FBS व्यक्तिगत क्षेत्र (मोबाइल) के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
चाहे आप FBS में नए हों या मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म से अधिकतम लाभ प्राप्त करना चाह रहे हों, यह FAQ मोबाइल उपकरणों पर FBS पर्सनल एरिया का उपयोग करने के बारे में सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्नों के स्पष्ट और पेशेवर उत्तर प्रदान करता है।
सत्यापन
मैं अपने दूसरे व्यक्तिगत क्षेत्र (मोबाइल) को सत्यापित क्यों नहीं कर पा रहा/रही हूँ?
कृपया ध्यान दें कि FBS में आपका केवल एक ही सत्यापित व्यक्तिगत क्षेत्र हो सकता है।यदि आपके पास अपने पुराने खाते की पहुँच नहीं है, तो आप हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं और हमें इस बात की पुष्टि दे सकते हैं कि आप अब पुराने खाते का उपयोग नहीं कर सकते हैं। हम पुराने व्यक्तिगत क्षेत्र को अपुष्ट कर देंगे और उसके तुरंत बाद नए को सत्यापित कर देंगे।
अगर मैंने दो व्यक्तिगत क्षेत्रों में जमा किया है तो क्या होगा?
सुरक्षा कारणों से कोई ग्राहक अपुष्ट व्यक्तिगत क्षेत्र से निकासी नहीं कर सकता है।
यदि आपके पास दो व्यक्तिगत क्षेत्रों में धनराशि है, तो यह स्पष्ट करना आवश्यक है कि आप आगे के व्यापार और वित्तीय लेनदेन के लिए उनमें से किसका उपयोग करना पसंद करेंगे। ऐसा करने के लिए, कृपया ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें और बताएं कि आप किस खाते का उपयोग करना पसंद करेंगे:
जैसे ही आप उस खाते से पूरी धनराशि निकाल लेंगे, वह असत्यापित हो जाएगा।
2. यदि आप असत्यापित व्यक्तिगत क्षेत्र का उपयोग करना चाहते हैं, तो सबसे पहले आपको सत्यापित खाते से धनराशि निकालनी होगी। उसके बाद, आप इसे असत्यापित करने का अनुरोध कर सकते हैं और अपने दूसरे व्यक्तिगत क्षेत्र को सत्यापित कर सकते हैं।
मेरे पर्सनल एरिया (मोबाइल) का सत्यापन कब होगा?
कृपया ध्यान दें कि आप अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग में "पहचान सत्यापन" पृष्ठ पर अपने सत्यापन अनुरोध की स्थिति देख सकते हैं। आपका अनुरोध स्वीकार या अस्वीकार होते ही, स्थिति बदल जाएगी। सत्यापन पूरा होने पर कृपया अपने ईमेल इनबॉक्स में ईमेल सूचना की प्रतीक्षा करें। आपके धैर्य और सहयोग के लिए धन्यवाद।
मैं अपने व्यक्तिगत क्षेत्र (मोबाइल) को कैसे सत्यापित कर सकता हूँ?
कार्य सुरक्षा, आपके FBS खाते में संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा और धनराशि तक अनधिकृत पहुंच की रोकथाम और सुचारू निकासी के लिए सत्यापन आवश्यक है। अपने व्यक्तिगत क्षेत्र को सत्यापित करने के लिए यहां चार चरण दिए गए हैं:
1. अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में लॉग इन करें और डैशबोर्ड में "पहचान सत्यापित करें" बटन पर क्लिक करें।

2. आवश्यक फ़ील्ड भरें। कृपया, सही डेटा दर्ज करें, जो आपके आधिकारिक दस्तावेजों से बिल्कुल मेल खाता हो।
3. अपने पासपोर्ट या सरकारी पहचान पत्र की रंगीन प्रतियां अपलोड करें, जिसमें आपकी फोटो और पता प्रमाण हो। ये प्रतियां JPEG, PNG, BMP या PDF प्रारूप में होनी चाहिए और इनका कुल आकार 5 MB से अधिक नहीं होना चाहिए।

4. "अनुरोध भेजें" बटन पर क्लिक करें। इस पर शीघ्र ही विचार किया जाएगा।
कृपया ध्यान दें कि आप अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग में सत्यापन पृष्ठ पर अपने सत्यापन अनुरोध की स्थिति देख सकते हैं। आपका अनुरोध स्वीकार या अस्वीकार होते ही उसकी स्थिति बदल जाएगी।
सत्यापन पूरा होने पर कृपया अपने ईमेल इनबॉक्स में ईमेल सूचना की प्रतीक्षा करें। हम आपके धैर्य और सहयोग की सराहना करते हैं।
मैं एफबीएस पर्सनल एरिया (मोबाइल) में अपना ईमेल पता कैसे सत्यापित कर सकता हूँ?
अपना ईमेल सत्यापित करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें:1. FBS पर्सनल एरिया एप्लिकेशन खोलें।
2. "डैशबोर्ड" पर जाएं।
3. ऊपरी बाएँ कोने में, आपको "ईमेल की पुष्टि करें" बटन मिलेगा।

4. इस पर क्लिक करने पर, आपको पुष्टिकरण लिंक प्राप्त करने के लिए अपना ईमेल पता सत्यापित करना होगा।
कृपया सुनिश्चित करें कि पता सही लिखा गया है और उसमें कोई टाइपिंग त्रुटि नहीं है।
5. "भेजें" पर क्लिक करें।
6. इसके बाद, आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। कृपया इसे अपने डिवाइस पर खोलें और पंजीकरण पूरा करने के लिए ईमेल में "मैं पुष्टि करता/करती हूँ" बटन पर क्लिक करें।

7. अंत में, आपको FBS पर्सनल एरिया एप्लिकेशन पर वापस भेज दिया जाएगा। यदि "मैं पुष्टि करता/करती हूँ" बटन पर क्लिक करने पर मुझे " ओह

!" त्रुटि दिखाई देती है तो क्या करें ? ऐसा लगता है कि आप ब्राउज़र के माध्यम से लिंक खोलने का प्रयास कर रहे हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आप इसे एप्लिकेशन के माध्यम से ही खोलें। यदि ब्राउज़र पर रीडायरेक्शन स्वचालित रूप से होता है, तो कृपया नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- सेटिंग्स खोलें।
- ऐप्स सूची और उसमें FBS एप्लिकेशन ढूंढें।
- डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में, सुनिश्चित करें कि FBS ऐप समर्थित लिंक खोलने के लिए डिफ़ॉल्ट ऐप के रूप में सेट है
अब आप ईमेल की पुष्टि करने के लिए "मैं पुष्टि करता/करती हूँ" बटन पर दोबारा क्लिक कर सकते हैं। यदि लिंक की वैधता समाप्त हो गई है, तो कृपया ईमेल की दोबारा पुष्टि करके नया लिंक जनरेट करें।
मैं अपना फ़ोन नंबर कैसे सत्यापित कर सकता हूँ?
कृपया ध्यान दें कि फ़ोन सत्यापन प्रक्रिया वैकल्पिक है, इसलिए आप ईमेल पुष्टिकरण पर ही रह सकते हैं और अपने फ़ोन नंबर का सत्यापन छोड़ सकते हैं। हालाँकि, यदि आप अपना नंबर अपने व्यक्तिगत क्षेत्र से जोड़ना चाहते हैं, तो अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में लॉग इन करें और डैशबोर्ड में "फ़ोन की पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें।

अपना फ़ोन नंबर देश कोड सहित दर्ज करें और "कोड का अनुरोध करें" बटन पर क्लिक करें।
इसके बाद, आपको एक एसएमएस कोड प्राप्त होगा जिसे आपको दिए गए फ़ील्ड में दर्ज करना होगा और "पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करना होगा।
यदि आपको फ़ोन सत्यापन में कोई समस्या आ रही है, तो सबसे पहले, कृपया अपने द्वारा दर्ज किए गए फ़ोन नंबर की सत्यता की जाँच करें।
यहाँ कुछ सुझाव दिए गए हैं जिन्हें ध्यान में रखना चाहिए:
- आपको अपने फोन नंबर के शुरू में "0" दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है;
- कोड आने के लिए आपको कम से कम 5 मिनट इंतजार करना होगा।
आप वॉइस कन्फर्मेशन के ज़रिए भी कोड का अनुरोध कर सकते हैं।
इसके लिए, कोड अनुरोध के बाद 5 मिनट तक प्रतीक्षा करें और फिर "वॉइस कोड प्राप्त करने के लिए कॉलबैक का अनुरोध करें" बटन पर क्लिक करें। पेज कुछ इस तरह दिखेगा:

कृपया ध्यान दें कि आप वॉइस कोड का अनुरोध तभी कर सकते हैं जब आपकी प्रोफ़ाइल सत्यापित हो।
मुझे अपना ईमेल पुष्टिकरण लिंक (मोबाइल एफबीएस पर्सनल एरिया) प्राप्त नहीं हुआ।
यदि आपको यह सूचना दिखाई देती है कि पुष्टिकरण लिंक आपके ईमेल पर भेजा गया है, लेकिन आपको कोई लिंक प्राप्त नहीं हुआ है, तो कृपया:
अपने ईमेल की शुद्धता की जांच करें - सुनिश्चित करें कि उसमें कोई टाइपिंग त्रुटि न हो।
अपने मेलबॉक्स के स्पैम फोल्डर को चेक करें - हो सकता है कि पत्र वहां चला गया हो।
अपने मेलबॉक्स की मेमोरी जांचें - यदि वह भरी हुई है, तो नए पत्र आप तक नहीं पहुंच पाएंगे।
30 मिनट प्रतीक्षा करें - पत्र थोड़ा देर से आ सकता है;
30 मिनट के भीतर एक और पुष्टिकरण लिंक प्राप्त करने का प्रयास करें।
यदि आपको अभी तक लिंक प्राप्त नहीं हुआ है, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम को इस समस्या के बारे में सूचित करें (संदेश में उन सभी कार्यों का वर्णन करना न भूलें जो आपने पहले ही कर लिए हैं!)।
मुझे एफबीएस पर्सनल एरिया (मोबाइल) में एसएमएस कोड नहीं मिला।
यदि आप अपना नंबर अपने व्यक्तिगत क्षेत्र से जोड़ना चाहते हैं और एसएमएस कोड प्राप्त करने में कठिनाई का सामना कर रहे हैं, तो आप वॉइस कन्फर्मेशन के माध्यम से भी कोड का अनुरोध कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, कोड अनुरोध के बाद 5 मिनट प्रतीक्षा करें, फिर "वॉइस कोड प्राप्त करने के लिए कॉलबैक का अनुरोध करें" बटन पर क्लिक करें। पेज इस तरह दिखेगा:
मैं अपने व्यक्तिगत क्षेत्र को एक कानूनी इकाई के रूप में सत्यापित करना चाहता/चाहती हूं।
एक व्यक्तिगत क्षेत्र को कानूनी इकाई के रूप में सत्यापित किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, ग्राहक को निम्नलिखित दस्तावेज़ अपलोड करने होंगे:
सीईओ का पासपोर्ट या राष्ट्रीय पहचान पत्र;
सीईओ के अधिकार को प्रमाणित करने वाला एक दस्तावेज, जिस पर कंपनी की मुहर लगी हो;
कंपनी के अनुबंध संबंधी दस्तावेज (एओए);
पहले दो दस्तावेज़ व्यक्तिगत क्षेत्र में सत्यापन पृष्ठ के माध्यम से भेजे जाने चाहिए।
कंपनी के अनुबंध (आर्टिकल्स ऑफ एसोसिएशन) को [email protected] पर ईमेल द्वारा भेजा जा सकता है।
व्यक्तिगत क्षेत्र का नाम कंपनी के नाम पर होना चाहिए।
व्यक्तिगत क्षेत्र की प्रोफ़ाइल सेटिंग में उल्लिखित देश कंपनी के पंजीकरण वाले देश के अनुसार होना चाहिए।
केवल कॉर्पोरेट खातों के माध्यम से ही जमा और निकासी संभव है। सीईओ के व्यक्तिगत खातों के माध्यम से जमा और निकासी संभव नहीं है।
जमा और निकासी
एफबीएस पर्सनल एरिया (मोबाइल) में न्यूनतम जमा राशि कितनी है?
कृपया विभिन्न प्रकार के खातों के लिए निम्नलिखित जमा अनुशंसाओं पर विचार करें:
"सेंट" खाते के लिए न्यूनतम जमा राशि 1 अमेरिकी डॉलर है;
"माइक्रो" खाते के लिए - 5 अमेरिकी डॉलर;
"स्टैंडर्ड" खाते के लिए - 100 अमेरिकी डॉलर;
"जीरो स्प्रेड" खाते के लिए – 500 अमेरिकी डॉलर;
"ECN" खाते के लिए - 1000 USD।
कृपया ध्यान दें कि ये केवल सुझाव हैं। न्यूनतम जमा राशि आम तौर पर $1 है। कृपया ध्यान दें कि नेटेलर, स्क्रिल या परफेक्ट मनी जैसे कुछ इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणालियों के लिए न्यूनतम जमा राशि $10 है। बिटकॉइन भुगतान विधि के लिए, अनुशंसित न्यूनतम जमा राशि $5 है। हम आपको याद दिलाना चाहेंगे कि छोटी राशियों की जमा राशि मैन्युअल रूप से संसाधित की जाती है और इसमें अधिक समय लग सकता है।
अपने खाते में ऑर्डर खोलने के लिए आवश्यक राशि जानने के लिए, आप हमारी वेबसाइट पर ट्रेडर्स कैलकुलेटर का उपयोग कर सकते हैं।
मैं एफबीएस पर्सनल एरिया में पैसे कैसे जमा कर सकता हूँ?
आप कुछ ही क्लिक में अपने FBS पर्सनल एरिया खाते में पैसे जमा कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए:
1. "वित्त" पृष्ठ पर जाएं;
2. "जमा करें" पर क्लिक करें;
3. अपनी पसंद का भुगतान तरीका चुनें।
4. अपने भुगतान के बारे में आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
5. "भुगतान की पुष्टि करें" पर क्लिक करें। आपको भुगतान प्रणाली पृष्ठ पर ले जाया जाएगा।
आप "लेनदेन इतिहास" में अपने जमा लेनदेन की स्थिति देख सकते हैं।
मैं अपने खातों के बीच धनराशि कैसे स्थानांतरित कर सकता हूँ?
आप अपने एक व्यक्तिगत क्षेत्र के भीतर अपने एक खाते से दूसरे खाते में पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं।
1. "वित्त" पृष्ठ पर जाएं;
2. वह खाता चुनें जिससे आप धनराशि ट्रांसफर करना चाहते हैं।
3. "आंतरिक ट्रांसफर" चुनें;
4. वह खाता चुनें जिसमें आप धनराशि स्थानांतरित करना चाहते हैं।
5. राशि दर्ज करें;
6. "स्थानांतरण" बटन पर क्लिक करें।
कृपया ध्यान दें कि एक दिन में केवल पहले दस आंतरिक स्थानांतरण ही स्वचालित रूप से संसाधित होते हैं। इसके बाद के लेन-देन वित्त विभाग द्वारा मैन्युअल रूप से संसाधित किए जाएंगे और इसमें समय लग सकता है।
मैं एफबीएस पर्सनल एरिया से कैसे बाहर निकल सकता हूँ?
आप कुछ ही क्लिक में अपने FBS पर्सनल एरिया से धनराशि निकाल सकते हैं।
ऐसा करने के लिए:
1. "वित्त" पृष्ठ पर जाएं;
2. "निकासी" पर क्लिक करें;
3. अपनी आवश्यकतानुसार भुगतान प्रणाली चुनें;
कृपया ध्यान रखें कि आप उन्हीं भुगतान प्रणालियों के माध्यम से निकासी कर सकते हैं जिनका उपयोग जमा के लिए किया गया था।
4. लेन-देन के लिए आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
5. "भुगतान की पुष्टि करें" पर क्लिक करें। आपको भुगतान प्रणाली पृष्ठ पर ले जाया जाएगा।
आप "लेन-देन इतिहास" में अपनी निकासी की स्थिति देख सकते हैं।
कृपया ध्यान दें कि निकासी शुल्क आपके द्वारा चुने गए भुगतान प्रणाली पर निर्भर करता है।
कृपया याद दिला दें कि ग्राहक समझौते के अनुसार:
5.2.7. यदि किसी खाते में डेबिट या क्रेडिट कार्ड से धनराशि जमा की गई है, तो निकासी प्रक्रिया के लिए कार्ड की एक प्रति आवश्यक है। प्रति में कार्ड नंबर के पहले 6 अंक और अंतिम 4 अंक, कार्डधारक का नाम, समाप्ति तिथि और कार्डधारक के हस्ताक्षर होने चाहिए।
आपको कार्ड के पीछे दिए गए अपने CVV कोड को ढक देना चाहिए; हमें इसकी आवश्यकता नहीं है। कार्ड के पीछे हमें केवल आपके हस्ताक्षर देखने की आवश्यकता है, जो कार्ड की वैधता की पुष्टि करता है।
ट्रेडिंग
मैं अपना ट्रेडिंग पासवर्ड भूल गया (मोबाइल व्यक्तिगत क्षेत्र)
अपने ट्रेडिंग खाते का पासवर्ड पुनः प्राप्त करने के लिए, कृपया डैशबोर्ड तालिका में अपने ट्रेडिंग खाते पर क्लिक करें
खाता सेटिंग पृष्ठ खोलने पर, आपको "मेटाट्रेडर सेटिंग" अनुभाग में "मेटाट्रेडर पासवर्ड बदलें" बटन दिखाई देगा।
बटन पर क्लिक करने पर आपको एक चेतावनी पॉप-अप विंडो दिखाई देगी। यदि आप इस खाते के लिए नया ट्रेडिंग पासवर्ड जनरेट करना चाहते हैं, तो "ओके" बटन पर क्लिक करें।
आपको नए ट्रेडिंग खाते की जानकारी वाला पेज दिखाई देगा।
मैं अपना पर्सनल एरिया पासवर्ड भूल गया हूँ।
अपने पर्सनल एरिया का पासवर्ड रीस्टोर करने के लिए, कृपया "पासवर्ड रिकवरी" लिंक पर क्लिक करें।
वहां, कृपया अपने पर्सनल एरिया से पंजीकृत ईमेल पता दर्ज करें और "रिकवरी ईमेल प्राप्त करें" बटन पर क्लिक करें।
इसके बाद, आपको पासवर्ड रिकवरी लिंक वाला ईमेल प्राप्त होगा। कृपया उस लिंक पर क्लिक करें। आपको उस पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जहां आप अपना नया पर्सनल एरिया पासवर्ड दर्ज करके उसकी पुष्टि कर सकते हैं।
मैं FBS पर्सनल एरिया ऐप का अपना पिन कोड भूल गया हूँ।
यदि आप अपना पिन कोड भूल गए हैं, तो आप कुछ ही चरणों में ईमेल और एफबीएस खाते के पासवर्ड का उपयोग करके अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि सुरक्षा कारणों से, हम कोई भी पासवर्ड या पिन कोड संग्रहीत नहीं करते हैं। हालांकि, आप एक नया पिन कोड बना सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:
1. एफबीएस व्यक्तिगत क्षेत्र एप्लिकेशन खोलें।
2. नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट में दिखाए गए अनुसार निचले-बाएँ कोने में स्थित बटन पर क्लिक करें:
3. आपको लॉगिन विंडो पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा;
4. वहां, आप या तो अपना एफबीएस खाता पासवर्ड दर्ज कर सकते हैं या "पासवर्ड रिकवरी" बटन पर क्लिक करके एफबीएस खाता पासवर्ड रिकवर कर सकते हैं।
मैं एफबीएस पर्सनल एरिया (मोबाइल) में एक नया खाता खोलना चाहता हूं।
आप अपने डैशबोर्ड में एक नया खाता खोल सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, कृपया Android के लिए स्क्रीन के निचले दाएं भाग में स्थित "प्लस" बटन या iOS के लिए स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित "प्लस" बटन को ढूंढें।
खुले हुए पेज पर, सबसे पहले रियल या डेमो सेक्शन चुनें। फिर अकाउंट टाइप चुनें।
आपको अकाउंट खोलने वाले पेज पर ले जाया जाएगा। अकाउंट टाइप के आधार पर, आप मेटाट्रेडर वर्जन, अकाउंट करेंसी, लेवरेज और शुरुआती बैलेंस (डेमो अकाउंट के लिए) चुन सकते हैं। अकाउंट सेट करने के बाद, "अकाउंट बनाएं" बटन पर क्लिक करें।
कृपया ध्यान दें कि यदि दो शर्तें पूरी होती हैं, तो आप एक पर्सनल एरिया में प्रत्येक प्रकार के अधिकतम 10 अकाउंट खोल सकते हैं:
आपके निजी क्षेत्र की पुष्टि हो गई है।
आपके सभी खातों में कुल जमा राशि 100 डॉलर या उससे अधिक है।
मैं एफबीएस पर्सनल एरिया (मोबाइल) में एक डेमो अकाउंट आज़माना चाहता हूँ।
आप अपने डैशबोर्ड में डेमो अकाउंट खोल सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, कृपया Android के लिए स्क्रीन के निचले दाएं भाग में स्थित "प्लस" बटन या iOS के लिए स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित "प्लस" बटन को ढूंढें।
खुले हुए पेज पर, सबसे पहले डेमो सेक्शन चुनें। फिर अकाउंट टाइप चुनें।
आपको अकाउंट खोलने वाले पेज पर ले जाया जाएगा। अकाउंट टाइप के आधार पर, आप मेटाट्रेडर वर्जन, लेवरेज और शुरुआती बैलेंस चुनने का विकल्प चुन सकते हैं। अकाउंट सेट करने के बाद, "अकाउंट बनाएं" बटन पर क्लिक करें।
मैं कितने खाते खोल सकता हूँ?
यदि दो शर्तें पूरी होती हैं, तो आप एक व्यक्तिगत क्षेत्र के भीतर प्रत्येक प्रकार के अधिकतम 10 ट्रेडिंग खाते खोल सकते हैं:
आपके निजी क्षेत्र की पुष्टि हो गई है।
आपके सभी खातों में कुल जमा राशि 100 डॉलर या उससे अधिक है।
अन्यथा, आप प्रत्येक प्रकार (सेंट, माइक्रो, स्टैंडर्ड, ज़ीरो स्प्रेड, ईसीएन) का केवल एक ही खाता खोल सकते हैं।
कृपया ध्यान दें कि प्रत्येक ग्राहक केवल एक ही व्यक्तिगत क्षेत्र पंजीकृत कर सकता है।
कौन सा खाता चुनें?
हम पाँच प्रकार के खाते प्रदान करते हैं, जिन्हें आप हमारी वेबसाइट पर देख सकते हैं: स्टैंडर्ड, सेंट, माइक्रो, ज़ीरो स्प्रेड और ईसीएन खाता।
स्टैंडर्ड खाते में फ्लोटिंग स्प्रेड होता है लेकिन कोई कमीशन नहीं लगता। स्टैंडर्ड खाते से आप उच्चतम लीवरेज (1:3000) का उपयोग करके ट्रेडिंग कर सकते हैं।
सेंट खाते में भी फ्लोटिंग स्प्रेड होता है और कोई कमीशन नहीं लगता, लेकिन ध्यान रखें कि सेंट खाते में आप सेंट में ट्रेडिंग करते हैं! उदाहरण के लिए, यदि आप सेंट खाते में $10 जमा करते हैं, तो ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर यह 1000 के रूप में दिखाई देगा, जिसका अर्थ है कि आप 1000 सेंट में ट्रेडिंग करेंगे। सेंट खाते के लिए अधिकतम लीवरेज 1:1000 है।
सेंट खाता शुरुआती लोगों के लिए एकदम सही विकल्प है; इस प्रकार के खाते से आप कम निवेश के साथ वास्तविक ट्रेडिंग शुरू कर सकते हैं। साथ ही, यह खाता स्कैल्पिंग के लिए भी उपयुक्त है।
ईसीएन खाते में सबसे कम स्प्रेड होता है, सबसे तेज़ ऑर्डर निष्पादन प्रदान करता है, और प्रति लॉट ट्रेडिंग पर $6 का निश्चित कमीशन लगता है। ईसीएन खाते के लिए अधिकतम लीवरेज 1:500 है। यह खाता प्रकार अनुभवी व्यापारियों के लिए एकदम सही विकल्प है और स्कैल्पिंग ट्रेडिंग रणनीति के लिए सबसे उपयुक्त है।
माइक्रो खाते में स्प्रेड निश्चित होता है और कोई कमीशन नहीं लगता। इसमें 1:3000 का उच्चतम लीवरेज भी मिलता है।
ज़ीरो
स्प्रेड खाते में स्प्रेड नहीं होता, लेकिन कमीशन लगता है। यह प्रति लॉट $20 से शुरू होता है और ट्रेडिंग इंस्ट्रूमेंट के आधार पर भिन्न होता है। ज़ीरो स्प्रेड खाते के लिए अधिकतम लीवरेज भी 1:3000 है।
कृपया ध्यान दें कि ग्राहक अनुबंध (पृष्ठ 3.3.8) के अनुसार, निश्चित स्प्रेड या निश्चित कमीशन वाले इंस्ट्रूमेंट्स के लिए, यदि मूल अनुबंध पर स्प्रेड निश्चित स्प्रेड से अधिक हो जाता है, तो कंपनी स्प्रेड बढ़ाने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
हम आपको सफल ट्रेडिंग की शुभकामनाएं देते हैं!
मैं अपने खाते की लीवरेज कैसे बदल सकता हूँ?
कृपया ध्यान दें कि आप अपने व्यक्तिगत क्षेत्र खाता सेटिंग पृष्ठ पर जाकर अपना लीवरेज बदल सकते हैं।
ऐसा करने का तरीका यह है:
1. डैशबोर्ड में संबंधित खाते पर क्लिक करके खाता सेटिंग खोलें।

"खाता सेटिंग" अनुभाग में "लीवरेज" ढूंढें और वर्तमान लीवरेज लिंक पर क्लिक करें।

आवश्यक उत्तोलन सेट करें और "पुष्टि करें" बटन दबाएं।

कृपया ध्यान दें कि लीवरेज में बदलाव केवल 24 घंटे में एक बार और तभी संभव है जब आपके पास कोई खुला ऑर्डर न हो।
हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि इक्विटी के योग के संबंध में लीवरेज पर हमारे विशिष्ट नियम हैं। कंपनी इन सीमाओं के अनुसार पहले से खुली हुई पोजीशनों के साथ-साथ पुनः खोली गई पोजीशनों पर भी लीवरेज परिवर्तन लागू करने की हकदार है।

मैं अपने व्यक्तिगत क्षेत्र का ईमेल बदलना चाहता हूँ
आप अपने पर्सनल एरिया का ईमेल पता तभी बदल सकते हैं जब वह अभी तक कन्फर्म न हुआ हो। इस स्थिति में, नए ईमेल पते पर एक नया रजिस्ट्रेशन ईमेल भेजा जाएगा।
कृपया ध्यान दें कि दुर्भाग्यवश, यदि आपकी पहचान पहले ही कन्फर्म हो चुकी है, तो पर्सनल एरिया सिस्टम में ईमेल पता बदलने का विकल्प उपलब्ध नहीं है।
हम आपका ईमेल पता मैन्युअल रूप से बदल सकते हैं, खासकर तब जब उसमें टाइपिंग की कोई गलती हो गई हो।
अन्यथा, यदि आप अपने वर्तमान ईमेल का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप एक अलग ईमेल पते के तहत एक नया पर्सनल एरिया खोल सकते हैं ताकि आप क्लाइंट के पर्सनल एरिया के माध्यम से अपने अकाउंट मैनेजमेंट के सभी कार्यों का उपयोग जारी रख सकें।
यदि आपको अपना ईमेल पता बदलना है, तो कृपया हमें ईमेल परिवर्तन के लिए अनुरोध भेजें जिसमें निम्नलिखित जानकारी शामिल हो:
आपका पूरा नाम;
आपका खाता संख्या।
आपका वर्तमान व्यक्तिगत क्षेत्र ईमेल;
आपका सही ई-मेल;
आप अपना ई-मेल पता क्यों बदलना चाहते हैं, इसका सटीक कारण
इस बात की पुष्टि कि आप अपने मौजूदा ईमेल का उपयोग अब और नहीं कर सकते (यदि आपका वर्तमान ईमेल बंद कर दिया गया है);
एक ऐसी तस्वीर जिसमें आप अपना पासपोर्ट/पहचान पत्र (या कोई अन्य दस्तावेज जिसका उपयोग आपकी व्यक्तिगत पहचान के सत्यापन के लिए किया जाता है) अपने चेहरे के पास पकड़े हुए हों। इस तरह:

मुझे अपना खाता नहीं मिल रहा है
ऐसा प्रतीत होता है कि आपका खाता आर्काइव कर दिया गया है।
कृपया ध्यान दें कि वास्तविक खाते 90 दिनों की निष्क्रियता के बाद स्वचालित रूप से आर्काइव हो जाते हैं।
अपना खाता पुनर्स्थापित करने के लिए:
1. कृपया डैशबोर्ड में आर्काइव विकल्प पर जाएं।

2. आवश्यक खाता संख्या चुनें और "पुनर्स्थापित करें" बटन पर क्लिक करें।
हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि MetaTrader4 प्लेटफॉर्म के डेमो खाते एक निश्चित अवधि (खाते के प्रकार के आधार पर) के लिए मान्य होते हैं, और उसके बाद वे स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं।
वैधता अवधि:
डेमो स्टैंडर्ड |
40 |
डेमो सेंट |
40 |
डेमो ईएनसीएन |
45 |
डेमो ज़ीरो स्प्रेड |
45 |
डेमो माइक्रो |
45 |
डेमो खाता |
25 |
इस स्थिति में, हम आपको एक नया डेमो खाता खोलने की सलाह दे सकते हैं।
मेटाट्रेडर5 प्लेटफ़ॉर्म के डेमो खातों को कंपनी के विवेक पर निर्धारित अवधि में संग्रहीत/हटाया जा सकता है
मैं एफबीएस पर्सनल एरिया (वेब) में अपने खाते का प्रकार बदलना चाहता हूं।
दुर्भाग्यवश, खाते का प्रकार बदलना संभव नहीं है।
लेकिन आप अपने मौजूदा खाते में इच्छित प्रकार का नया खाता खोल सकते हैं।
इसके बाद, आप अपने खाते में आंतरिक हस्तांतरण के माध्यम से मौजूदा खाते से नए खोले गए खाते में धनराशि स्थानांतरित कर सकेंगे।
मैं अपना खाता हटाना चाहता हूँ
कृपया ध्यान दें कि FBS आपके किसी भी खाते को बंद नहीं करता है ताकि आप किसी भी समय उस तक पहुंच बहाल कर सकें। यदि आपको अपने खाते की अब आवश्यकता नहीं है, तो आप इसका उपयोग बंद कर सकते हैं - निष्क्रियता के 90 दिनों के बाद इसे आर्काइव कर दिया जाएगा।
हम आपको याद दिलाना चाहेंगे कि MetaTrader4 प्लेटफॉर्म के डेमो खाते एक निश्चित अवधि (खाते के प्रकार के आधार पर) के लिए मान्य होते हैं, और उसके बाद वे स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं।
वैधता अवधि:
डेमो मानक |
40 |
डेमो सेंट |
40 |
डेमो ईएनसीएन |
45 |
डेमो ज़ीरो स्प्रेड |
45 |
डेमो माइक्रो |
45 |
डेमो खाता |
25 |
इस स्थिति में, हम आपको एक नया डेमो खाता खोलने की सलाह दे सकते हैं।
मेटाट्रेडर5 प्लेटफ़ॉर्म के डेमो खातों को कंपनी के विवेक पर निर्धारित अवधि में संग्रहीत/हटाया जा सकता है
निष्कर्ष: आपका मोबाइल ट्रेडिंग साथी, अब सरल बनाया गया है।
FBS पर्सनल एरिया मोबाइल ऐप उन ट्रेडर्स के लिए लचीलापन, गति और नियंत्रण प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्हें चलते-फिरते अपने खातों को प्रबंधित करने की आवश्यकता होती है।
आम उपयोगकर्ताओं के सवालों के जवाब देकर, यह FAQ आपको ऐप को कुशलतापूर्वक उपयोग करने के लिए आवश्यक ज्ञान और आत्मविश्वास प्रदान करने का लक्ष्य रखता है। मजबूत सुविधाओं और बेहतरीन सुरक्षा के साथ, FBS आपको किसी भी समय, कहीं भी अपने ट्रेडिंग खाते से जुड़े रहने में मदद करता है।

















