FBS پرسنل ایریا (MOBILE) کے اکثر پوچھے جانے والے سوال (FAQ)

تصدیق

میں اپنے دوسرے پرسنل ایریا (موبائل) کی تصدیق کیوں نہیں کر سکتا؟

براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ FBS میں صرف ایک تصدیق شدہ ذاتی علاقہ رکھ سکتے ہیں۔

اگر آپ کو اپنے پرانے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہیں ہے، تو آپ ہمارے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں اور ہمیں تصدیق فراہم کر سکتے ہیں کہ آپ پرانے اکاؤنٹ کو مزید استعمال نہیں کر سکتے۔ ہم پرانے پرسنل ایریا کی تصدیق کر دیں گے اور اس کے فوراً بعد نئے کی تصدیق کریں گے۔

اگر میں نے دو ذاتی علاقوں میں جمع کرایا تو کیا ہوگا؟

ایک کلائنٹ سیکورٹی وجوہات کی بنا پر غیر تصدیق شدہ ذاتی علاقے سے واپسی نہیں کر سکتا۔

اگر آپ کے پاس دو ذاتی علاقوں میں فنڈز ہیں، تو یہ واضح کرنا ضروری ہے کہ آپ ان میں سے کس کو مزید تجارت اور مالیاتی لین دین کے لیے استعمال کرنا پسند کریں گے۔ ایسا کرنے کے لیے، براہ کرم ہمارے کسٹمر سپورٹ سے ای میل کے ذریعے یا لائیو چیٹ میں رابطہ کریں اور بتائیں کہ آپ کون سا اکاؤنٹ استعمال کرنا پسند کریں گے:

میرے ذاتی علاقے (موبائل) کی تصدیق کب ہوگی؟

براہ کرم، براہ کرم مطلع کیا جائے کہ آپ اپنی پروفائل سیٹنگز میں "ID کی تصدیق" کے صفحہ پر اپنی تصدیق کی درخواست کا اسٹیٹس چیک کر سکتے ہیں۔ جیسے ہی آپ کی درخواست قبول یا مسترد ہو جائے گی، آپ کی درخواست کی حیثیت بدل جائے گی۔

براہ کرم، تصدیق ہو جانے کے بعد اپنے ای میل باکس میں ای میل کی اطلاع کا انتظار کریں۔ ہم آپ کے صبر اور مہربان سمجھ کی تعریف کرتے ہیں۔

میں اپنے ذاتی علاقے (موبائل) کی تصدیق کیسے کر سکتا ہوں؟

کام کی حفاظت، ذاتی ڈیٹا تک غیر مجاز رسائی کی روک تھام اور آپ کے FBS اکاؤنٹ میں ذخیرہ شدہ فنڈز، اور آسانی سے نکالنے کے لیے تصدیق ضروری ہے۔

اپنے ذاتی علاقے کی تصدیق کے لیے یہاں چار مراحل ہیں:

1. اپنے ذاتی علاقے میں لاگ ان ہوں اور ڈیش بورڈ میں "شناخت کی تصدیق کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔

2. ضروری فیلڈز پر کریں۔ براہ کرم، آپ کے سرکاری دستاویزات سے بالکل مماثل درست ڈیٹا درج کریں۔

3. اپنے پاسپورٹ یا حکومت کی طرف سے جاری کردہ ID کی رنگین کاپیاں اپنی تصویر اور ایڈریس پروف کے ساتھ jpeg، png، bmp، یا pdf فارمیٹ میں اپ لوڈ کریں جس کا کل سائز 5 Mb سے زیادہ نہ ہو۔

4. "درخواست بھیجیں" بٹن پر کلک کریں۔ اس پر کچھ دیر بعد غور کیا جائے گا۔

براہ کرم، برائے مہربانی مطلع کیا جائے کہ آپ اپنی پروفائل سیٹنگز میں تصدیقی صفحہ پر اپنی تصدیق کی درخواست کا اسٹیٹس چیک کر سکتے ہیں۔ جیسے ہی آپ کی درخواست قبول یا مسترد ہو جائے گی، اس کی حیثیت بدل جائے گی۔

براہ کرم، تصدیق ہو جانے کے بعد اپنے ای میل باکس میں ای میل کی اطلاع کا انتظار کریں۔ ہم آپ کے صبر اور مہربان سمجھ کی تعریف کرتے ہیں۔

FBS اکاؤنٹ رجسٹر کریں۔ڈیمو اکاؤنٹ کھولیں۔

میں ایف بی ایس پرسنل ایریا (موبائل) میں اپنے ای میل ایڈریس کی تصدیق کیسے کرسکتا ہوں؟

یہاں آپ کے ای میل کی تصدیق کے لیے چند اقدامات ہیں:

1. ایف بی ایس پرسنل ایریا ایپلیکیشن کھولیں۔

2. "ڈیش بورڈ" پر جائیں؛

3. بائیں اوپری کونے میں، آپ کو "ای میل کی تصدیق کریں" بٹن مل سکتا ہے:

4. اس پر کلک کرنے کے بعد، آپ کو تصدیقی لنک حاصل کرنے کے لیے اپنے ای میل ایڈریس کی تصدیق کرنی ہوگی۔
براہ کرم، یقینی بنائیں کہ پتہ درست لکھا گیا ہے اور اس میں ٹائپنگ کی کوئی غلطی نہیں ہے۔

5. "بھیجیں" پر کلک کریں؛

6. اس کے بعد، آپ کو ایک تصدیقی ای میل موصول ہوگی۔ برائے مہربانی اسے اپنے آلے پر کھولیں اور رجسٹریشن مکمل کرنے کے لیے خط میں موجود "میں تصدیق کرتا ہوں" کے بٹن پر کلک کریں:

7. آخر میں، آپ کو FBS پرسنل ایریا ایپلیکیشن پر واپس بھیج دیا جائے گا:

اگر میں " افوہ " دیکھوں تو کیا ہوگا؟"میں تصدیق کرتا ہوں" کے بٹن پر کلک کرتے وقت خرابی؟

ایسا لگتا ہے کہ آپ براؤزر کے ذریعے لنک کو کھولنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ براہ کرم، یقینی بنائیں کہ آپ اسے ایپلیکیشن کے ذریعے کھولتے ہیں۔ اگر براؤزر کی طرف ری ڈائریکشن خود بخود عمل میں آجائے تو، براہ کرم، ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں:

1. ترتیبات کھولیں؛
2. اس میں ایپس کی فہرست اور FBS ایپلیکیشن تلاش کریں۔
3. ڈیفالٹس سیٹنگز میں اس بات کو یقینی بنائیں کہ FBS ایپ معاون لنکس کو کھولنے کے لیے بطور ڈیفالٹ ایپ سیٹ ہے۔

اب آپ ای میل کی تصدیق کے لیے ایک بار پھر "میں تصدیق کرتا ہوں" کے بٹن پر کلک کر سکتے ہیں۔ اگر لنک کی میعاد ختم ہو گئی ہے، تو براہ کرم ایک بار پھر اپنے ای میل کی تصدیق کر کے نیا بنائیں۔

میں اپنے فون نمبر کی تصدیق کیسے کر سکتا ہوں؟

براہ کرم، اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ فون کی توثیق کا عمل اختیاری ہے، اس لیے آپ ای میل کی تصدیق پر رہ سکتے ہیں اور اپنے فون نمبر کی تصدیق کو چھوڑ سکتے ہیں۔

تاہم، اگر آپ اپنے ذاتی علاقے کے ساتھ نمبر منسلک کرنا چاہتے ہیں، تو اپنے ذاتی علاقے میں لاگ ان کریں اور ڈیش بورڈ میں "فون کی تصدیق کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔

ملک کے کوڈ کے ساتھ اپنا فون نمبر درج کریں اور "کوڈ کی درخواست کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔

اس کے بعد، آپ کو ایک ایس ایم ایس کوڈ ملے گا جو آپ کو فراہم کردہ فیلڈ میں داخل کرنا چاہیے اور "تصدیق" بٹن پر کلک کرنا چاہیے۔

اگر آپ کو فون کی تصدیق میں مشکلات کا سامنا ہے تو، سب سے پہلے، براہ کرم، آپ نے جو فون نمبر دیا ہے اس کی درستگی کو چیک کریں

۔

• آپ کو اپنے فون نمبر کے شروع میں "0" درج کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
• کوڈ آنے کے لیے آپ کو کم از کم 5 منٹ انتظار کرنا ہوگا۔

اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ نے سب کچھ صحیح طریقے سے کیا ہے لیکن پھر بھی SMS کوڈ موصول نہیں ہوا، تو ہم ایک اور فون نمبر آزمانے کی تجویز کریں گے۔ مسئلہ آپ کے فراہم کنندگان کی طرف ہو سکتا ہے۔ اس معاملے کے لیے، فیلڈ میں ایک مختلف فون نمبر درج کریں اور تصدیقی کوڈ کی درخواست کریں۔

اس کے علاوہ، آپ صوتی تصدیق کے ذریعے کوڈ کی درخواست کر سکتے ہیں۔
ایسا کرنے کے لیے، آپ کو کوڈ کی درخواست سے 5 منٹ تک انتظار کرنا ہوگا پھر "وائس کوڈ حاصل کرنے کے لیے کال بیک کی درخواست کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔ صفحہ اس طرح نظر آئے گا:

برائے مہربانی اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ آپ صوتی کوڈ کی درخواست صرف اس صورت میں کر سکتے ہیں جب آپ کا پروفائل تصدیق شدہ ہو۔

مجھے اپنا ای میل تصدیقی لنک نہیں ملا (موبائل ایف بی ایس پرسنل ایریا)

اگر آپ کو اطلاع نظر آئے کہ تصدیقی لنک آپ کے ای میل پر بھیج دیا گیا ہے، لیکن آپ کو کوئی نہیں ملا، تو براہ کرم:

1. اپنے ای میل کی درستگی کو چیک کریں - اس بات کو یقینی بنائیں کہ ٹائپنگ کی کوئی غلطی نہیں ہے۔
2. اپنے میل باکس میں SPAM فولڈر چیک کریں - خط وہاں پہنچ سکتا ہے۔
3. اپنے میل باکس کی میموری کو چیک کریں - اگر یہ مکمل ہے تو نئے حروف آپ تک نہیں پہنچ پائیں گے۔
4. 30 منٹ انتظار کریں - خط تھوڑی دیر بعد آ سکتا ہے۔
5. 30 منٹ میں ایک اور تصدیقی لنک کی درخواست کرنے کی کوشش کریں۔

اگر آپ کو اب بھی لنک نہیں ملا، تو براہ کرم، اس مسئلے کے بارے میں ہمارے کسٹمر سپورٹ کو مطلع کریں (پیغام میں ان تمام اقدامات کی وضاحت کرنا نہ بھولیں جو آپ پہلے ہی کر چکے ہیں!)

مجھے ایف بی ایس پرسنل ایریا (موبائل) میں ایس ایم ایس کوڈ نہیں ملا

اگر آپ نمبر کو اپنے پرسنل ایریا کے ساتھ منسلک کرنا چاہتے ہیں اور اپنے ایس ایم ایس کوڈ کو حاصل کرنے میں کچھ مشکلات کا سامنا کرنا چاہتے ہیں، تو آپ صوتی تصدیق کے ذریعے بھی کوڈ کی درخواست کر سکتے ہیں۔

ایسا کرنے کے لیے، آپ کو کوڈ کی درخواست سے 5 منٹ تک انتظار کرنا ہوگا پھر "وائس کوڈ حاصل کرنے کے لیے کال بیک کی درخواست کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔ صفحہ اس طرح نظر آئے گا:

میں ایک قانونی ادارے کے طور پر اپنے ذاتی علاقے کی تصدیق کرنا چاہتا ہوں۔

ایک ذاتی علاقے کی قانونی ہستی کے طور پر تصدیق کی جا سکتی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے ایک کلائنٹ کو درج ذیل دستاویزات کو اپ لوڈ کرنے کی ضرورت ہے:

1. سی ای او کا پاسپورٹ یا قومی شناخت؛
2. کمپنی کی مہر سے تصدیق شدہ سی ای اوز اتھارٹی کو ثابت کرنے والی دستاویز؛
3. کمپنی آرٹیکلز آف ایسوسی ایشن (AoA)؛

پہلے دو دستاویزات کو ذاتی علاقے میں تصدیقی صفحہ کے ذریعے بھیجنا ضروری ہے۔

ایسوسی ایشن کے مضامین [email protected] پر ای میل کے ذریعے بھیجے جا سکتے ہیں۔

پرسنل ایریا کا نام کمپنی کے نام پر رکھنا ہوگا۔

پرسنل ایریا کی پروفائل سیٹنگز میں بیان کردہ ملک کی تعریف کمپنی رجسٹریشن کے ملک سے ہونی چاہیے۔

کارپوریٹ اکاؤنٹس کے ذریعے ہی جمع کرنا اور نکالنا ممکن ہے۔ سی ای او کے ذاتی اکاؤنٹس کے ذریعے جمع کرنا اور نکالنا ممکن نہیں ہے۔

جمع اور واپسی

ایف بی ایس پرسنل ایریا (موبائل) میں کم از کم ڈپازٹ کی رقم کتنی ہے؟

براہ کرم، اکاؤنٹ کی مختلف اقسام کے لیے بالترتیب درج ذیل ڈپازٹ کی سفارشات پر غور کریں:

• "سینٹ" اکاؤنٹ کے لیے کم از کم ڈپازٹ 1 USD ہے؛
• "مائیکرو" اکاؤنٹ کے لیے - 5 USD؛
• "معیاری" اکاؤنٹ کے لیے - 100 USD؛
• "زیرو اسپریڈ" اکاؤنٹ کے لیے - 500 USD؛
• "ECN" اکاؤنٹ کے لیے - 1000 USD۔

براہ کرم، براہ کرم مطلع کیا جائے کہ یہ سفارشات ہیں۔ کم از کم جمع رقم، عام طور پر، $1 ہے۔ براہ کرم، غور کریں کہ نیٹلر، اسکرل، یا پرفیکٹ منی جیسے الیکٹرانک ادائیگی کے نظام کے لیے کم از کم ڈپازٹ $10 ہے۔ اس کے علاوہ، جیسا کہ بٹ کوائن کے ادائیگی کے طریقے کے لیے، کم از کم تجویز کردہ ڈپازٹ $5 ہے۔ ہم آپ کو یاد دلانا چاہیں گے کہ کم رقم کے ڈپازٹس کو دستی طور پر پروسیس کیا جاتا ہے اور اس میں زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔

یہ جاننے کے لیے کہ آپ کے اکاؤنٹ میں آرڈر کھولنے کے لیے کتنی ضرورت ہے، آپ ہماری ویب سائٹ پر ٹریڈرز کیلکولیٹر استعمال کر سکتے ہیں۔

میں ایف بی ایس پرسنل ایریا میں کیسے جمع کر سکتا ہوں؟

آپ چند کلکس میں اپنے FBS پرسنل ایریا اکاؤنٹ میں جمع کر سکتے ہیں۔

ایسا کرنے کے لیے:

1. "مالیات" صفحہ پر جائیں؛

2. "ڈپازٹ" پر کلک کریں؛

3. اپنی پسند کا ادائیگی کا نظام منتخب کریں۔

4. اپنی ادائیگی کے بارے میں ضروری معلومات درج کریں۔

5. "ادائیگی کی تصدیق کریں" پر کلک کریں۔ آپ کو ادائیگی کے نظام کے صفحے پر بھیج دیا جائے گا۔

آپ "ٹرانزیکشن ہسٹری" میں اپنے ڈپازٹ ٹرانزیکشن کی صورتحال دیکھ سکتے ہیں۔

میں اپنے اکاؤنٹس کے درمیان رقوم کیسے منتقل کر سکتا ہوں؟

آپ ایک پرسنل ایریا میں اپنے ایک اکاؤنٹ سے دوسرے اکاؤنٹ میں رقم منتقل کر سکتے ہیں۔

1. "مالیات" صفحہ پر جائیں؛

2. وہ اکاؤنٹ منتخب کریں جس سے آپ فنڈز منتقل کرنا چاہتے ہیں۔

3. "اندرونی منتقلی" کا انتخاب کریں؛

4. وہ اکاؤنٹ منتخب کریں جس میں آپ فنڈز منتقل کرنا چاہتے ہیں۔

5. رقم داخل کریں؛

6. "منتقلی" بٹن پر کلک کریں۔

براہ کرم، اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ ایک دن میں صرف پہلی دس اندرونی منتقلی خود بخود عمل میں آتی ہے۔ مزید لین دین پر مالیاتی محکمہ دستی طور پر کارروائی کرے گا اور اس میں وقت لگ سکتا ہے۔

میں ایف بی ایس پرسنل ایریا سے کیسے نکل سکتا ہوں؟

آپ چند کلکس میں اپنے FBS پرسنل ایریا سے رقوم نکال سکتے ہیں۔

ایسا کرنے کے لیے:

1. "مالیات" صفحہ پر جائیں؛

2. "واپس لینے" پر کلک کریں؛

3۔ ادائیگی کا نظام منتخب کریں جس کی آپ کو ضرورت ہے۔

براہ کرم، براہ کرم اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ آپ ان ادائیگی کے نظام کے ذریعے واپس لے سکتے ہیں جو ڈپازٹ کے لیے استعمال کیے گئے ہیں۔

4. لین دین کے لیے ضروری معلومات درج کریں۔

5. "ادائیگی کی تصدیق کریں" پر کلک کریں۔ آپ کو ادائیگی کے نظام کے صفحے پر بھیج دیا جائے گا۔

آپ "لین دین کی سرگزشت" میں اپنی واپسی کے لین دین کی صورتحال دیکھ سکتے ہیں۔

براہ کرم، براہ کرم اس بات کو ذہن میں رکھیں، کہ واپسی کا کمیشن آپ کے منتخب کردہ ادائیگی کے نظام پر منحصر ہے۔

برائے مہربانی ہم آپ کو یاد دلائیں کہ کسٹمر کے معاہدے کے مطابق:
5.2.7۔ اگر کسی اکاؤنٹ کو ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ کے ذریعے فنڈ دیا گیا تھا، تو رقم نکلوانے کے لیے ایک کارڈ کاپی درکار ہوتی ہے۔ کاپی میں کارڈ نمبر کے پہلے 6 ہندسے اور آخری 4 ہندسے، کارڈ ہولڈر کا نام، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور کارڈ ہولڈر کے دستخط ہونے چاہئیں۔

آپ کو اپنے CVV کوڈ کو کارڈ کے پچھلے حصے پر ڈھانپنا چاہیے۔ ہمیں اس کی ضرورت نہیں ہے. آپ کے کارڈ کے پچھلے حصے پر، ہمیں صرف آپ کے دستخط دیکھنے کی ضرورت ہے جو کارڈ کی درستگی کی تصدیق کرتا ہے۔

تجارت

میں اپنا تجارتی پاس ورڈ بھول گیا (موبائل پرسنل ایریا)

اپنے تجارتی اکاؤنٹ کا پاس ورڈ بازیافت کرنے کے لیے، براہ کرم، ڈیش بورڈ ٹیبل میں اپنے تجارتی اکاؤنٹ پر کلک کریں۔

کھولے گئے اکاؤنٹ کی ترتیبات کے صفحہ میں آپ کو "میٹا ٹریڈر کی ترتیبات" سیکشن میں "میٹا ٹریڈر پاس ورڈ تبدیل کریں" کا بٹن نظر آئے گا۔

بٹن پر کلک کرنے پر، آپ کو ایک وارننگ پاپ اپ ونڈو نظر آئے گی۔ "OK" بٹن پر کلک کریں اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ اس اکاؤنٹ کے لیے نیا تجارتی پاس ورڈ بنانا چاہتے ہیں۔

آپ نئے تجارتی اکاؤنٹ کی معلومات کے ساتھ صفحہ دیکھیں گے۔

میں اپنا پرسنل ایریا پاس ورڈ بھول گیا ہوں۔

اپنے پرسنل ایریا پاس ورڈ کو بحال کرنے کے لیے، براہ کرم، "پاس ورڈ کی بازیابی" کے لنک پر کلک کریں۔

وہاں، براہ کرم، وہ ای میل ایڈریس درج کریں جس کے ساتھ آپ کا ذاتی علاقہ رجسٹرڈ ہے اور "گیٹ ریکوری ای میل" بٹن پر کلک کریں۔

اس کے بعد، آپ کو پاس ورڈ کی بازیابی کے لنک کے ساتھ ای میل موصول ہوگا۔ برائے مہربانی اس لنک پر کلک کریں۔ آپ کو اس صفحہ پر بھیج دیا جائے گا جہاں آپ اپنا نیا پرسنل ایریا پاس ورڈ درج کر سکتے ہیں اور پھر اس کی تصدیق کر سکتے ہیں۔

میں FBS پرسنل ایریا ایپ کے لیے اپنا PIN کوڈ بھول گیا ہوں۔

اگر آپ اپنا PIN کوڈ بھول گئے ہیں، تو آپ چند مراحل میں ای میل اور FBS اکاؤنٹ پاس ورڈ کے ذریعے اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔ نوٹ کریں کہ حفاظتی اقدامات کی وجہ سے، ہم کوئی پاس ورڈ یا پن کوڈ محفوظ نہیں کرتے ہیں۔ تاہم، آپ ایک نیا بنا سکتے ہیں۔

ایسا کرنے کے لیے، براہ کرم ان اقدامات پر عمل کریں:

1. FBS پرسنل ایریا ایپلیکیشن کھولیں۔

2. نیچے بائیں کونے میں بٹن پر کلک کریں جیسا کہ ذیل میں اسکرین شاٹ میں دکھایا گیا ہے:

3. آپ کو لاگ ان ونڈو پر بھیج دیا جائے گا۔

4. وہاں، آپ یا تو اپنے FBS اکاؤنٹ کا پاس ورڈ درج کر سکتے ہیں یا "پاس ورڈ ریکوری" بٹن پر کلک کر کے FBS اکاؤنٹ کا پاس ورڈ بازیافت کر سکتے ہیں۔

FBS اکاؤنٹ رجسٹر کریں۔ڈیمو اکاؤنٹ کھولیں۔

میں ایف بی ایس پرسنل ایریا (موبائل) میں نیا اکاؤنٹ کھولنا چاہتا ہوں

آپ اپنے ڈیش بورڈ میں نیا اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں۔

ایسا کرنے کے لیے، براہ کرم اینڈرائیڈ کے لیے اسکرین کے نچلے دائیں حصے میں "پلس" فلوٹنگ ایکشن بٹن یا iOS میں اسکرین کے دائیں اوپری کونے میں "پلس" بٹن تلاش کریں۔


کھلے ہوئے صفحہ پر، پہلے اصلی یا ڈیمو سیکشن کا انتخاب کریں۔ پھر اکاؤنٹ کی قسم منتخب کریں۔

آپ کو اکاؤنٹ کھولنے والے صفحہ پر منتقل کر دیا جائے گا۔ اکاؤنٹ کی قسم پر منحصر ہے کہ یہ آپ کے لیے میٹا ٹریڈر ورژن، اکاؤنٹ کی کرنسی، لیوریج، اور ابتدائی بیلنس (ڈیمو اکاؤنٹس کے لیے) کو منتخب کرنے کے لیے دستیاب ہو سکتا ہے۔ اکاؤنٹ سیٹ کرنے کے بعد، "اکاؤنٹ بنائیں" کے بٹن پر کلک کریں۔

براہ کرم، یاد دلائیں کہ اگر دو شرائط پوری ہو جائیں تو آپ ایک ذاتی علاقے میں ہر قسم کے 10 اکاؤنٹس تک کھول سکتے ہیں:

1. آپ کا ذاتی علاقہ تصدیق شدہ ہے۔
2. آپ کے تمام اکاؤنٹس میں کل ڈپازٹ $100 یا اس سے زیادہ ہے۔

میں ایف بی ایس پرسنل ایریا (موبائل) میں ڈیمو اکاؤنٹ آزمانا چاہتا ہوں۔

آپ اپنے ڈیش بورڈ میں ڈیمو اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں۔

ایسا کرنے کے لیے، براہ کرم اینڈرائیڈ کے لیے اسکرین کے نچلے دائیں حصے میں "پلس" فلوٹنگ ایکشن بٹن یا iOS میں اسکرین کے دائیں اوپری کونے میں "پلس" بٹن تلاش کریں۔


کھلے ہوئے صفحہ پر، پہلے ڈیمو سیکشن کا انتخاب کریں۔ پھر اکاؤنٹ کی قسم منتخب کریں۔

آپ کو اکاؤنٹ کھولنے والے صفحہ پر منتقل کر دیا جائے گا۔ اکاؤنٹ کی قسم کے لحاظ سے یہ آپ کے لیے میٹا ٹریڈر ورژن، لیوریج، اور ابتدائی بیلنس کا انتخاب کرنے کے لیے دستیاب ہو سکتا ہے۔ اکاؤنٹ سیٹ کرنے کے بعد، "اکاؤنٹ بنائیں" کے بٹن پر کلک کریں۔

FBS اکاؤنٹ رجسٹر کریں۔ڈیمو اکاؤنٹ کھولیں۔

میں کتنے اکاؤنٹس کھول سکتا ہوں؟

اگر 2 شرائط پوری ہو جائیں تو آپ ایک ذاتی علاقے میں ہر قسم کے 10 ٹریڈنگ اکاؤنٹس تک کھول سکتے ہیں:

1. آپ کا ذاتی علاقہ تصدیق شدہ ہے۔
2. آپ کے تمام اکاؤنٹس میں کل ڈپازٹ $100 یا اس سے زیادہ ہے۔

بصورت دیگر، آپ ہر قسم کا صرف ایک اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں (سینٹ، مائیکرو، سٹینڈرڈ، زیرو اسپریڈ، ای سی این)۔

براہ کرم، اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ ہر کلائنٹ صرف ایک ذاتی علاقہ رجسٹر کر سکتا ہے۔

کون سا اکاؤنٹ منتخب کرنا ہے؟

ہم 5 قسم کے اکاؤنٹس پیش کرتے ہیں، جنہیں آپ ہماری سائٹ پر دیکھ سکتے ہیں: سٹینڈرڈ، سینٹ، مائیکرو، زیرو اسپریڈ، اور ECN اکاؤنٹ۔

معیاری اکاؤنٹ میں فلوٹنگ اسپریڈ ہے لیکن کمیشن نہیں ہے۔ معیاری اکاؤنٹ کے ساتھ، آپ سب سے زیادہ لیوریج (1:3000) استعمال کر کے تجارت کر سکتے ہیں۔

سینٹ اکاؤنٹ میں فلوٹنگ اسپریڈ بھی ہے اور کوئی کمیشن نہیں، لیکن یاد رکھیں کہ سینٹ اکاؤنٹ پر آپ سینٹ کے ساتھ تجارت کرتے ہیں! لہذا، مثال کے طور پر، اگر آپ سینٹ اکاؤنٹ میں $10 جمع کرتے ہیں، تو آپ ٹریڈنگ پلیٹ فارم میں انہیں 1000 کے طور پر دیکھیں گے، جس کا مطلب ہے کہ آپ 1000 سینٹ کے ساتھ تجارت کریں گے۔ سینٹ اکاؤنٹ کے لیے زیادہ سے زیادہ لیوریج 1:1000 ہے۔

سینٹ اکاؤنٹ ابتدائی افراد کے لیے بہترین انتخاب ہے۔ اس اکاؤنٹ کی قسم کے ساتھ، آپ چھوٹی سرمایہ کاری کے ساتھ حقیقی تجارت شروع کر سکیں گے۔ اس کے علاوہ، یہ اکاؤنٹ scalping کے لئے اچھی طرح سے موزوں ہے.

ECN اکاؤنٹ میں سب سے کم اسپریڈز ہیں، سب سے تیز آرڈر پر عمل درآمد کی پیشکش کرتا ہے، اور ہر 1 لاٹ کی تجارت کے لیے $6 کا ایک مقررہ کمیشن ہے۔ ECN اکاؤنٹ کے لیے زیادہ سے زیادہ لیوریج 1:500 ہے۔ یہ اکاؤنٹ کی قسم تجربہ کار تاجروں کے لیے بہترین آپشن ہے اور یہ تجارتی حکمت عملی کے لیے بہترین کام کرتی ہے۔

مائیکرو اکاؤنٹ میں مقررہ اسپریڈ ہے اور کوئی کمیشن بھی نہیں۔ اس میں 1:3000 کا سب سے زیادہ لیوریج بھی ہے۔

زیرو اسپریڈ اکاؤنٹ میں کوئی اسپریڈ نہیں ہے لیکن اس میں کمیشن ہے۔ یہ $20 فی 1 لاٹ سے شروع ہوتا ہے اور تجارتی آلے کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔ زیرو اسپریڈ اکاؤنٹ کے لیے زیادہ سے زیادہ لیوریج بھی 1:3000 ہے۔

لیکن، براہ کرم، براہ کرم غور کریں کہ کسٹمر ایگریمنٹ (p.3.3.8) کے مطابق، فکسڈ اسپریڈ یا فکسڈ کمیشن والے آلات کے لیے، کمپنی اسپریڈ کو بڑھانے کا حق محفوظ رکھتی ہے اگر بنیادی معاہدے پر پھیلاؤ مقررہ سائز سے زیادہ ہو۔ پھیلنے.

ہم آپ کو کامیاب ٹریڈنگ کی خواہش کرتے ہیں!

میں اپنے اکاؤنٹ لیوریج کو کیسے تبدیل کر سکتا ہوں؟

براہ کرم، براہ کرم مطلع کیا جائے کہ آپ اپنے ذاتی ایریا اکاؤنٹ کی ترتیبات کے صفحہ میں اپنا فائدہ تبدیل کر سکتے ہیں۔

آپ اسے اس طرح کر سکتے ہیں:

1. ڈیش بورڈ میں مطلوبہ اکاؤنٹ پر کلک کر کے اکاؤنٹ کی ترتیبات کھولیں۔

"اکاؤنٹ سیٹنگز" سیکشن میں "لیوریج" تلاش کریں اور موجودہ لیوریج لنک پر کلک کریں۔


ضروری لیوریج سیٹ کریں اور "تصدیق" بٹن دبائیں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ لیوریج کی تبدیلی 24 گھنٹوں میں صرف ایک بار ممکن ہے اور اگر آپ کے پاس کوئی کھلا آرڈر نہیں ہے۔

ہم آپ کو یاد دلانا چاہتے ہیں کہ ہمارے پاس ایکویٹی کے مجموعے کے سلسلے میں لیوریج کے مخصوص ضابطے ہیں۔ کمپنی ان حدود کے مطابق پہلے سے کھلی ہوئی پوزیشنوں کے ساتھ ساتھ دوبارہ کھولی گئی پوزیشنوں پر لیوریج تبدیلی کا اطلاق کرنے کی حقدار ہے۔

میں اپنا ذاتی علاقہ ای میل تبدیل کرنا چاہتا ہوں۔

آپ اپنا پرسنل ایریا ای میل تب ہی تبدیل کر سکتے ہیں جب اس کی تصدیق نہ ہوئی ہو۔ اس صورت میں، ایک نیا رجسٹریشن ای میل نئے ای میل ایڈریس پر بھیجا جائے گا۔

اگرچہ، براہِ کرم، مطلع کیا جائے کہ، بدقسمتی سے، اگر آپ کی شناخت کی تصدیق ہوچکی ہے، تو پرسنل ایریا سسٹم میں آپ کے ای میل ایڈریس کو تبدیل کرنے کا آپشن دستیاب نہیں ہے۔

ہم آپ کے ای میل کو دستی طور پر تبدیل کر سکتے ہیں اگر اس میں غلطی سے ٹائپنگ کی غلطی ہو گئی ہو۔
بصورت دیگر، اگر آپ اپنا موجودہ ای میل استعمال نہیں کرنا چاہتے ہیں، مثال کے طور پر، آپ ایک مختلف ای میل ایڈریس کے تحت ایک نیا ذاتی علاقہ کھول سکتے ہیں تاکہ کلائنٹس کے ذاتی علاقے کے ذریعے اپنے اکاؤنٹ کے انتظام کے تمام کاموں کا استعمال جاری رکھ سکیں۔ .

اگر آپ کو اپنا ای میل ایڈریس تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، تو براہ کرم ہمیں درج ذیل معلومات کے ساتھ ای میل میں تبدیلی کی درخواست بھیجیں۔

1. آپکا پورا نام؛
2. آپ کا اکاؤنٹ نمبر؛
3. آپ کا موجودہ ذاتی علاقہ ای میل؛
4. آپ کا درست ای میل؛
5. آپ اپنا ای میل ایڈریس کیوں تبدیل کرنا چاہتے ہیں اس کی صحیح وجہ؛
6. اس بات کی تصدیق کہ آپ اپنا موجودہ ای میل مزید استعمال نہیں کر سکتے (اگر آپ کا موجودہ ای میل بند کر دیا گیا ہے)؛
7. ایک تصویر جس میں آپ اپنا پاسپورٹ/آئی ڈی کارڈ (یا آپ کے ذاتی علاقے کی تصدیق کے لیے استعمال ہونے والی کوئی دوسری دستاویز) اپنے چہرے کے قریب رکھتے ہیں۔ اس طرح:

میں اپنا اکاؤنٹ نہیں ڈھونڈ سکتا

ایسا لگتا ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ محفوظ کر لیا گیا ہے۔

براہ کرم، براہ کرم مطلع کیا جائے کہ اصلی اکاؤنٹس 90 دن کی غیرفعالیت کے بعد خود بخود محفوظ ہو جاتے ہیں۔

اپنا اکاؤنٹ بحال کرنے کے لیے:

1. براہ کرم ڈیش بورڈ میں آرکائیو پر جائیں۔

2. مطلوبہ اکاؤنٹ نمبر منتخب کریں اور "بحال" بٹن پر کلک کریں۔


ہم آپ کو یاد دلانا چاہتے ہیں کہ MetaTrader4 پلیٹ فارم کے ڈیمو اکاؤنٹس کچھ مدت کے لیے درست ہیں (اکاؤنٹ کی قسم پر منحصر ہے)، اور اس کے بعد، وہ خود بخود حذف ہو رہے ہیں۔

میعاد کی مدت:

ڈیمو سٹینڈرڈ	40
ڈیمو سینٹ	40
ڈیمو Ecn	45
ڈیمو زیرو پھیل گیا۔	45
ڈیمو مائیکرو	45
ڈیمو اکاؤنٹ براہ راست MT4 پلیٹ فارم سے کھولا گیا ۔	25

اس صورت میں، ہم آپ کو ایک نیا ڈیمو اکاؤنٹ کھولنے کی سفارش کر سکتے ہیں۔

MetaTrader5 پلیٹ فارم کے ڈیمو اکاؤنٹس کو کمپنی کی صوابدید پر مقرر کردہ مدت میں آرکائیو/حذف کیا جا سکتا ہے۔

میں ایف بی ایس پرسنل ایریا (ویب) میں اپنے اکاؤنٹ کی قسم تبدیل کرنا چاہتا ہوں

بدقسمتی سے، اکاؤنٹ کی قسم کو تبدیل کرنا ناممکن ہے۔

لیکن آپ موجودہ پرسنل ایریا میں مطلوبہ قسم کا نیا اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں۔
اس کے بعد، آپ پرسنل ایریا میں انٹرنل ٹرانسفر کے ذریعے موجودہ اکاؤنٹ سے نئے کھولے گئے اکاؤنٹ میں رقم منتقل کر سکیں گے۔

میں اپنا اکاؤنٹ حذف کرنا چاہتا ہوں۔

براہ کرم، مطلع کیا جائے کہ FBS آپ کے لیے کسی بھی اکاؤنٹ کو بند نہیں کرتا ہے تاکہ آپ کسی بھی وقت ان تک رسائی بحال کر سکیں۔ اگر آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی مزید ضرورت نہیں ہے، تو آپ اسے استعمال کرنا بند کر سکتے ہیں - اسے 90 دنوں کی غیرفعالیت کے بعد محفوظ کر لیا جائے گا۔


ہم آپ کو یاد دلانا چاہیں گے کہ MetaTrader4 پلیٹ فارم کے ڈیمو اکاؤنٹس کچھ مدت کے لیے درست ہیں (اکاؤنٹ کی قسم پر منحصر ہے)، اور اس کے بعد، وہ خود بخود حذف ہو رہے ہیں۔

میعاد کی مدت:

ڈیمو اسٹینڈرٹ	40
ڈیمو سینٹ	40
ڈیمو Ecn	45
ڈیمو زیرو پھیل گیا۔	45
ڈیمو مائیکرو	45
ڈیمو اکاؤنٹ براہ راست MT4 پلیٹ فارم سے کھولا گیا ۔	25

اس صورت میں، ہم آپ کو ایک نیا ڈیمو اکاؤنٹ کھولنے کی سفارش کر سکتے ہیں۔

MetaTrader5 پلیٹ فارم کے ڈیمو اکاؤنٹس کو کمپنی کی صوابدید پر مقرر کردہ مدت میں آرکائیو/حذف کیا جا سکتا ہے۔