FBS पर्सनल एरिया (मोबाइल) के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

सत्यापन

मैं अपना दूसरा व्यक्तिगत क्षेत्र (मोबाइल) सत्यापित क्यों नहीं कर सकता?

कृपया ध्यान दें कि FBS में आपके पास केवल एक सत्यापित व्यक्तिगत क्षेत्र हो सकता है।

यदि आपके पास अपने पुराने खाते तक पहुंच नहीं है, तो आप हमारे ग्राहक समर्थन से संपर्क कर सकते हैं और हमें यह पुष्टि प्रदान कर सकते हैं कि अब आप पुराने खाते का उपयोग नहीं कर सकते। हम पुराने व्यक्तिगत क्षेत्र को असत्यापित करेंगे और ठीक बाद में नए को सत्यापित करेंगे।

क्या होगा यदि मैं दो व्यक्तिगत क्षेत्रों में जमा करता हूं?

ग्राहक सुरक्षा कारणों से असत्यापित व्यक्तिगत क्षेत्र से निकासी नहीं कर सकता है।

यदि आपके पास दो व्यक्तिगत क्षेत्रों में धन है, तो यह स्पष्ट करना आवश्यक है कि आप उनमें से किसे आगे के व्यापार और वित्तीय लेनदेन के लिए उपयोग करना पसंद करेंगे। ऐसा करने के लिए, कृपया ई-मेल के माध्यम से या लाइव चैट में हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें और निर्दिष्ट करें कि आप किस खाते का उपयोग करना पसंद करेंगे:

मेरा व्यक्तिगत क्षेत्र (मोबाइल) कब सत्यापित किया जाएगा?

कृपया, कृपया सूचित रहें कि आप अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग्स में "आईडी सत्यापन" पृष्ठ पर अपने सत्यापन अनुरोध की स्थिति की जांच कर सकते हैं। जैसे ही आपका अनुरोध स्वीकार या अस्वीकार किया जाता है, आपके अनुरोध की स्थिति बदल जाएगी।

कृपया, सत्यापन हो जाने के बाद कृपया अपने ई-मेल बॉक्स पर ई-मेल अधिसूचना की प्रतीक्षा करें। हम आपके धैर्य और दयालु समझ की सराहना करते हैं।

मैं अपना व्यक्तिगत क्षेत्र (मोबाइल) कैसे सत्यापित कर सकता हूं?

कार्य सुरक्षा, व्यक्तिगत डेटा तक अनधिकृत पहुंच को रोकने और आपके FBS खाते में संग्रहीत धन, और सुचारू निकासी के लिए सत्यापन आवश्यक है।

यहां आपके व्यक्तिगत क्षेत्र को सत्यापित करने के चार चरण हैं:

1. अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में लॉग इन करें और डैशबोर्ड में "पहचान सत्यापित करें" बटन पर क्लिक करें।

2. आवश्यक फ़ील्ड भरें। कृपया सही डेटा दर्ज करें, जो आपके आधिकारिक दस्तावेज़ों से बिल्कुल मेल खाता हो।

3. जेपीईजी, पीएनजी, बीएमपी, या पीडीएफ प्रारूप में अपने फोटो और पते के प्रमाण के साथ अपने पासपोर्ट या सरकार द्वारा जारी आईडी की रंगीन प्रतियां अपलोड करें, जिसका कुल आकार 5 एमबी से अधिक न हो।

4. "अनुरोध भेजें" बटन पर क्लिक करें। जल्द ही इस पर विचार किया जाएगा।

कृपया, कृपया सूचित रहें कि आप अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग्स में सत्यापन पृष्ठ पर अपने सत्यापन अनुरोध की स्थिति की जांच कर सकते हैं। जैसे ही आपका अनुरोध स्वीकृत या अस्वीकृत होगा, उसकी स्थिति बदल जाएगी।

कृपया, सत्यापन हो जाने के बाद कृपया अपने ई-मेल बॉक्स पर ई-मेल अधिसूचना की प्रतीक्षा करें। हम आपके धैर्य और दयालु समझ की सराहना करते हैं।

FBS खाता पंजीकृत करेंडेमो अकाउंट खोलें

मैं FBS पर्सनल एरिया (मोबाइल) में अपना ई-मेल पता कैसे सत्यापित कर सकता हूँ?

आपके ई-मेल को सत्यापित करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं:

1. FBS पर्सनल एरिया एप्लिकेशन खोलें;

2. "डैशबोर्ड" पर जाएं;

3. बाएं ऊपरी कोने में, आपको "ईमेल की पुष्टि करें" बटन मिल सकता है:

4. इस पर क्लिक करने पर, आपको पुष्टिकरण लिंक प्राप्त करने के लिए अपने ईमेल पते की पुष्टि करने की आवश्यकता होगी;
कृपया, सुनिश्चित करें कि पता सही लिखा गया है और इसमें कोई टाइपो नहीं है।

5. "भेजें" पर क्लिक करें;

6. उसके बाद, आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। कृपया, कृपया इसे अपने डिवाइस पर खोलें और पंजीकरण पूरा करने के लिए पत्र में "मैं पुष्टि करता/करती हूं" बटन पर क्लिक करें:

7. अंत में, आपको वापस FBS पर्सनल एरिया एप्लिकेशन पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा:

क्या होगा अगर मुझे " उफ़ " दिखाई दे!" "मैं पुष्टि करता हूं" बटन पर क्लिक करते समय त्रुटि?

ऐसा लगता है कि आप ब्राउज़र के माध्यम से लिंक खोलने का प्रयास कर रहे हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने इसे एप्लिकेशन के माध्यम से खोला है। यदि ब्राउज़र पर पुनर्निर्देशन स्वचालित रूप से संसाधित हो जाता है, तो कृपया, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सेटिंग्स खोलें;
2. इसमें ऐप्स सूची और FBS एप्लिकेशन खोजें;
3. डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में सुनिश्चित करें कि समर्थित लिंक खोलने के लिए FBS ऐप को डिफ़ॉल्ट ऐप के रूप में सेट किया गया है।

अब आप ई-मेल को सत्यापित करने के लिए एक बार फिर "मैं पुष्टि करता हूं" बटन पर क्लिक कर सकते हैं। यदि लिंक समाप्त हो गया है, तो कृपया एक बार फिर से अपना ईमेल सत्यापित करके नया बनाएं।

मैं अपना फ़ोन नंबर कैसे सत्यापित कर सकता हूँ?

कृपया ध्यान रखें कि फ़ोन सत्यापन प्रक्रिया वैकल्पिक है, इसलिए आप ईमेल पुष्टिकरण पर बने रह सकते हैं और अपने फ़ोन नंबर के सत्यापन को छोड़ सकते हैं।

हालांकि, यदि आप अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में नंबर संलग्न करना चाहते हैं, तो अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में लॉग इन करें और डैशबोर्ड में "फ़ोन की पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें।

देश कोड के साथ अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें और "कोड का अनुरोध करें" बटन पर क्लिक करें।

उसके बाद, आपको एक एसएमएस कोड प्राप्त होगा जिसे आपको दिए गए फ़ील्ड में डालना होगा और "पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करना होगा।

यदि आपको फ़ोन सत्यापन में कठिनाई हो रही है , तो सबसे पहले, कृपया अपने द्वारा डाले गए फ़ोन नंबर की सत्यता की जाँच करें।

यहाँ ध्यान देने योग्य कुछ सुझाव दिए गए हैं:

• आपको अपने फ़ोन नंबर की शुरुआत में "0" दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है;
• कोड आने के लिए आपको कम से कम 5 मिनट तक प्रतीक्षा करनी होगी।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपने सब कुछ सही ढंग से किया है लेकिन फिर भी एसएमएस कोड प्राप्त नहीं होता है, तो हम सुझाव देंगे कि आप कोई अन्य फ़ोन नंबर आज़माएँ। मुद्दा आपके प्रदाताओं की तरफ हो सकता है। उस मामले के लिए, फ़ील्ड में एक अलग फ़ोन नंबर दर्ज करें और पुष्टिकरण कोड का अनुरोध करें।

इसके अलावा, आप आवाज की पुष्टि के माध्यम से कोड का अनुरोध कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, आपको कोड अनुरोध से 5 मिनट तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है, फिर "वॉयस कोड प्राप्त करने के लिए कॉलबैक का अनुरोध करें" बटन पर क्लिक करें। पृष्ठ इस तरह दिखेगा:

कृपया ध्यान रखें कि आप ध्वनि कोड का अनुरोध केवल तभी कर सकते हैं जब आपकी प्रोफ़ाइल सत्यापित हो।

मुझे अपना ई-मेल पुष्टिकरण लिंक नहीं मिला (मोबाइल FBS पर्सनल एरिया)

यदि आप यह अधिसूचना देखते हैं कि आपके ई-मेल पर पुष्टिकरण लिंक भेज दिया गया है, लेकिन आपको कोई नहीं मिला, तो कृपया:

1. अपने ई-मेल की शुद्धता की जांच करें - सुनिश्चित करें कि कोई टाइपो नहीं हैं;
2. अपने मेलबॉक्स में स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें - पत्र वहाँ पहुँच सकता है;
3. अपने मेलबॉक्स मेमोरी की जांच करें - यदि यह भरा हुआ है तो नए पत्र आप तक नहीं पहुंच पाएंगे;
4. 30 मिनट तक प्रतीक्षा करें - पत्र थोड़ी देर बाद आ सकता है;
5. 30 मिनट में एक और पुष्टिकरण लिंक का अनुरोध करने का प्रयास करें।

यदि आपको अभी भी लिंक नहीं मिला है, तो कृपया हमारे ग्राहक सहायता को समस्या के बारे में सूचित करें (संदेश में उन सभी कार्रवाइयों का वर्णन करना न भूलें जो आप पहले ही कर चुके हैं!)।

मुझे FBS पर्सनल एरिया (मोबाइल) में SMS कोड नहीं मिला

यदि आप नंबर को अपने व्यक्तिगत क्षेत्र से जोड़ना चाहते हैं और आपको अपना एसएमएस कोड प्राप्त करने में कुछ कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है, तो आप ध्वनि पुष्टि के माध्यम से भी कोड का अनुरोध कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, आपको कोड अनुरोध से 5 मिनट तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है, फिर "वॉयस कोड प्राप्त करने के लिए कॉलबैक का अनुरोध करें" बटन पर क्लिक करें। पेज इस तरह दिखेगा:

मैं अपने व्यक्तिगत क्षेत्र को एक कानूनी इकाई के रूप में सत्यापित करना चाहता हूं

एक व्यक्तिगत क्षेत्र को एक कानूनी इकाई के रूप में सत्यापित किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए ग्राहक को निम्नलिखित दस्तावेज अपलोड करने होंगे:

1. सीईओ पासपोर्ट या राष्ट्रीय आईडी;
2. कंपनी की मुहर द्वारा प्रमाणित सीईओ के अधिकार को साबित करने वाला एक दस्तावेज;
3. कंपनी के एसोसिएशन के लेख (एओए);

पहले दो दस्तावेज़ व्यक्तिगत क्षेत्र में सत्यापन पृष्ठ के माध्यम से भेजे जाने चाहिए।

संस्था के अंतर्नियम ईमेल द्वारा [email protected] पर भेजे जा सकते हैं।

व्यक्तिगत क्षेत्र का नाम कंपनी के नाम पर रखा जाना चाहिए।

व्यक्तिगत क्षेत्र की प्रोफ़ाइल सेटिंग में बताए गए देश को कंपनी पंजीकरण के देश द्वारा परिभाषित किया जाना चाहिए।

कॉर्पोरेट खातों के माध्यम से ही जमा करना और निकालना संभव है। सीईओ के व्यक्तिगत खातों के माध्यम से जमा करना और निकालना संभव नहीं है।

जमा और निकासी

FBS पर्सनल एरिया (मोबाइल) में न्यूनतम जमा राशि क्या है?

कृपया, अलग-अलग प्रकार के खातों के लिए क्रमशः निम्नलिखित जमा अनुशंसाओं पर विचार करें:

• "सेंट" खाते के लिए न्यूनतम जमा 1 यूएसडी है;
• "माइक्रो" खाते के लिए - 5 यूएसडी;
• "मानक" खाते के लिए - 100 USD;
• "जीरो स्प्रेड" खाते के लिए - 500 यूएसडी;
• "ईसीएन" खाते के लिए - 1000 यूएसडी।

कृपया, कृपया सूचित किया जाए कि ये सिफारिशें हैं। सामान्य रूप से न्यूनतम जमा राशि $1 है। कृपया, विचार करें कि Neteller, Skrill, या Perfect Money जैसी कुछ इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणालियों के लिए न्यूनतम जमा राशि $10 है। साथ ही, बिटकॉइन भुगतान पद्धति के लिए, न्यूनतम अनुशंसित जमा राशि $5 है। हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि कम राशि के जमा को मैन्युअल रूप से संसाधित किया जाता है और इसमें अधिक समय लग सकता है।

यह जानने के लिए कि आपके खाते में ऑर्डर खोलने के लिए कितना आवश्यक है, आप हमारी वेबसाइट पर ट्रेडर्स कैलकुलेटर का उपयोग कर सकते हैं।

मैं FBS पर्सनल एरिया में कैसे डिपॉजिट कर सकता हूं?

आप कुछ ही क्लिक में अपने FBS पर्सनल एरिया खाते में जमा कर सकते हैं।

इसे करने के लिए:

1. "वित्त" पृष्ठ पर जाएं;

2. "जमा" पर क्लिक करें;

3. अपनी पसंद की भुगतान प्रणाली चुनें;

4. अपने भुगतान के बारे में आवश्यक जानकारी दर्ज करें;

5. "भुगतान की पुष्टि करें" पर क्लिक करें। आपको भुगतान प्रणाली पृष्ठ पर भेज दिया जाएगा।

आप "लेनदेन इतिहास" में अपने जमा लेनदेन की स्थिति देख सकते हैं।

मैं अपने खातों के बीच फंड कैसे ट्रांसफर कर सकता हूं?

आप एक व्यक्तिगत क्षेत्र के भीतर अपने एक खाते से दूसरे खाते में धन हस्तांतरित कर सकते हैं।

1. "वित्त" पृष्ठ पर जाएं;

2. वह खाता चुनें जिससे आप फंड ट्रांसफर करना चाहते हैं;

3. "आंतरिक स्थानांतरण" चुनें;

4. वह खाता चुनें जिसमें आप धनराशि स्थानांतरित करना चाहते हैं;

5. राशि डालें;

6. "स्थानांतरण" बटन पर क्लिक करें।

कृपया, ध्यान रखें कि एक दिन में केवल पहले दस आंतरिक स्थानान्तरण स्वचालित रूप से संसाधित होते हैं। आगे के लेन-देन को वित्तीय विभाग द्वारा मैन्युअल रूप से संसाधित किया जाएगा और इसमें समय लग सकता है।

मैं FBS पर्सनल एरिया से कैसे निकासी कर सकता हूं?

आप अपने FBS पर्सनल एरिया से कुछ ही क्लिक में पैसे निकाल सकते हैं।

इसे करने के लिए:

1. "वित्त" पृष्ठ पर जाएं;

2. "निकासी" पर क्लिक करें;

3. आपको जिस भुगतान प्रणाली की आवश्यकता है उसे चुनें;

कृपया, कृपया ध्यान रखें कि आप उन भुगतान प्रणालियों के माध्यम से निकासी कर सकते हैं जिनका उपयोग जमा के लिए किया गया है।

4. लेन-देन के लिए आवश्यक जानकारी दर्ज करें;

5. "भुगतान की पुष्टि करें" पर क्लिक करें। आपको भुगतान प्रणाली पृष्ठ पर भेज दिया जाएगा।

आप "लेनदेन इतिहास" में अपने निकासी लेनदेन की स्थिति देख सकते हैं।

कृपया, कृपया ध्यान रखें कि निकासी कमीशन आपके द्वारा चुनी गई भुगतान प्रणाली पर निर्भर करता है।

कृपया हमें याद दिला दें कि ग्राहक समझौते के अनुसार:
5.2.7। यदि किसी खाते को डेबिट या क्रेडिट कार्ड के माध्यम से वित्तपोषित किया गया था, तो निकासी की प्रक्रिया के लिए एक कार्ड कॉपी की आवश्यकता होती है। कॉपी में कार्ड नंबर के पहले 6 अंक और अंतिम 4 अंक, कार्डधारक का नाम, समाप्ति तिथि और कार्डधारक के हस्ताक्षर होने चाहिए।

आपको कार्ड के पीछे अपना सीवीवी कोड कवर करना चाहिए; हमें इसकी आवश्यकता नहीं है। आपके कार्ड के पीछे, हमें केवल आपके हस्ताक्षर देखने की आवश्यकता है जो कार्ड की वैधता की पुष्टि करता है।

व्यापार

मैं अपना ट्रेडिंग पासवर्ड भूल गया (मोबाइल पर्सनल एरिया)

अपना ट्रेडिंग अकाउंट पासवर्ड रिकवर करने के लिए, कृपया डैशबोर्ड टेबल में अपने ट्रेडिंग अकाउंट पर क्लिक करें।

खोले गए खाता सेटिंग्स पृष्ठ में आप "मेटाट्रेडर सेटिंग्स" अनुभाग में "मेटाट्रेडर पासवर्ड बदलें" बटन देखेंगे।

बटन पर क्लिक करने पर, आपको एक चेतावनी पॉप-अप विंडो दिखाई देगी। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप इस खाते के लिए एक नया ट्रेडिंग पासवर्ड बनाना चाहते हैं तो "ओके" बटन पर क्लिक करें।

आप नए ट्रेडिंग खाते की जानकारी वाला पेज देखेंगे।

मैं अपने व्यक्तिगत क्षेत्र का पासवर्ड भूल गया हूँ

अपने व्यक्तिगत क्षेत्र के पासवर्ड को पुनर्स्थापित करने के लिए, कृपया "पासवर्ड पुनर्प्राप्ति" लिंक पर क्लिक करें।

वहां, कृपया वह ई-मेल पता दर्ज करें जिसके साथ आपका व्यक्तिगत क्षेत्र पंजीकृत है और "पुनर्प्राप्ति ईमेल प्राप्त करें" बटन पर क्लिक करें।

उसके बाद, आपको पासवर्ड रिकवरी लिंक वाला ई-मेल प्राप्त होगा। कृपया, कृपया उस लिंक पर क्लिक करें। आपको उस पेज पर भेज दिया जाएगा जहां आप अपना नया पर्सनल एरिया पासवर्ड दर्ज कर सकते हैं और फिर इसकी पुष्टि कर सकते हैं।

मैं FBS पर्सनल एरिया ऐप के लिए अपना पिन कोड भूल गया हूं

यदि आप अपना पिन कोड भूल गए हैं, तो आप कुछ चरणों में अपने खाते में ई-मेल और FBS खाते के पासवर्ड से लॉग इन कर सकते हैं। ध्यान दें कि सुरक्षा उपायों के कारण हम कोई पासवर्ड या पिन कोड स्टोर नहीं करते हैं। हालाँकि, आप एक नया बना सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:

1. FBS पर्सनल एरिया एप्लिकेशन खोलें;

2. नीचे-बाएँ कोने में बटन पर क्लिक करें जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है:

3. आपको लॉगिन विंडो पर रीडायरेक्ट किया जाएगा;

4. वहां, आप "पासवर्ड रिकवरी" बटन पर क्लिक करके या तो अपना FBS अकाउंट पासवर्ड दर्ज कर सकते हैं या FBS अकाउंट पासवर्ड रिकवर कर सकते हैं।

FBS खाता पंजीकृत करेंडेमो अकाउंट खोलें

मैं FBS पर्सनल एरिया (मोबाइल) में एक नया खाता खोलना चाहता हूँ

आप अपने डैशबोर्ड में एक नया खाता खोल सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, कृपया Android के लिए स्क्रीन के निचले दाएं भाग में "प्लस" फ्लोटिंग एक्शन बटन या iOS में स्क्रीन के दाएं ऊपरी कोने पर "प्लस" बटन ढूंढें।


खुले पेज पर, पहले रियल या डेमो सेक्शन चुनें। फिर खाता प्रकार चुनें।

आपको खाता खोलने वाले पृष्ठ पर स्थानांतरित कर दिया जाएगा। खाता प्रकार के आधार पर यह आपके लिए मेटाट्रेडर संस्करण, खाता मुद्रा, उत्तोलन और प्रारंभिक शेष राशि (डेमो खातों के लिए) चुनने के लिए उपलब्ध हो सकता है। खाता सेट करने पर, "खाता बनाएँ" बटन पर क्लिक करें।

कृपया, कृपया याद रखें कि यदि दो शर्तें पूरी की जाती हैं तो आप एक व्यक्तिगत क्षेत्र में प्रत्येक प्रकार के 10 खाते तक खोल सकते हैं:

1. आपका व्यक्तिगत क्षेत्र सत्यापित है;
2. आपके सभी खातों में कुल जमा $100 या अधिक है।

मैं FBS पर्सनल एरिया (मोबाइल) में एक डेमो अकाउंट आज़माना चाहता हूँ

आप अपने डैशबोर्ड में एक डेमो अकाउंट खोल सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, कृपया Android के लिए स्क्रीन के निचले दाएं भाग में "प्लस" फ्लोटिंग एक्शन बटन या iOS में स्क्रीन के दाएं ऊपरी कोने पर "प्लस" बटन ढूंढें।


खुले हुए पेज पर, पहले डेमो सेक्शन चुनें। फिर खाता प्रकार चुनें।

आपको खाता खोलने वाले पृष्ठ पर स्थानांतरित कर दिया जाएगा। खाते के प्रकार के आधार पर यह आपके लिए मेटाट्रेडर संस्करण, उत्तोलन और आरंभिक शेष राशि चुनने के लिए उपलब्ध हो सकता है। खाता सेट करने पर, "खाता बनाएँ" बटन पर क्लिक करें।

FBS खाता पंजीकृत करेंडेमो अकाउंट खोलें

मैं कितने खाते खोल सकता हूँ?

यदि 2 शर्तें पूरी की जाती हैं, तो आप एक व्यक्तिगत क्षेत्र में प्रत्येक प्रकार के 10 ट्रेडिंग खाते खोल सकते हैं:

1. आपका व्यक्तिगत क्षेत्र सत्यापित है;
2. आपके सभी खातों में कुल जमा $100 या अधिक है।

अन्यथा, आप प्रत्येक प्रकार (सेंट, माइक्रो, स्टैंडर्ड, जीरो स्प्रेड, ईसीएन) का केवल एक ही खाता खोल सकते हैं।

कृपया, ध्यान रखें कि प्रत्येक ग्राहक केवल एक व्यक्तिगत क्षेत्र को पंजीकृत कर सकता है।

कौन सा खाता चुनना है?

हम 5 प्रकार के खातों की पेशकश करते हैं, जिन्हें आप हमारी साइट पर देख सकते हैं: स्टैंडर्ड, सेंट, माइक्रो, जीरो स्प्रेड और ईसीएन अकाउंट।

स्टैंडर्ड अकाउंट में फ्लोटिंग स्प्रेड है लेकिन कोई कमीशन नहीं है। एक मानक खाते के साथ, आप उच्चतम उत्तोलन (1:3000) का उपयोग करके व्यापार कर सकते हैं।

सेंट अकाउंट में फ्लोटिंग स्प्रेड भी है और कोई कमीशन नहीं है, लेकिन ध्यान रखें कि सेंट अकाउंट पर आप सेंट के साथ ट्रेड करते हैं! इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि आप सेंट खाते में $10 जमा करते हैं, तो आप उन्हें ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म में 1000 के रूप में देखेंगे, जिसका अर्थ है कि आप 1000 सेंट के साथ व्यापार करेंगे। Cent खाते के लिए अधिकतम उत्तोलन 1:1000 है।

शुरुआती लोगों के लिए सेंट अकाउंट सही विकल्प है; इस प्रकार के खाते के साथ, आप छोटे निवेशों के साथ वास्तविक व्यापार शुरू करने में सक्षम होंगे। साथ ही, यह खाता स्केलिंग के लिए उपयुक्त है।

ECN खाते में सबसे कम स्प्रेड है, सबसे तेज़ ऑर्डर निष्पादन प्रदान करता है, और प्रत्येक 1 लॉट के लिए $6 का एक निश्चित कमीशन है। ECN खाते के लिए अधिकतम उत्तोलन 1:500 है। यह खाता प्रकार अनुभवी व्यापारियों के लिए एकदम सही विकल्प है और यह स्केलिंग ट्रेडिंग रणनीति के लिए सबसे अच्छा काम करता है।

माइक्रो अकाउंट में फिक्स्ड स्प्रेड है और कोई कमीशन भी नहीं है। इसमें 1:3000 का उच्चतम उत्तोलन भी है।

जीरो स्प्रेड अकाउंट में कोई स्प्रेड नहीं होता है लेकिन इसमें कमीशन होता है। यह $20 प्रति 1 लॉट से शुरू होता है और ट्रेडिंग इंस्ट्रूमेंट के आधार पर भिन्न होता है। जीरो स्प्रेड खाते के लिए अधिकतम उत्तोलन भी 1:3000 है।

लेकिन, कृपया, कृपया इस बात पर विचार करें कि कस्टमर एग्रीमेंट (प.3.3.8) के अनुसार, फिक्स्ड स्प्रेड या फिक्स्ड कमीशन वाले इंस्ट्रूमेंट्स के लिए, कंपनी के पास स्प्रेड बढ़ाने का अधिकार सुरक्षित है, अगर बेसिक कॉन्ट्रैक्ट पर स्प्रेड फिक्स्ड के आकार से अधिक हो जाता है फैला हुआ।

हम आपके सफल व्यापार की कामना करते हैं!

मैं अपना खाता उत्तोलन कैसे बदल सकता हूँ?

कृपया, कृपया सूचित रहें कि आप अपने निजी क्षेत्र के खाता सेटिंग पृष्ठ में अपने उत्तोलन को बदल सकते हैं।

आप इसे ऐसे कर सकते हैं:

1. डैशबोर्ड में आवश्यक खाते पर क्लिक करके खाता सेटिंग खोलें।

"खाता सेटिंग" अनुभाग में "लीवरेज" खोजें और वर्तमान लिवरेज लिंक पर क्लिक करें।


आवश्यक लीवरेज सेट करें और "पुष्टि करें" बटन दबाएं।

कृपया ध्यान दें, लीवरेज परिवर्तन 24 घंटे में केवल एक बार संभव है और यदि आपके पास कोई खुला आदेश नहीं है।

हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि इक्विटी के योग के संबंध में उत्तोलन पर हमारे विशिष्ट नियम हैं। कंपनी इन सीमाओं के अनुसार पहले से ही खोली गई स्थितियों के साथ-साथ फिर से खोली गई स्थितियों के लिए उत्तोलन परिवर्तन लागू करने की हकदार है।

मैं अपना व्यक्तिगत क्षेत्र ई-मेल बदलना चाहता हूं

आप अपना व्यक्तिगत क्षेत्र ई-मेल तभी बदल सकते हैं जब इसकी अभी तक पुष्टि नहीं हुई हो। इस मामले में, एक नया पंजीकरण ई-मेल नए ई-मेल पते पर भेजा जाएगा।

हालांकि, कृपया, कृपया सूचित किया जाए कि, दुर्भाग्य से, यदि आपकी पहचान की पुष्टि पहले ही हो चुकी है, तो दुर्भाग्य से, आपके ई-मेल पते को बदलने का विकल्प पर्सनल एरिया सिस्टम में उपलब्ध नहीं है।

हम आपके ई-मेल को मैन्युअल रूप से बदल सकते हैं, ज्यादातर उस स्थिति में जब उसमें गलती से टाइपिंग की कोई गलती हो गई हो।
अन्यथा, यदि आप अपने वर्तमान ई-मेल का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, उदाहरण के लिए, आप एक ग्राहक के व्यक्तिगत क्षेत्र के माध्यम से अपने खाता प्रबंधन के सभी कार्यों का उपयोग जारी रखने में सक्षम होने के लिए एक अलग ई-मेल पते के तहत एक नया व्यक्तिगत क्षेत्र खोल सकते हैं। .

यदि आपको अपना ई-मेल पता बदलने की आवश्यकता है, तो कृपया हमें निम्नलिखित जानकारी के साथ एक ई-मेल परिवर्तन के लिए अनुरोध भेजें:

1. आपका पूरा नाम;
2. आपका खाता संख्या;
3. आपका वर्तमान व्यक्तिगत क्षेत्र ई-मेल;
4. आपका सही ई-मेल;
5. आप अपना ई-मेल पता क्यों बदलना चाहते हैं इसका सटीक कारण;
6. यह पुष्टि कि आप अब अपने मौजूदा ई-मेल का उपयोग नहीं कर सकते (यदि आपका वर्तमान ई-मेल बंद कर दिया गया है);
7. एक फोटो जहां आप अपना पासपोर्ट/आईडी कार्ड (या अपने व्यक्तिगत क्षेत्र के सत्यापन के लिए उपयोग किया जाने वाला कोई अन्य दस्तावेज) अपने चेहरे के पास रखते हैं। इस कदर:

मुझे अपना खाता नहीं मिल रहा है

ऐसा लगता है कि आपका खाता संग्रहीत कर लिया गया है।

कृपया, कृपया सूचित रहें कि 90 दिनों की निष्क्रियता के बाद वास्तविक खातों को स्वचालित रूप से संग्रहीत किया जाता है।

अपना खाता पुनर्स्थापित करने के लिए:

1. कृपया डैशबोर्ड में संग्रह पर जाएँ।

2. आवश्यक खाता संख्या चुनें और "पुनर्स्थापना" बटन पर क्लिक करें।


हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि MetaTrader4 प्लेटफॉर्म के लिए डेमो खाते कुछ अवधि के लिए वैध हैं (खाता प्रकार के आधार पर), और उसके बाद, वे स्वचालित रूप से हटा दिए जा रहे हैं।

वैधता अवधि:

डेमो मानक	40
डेमो सेंट	40
डेमो ई.सी.एन	45
डेमो जीरो स्प्रेड	45
डेमो माइक्रो	45
डेमो अकाउंट सीधे MT4 प्लेटफॉर्म से खोला गया	25

इस मामले में, हम आपको एक नया डेमो खाता खोलने की सलाह दे सकते हैं।

MetaTrader5 प्लेटफॉर्म के लिए डेमो अकाउंट्स को कंपनी के विवेक पर निर्धारित अवधि में आर्काइव/डिलीट किया जा सकता है।

मैं FBS पर्सनल एरिया (वेब) में अपना खाता प्रकार बदलना चाहता हूं

दुर्भाग्य से, खाते के प्रकार को बदलना असंभव है।

लेकिन आप मौजूदा व्यक्तिगत क्षेत्र में वांछित प्रकार का एक नया खाता खोल सकते हैं।
उसके बाद, आप व्यक्तिगत क्षेत्र में आंतरिक अंतरण के माध्यम से मौजूदा खाते से नए खोले गए खाते में धनराशि स्थानांतरित करने में सक्षम होंगे।

मैं अपना खाता हटाना चाहता हूं

कृपया, सूचित रहें कि किसी भी समय उन तक पहुंच बहाल करने में सक्षम होने के लिए FBS कोई भी खाता बंद नहीं करता है। यदि आपको अब अपने खाते की आवश्यकता नहीं है, तो आप इसका उपयोग करना बंद कर सकते हैं - इसे 90 दिनों की निष्क्रियता के बाद संग्रहीत किया जाएगा।


हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि MetaTrader4 प्लेटफॉर्म के लिए डेमो खाते कुछ अवधि के लिए वैध हैं (खाता प्रकार के आधार पर), और उसके बाद, वे स्वचालित रूप से हटा दिए जा रहे हैं।

वैधता अवधि:

डेमो स्टैंडआर्ट	40
डेमो सेंट	40
डेमो ई.सी.एन	45
डेमो जीरो स्प्रेड	45
डेमो माइक्रो	45
डेमो अकाउंट सीधे MT4 प्लेटफॉर्म से खोला गया	25

इस मामले में, हम आपको एक नया डेमो खाता खोलने की सलाह दे सकते हैं।

MetaTrader5 प्लेटफॉर्म के लिए डेमो अकाउंट्स को कंपनी के विवेक पर निर्धारित अवधि में आर्काइव/डिलीट किया जा सकता है।