Swali linaloulizwa mara kwa mara (Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara) la Eneo la Kibinafsi la FBS (MOBILE)

Uthibitishaji

Kwa nini siwezi kuthibitisha Eneo langu la pili la Kibinafsi (simu ya mkononi)?

Eneo langu la Kibinafsi (simu ya mkononi) litathibitishwa lini?

Ninawezaje kuthibitisha Eneo langu la Kibinafsi (la mkononi)?

Ninawezaje kuthibitisha anwani yangu ya barua pepe katika Eneo la Kibinafsi la FBS (simu ya mkononi)?

1. Fungua Mipangilio.
2. Tafuta orodha ya programu na programu ya FBS ndani yake.
3. Katika mipangilio ya Chaguo-msingi, hakikisha kwamba programu ya FBS imewekwa kama programu chaguo-msingi ili kufungua viungo vinavyotumika.

Ninawezaje kuthibitisha nambari yangu ya simu?

• huhitaji kuingiza "0" mwanzoni mwa nambari yako ya simu;
• Unahitaji kusubiri angalau dakika 5 ili msimbo ufike.

Sikupata kiungo changu cha uthibitisho wa barua pepe (eneo la Kibinafsi la FBS la simu)

Ikiwa utaona arifa kwamba kiungo cha uthibitisho kimetumwa kwenye barua pepe yako, lakini hukupokea chochote, tafadhali:

1. Angalia usahihi wa barua pepe yako - hakikisha hakuna makosa ya kuandika.

2. Angalia folda ya SPAM kwenye kisanduku chako cha barua - barua inaweza kuingia humo.

3. Angalia kumbukumbu ya kisanduku chako cha barua - ikiwa imejaa, herufi mpya hazitaweza kukufikia.

4. subiri kwa dakika 30 - barua inaweza kuja baadaye kidogo;

5. Jaribu kuomba kiungo kingine cha uthibitisho ndani ya dakika 30.

Ikiwa bado hujapokea kiungo, tafadhali wajulishe wateja wetu kuhusu tatizo hilo (usisahau kuelezea katika ujumbe hatua zote ambazo tayari umechukua!).

Sikupata msimbo wa SMS katika Eneo la Kibinafsi la FBS (simu ya mkononi)

Ikiwa ungependa kuunganisha nambari kwenye Eneo lako la Kibinafsi na unakabiliwa na matatizo fulani ya kupata msimbo wako wa SMS, unaweza pia kuomba msimbo kupitia uthibitisho wa sauti.

Ili kufanya hivyo, unahitaji kusubiri kwa dakika 5 kutoka kwa ombi la msimbo, kisha bonyeza kitufe cha "Omba kurejeshwa ili kupata msimbo wa sauti". Ukurasa ungeonekana hivi:

Nataka kuthibitisha Eneo langu la Kibinafsi kama chombo halali

Eneo la Kibinafsi linaweza kuthibitishwa kama chombo halali. Ili kufanya hivyo, mteja anahitaji kupakia hati zifuatazo:

1. Pasipoti ya Mkurugenzi Mtendaji au kitambulisho cha taifa;

2. Hati inayothibitisha mamlaka ya Mkurugenzi Mtendaji, iliyothibitishwa na muhuri wa kampuni;

3. Makala za Ushirika wa Kampuni (AoA);

Nyaraka mbili za kwanza lazima zitumwe kupitia ukurasa wa uthibitishaji katika Eneo la Kibinafsi.

Makala ya Ushirika yanaweza kutumwa kwa barua pepe kwa [email protected].

Eneo la Kibinafsi lazima lipewe jina la kampuni.

Nchi iliyotajwa katika mipangilio ya wasifu wa Eneo la Kibinafsi inapaswa kuainishwa na nchi ya usajili wa kampuni.

Inawezekana tu kuweka na kutoa kupitia akaunti za kampuni. Kuweka na kutoa kupitia akaunti za kibinafsi za Mkurugenzi Mtendaji haiwezekani.

Amana na Utoaji

Kiasi cha chini cha amana katika Eneo la Kibinafsi la FBS (simu ya mkononi) ni kipi?

Tafadhali, zingatia mapendekezo yafuatayo ya amana kwa aina tofauti za akaunti, mtawalia:

• Kwa akaunti ya "Cent", kiwango cha chini cha amana ni dola 1 za Marekani;

• kwa akaunti ya "Micro" - 5 USD;

• kwa akaunti ya "Standard" - 100 USD;

• kwa akaunti ya "Zero Spread" - 500 USD;

• kwa akaunti ya "ECN" - 1000 USD.

Tafadhali, tafadhali fahamu kwamba haya ni mapendekezo. Kiasi cha chini cha amana, kwa ujumla, ni $1. Tafadhali zingatia kwamba kiwango cha chini cha amana kwa baadhi ya mifumo ya malipo ya kielektroniki kama vile Neteller, Skrill, au Perfect Money ni $10. Pia, kuhusu njia ya malipo ya bitcoin, kiwango cha chini cha amana kinachopendekezwa ni $5. Tungependa kukukumbusha kwamba amana za kiasi kidogo hushughulikiwa kwa mikono na zinaweza kuchukua muda mrefu zaidi.

Ili kujua ni kiasi gani kinachohitajika kufungua oda katika akaunti yako, unaweza kutumia Kikokotoo cha Wafanyabiashara kwenye tovuti yetu.

Ninawezaje kuweka pesa katika Eneo la Kibinafsi la FBS?

Unaweza kuweka pesa kwenye akaunti yako ya Eneo la Kibinafsi la FBS kwa mibofyo michache.

Ili kufanya hivyo:

1. Nenda kwenye ukurasa wa "Fedha";

2. Bonyeza "Amana";

3. Chagua mfumo wa malipo unaoupenda.

4. Ingiza taarifa zinazohitajika kuhusu malipo yako.

5. Bonyeza “Thibitisha malipo”. Utapelekwa kwenye ukurasa wa mfumo wa malipo.

Unaweza kuona hali ya muamala wako wa amana katika “Historia ya muamala”.

Ninawezaje kuhamisha pesa kati ya akaunti zangu?

Unaweza kuhamisha pesa kutoka kwa akaunti yako moja hadi nyingine ndani ya Eneo moja la Kibinafsi.

1. Nenda kwenye ukurasa wa “Fedha”;

2. Chagua akaunti unayotaka kuhamisha pesa kutoka.

3. Chagua “Uhamisho wa Ndani”;

4. Chagua akaunti unayotaka kuhamisha fedha.

5. Ingiza kiasi;

6. Bonyeza kitufe cha "Uhamisho".

Tafadhali, zingatia kwamba uhamisho kumi wa kwanza wa ndani kwa siku ndio unaoshughulikiwa kiotomatiki. Miamala zaidi itashughulikiwa kwa mikono na Idara ya Fedha na inaweza kuchukua muda.

Ninawezaje kujiondoa kutoka kwa Eneo la Kibinafsi la FBS?

Unaweza kutoa pesa kutoka kwa Eneo lako la Kibinafsi la FBS kwa mibofyo michache.

Ili kufanya hivyo:

1. Nenda kwenye ukurasa wa "Fedha";

2. Bonyeza "Kutoa";

3. Chagua mfumo wa malipo unaohitaji;

Tafadhali, tafadhali zingatia kwamba unaweza kutoa pesa kupitia mifumo ya malipo ambayo imetumika kwa amana.

4. Ingiza taarifa zinazohitajika kwa muamala.

5. Bonyeza "Thibitisha malipo". Utapelekwa kwenye ukurasa wa mfumo wa malipo.

Unaweza kuona hali ya muamala wako wa kutoa pesa katika "Historia ya muamala".

Tafadhali, tafadhali zingatia kwamba kamisheni ya kutoa pesa inategemea mfumo wa malipo unaochagua.

Tafadhali tukumbushe kwamba, kulingana na Mkataba wa Mteja:
5.2.7. Ikiwa akaunti ilifadhiliwa kupitia kadi ya debit au ya mkopo, nakala ya kadi inahitajika ili kushughulikia utoaji pesa. Nakala lazima iwe na tarakimu 6 za kwanza na tarakimu 4 za mwisho za nambari ya kadi, jina la mwenye kadi, tarehe ya mwisho wa matumizi, na sahihi ya mwenye kadi.

Unapaswa kufunika msimbo wako wa CVV nyuma ya kadi; ​​hatuhitaji. Nyuma ya kadi yako, tunahitaji tu kuona sahihi yako, ambayo inathibitisha uhalali wa kadi.

Biashara

Nilisahau nenosiri langu la biashara (Eneo la Kibinafsi la Simu)

Ili kurejesha nenosiri la akaunti yako ya biashara, tafadhali bofya akaunti yako ya biashara kwenye jedwali la Dashibodi.

Katika ukurasa wa mipangilio ya akaunti uliofunguliwa, utaona kitufe cha "Badilisha nenosiri la MetaTrader" katika sehemu ya "Mipangilio ya MetaTrader".

Baada ya kubofya kitufe hicho, utaona dirisha ibukizi la onyo. Bonyeza kitufe cha "Sawa" ikiwa una uhakika kwamba unataka kutoa nenosiri jipya la biashara kwa akaunti hii.

Utaona ukurasa wenye taarifa mpya ya akaunti ya biashara.

Nilisahau nenosiri langu la Eneo la Kibinafsi

Ili kurejesha nenosiri lako la Eneo la Kibinafsi, tafadhali bofya kiungo cha "Urejeshaji wa Nenosiri".

Hapo, tafadhali, ingiza anwani ya barua pepe ambayo Eneo lako la Kibinafsi limesajiliwa nayo na ubofye kitufe cha "Pata barua pepe ya kurejesha".

Baada ya hapo, utapokea barua pepe yenye kiungo cha kurejesha nenosiri. Tafadhali, tafadhali bofya kiungo hicho. Utapelekwa kwenye ukurasa ambapo unaweza kuingiza nenosiri lako jipya la Eneo la Kibinafsi na kisha kulithibitisha.

Nilisahau msimbo wangu wa PIN wa programu ya Eneo la Kibinafsi la FBS

Ikiwa umesahau msimbo wako wa PIN, unaweza kuingia kwenye akaunti yako kwa barua pepe na nenosiri la akaunti ya FBS katika hatua chache. Kumbuka kwamba kutokana na hatua za usalama, hatuhifadhi nywila au misimbo yoyote ya PIN. Hata hivyo, unaweza kuunda mpya.

Ili kufanya hivyo, tafadhali fuata hatua hizi:

1. Fungua programu ya eneo la kibinafsi la FBS.

2. Bonyeza kitufe kilicho kwenye kona ya chini kushoto kama inavyoonyeshwa kwenye picha ya skrini hapa chini:

3. Utaelekezwa kwenye dirisha la kuingia;

4. Hapo, unaweza kuingiza nenosiri la akaunti yako ya FBS au kurejesha nenosiri la akaunti ya FBS kwa kubofya kitufe cha "Urejeshaji wa nenosiri".

Sajili Akaunti

Nataka kufungua akaunti mpya katika Eneo la Kibinafsi la FBS (simu ya mkononi)

Unaweza kufungua akaunti mpya kwenye Dashibodi yako.

Ili kufanya hivyo, tafadhali pata kitufe cha "plus" kinachoelea katika sehemu ya chini kulia ya skrini kwa Android au kitufe cha "plus" kwenye kona ya juu kulia ya skrini katika iOS.

Kwenye ukurasa uliofunguliwa, chagua sehemu ya Halisi au Demo kwanza. Kisha chagua aina ya akaunti.

Utahamishiwa kwenye ukurasa wa kufungua akaunti. Kulingana na aina ya akaunti, unaweza kuchagua toleo la MetaTrader, sarafu ya akaunti, kiinuzi, na salio la awali (kwa akaunti za demo). Baada ya kuweka akaunti, bofya kitufe cha "Unda akaunti".

Tafadhali, tafadhali kumbuka kwamba unaweza kufungua hadi akaunti 10 za kila aina ndani ya eneo moja la kibinafsi ikiwa masharti mawili yatatimizwa:

1. Eneo lako la Kibinafsi limethibitishwa.

2. Jumla ya amana kwa akaunti zako zote ni $100 au zaidi.

Nataka kujaribu akaunti ya majaribio katika Eneo la Kibinafsi la FBS (simu ya mkononi)

Unaweza kufungua akaunti ya Onyesho kwenye Dashibodi yako.

Ili kufanya hivyo, tafadhali pata kitufe cha "plus" kinachoelea katika sehemu ya chini kulia ya skrini kwa Android au kitufe cha "plus" kwenye kona ya juu kulia ya skrini katika iOS.

Kwenye ukurasa uliofunguliwa, chagua sehemu ya Onyesho kwanza. Kisha chagua aina ya akaunti.

Utahamishiwa kwenye ukurasa wa kufungua akaunti. Kulingana na aina ya akaunti, unaweza kuchagua toleo la MetaTrader, kiinuzi, na salio la awali. Baada ya kuweka akaunti, bofya kitufe cha "Unda akaunti".

Sajili Akaunti

Ninaweza kufungua akaunti ngapi?

Unaweza kufungua hadi akaunti 10 za biashara za kila aina ndani ya eneo moja la kibinafsi ikiwa masharti 2 yametimizwa:

1. Eneo lako la Kibinafsi limethibitishwa.

2. Jumla ya amana kwa akaunti zako zote ni $100 au zaidi.

Vinginevyo, unaweza kufungua akaunti moja tu ya kila aina (Cent, Micro, Standard, Zero Spread, ECN).

Tafadhali, zingatia kwamba kila mteja anaweza kusajili Eneo moja la Kibinafsi pekee.

Akaunti gani ya kuchagua?

Tunatoa aina 5 za akaunti, ambazo unaweza kuziona kwenye tovuti yetu: Standard, Cent, Micro, Zero spread, na akaunti ya ECN.

Akaunti ya Standard ina spread inayoelea lakini haina kamisheni. Ukiwa na akaunti ya Standard, unaweza kufanya biashara kwa kutumia leverage ya juu zaidi (1:3000).

Akaunti ya Cent pia ina spread inayoelea na haina kamisheni, lakini kumbuka kwamba kwenye akaunti ya Cent, unafanya biashara kwa senti! Kwa mfano, ukiweka $10 kwenye akaunti ya Cent, utaiona kama 1000 kwenye jukwaa la biashara, kumaanisha kwamba utafanya biashara kwa senti 1000. Leverage ya juu zaidi kwa akaunti ya Cent ni 1:1000.

Akaunti ya Cent ni chaguo bora kwa wanaoanza; ukiwa na aina hii ya akaunti, utaweza kuanza biashara halisi na uwekezaji mdogo. Pia, akaunti hii inafaa kwa kuongeza kiwango cha riba.

Akaunti ya ECN ina spread ya chini kabisa, inatoa utekelezaji wa haraka zaidi wa agizo, na ina kamisheni maalum ya $6 kwa kila fungu 1 linalofanyiwa biashara. Leverage ya juu zaidi kwa akaunti ya ECN ni 1:500. Aina hii ya akaunti ni chaguo bora kwa wafanyabiashara wenye uzoefu, na inafanya kazi vizuri zaidi kwa mkakati wa biashara ya kuongeza thamani.

Akaunti ndogo ina spread isiyobadilika na pia haina kamisheni. Pia ina leverage ya juu zaidi ya 1:3000.
Akaunti
ya Spread ya Zero haina spread lakini ina kamisheni. Inaanza kutoka $20 kwa kila loti 1 na hutofautiana kulingana na kifaa cha biashara. Leverage ya juu zaidi kwa akaunti ya Spread ya Zero pia ni 1:3000.

Lakini, tafadhali, tafadhali zingatia kwamba kulingana na Mkataba wa Mteja (uk. 3.3.8), kwa vyombo vyenye spread isiyobadilika au kamisheni isiyobadilika, Kampuni ina haki ya kuongeza spread iwapo spread kwenye mkataba wa msingi itazidi ukubwa wa spread isiyobadilika.

Tunakutakia biashara yenye mafanikio!

Ninawezaje kubadilisha kiwango cha faida cha akaunti yangu?

Tafadhali, tafadhali fahamu kwamba unaweza kubadilisha kivutio chako katika ukurasa wa mipangilio ya akaunti yako ya Eneo la Kibinafsi.

Hivi ndivyo unavyoweza kufanya:

1. Fungua mipangilio ya akaunti kwa kubofya akaunti inayohitajika kwenye Dashibodi.

Tafuta "Leverage" katika sehemu ya "Mipangilio ya Akaunti" na ubofye kiungo cha sasa cha leverage.

Weka kigezo kinachohitajika na bonyeza kitufe cha "Thibitisha".

Tafadhali kumbuka kwamba mabadiliko ya leverage yanawezekana mara moja tu katika saa 24 na iwapo huna oda zozote zilizo wazi.

Tunataka kukukumbusha kwamba tuna kanuni maalum kuhusu uongezaji wa thamani kulingana na jumla ya hisa. Kampuni ina haki ya kutumia mabadiliko ya uongezaji wa thamani kwa nafasi zilizofunguliwa tayari pamoja na nafasi zilizofunguliwa tena kulingana na mapungufu haya.

Nataka kubadilisha barua pepe yangu ya Eneo la Kibinafsi

Unaweza kubadilisha barua pepe yako ya Eneo la Kibinafsi ikiwa tu haijathibitishwa bado. Katika hali hii, barua pepe mpya ya usajili itatumwa kwa anwani mpya ya barua pepe.

Tafadhali, tafadhali fahamu kwamba, kwa bahati mbaya, chaguo la kubadilisha anwani yako ya barua pepe halipatikani katika mfumo wa Eneo la Kibinafsi ikiwa utambulisho wako tayari umethibitishwa.

Tunaweza kubadilisha barua pepe yako mwenyewe, hasa ikiwa kulikuwa na hitilafu ya kuandika kwa bahati mbaya ndani yake.
Vinginevyo, ikiwa hutaki kutumia barua pepe yako ya sasa, kwa mfano, unaweza kufungua Eneo jipya la Kibinafsi chini ya anwani tofauti ya barua pepe ili uweze kuendelea kutumia kazi zote za usimamizi wa akaunti yako kupitia Eneo la Kibinafsi la mteja.

Ikiwa unahitaji kubadilisha anwani yako ya barua pepe, tafadhali tutumie ombi la mabadiliko ya barua pepe yenye taarifa ifuatayo:

1. Jina lako kamili;

2. Nambari ya akaunti yako.

3. Barua pepe yako ya sasa ya Eneo la Kibinafsi;

4. Barua pepe yako sahihi;

5. Sababu halisi kwa nini unataka kubadilisha anwani yako ya barua pepe.

6. Uthibitisho kwamba huwezi kutumia barua pepe yako iliyopo tena (ikiwa barua pepe yako ya sasa imefungwa);

7. Picha ambapo unashikilia pasipoti/kitambulisho chako (au hati nyingine yoyote inayotumika kuthibitisha Eneo lako la Kibinafsi) karibu na uso wako. Kama hii:

Siwezi kupata akaunti yangu

Inaonekana kama akaunti yako imehifadhiwa.

Tafadhali, tafadhali fahamu kwamba akaunti halisi huhifadhiwa kiotomatiki baada ya siku 90 za kutofanya kazi.

Ili kurejesha akaunti yako:

1. Tafadhali, nenda kwenye Kumbukumbu kwenye Dashibodi.

2. Chagua nambari ya akaunti inayohitajika na ubofye kitufe cha "Rejesha".

Tunataka kukukumbusha kwamba akaunti za majaribio za jukwaa la MetaTrader4 ni halali kwa kipindi fulani (kulingana na aina ya akaunti), na baada ya hapo, zinafutwa kiotomatiki.

Kipindi cha uhalali:

Katika hali hii, tunaweza kukupendekeza ufungue akaunti mpya ya majaribio.

Akaunti za majaribio za jukwaa la MetaTrader5 zinaweza kuhifadhiwa/kufutwa katika kipindi kilichowekwa kwa hiari ya kampuni.

Nataka kubadilisha aina ya akaunti yangu katika Eneo la Kibinafsi la FBS (wavuti)

Kwa bahati mbaya, haiwezekani kubadilisha aina ya akaunti.

Lakini unaweza kufungua akaunti mpya ya aina unayotaka ndani ya Eneo la Kibinafsi lililopo.
Baada ya hapo, utaweza kuhamisha fedha kutoka akaunti iliyopo hadi ile iliyofunguliwa hivi karibuni kupitia Uhamisho wa Ndani katika Eneo la Kibinafsi.

Nataka kufuta akaunti yangu

Tafadhali, fahamu kwamba FBS haifungi akaunti zozote ili uweze kurejesha ufikiaji wake wakati wowote. Ikiwa huhitaji akaunti yako tena, unaweza kuacha kuitumia - itahifadhiwa baada ya siku 90 za kutofanya kazi. Tungependa kukukumbusha


kwamba akaunti za majaribio za jukwaa la MetaTrader4 ni halali kwa kipindi fulani (kulingana na aina ya akaunti), na baada ya hapo, zinafutwa kiotomatiki.

Kipindi cha uhalali:

Katika hali hii, tunaweza kupendekeza ufungue akaunti mpya ya majaribio.

Akaunti za majaribio za jukwaa la MetaTrader5 zinaweza kuhifadhiwa/kufutwa katika kipindi kilichowekwa kwa hiari ya kampuni.

Hitimisho: Mwenzako wa Biashara wa Simu, Amefanya Rahisi

Programu ya simu ya FBS Personal Area imeundwa kutoa kubadilika, kasi, na udhibiti kwa wafanyabiashara wanaohitaji kusimamia akaunti zao popote walipo.

Kwa kushughulikia maswali ya kawaida ya watumiaji, Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara haya yanalenga kuhakikisha kuwa una ujuzi na ujasiri wa kutumia programu kwa ufanisi. Kwa vipengele imara na usalama imara, FBS hukusaidia kuendelea kuunganishwa na akaunti yako ya biashara—wakati wowote, mahali popote.