Heefeg gestallte Froen (FAQ) vun Depot an Austrëtt am FBS

Depot

Kann ech ufänken ouni Investitioun ze handelen?

Gitt w.e.g. informéiert datt d'Depot fir real Konten erfuerderlech ass.
Awer Dir kënnt gesinn wéi et funktionnéiert andeems Dir mam Demo Kont handelt oder eise Level Up Bonus probéiert.

Loosst eis och drun erënneren datt Dir eisen Demo-Concours FBS League probéieren kënnt: andeems Dir dorun deelhëllt kënnt Dir bis zu 450 $ ouni Depot iwwerhaapt verdéngen.

A mir wëllen Iech un eise Quick Start Bonus fir d'FBS Trader Applikatioun erënneren: mat senger Hëllef kënnt Dir léieren wéi Dir FBS Trader benotzt a gläichzäiteg Gewënn kritt!

Wéi laang dauert et fir en Depot / Réckzuch Ufro ze veraarbecht?

Dépôten iwwer elektronesch Bezuelsystemer ginn direkt veraarbecht. Depositiounsufroen iwwer aner Bezuelsystemer ginn bannent 1-2 Stonnen während der FBS Financial Dept veraarbecht.

FBS Financial Departement schafft 24/7. Déi maximal Zäit vun der Veraarbechtung vun engem Depot / Réckzuch Ufro iwwer en elektronesche Bezuelsystem ass 48 Stonnen zënter dem Moment vu senger Schafung. Bankiwwerweisungen huelen bis zu 5-7 Bankbetribsdeeg fir ze veraarbecht.

Kann ech en Depot a menger nationaler Währung maachen?

Jo du kanns. An dësem Fall gëtt den Depotbetrag an USD / EUR ëmgerechent no dem aktuellen offiziellen Wechselkurs um Dag vun der Ausféierung vun der Depot.

Wéi kann ech Fongen op mäi Kont deposéieren?

1. Öffnen den Depot an der Finanzsektioun an Ärem perséinleche Beräich.
2. Wielt déi gewënschte Depositiounsmethod, wielt offline oder online Bezuelung, a klickt op de Knäppchen Depot.
3. Wielt de Kont op deen Dir Sue wëllt deposéieren a gitt den Depotbetrag an.
4. Confirméieren Är Depot Detailer op der nächster Säit.

D'FBS Bezuelmethod ass séier an einfach. Notéiert awer datt Äre Bezuelungsprovider Iech no e puer zousätzlech Schrëtt froe kann.

Wéi eng Bezuelmethoden kann ech benotze fir Fongen op mäi Kont ze addéieren?

FBS bitt verschidde Finanzéierungsmethoden, dorënner vill elektronesch Bezuelsystemer, Kreditt- a Bankkaarten, Bankiwwerweisungen an Austauscher. Et gi keng Kautiounskäschten oder Kommissiounen, déi vun FBS berechent ginn fir all Depositioune op den Handelskonten.

Wat ass de Minimum Depot Betrag am FBS Personal Area (Web)?

W.e.g. berécksiichtegt déi folgend Depot Empfehlungen fir verschidde Kontentypen respektiv:

• fir "Cent" Kont de Minimum Depot ass 1 USD;
• fir "Mikro" Kont - 5 USD;
• fir "Standard" Kont - 100 USD;
• fir "Zero Spread" Kont - 500 USD;
• fir "ECN" Kont - 1000 USD.

Gitt w.e.g. informéiert datt dëst Empfehlungen sinn. De Minimum Depot Betrag, am Allgemengen, ass $ 1. Bedenkt w.e.g. datt de Minimum Depot fir e puer elektronesch Bezuelsystemer wéi Neteller, Skrill oder Perfect Money $ 10 ass. Och, wat d'Bitcoin Bezuelmethod ugeet, ass de Minimum recommandéiert Depot $ 5. Mir wëllen Iech drun erënneren datt d'Depositioune fir manner Betrag manuell veraarbecht ginn a méi laang daueren.

Fir ze wëssen wéi vill et néideg ass fir eng Bestellung an Ärem Kont opzemaachen, kënnt Dir Händler Rechner op eiser Websäit benotzen.

Wéi deposéieren ech Fongen op mäi MetaTrader Kont?

MetaTrader a FBS Konten synchroniséieren, sou datt Dir keng zousätzlech Schrëtt braucht fir FBS direkt op MetaTrader ze transferéieren. Mellt Iech einfach an MetaTrader, folgend déi nächst Schrëtt:

1. Luet MetaTrader 4 oder MetaTrader 5 erof .
2. Gitt Äre MetaTrader Login a Passwuert un, deen Dir während der Aschreiwung op FBS kritt hutt. Wann Dir Är Donnéeën net gespäichert hutt, kritt en neie Login a Passwuert an Ärem perséinleche Beräich.
3. Installéiert an oppen MetaTrader a fëllt an der Pop-up Fënster mat Login Detailer.
4. Gemaach! Dir sidd a MetaTrader mat Ärem FBS Kont ageloggt, an Dir kënnt mat de Fongen handelen, déi Dir deposéiert hutt.

Wéi kann ech en Depot maachen a Fongen zréckzéien?

Dir kënnt Äre Kont an Ärem perséinleche Beräich finanzéieren, iwwer "Finanziell Operatiounen" Sektioun, andeems Dir ee vun de verfügbare Bezuelsystemer wielt. Austrëtt vun engem Handelskonto kann an Ärem Perséinleche Beräich iwwer deeselwechte Bezuelsystem ausgefouert ginn, dee fir d'Depositioun benotzt gouf. Am Fall wou de Kont iwwer verschidde Methoden finanzéiert gouf, gëtt den Austrëtt iwwer déiselwecht Methoden ausgefouert am Verhältnis no den deposéierten Zommen.

Meng Kaart Depot gouf ofgeleent, firwat?

Gitt w.e.g. informéiert datt FBS d'Servicer vun engem Mediateur benotzt fir Fongen vu Cliente Kreditt- a Bankkaarten un d'Firma ze transferéieren.
Et heescht datt de System als Drëtt Partei am Prozess funktionnéiert a si behalen d'Recht fir e puer vun eise Clienten Transaktiounen an eenzelne Fäll ze refuséieren.

Dëst ass d'Lëscht vun den heefegste Grënn firwat Debet-/Kreditkaarten Depositioune refuséiert kënne ginn:

1. D'Kaart huet den Numm vum Client net drop.
2. D'Kaart gouf an engem Land ausgestallt, während de Client probéiert aus engem anere Land ze deponéieren. Eng Kaart kann nëmmen am Land benotzt ginn, wou se ausgestallt gouf.
3. D'Kaart gehéiert net dem Client (de Client ass net de Cardholder).
4. Den Numm op der Kaart ass anescht wéi den Numm vum Client am FBS Kont (wann e Client net e ganzen Numm am Profil uginn, kann dëse Feeler geschéien).
5. De Bezuelsystem huet e puer betrügeresch Aktivitéit festgestallt.
6. Bezuelungen mat Kaarten ouni 3D sécher Verifizéierung ginn automatesch ofgeleent. Dir kënnt eng 3D sécher Optioun aktivéieren wann Dir Är Bank oder d'Kaartfirma kontaktéiert.

Et schéngt, datt Äre Fall ee vun deenen ass, wann de Bezuelsystem d'Bezuelung wéinst internen Grënn refuséiert. Leider, bezuelt Systemer déi eis net de genee Grond firwat et geschitt, mee et schéngt, datt Är Kreditkaart net fir eng maachen Dépôten op Är FBS Kont akzeptéiert ginn.

Mir entschëllegen eis fir d'Onbequemlechkeet a recommandéieren Iech eng aner Kreditt- / Bankkaart oder en anere Bezuelsystem ze benotzen fir ze deponéieren.
Dir kënnt ee vun de Systemer, déi an de Finanzen verfügbar sinn, wielen.

Merci fir Verständnis!

Och, w.e.g. notéiert w.e.g. datt wann Dir en Depot iwwer eng Kreditt / Bankkaart maacht, den Numm vum Kaartebesëtzer (wéi op der Kaart geschriwwen) muss mam Numm vum Handelskontobesëtzer passen. Mir akzeptéieren keng Drëtt Partei Bezuelungen, dat heescht, datt Dir leider keng Kautioun iwwer eng Kaart vun enger anerer Persoun kann maachen.

Aart Erënnerung: Dir kënnt de Status vun Ärer Transaktioun an de Finanzen (Transaktiounsgeschicht) iwwerpréiwen.

Ech gesinn véier Kaart bezuelt Systemer. Wéi eng ze wielen?

All Kaart bezuelt System huet verschidden Disponibilitéit a verschiddene Länner. Et gesäit aus wéi wann Dir e gléckleche sidd deen aus véier vun dëse Bezuelsystemer kënnt wielen (Visa / Mastercard, CardPay, Connectum, Exakt, a Walletto).

Et gëtt kee groussen Ënnerscheed tëscht dëse Bezuelsystemer. Fir déi meescht Kaartebezuelsystemer gëtt d'Depotkommissioun vum FBS rembourséiert. Wat d'Entzugskommissioun ugeet:

Visa / Mastercard	DP: 2,5% + € 0,3; WD: 2€
CardPay	€ 1
Connectum	€ 0,5
Genau	€ 2
Portemonnaie	€ 0,5

Wéi eng Bezuelsystem ze benotzen? Wéi's de wëlls!

Déi eenzeg Empfehlung déi mir kënne ginn - benotzt ëmmer Är eege Kaarten a probéiert nëmmen eng Kaart fir Depot an Austrëtt ze benotzen. Am Fall wou Dir vill Kaarte benotzt, kënnen esou Aktiounen als betrügeresch ugesi ginn, an d'Depositioune iwwer dëse Bezuelsystem ginn blockéiert.

Aschreiwen FBS & Kritt fräi $ 10,000Kritt $ 10,000 Gratis fir Ufänger

Réckzuch

Wéi laang dauert et fir mäi Réckzuch ze veraarbecht?

W.e.g. berücksichtegt, datt de Finanzdepartement vun der Firma normalerweis d'Ufuerderunge vun de Clienten zréckzéien op engem éischte-kommen, éischt-servéiert Basis.

Soubal eise Finanzdepartement Är Réckzuchsufro guttgeheescht, ginn d'Fongen vun eiser Säit geschéckt, awer dann ass et un de Bezuelsystem fir et weider ze veraarbecht.

• Elektronesch Bezuelsystemer Austrëtt (wéi Skrill, Perfect Money, etc.) soll direkt kredittéiert ginn, mee heiansdo kann huelen bis zu 30 Minutten.
• Am Fall wou Dir op Är Kaart zréckzéien, gitt w.e.g. drun erënnert datt et am Duerchschnëtt 3-4 Aarbechtsdeeg dauert fir d'Fongen ze kreditéieren.
• Wat d'Bankiwwerweisung ugeet, gi normalerweis bannent 7-10 Aarbechtsdeeg veraarbecht.
• Réckzuch op de Bitcoin Portemonnaie kënne vun e puer Minutten bis e puer Deeg daueren, well all Bitcoin Transaktioune weltwäit veraarbecht ginn. Wat méi Leit gläichzäiteg Iwwerweisungen ufroen, wat méi Zäit dauert.

All d'Bezuelungen ginn no de Geschäftszäiten vun de Finanzdepartementer veraarbecht.
D'FBS Finanzdepartementer Aarbechtszäiten sinn: vun 19:00 (GMT+3) Sonndes bis 22:00 (GMT +3) Freideg a vun 08:00 (GMT+3) bis 17:00 (GMT+3) op Samschdeg.

Kann ech $ 140 vum Level Up Bonus zréckzéien?

Level Up Bonus ass e super Wee fir Är Handelskarriär unzefänken. Dir kënnt de Bonus selwer net zréckzéien, awer Dir kënnt de Gewënn, deen Dir beim Handel mat him kritt, zréckzéien wann Dir déi erfuerderlech Konditiounen erfëllt:

1. Verifizéiert Är E-Mailadress
2. Kritt de Bonus an Ärem Web Personal Area gratis $70, oder benotzt d'FBS - Trading Broker App fir gratis $140 fir den Handel ze kréien
3. Connect Äre Facebook Kont op de perséinleche Beräich
4. Fëllt eng kuerz Handelsklasse aus a passéiert en einfachen Test
5. Handel fir op d'mannst 20 aktive Handelsdeeg mat net méi wéi fënnef Deeg verpasst

Erfolleg! Elo kënnt Dir de Gewënn mat dem $ 140 Level Up Bonus zréckzéien

Ech deposéiert via Kaart. Wéi kann ech Fongen elo zréckzéien?

Mir wëllen Iech drun erënneren datt Visa / Mastercard e Bezuelsystem ass, deen nëmmen e Remboursement vun de deposéierte Fongen erlaabt.

Dëst bedeit datt Dir iwwer d'Kaart nëmmen d'Zomm vun Ärem Depot net iwwerschreift (bis zu 100% vun der initialer Depot kann op d'Kaart zréckgezunn ginn).

De Betrag iwwer den initialen Depot (Gewënn) kann op aner Bezuelsystemer zréckgezunn ginn.

Dëst bedeit och datt d'Ofdreiwung proportional zu den deposéierte Zommen veraarbecht soll ginn.

Zum Beispill:

Dir hutt iwwer Kreditt / Bankkaart $ 10 deposéiert, dann $ 20, dann $ 30.
Dir musst op dës Kaart zréckzéien $ 10 + Réckzuchsgebühr, $ 20 + Réckzuchsgebühr, dann $ 30 + Réckzuchsgebühr.

Opgepasst w.e.g. op d'Tatsaach datt wann Dir iwwer Kreditt / Bankkaart an iwwer en anere Bezuelsystem deposéiert hutt, musst Dir fir d'éischt op d'Kaart zréckzéien: D'

Ausbezuelung iwwer d'Kaart ass vun der Haaptprioritéit.

Ech hunn iwwer virtuell Kaart deposéiert. Wéi kann ech zréckzéien?

Ier Dir Fongen zréck op déi virtuell Kaart zréckzéien, mat där Dir deposéiert hutt, musst Dir bestätegen datt Är Kaart international Iwwerweisunge kritt.
Eng offiziell Bestätegung mat enger Kaartnummer ass néideg.

Mir betruechten als Bestätegung:
Wat wann meng Kaart net erakommen Fongen akzeptéiert?

An dësem Fall, laut den Instruktiounen hei uewen, musst Dir eis eng Bestätegung ubidden datt d'Kaart net erakommen Fongen akzeptéiert. Wann d'Bestätegung erfollegräich vun eiser Säit akzeptéiert ass, kënnt Dir Fongen (deposéiert Fongen + Gewënn) iwwer all elektronesche Bezuelsystem verfügbar an Ärem Land zréckzéien.

Firwat gouf meng Réckzuchsufro refuséiert?

W.e.g. berécksiichtegt datt laut dem Clientsofkommes: e Client kann Fongen vu sengem / hirem Kont nëmmen op déi Bezuelsystemer zréckzéien, déi fir d'Depot benotzt goufen.

Am Fall wou Dir eng Réckzuchsufro iwwer de Bezuelsystem gemaach hutt, dee vum Bezuelsystem ënnerscheet, deen Dir fir Depot benotzt hutt, gëtt Ären Austrëtt refuséiert.

Och, gitt w.e.g. drun erënnert datt Dir de Status vun Äre finanziellen Ufroen an der Transaktiounsgeschicht iwwerwaache kënnt. Do kënnt Dir och de Grond fir d'Oflehnung gesinn.

Notéiert w.e.g. datt wann Dir oppe Bestellungen hutt wärend Dir eng Réckzuchsufro maacht, Är Ufro automatesch refuséiert gëtt mam Kommentar "Net genuch Fongen".

Firwat muss ech meng Kaart ënnerschreiwen?

Loosst eis Iech drun erënneren datt laut dem Clientsofkommes:

• 5.2.7. Wann e Kont iwwer Bank- oder Kreditkaart finanzéiert gouf, ass eng Kaartkopie erfuerderlech fir en Austrëtt ze veraarbecht. D'Kopie muss déi éischt 6 Zifferen an déi lescht 4 Ziffere vun der Kaartnummer enthalen, den Numm vum Cardholder, den Verfallsdatum an d'Ënnerschrëft vun de Kaartehalter.

Dës Informatioun ass aus Sécherheetsgrënn gebraucht, an et ass eng Standardprozedur fir d'Entzéien iwwer d'Kaart.

Notéiert w.e.g. datt de CVC/CVV Code op der Récksäit vun der Kaart sollt ofgedeckt sinn, obwuel d'Schëld am bestëmmte Feld op der Récksäit vun Ärer Kaart kloer gesi soll ginn, well ouni et gëtt d'Kaart als ongëlteg ugesinn.

Wann Dir e Bléck op de Réck vun Ärer Kreditkaart kuckt, gesitt Dir wahrscheinlech d'Iwwerschrëft "Net valabel ausser ënnerschriwwen".

W.e.g. berücksichtegt datt Händler verbueden sinn eng Kreditt-/Debitkaart ze akzeptéieren ausser se ënnerschriwwen ass.

Fir d'Kaart z'ënnerschreiwen, musst Dir d'Ënnerschrëft manuell op der Récksäit vun der Kaart setzen. Notéiert w.e.g. datt Dir d'Kaart selwer z'ënnerschreiwen musst, net e Stéck Pabeier dat derbäi ass. Dir kënnt e Pen oder Marker vun all Faarf benotzen.

Ech hunn meng Kaartenauszuch nach net kritt

Mir wëllen Iech drun erënneren datt Visa / Mastercard e Bezuelsystem ass deen nëmmen e Remboursement vun de deposéierte Fongen erlaabt.

Dat heescht, datt Dir via Kaart nëmmen d'Zomm vun Ärer Depot ofgezu kann.

Ee vun de Schlësselgrënn datt eng Kaart Remboursement esou laang dauert wéi et ass, ass d'Zuel vun de Schrëtt, déi am Remboursementprozess involvéiert sinn. Wann Dir e Remboursement initiéiert, wéi wann Dir Wueren an e Geschäft zréckschéckt, freet de Verkeefer e Remboursement andeems Dir eng nei Transaktiounsufro am Kaartennetz ufänkt. D'Kaartfirma muss dës Informatioun kréien, se mat Ärer Akafsgeschicht iwwerpréiwen, d'Ufro vun den Händler bestätegen, de Remboursement mat senger Bank läschen an de Kreditt op Äre Kont iwwerweisen. D'Kaarte Rechnungsdepartement muss dann eng Erklärung erausginn, déi de Remboursement als Kreditt weist, wat als de leschte Schrëtt am Prozess déngt. All Schrëtt ass eng Geleeënheet fir Verspéidungen wéinst mënschlechen oder Computerfehler, oder wéinst der Waarde bis e Rechnungszyklus eriwwer ass. Dofir dauert heiansdo Remboursementer méi wéi 1 Mount!

Gitt w.e.g. informéiert datt normalerweis Auszahlungen iwwer Kaart bannent 3-4 Deeg veraarbecht ginn.

Wann Dir Är Fongen an dëser Period net kritt hutt, kënnt Dir eis am Chat oder per E-Mail kontaktéieren an d'Bestätegung vum Réckzuch ufroen.

Firwat gouf mäi Réckzuchsbetrag reduzéiert?

Wahrscheinlech ass Ären Réckzuch reduzéiert ginn fir den Depotbetrag ze passen.

Mir wëllen Iech drun erënneren datt Visa / Mastercard e Bezuelsystem ass deen nëmmen e Remboursement vun de deposéierte Fongen erlaabt.
Dëst bedeit datt de Réckzuch proportional zu den deposéierte Zommen veraarbecht soll ginn.

Zum Beispill:

Dir hutt iwwer Kreditt / Bankkaart $ 10 deposéiert, dann $ 20, dann $ 30.
Dir musst op dës Kaart zréckzéien $ 10 + Réckzuchsgebühr, $ 20 + Réckzuchsgebühr, dann $ 30 + Réckzuchsgebühr.

Dir kënnt de Betrag zréckzéien, deen de Gesamtbetrag vun der Depot iwwer d'Kaart gemaach huet (Äre Gewënn) op all elektronesche Bezuelsystem verfügbar an Ärem perséinleche Beräich.

Wann Äert Gläichgewiicht manner wéi Äre Gesamtbetrag vun Ärem Kaartdepot wärend dem Handel ginn ass, maach der keng Suergen - Dir kënnt ëmmer nach Är Fongen zréckzéien. An dësem Fall, eng vun Äre Kaart Dépôten gëtt deelweis rembourséiert.

Ech gesinn de Kommentar "Net genuch Fongen".

Notéiert w.e.g. datt wann Dir oppen Handelen hutt wärend Dir eng Réckzuchsufro maacht, an Äert Equity ass manner wéi de Réckzuchsbetrag, Är Ufro gëtt automatesch verworf mam Kommentar "Net genuch Fongen".

Bezuelen Systemer gemeinsam Froen

Wéi kann ech iwwer Bitcoin deposéieren?

Dir kënnt Fongen vun Ärem Bitcoin Portemonnaie op de FBS Kont an nëmmen e puer Schrëtt transferéieren. Wann Dir net wësst wéi Dir en Depot am Allgemengen maacht, liest dësen Artikel.

Wichteg Informatioun! Jiddereng vun Ären Handels- oder Investisseur FBS Kont huet eng spezifesch Bitcoin Portemonnaie Adress. Wann Dir de Kont auswielt, generéiert Dir dës eenzegaarteg Adress. Wann Dir de QR Code kopéiert, awer dann décidéiert de Kont z'änneren an de virdru kopéierte Code benotzt, gëtt Är Depositioun nach ëmmer op de Konto deen Dir virdru gewielt hutt.

Gitt w.e.g. duebel iwwerpréift datt d'Adress, op déi Dir schéckt, richteg ass: all d'Transfere bestätegt vum Blockchain sinn net reversibel.

Follegt dës Schrëtt fir iwwer Bitcoin ze deponéieren:

1 Benotzt den QR Code fir de Bitcoin Portemonnaie vun Ärem Handelskonto ze gesinn oder kopéiert se einfach aus dem "Portemonnaie Adress" Dossier:


2 Fir de geschätzte Betrag ze berechnen, deen Dir kritt, benotzt w.e.g. den "Berechnen" d'Bezuelung" Form.
W.e.g. berücksichtegt datt den Depotbetrag vun der Währungskurs am Moment vun der Transaktioun hänkt an um Enn kann anescht sinn wéi dat wat Dir an der Form "Berechent d'Bezuelung" gesinn hutt.

3 Gitt op Äre Bitcoin Portemonnaie fir d'Bezuelung ze maachen mat der virdru kopéierter Bitcoin Portemonnaie Adress vun Ärem Handels-/Investisseurkonto.

4 Wann Dir eng erfollegräich Transaktioun gemaach hutt, gëtt eng E-Mail mat engem Bestätegungslink an Är Mailbox geschéckt.

5 Öffnen de geliwwerte Link am selwechte Browser an deem Äre Bitcoin Portemonnaie opgemaach ass fir déi erausgaang Transaktioun ze bestätegen. Et gëtt elo op de Blockchain iwwerdroen.

Nodeems Dir 3 Bestätegungen am Blockchain System kritt hutt, kënnt Dir Är Depositioun an der Transaktiounsgeschicht gesinn.

Mir recommandéieren Iech $ 5 oder méi ze deposéieren, well d'Depositioune fir manner Betrag manuell veraarbecht ginn a méi laang daueren.

Wéi eng Bitcoin Portemonnaie Adress soll ech fir den Austrëtt benotzen?

Mir wëllen Iech drun erënneren datt d'Bitcoin Portemonnaie Adressen net oflafen. Wann d'Bitcoin Adress generéiert ass, verschwënnt se ni. Dofir sollten d'Fongen op déiselwecht Bitcoin Portemonnaie Adress zréckgezunn ginn, op déi Dir den éischte Réckzuch gemaach hutt.

D'Bitcoin Adress kann änneren; awer, Dir kënnt nëmmen eng Adress benotzen Fongen ze kréien.

Am Fall wou Dir net sécher sidd iwwer d'Disponibilitéit vun Ärem Bitcoin Portemonnaie, kontaktéiert w.e.g. de Clientssupport vum Bitcoin Bezuelprozessor mat deem Dir deposéiert hutt.

Meng Réckzuchsufro iwwer E-Portemonnaie gouf refuséiert

Wann Är Réckzuchsufro iwwer den elektronesche Bezuelsystem refuséiert gouf mam Kommentar "Bestätegen w.e.g. datt Ären E-Portemonnaie ënner Ärem Numm ass oder kontaktéiert FBS Clientssupport", heescht dat datt Dir bestätegen musst datt Ären E-Portemonnaie verifizéiert ass a gehéiert zu dech.

Fir dat ze maachen, schéckt eis e Screenshot vun Ärer E-Portemonnaie Astellungssäit wou mir Ären Numm an den E-Portemonnaie Kont E-Mail gesinn. Hei ënnen fannt Dir d'Beispill vun der Bestätegung fir déi folgend E-Portemonnaien:

• Skrill
• SticPay
• BitWallet
• Neteller
• Paylivre

Soubal Dir confirméiert datt Är E-Portemonnaie verifizéiert ass an Iech gehéiert, kënnt Dir normalerweis op Äre Portemonnaie zréckzéien. Am Fall wou Är viregt Ufro refuséiert gouf, erstellt w.e.g. eng nei an "Finanzen".

Opgepasst! Portemonnaie Bestätegung ass erfuerderlech nëmmen um éischte Réckzuch iwwer e bestëmmten E-Portemonnaie.


Skrill
Web:

Telefon:


SticPay


BitWallet
Web:


Telefon:


Neteller
Web:


Telefon:


Paylivre
Web:


Telefon:

Meng Réckzuchsufro iwwer Perfect Money gouf refuséiert

Wann Dir "E-Portemonnaie ass net ënner Ärem Numm registréiert" Kommentar an der Transaktiounsgeschicht gesitt, heescht et datt Äre "Kontonumm" an Äre Perfect Money Astellunge vum Numm an Ärem perséinleche Beräich ënnerscheet.

An dësem Fall, w.e.g., gitt w.e.g. op Är Perfect Money Kont Astellunge:

Do ännert w.e.g. Äre "Kontonumm". Et sollt déiselwecht sinn wéi an Ärem FBS Personal Area.

Duerno, erstellt w.e.g. eng nei Réckzuchsufro.

Exchangers. Wéi kann ech se fir Depot an Austrëtt benotzen?

Als éischt wëlle mir Iech drun erënneren datt Exchanger e Service ass deen Är Suen fir elektronesch Währung oder eng elektronesch Währung fir eng aner austauscht. An FBS, déi vertrauenswürdege Partner, déi d'Sécherheet vun de Réckzuch an Depositioune garantéieren, handelen als Exchanger.

Den Haaptvirdeel vun dësem Bezuelsystem iwwer déi aner ass datt Exchanger verschidde Weeër ubidden fir Fongen ze deposéieren an zréckzezéien, dorënner Bankdrot, Handy Suen, USSD, Lokal Geldautomaten an anerer (je no der spezifescher Exchanger).

Wéi Depot mat Exchangers?

Wann d'Exchanger Bezuelmethod an Ärer Regioun verfügbar ass, kënnt Dir se direkt an der Rubrik "Finanzen" fannen.

Fir en Depot ze maachen, musst Dir de gewënschte Exchanger am Tab "Finanzen" wielen a klickt op. Duerno wäert Dir op d'Exchanger Websäit ëmgeleet ginn fir d'Bezuelungsdetailer ze spezifizéieren.

Dir kënnt all déi néideg Informatioun iwwer d'Veraarbechtungszäit an den Wechselkurs fir all Währungspaar an enger spezifescher Period op der Websäit fannen.

Wann Dir en Exchanger benotzt fir Fongen ze deposéieren, handelt et als Tëschestatioun deen Fongen vu sengem FBS Kont op Ären Handelskonto transferéiert, deen Dir virdru uginn hutt.

Wéi zréckzéien mat Exchangers?

Dir kënnt Fongen op der Tab "Finanzen" zréckzéien andeems Dir op de Bezuelsystem klickt mat deem Dir deposéiert hutt. Do ass et néideg de Réckzuchsbetrag ze spezifizéieren an d'Bezuelung ze bestätegen. Nodeems Är Réckzuchsufro op der FBS Säit veraarbecht ass, sollt Dir den Exchanger kontaktéieren an d'Detailer vun Ärem E-Portemonnaie / Bankkonto uginn, op deen Dir Sue wëllt kréien.

W.e.g. oppassen! Am Fall wou den Exchanger, deen Dir benotzt hutt ze deposéieren, zougemaach gouf oder inaktiv an Ärer Regioun gouf, kontaktéiert w.e.g. eis Clientssupport fir d'Instruktioun ze kréien wéi Dir Är Fongen zréckzéien.

Ech deposéiert via Apple / Google Pay. Kréien ech e Remboursement op meng Apparatkontonummer zréck?

Sécher! Fir dat ze maachen, musst Dir Fongen zréck op déi selwecht Bankkaart zréckzéien, mat där Dir deposéiert hutt.

Wat geschitt wann ech iwwer Apple/Google Pay deposéieren?

Prinzipiell, wann Dir Kaarten op Apple / Google Pay bäidréit, gëtt eng Apparatkontonummer erstallt an der Plaz vun Ärer Kaartkontonummer. Dës Nummer gëtt benotzt wann Dir eng Bezuelung mat Apple/Google Pay maacht, sou datt Är Kaartkontonummer net mam Händler gedeelt gëtt an net op der Empfang steet. Déiselwecht Apparatkontonummer gëtt an eisem System ugewisen wann Dir deposéiert.

Muss ech en Réckzuch op meng Apparatkontonummer zréckzéien?

Nee! Wéi et uewen geschriwwen ass, musst Dir Fongen op Är aktuell (richteg) Kaartnummer zréckzéien. An dësem Fall geet Är Réckzuchstransaktioun glat a gëtt sou séier wéi méiglech kreditéiert.

Wéi kann ech iwwer d'Philippinen lokal Bank deposéieren?

FBS bitt eng breet Varietéit vu praktesche lokale Bezuelsystemer fir Clienten aus de Philippinnen.

All d'Bezuelungssystemer verfügbar fir de Philippinen fannt Dir op der "Finanzen" Säit an enger vun de FBS Uwendungen oder der Webversioun vum Personal Area. Wann Dir net wësst wéi Dir en Depot am Allgemengen maacht, liest dësen Artikel.

Fir iwwer eng lokal Bank vun de Philippinen ze deponéieren, befollegt w.e.g. d'Schrëtt hei ënnen:

1 Wielt eng praktesch lokal Bank an der Rubrik "Depot".

• Gitt w.e.g. sécher datt Dir e reguläre Kont mat der gewielter Bank hutt (mat Passbook) well Dir musst Sue mat der selwechter Bank zréckzéien, mat där Dir deposéiert hutt;

2 Gitt all déi erfuerderlech an aktuell Informatioun un a bestätegt d'Bezuelung andeems Dir op de Knäppchen "Depot" klickt;

3 Dir wäert automatesch op d'Bezuelsystem Säit ëmgeleet ginn. Klickt op de "Bezuelen elo" Knäppchen;

4 Dir gitt op d'Säit geréckelt, wou Dir kënnt wielen iwwer "Online Banking" oder "Over-the-Counter" ze bezuelen, wéi am Beispill hei ënnendrënner:


5. Duerno musst Dir Är E-Mailadress oder Telefon aginn Nummer fir d'Bezuelinstruktiounen ze kréien:

6 Dir wäert op d'Bezuelveraarbechtungssäit ëmgeleet ginn. Wärend dësem Schrëtt ass et néideg entweder Är E-Mail oder Smartphone ze kontrolléieren fir weider Bezuelinstruktiounen. Wann Dir keng E-Maile kritt hutt, gitt sécher datt Dir Notifikatiounen per E-Mail an der Onlinebank aktivéiert hutt a probéiert nach eng Kéier.
Beispill vum Bréif:

Gitt w.e.g. op! Wann Dir d'Bezuelinstruktioune kritt hutt, hutt Dir 1 Stonn fir en Online Bankdepot ze maachen a 6 Stonnen fir en iwwer-de-Konter Depot ze maachen.

D'Bezuelinstruktioun wäert esou ausgesinn:

Online Banking an Iwwer-de-Konter Beispiller:

Wann d'Bezuelung gemaach ass, kritt Dir eng Bezuelungsbestätegung vum Dragon Pay per E-Mail (oder Telefonsnummer) fir Online Banking:

Wéi kann ech iwwer lokal Bezuelsystemer a Lateinamerika deposéieren?

FBS bitt eng breet Varietéit vu praktesche lokale Bezuelsystemer fir Clienten aus Lateinamerika.

Wat musst Dir wëssen fir eng erfollegräich Depot ze maachen?

• Dir kënnt op der Tab "Finanzen" an all FBS Uwendungen oder Web Personal Area deposéieren.
• Dir sollt all déi néideg Informatioun op der gewielter Säit vum Bezuelsystem korrekt ausfëllen. Déi ausgefëllten Informatioun muss relevant sinn.
• Am Feld "Dokumentnummer" sollt Dir d'Nummer vum selwechte Dokument aginn, deen Dir fir d'Aschreiwung vun de Bankkonto benotzt hutt.
  • Zum Beispill, Clienten aus Brasilien sollen hir Brasilien National CPF am Feld "Dokumentnummer" aginn.
• Wann Dir déi gefëllten Informatioun bestätegt hutt an op de "Depot" Knäppchen geklickt hutt, kënnt Dir den Depot online oder offline maachen. Mir recommandéieren Iech virsiichteg ze liesen an déi spezifizéiert Instruktiounen op der Bezuelungssäit ze befollegen.

1. Offline Depot. Wann Dir d'Informatiounen op der FBS Säit ausfëllt, gitt Dir op d'Bezuelsystem Säit weidergeleet, wou Dir d'Rechnung kritt. Mat et, kënnt Dir en Depot direkt op der Bank oder Geldautomaten maachen;
2. Online Depot. Wann Dir d'Informatioun op der FBS Säit ausfëllt, musst Dir se op der Bezuelsystem Säit bestätegen fir d'Bezuelung mat Online Banking ze maachen. Dir musst déi geliwwert Identifikatiounsnummer an d'Bezuelungsnummer fir dës uginn.

Endlech wëlle mir Iech drun erënneren datt Dir 72 Stonnen hutt fir d'Bezuelung auszeféieren wann Dir op d'Bezuelsystem Säit geet.