa simu ni wa hiari, kwa hivyo unaweza kusalia kwenye uthibitishaji wa barua pepe na kuruka uthibitishaji wa nambari yako ya simu.

Hata hivyo, ikiwa ungependa kuambatisha nambari hiyo kwenye Eneo lako la Kibinafsi, ingia katika Eneo lako la Kibinafsi na ubofye kitufe cha "Thibitisha simu" kwenye Dashibodi.

Ingiza nambari yako ya simu na msimbo wa nchi na ubofye kitufe cha "Omba msimbo".

Baada ya hapo, utapokea msimbo wa SMS ambao unapaswa kuingiza kwenye uwanja uliotolewa na bofya kitufe cha "Thibitisha".

Iwapo unakabiliwa na matatizo katika uthibitishaji wa simu, kwanza kabisa, tafadhali, angalia usahihi wa nambari ya simu uliyoweka.

Hapa kuna vidokezo vya kuzingatia:

• huna haja ya kuingia "0" mwanzoni mwa nambari yako ya simu;
• unahitaji kusubiri kwa angalau dakika 5 kwa msimbo kufika.

Iwapo una uhakika kuwa umefanya kila kitu kwa usahihi lakini bado hujapokea msimbo wa SMS, tunapendekeza ujaribu nambari nyingine ya simu. Tatizo linaweza kuwa upande wa watoa huduma wako. Kwa jambo hilo, ingiza nambari tofauti ya simu kwenye uwanja na uombe nambari ya uthibitishaji.

Pia, unaweza kuomba msimbo kupitia uthibitishaji wa sauti.
Ili kufanya hivyo, unahitaji kusubiri kwa dakika 5 kutoka kwa ombi la msimbo kisha ubofye kitufe cha "Omba upigiwe simu ili upate msimbo wa sauti". Ukurasa ungeonekana kama hii:

Tafadhali zingatia kwamba unaweza kuomba msimbo wa sauti ikiwa tu wasifu wako umethibitishwa.

Sikupata kiungo changu cha uthibitishaji wa barua pepe (Eneo la Kibinafsi la FBS la rununu)

Iwapo utaona arifa kwamba kiungo cha uthibitishaji kimetumwa kwa barua pepe yako, lakini hukupata, tafadhali:

1. angalia usahihi wa barua pepe yako - hakikisha kuwa hakuna typos;
2. angalia folda ya SPAM kwenye kisanduku chako cha barua - barua inaweza kuingia hapo;
3. angalia kumbukumbu yako ya kisanduku cha barua - ikiwa imejaa barua mpya hazitaweza kukufikia;
4. kusubiri kwa dakika 30 - barua inaweza kuja kidogo baadaye;
5. jaribu kuomba kiungo kingine cha uthibitishaji baada ya dakika 30.

Ikiwa bado haukupata kiungo, tafadhali, wajulishe usaidizi kwa wateja wetu kuhusu suala hilo (usisahau kuelezea katika ujumbe hatua zote ambazo tayari umechukua!).

Sikupata msimbo wa SMS katika Eneo la Kibinafsi la FBS (simu ya rununu)

Ikiwa ungependa kuambatisha nambari hiyo kwenye Eneo lako la Kibinafsi na ukabiliane na matatizo ya kupata msimbo wako wa SMS, unaweza pia kuomba nambari hiyo kupitia uthibitishaji wa sauti.

Ili kufanya hivyo, unahitaji kusubiri kwa dakika 5 kutoka kwa ombi la msimbo kisha ubofye kitufe cha "Omba upigiwe simu ili upate msimbo wa sauti". Ukurasa ungeonekana kama hii:

Ninataka kuthibitisha Eneo langu la Kibinafsi kama huluki ya kisheria

Eneo la Kibinafsi linaweza kuthibitishwa kama huluki ya kisheria. Ili kufanya hivyo, mteja anahitaji kupakia hati zifuatazo:

1. Pasipoti ya Mkurugenzi Mtendaji au kitambulisho cha kitaifa;
2. Hati inayothibitisha mamlaka ya Mkurugenzi Mtendaji iliyothibitishwa na muhuri wa kampuni;
3. Nakala za Kampuni (AoA);

Nyaraka mbili za kwanza zinapaswa kutumwa kupitia ukurasa wa uthibitishaji katika Eneo la Kibinafsi.

Nakala za Chama zinaweza kutumwa kwa barua pepe kwa [email protected].

Eneo la Kibinafsi lazima lipewe jina la kampuni.

Nchi iliyotajwa katika mipangilio ya wasifu wa Eneo la Kibinafsi inapaswa kufafanuliwa na nchi ya usajili wa kampuni.

Inawezekana tu kuweka na kutoa kupitia akaunti za shirika. Kuweka na kutoa kupitia akaunti ya kibinafsi ya Mkurugenzi Mtendaji haiwezekani.

Amana na Uondoaji

Kiasi gani cha chini cha amana katika Eneo la Kibinafsi la FBS (simu ya rununu)?

Tafadhali, zingatia mapendekezo yafuatayo ya amana kwa aina tofauti za akaunti mtawalia:

• kwa akaunti ya "Cent" amana ya chini ni 1 USD;
• kwa akaunti ya "Micro" - 5 USD;
• kwa akaunti ya "Standard" - 100 USD;
• kwa akaunti ya "Zero Spread" - 500 USD;
• kwa akaunti ya "ECN" - 1000 USD.

Tafadhali, tafadhali fahamu kuwa haya ni mapendekezo. Kiasi cha chini cha amana, kwa ujumla, ni $1. Tafadhali, zingatia kuwa kiasi cha chini cha amana kwa baadhi ya mifumo ya malipo ya kielektroniki kama vile Neteller, Skrill, au Perfect Money ni $10. Pia, kuhusu njia ya malipo ya bitcoin, amana ya chini inayopendekezwa ni $5. Tungependa kukukumbusha kwamba amana za kiasi kidogo huchakatwa wenyewe na huenda zikachukua muda mrefu zaidi.

Ili kujua ni kiasi gani kinahitajika ili kufungua agizo katika akaunti yako, unaweza kutumia Kikokotoo cha Wafanyabiashara kwenye tovuti yetu.

Ninawezaje kuweka amana kwa Eneo la Kibinafsi la FBS?

Unaweza kuweka kwenye akaunti yako ya Eneo la Kibinafsi la FBS kwa kubofya mara chache.

Ili kufanya hivyo:

1. Nenda kwenye ukurasa wa "Fedha";

2. Bonyeza "Amana";

3. Chagua mfumo wa malipo unaopendelea;

4. Weka taarifa zinazohitajika kuhusu malipo yako;

5. Bonyeza "Thibitisha malipo". Utatumwa kwa ukurasa wa mfumo wa malipo.

Unaweza kuona hali ya muamala wako wa amana katika "Historia ya muamala".

Je, ninawezaje kuhamisha fedha kati ya akaunti zangu?

Unaweza kuhamisha pesa kutoka kwa moja ya akaunti yako hadi nyingine ndani ya Eneo moja la Kibinafsi.

1. Nenda kwenye ukurasa wa "Fedha";

2. Chagua akaunti unayotaka kuhamisha fedha kutoka;

3. Chagua "Uhamisho wa ndani";

4. Chagua akaunti unayotaka kuhamishia fedha;

5. Weka kiasi;

6. Bofya kwenye kitufe cha "Hamisha".

Tafadhali, zingatia kwamba uhamishaji wa ndani kumi wa kwanza pekee kwa siku ndio huchakatwa kiotomatiki. Shughuli zaidi zitachakatwa mwenyewe na Idara ya Fedha na inaweza kuchukua muda.

Je, ninawezaje kujiondoa kwenye Eneo la Kibinafsi la FBS?

Unaweza kutoa pesa kutoka kwa Eneo lako la Kibinafsi la FBS kwa kubofya mara chache.

Ili kufanya hivyo:

1. Nenda kwenye ukurasa wa "Fedha";

2. Bonyeza "Uondoaji";

3. Chagua mfumo wa malipo unaohitaji;

Tafadhali, tafadhali zingatia kwamba unaweza kujiondoa kupitia mifumo hiyo ya malipo ambayo imetumika kuweka amana.

4. Ingiza taarifa zinazohitajika kwa ajili ya shughuli;

5. Bonyeza "Thibitisha malipo". Utatumwa kwa ukurasa wa mfumo wa malipo.

Unaweza kuona hali ya muamala wako katika "Historia ya muamala".

Tafadhali, tafadhali zingatia, tume ya uondoaji inategemea mfumo wa malipo unaochagua.

Tafadhali tukumbushe kwamba kwa mujibu wa Makubaliano ya Wateja:
5.2.7. Ikiwa akaunti ilifadhiliwa kupitia kadi ya malipo au ya mkopo, nakala ya kadi inahitajika ili kushughulikia uondoaji. Nakala lazima iwe na tarakimu 6 za kwanza na tarakimu 4 za mwisho za nambari ya kadi, jina la mwenye kadi, tarehe ya mwisho wa matumizi, na sahihi ya mwenye kadi.

Unapaswa kufunika msimbo wako wa CVV upande wa nyuma wa kadi; hatuhitaji. Upande wa nyuma wa kadi yako, tunahitaji tu kuona sahihi yako ambayo inathibitisha uhalali wa kadi.

Biashara

Nimesahau nenosiri langu la biashara (Eneo la Kibinafsi la rununu)

Ili kurejesha nenosiri la akaunti yako ya biashara, tafadhali, bofya kwenye akaunti yako ya biashara kwenye jedwali la Dashibodi.

Katika ukurasa wa mipangilio ya akaunti iliyofunguliwa utaona kitufe cha "Badilisha nenosiri la MetaTrader" katika sehemu ya "Mipangilio ya MetaTrader".

Baada ya kubofya kitufe, utaona dirisha ibukizi la onyo. Bofya kitufe cha "Sawa" ikiwa una uhakika kuwa unataka kutengeneza nenosiri jipya la biashara la akaunti hii.

Utaona ukurasa na maelezo ya akaunti mpya ya biashara.

Nilisahau nenosiri langu la Eneo la Kibinafsi

Ili kurejesha nenosiri lako la Eneo la Kibinafsi, tafadhali, bofya kiungo cha "Nenosiri la kurejesha".

Hapo, tafadhali, weka anwani ya barua pepe Eneo lako la Kibinafsi limesajiliwa na ubofye kitufe cha "Pata barua pepe ya uokoaji".

Baada ya hapo, utapokea barua pepe na kiungo cha kurejesha nenosiri. Tafadhali, bofya kiungo hicho. Utatumwa kwenye ukurasa ambapo unaweza kuingiza nenosiri lako jipya la Eneo la Kibinafsi kisha ulithibitishe.

Nilisahau nambari yangu ya siri ya programu ya Maeneo ya Kibinafsi ya FBS

Iwapo umesahau PIN yako, unaweza kuingia kwenye akaunti yako kwa barua pepe na nenosiri la akaunti ya FBS katika hatua chache. Ona kwamba kutokana na hatua za usalama, hatuhifadhi nenosiri lolote au misimbo ya siri. Walakini, unaweza kuunda mpya.

Ili kufanya hivyo, tafadhali fuata hatua hizi:

1. Fungua ombi la eneo la kibinafsi la FBS;

2. Bofya kitufe kwenye kona ya chini kushoto kama inavyoonyeshwa kwenye picha ya skrini hapa chini:

3. Utaelekezwa kwenye dirisha la kuingia;

4. Huko, unaweza kuingiza nenosiri la akaunti yako ya FBS au kurejesha nenosiri la akaunti ya FBS kwa kubofya kitufe cha "Urejeshaji wa nenosiri".

Sajili Akaunti FBSFungua akaunti ya onyesho

Ninataka kufungua akaunti mpya katika Eneo la Kibinafsi la FBS (simu ya rununu)

Unaweza kufungua akaunti mpya kwenye Dashibodi yako.

Ili kufanya hivyo, tafadhali, pata kitufe cha "plus" kinachoelea katika sehemu ya chini ya kulia ya skrini ya Android au kitufe cha "plus" kwenye kona ya juu ya kulia ya skrini kwenye iOS.


Kwenye ukurasa uliofunguliwa, chagua sehemu ya Halisi au Onyesho kwanza. Kisha chagua aina ya akaunti.

Utahamishiwa kwenye ukurasa wa kufungua akaunti. Kulingana na aina ya akaunti, inaweza kupatikana kwako kuchagua toleo la MetaTrader, sarafu ya akaunti, faida na salio la awali (kwa akaunti za onyesho). Baada ya kuweka akaunti, bofya kitufe cha "Unda akaunti".

Tafadhali, kumbushwa kuwa unaweza kufungua hadi akaunti 10 za kila aina ndani ya eneo moja la Kibinafsi ikiwa masharti mawili yatatimizwa:

1. Eneo lako la Kibinafsi limethibitishwa;
2. Jumla ya amana kwa akaunti zako zote ni $100 au zaidi.

Ninataka kujaribu akaunti ya Onyesho katika Eneo la Kibinafsi la FBS (simu ya rununu)

Unaweza kufungua akaunti ya Onyesho kwenye Dashibodi yako.

Ili kufanya hivyo, tafadhali, tafuta kitufe cha "plus" kinachoelea katika sehemu ya chini ya kulia ya skrini ya Android au kitufe cha "plus" kwenye kona ya juu ya kulia ya skrini kwenye iOS.


Kwenye ukurasa uliofunguliwa, chagua sehemu ya Onyesho kwanza. Kisha chagua aina ya akaunti.

Utahamishiwa kwenye ukurasa wa kufungua akaunti. Kulingana na aina ya akaunti inaweza kupatikana kwako kuchagua toleo la MetaTrader, upataji na salio la awali. Baada ya kuweka akaunti, bofya kitufe cha "Unda akaunti".

Sajili Akaunti FBSFungua akaunti ya onyesho

Je, ninaweza kufungua akaunti ngapi?

Unaweza kufungua hadi akaunti 10 za biashara za kila aina ndani ya eneo moja la Kibinafsi ikiwa masharti 2 yatatimizwa:

1. Eneo lako la Kibinafsi limethibitishwa;
2. Jumla ya amana kwa akaunti zako zote ni $100 au zaidi.

Vinginevyo, unaweza kufungua akaunti moja tu ya kila aina (Cent, Micro, Standard, Zero Spread, ECN).

Tafadhali, zingatia kwamba kila mteja anaweza kusajili Eneo moja tu la Kibinafsi.

Ni akaunti gani ya kuchagua?

Tunatoa aina 5 za akaunti, ambazo unaweza kuona kwenye tovuti yetu: Standard, Cent, Micro, Zero spread, na akaunti ya ECN.

Akaunti ya kawaida ina uenezi unaoelea lakini hakuna tume. Ukiwa na akaunti ya Kawaida, unaweza kufanya biashara kwa kutumia kiwango cha juu zaidi (1:3000).

Cent account pia ina floating spread and no commission, lakini kumbuka kuwa kwenye akaunti ya Cent unafanya biashara na senti! Kwa hivyo, kwa mfano, ukiweka $10 kwenye akaunti ya Cent, utaziona kama 1000 kwenye jukwaa la biashara, ambayo ina maana kwamba utauza na senti 1000. Kiwango cha juu cha matumizi ya akaunti ya Cent ni 1:1000.

Akaunti ya Cent ndio chaguo bora kwa wanaoanza; kwa aina hii ya akaunti, utaweza kuanza biashara halisi na uwekezaji mdogo. Pia, akaunti hii inafaa kwa ngozi ya kichwa.

Akaunti ya ECN ina uenezaji mdogo zaidi, inatoa utekelezaji wa agizo haraka zaidi, na ina tume isiyobadilika ya $6 kwa kila kura 1 inayouzwa. Kiwango cha juu cha matumizi ya akaunti ya ECN ni 1:500. Aina hii ya akaunti ndiyo chaguo bora kwa wafanyabiashara wenye uzoefu na inafanya kazi vyema zaidi kwa mkakati wa biashara wa scalping.

Akaunti ndogo imesambazwa na pia hakuna tume. Pia ina kiwango cha juu zaidi cha 1:3000.

Zero Spread account haina kuenea lakini ina tume. Huanzia $20 kwa kura 1 na hutofautiana kulingana na chombo cha biashara. Kiwango cha juu cha kujiinua kwa akaunti ya Zero Spread pia ni 1:3000.

Lakini, tafadhali, tafadhali zingatia kwamba kwa mujibu wa Makubaliano ya Wateja (p.3.3.8), kwa vyombo vilivyo na uenezi usiobadilika au tume isiyobadilika, Kampuni inahifadhi haki ya kuongeza uenezaji endapo kuenea kwa mkataba wa kimsingi kunazidi ukubwa wa mkataba uliowekwa. kuenea.

Tunakutakia biashara yenye mafanikio!

Je, ninawezaje kubadilisha kikomo cha akaunti yangu?

Tafadhali, tafadhali julishwa kuwa unaweza kubadilisha uwezo wako katika ukurasa wa mipangilio ya akaunti ya Eneo la Kibinafsi.

Hivi ndivyo unavyoweza kufanya:

1. Fungua mipangilio ya akaunti kwa kubofya akaunti inayohitajika kwenye Dashibodi.

Pata "Jiongeze" katika sehemu ya "Mipangilio ya Akaunti" na ubofye kiungo cha sasa cha kuongeza.


Weka kiwango kinachohitajika na bonyeza kitufe cha "Thibitisha".

Tafadhali, kumbuka, mabadiliko hayo yanawezekana mara moja tu katika saa 24 na ikiwa huna maagizo yoyote ya wazi.

Tunataka kukukumbusha kuwa tuna kanuni mahususi za upatanishi kwa uwiano na jumla ya usawa. Kampuni ina haki ya kutumia mabadiliko ya nyongeza kwa nafasi ambazo tayari zimefunguliwa pamoja na nafasi zilizofunguliwa upya kulingana na mapungufu haya.

ninataka kubadilisha barua pepe yangu ya Eneo la Kibinafsi

Unaweza kubadilisha barua pepe yako ya Eneo la Kibinafsi ikiwa tu bado haijathibitishwa. Katika kesi hii, barua pepe mpya ya usajili itatumwa kwa anwani mpya ya barua pepe.

Ingawa, tafadhali, tafadhali ujulishwe kwamba, kwa bahati mbaya, chaguo la kubadilisha anwani yako ya barua pepe haipatikani katika mfumo wa Eneo la Kibinafsi, ikiwa utambulisho wako tayari umethibitishwa.

Tunaweza kubadilisha barua pepe yako sisi wenyewe hasa ikiwa kulikuwa na makosa ya kuandika kwa bahati mbaya.
Vinginevyo, ikiwa hutaki kutumia barua pepe yako ya sasa, kwa mfano, unaweza kufungua Eneo jipya la Kibinafsi chini ya anwani tofauti ya barua pepe ili uweze kuendelea kutumia vipengele vyote vya usimamizi wa akaunti yako kupitia Eneo la Kibinafsi la mteja. .

Iwapo utahitaji kubadilisha anwani yako ya barua pepe, tafadhali, tafadhali tutumie ombi la mabadiliko ya barua pepe na taarifa ifuatayo:

1. Jina lako kamili;
2. Nambari ya akaunti yako;
3. Barua pepe yako ya sasa ya Eneo la Kibinafsi;
4. Barua pepe yako sahihi;
5. Sababu kamili kwa nini unataka kubadilisha anwani yako ya barua pepe;
6. Uthibitisho kwamba huwezi kutumia barua pepe yako iliyopo tena (ikiwa barua pepe yako ya sasa imefungwa);
7. Picha ambayo umeshikilia pasipoti/kadi yako ya kitambulisho (au hati nyingine yoyote inayotumiwa kuthibitisha Eneo lako la Kibinafsi) karibu na uso wako. Kama hii:

Siwezi kupata akaunti yangu

Inaonekana akaunti yako imehifadhiwa kwenye kumbukumbu.

Tafadhali, tafadhali fahamu kuwa Akaunti Halisi huwekwa kwenye kumbukumbu kiotomatiki baada ya siku 90 za kutotumika.

Ili kurejesha akaunti yako:

1. Tafadhali, nenda kwenye Hifadhi kwenye Dashibodi.

2. Chagua nambari ya akaunti inayohitajika na bofya kitufe cha "Rejesha".


Tunataka kukukumbusha kwamba akaunti za onyesho za jukwaa la MetaTrader4 ni halali kwa muda fulani (kulingana na aina ya akaunti), na baada ya hapo, zinafutwa kiotomatiki.

Kipindi cha uhalali:

Kiwango cha Onyesho	40
Demo Cent	40
Onyesho Ecn	45
Onyesho la Sifuri limeenea	45
Demo Micro	45
Akaunti ya onyesho ilifunguliwa moja kwa moja kutoka kwa jukwaa la MT4	25

Katika hali hii, tunaweza kukupendekezea ufungue akaunti mpya ya onyesho.

Akaunti za onyesho za jukwaa la MetaTrader5 zinaweza kuhifadhiwa/kufutwa katika kumbukumbu kwa muda uliowekwa kwa hiari ya kampuni.

Ninataka kubadilisha aina ya akaunti yangu katika Eneo la Kibinafsi la FBS (wavuti)

Kwa bahati mbaya, haiwezekani kubadilisha aina ya akaunti.

Lakini unaweza kufungua akaunti mpya ya aina inayotakiwa ndani ya Eneo la Kibinafsi lililopo.
Baada ya hapo, utaweza kuhamisha fedha kutoka kwa akaunti iliyopo hadi iliyofunguliwa hivi karibuni kupitia Uhamisho wa Ndani katika Eneo la Kibinafsi.

Ninataka kufuta akaunti yangu

Tafadhali, fahamu kuwa FBS haifungi akaunti yoyote ili uweze kurejesha ufikiaji kwao wakati wowote. Ikiwa huhitaji akaunti yako tena, unaweza kuacha kuitumia - itawekwa kwenye kumbukumbu baada ya siku 90 za kutotumika.


Tungependa kukukumbusha kwamba akaunti za onyesho za jukwaa la MetaTrader4 ni halali kwa muda fulani (kulingana na aina ya akaunti), na baada ya hapo, zinafutwa kiotomatiki.

Kipindi cha uhalali:

Demo Standart	40
Demo Cent	40
Onyesho Ecn	45
Onyesho la Sifuri limeenea	45
Demo Micro	45
Akaunti ya onyesho ilifunguliwa moja kwa moja kutoka kwa jukwaa la MT4	25

Katika hali hii, tunaweza kukupendekezea ufungue akaunti mpya ya onyesho.

Akaunti za onyesho za jukwaa la MetaTrader5 zinaweza kuhifadhiwa/kufutwa katika kumbukumbu kwa muda uliowekwa kwa hiari ya kampuni.